İçerik
Telefonunuz, bir sistem güncellemesi yükledikten sonra bile kaybolmayan güncelleme bildirimleriyle ilgili sorun mu yaşıyor? Bu yazıda bununla nasıl başa çıkacağınızı öğrenin. Bu sorunun yalnızca Galaxy S8 Plus'ta ortaya çıkmadığını biliyoruz, bu nedenle farklı bir Samsung Galaxy üniteniz olsa bile önerilerimizi takip ettiğinizden emin olun.
Samsung S8 Plus, güncelleme bildiriminin kaybolmamasını sağlar (kalıcı güncelleme bildirimi)
Merhaba, Samsung Galaxy S8 Plus'ım var. Yaşadığım sorun, bana yaptığım bir yazılım güncellemesini yüklememi ve güncellemenin yüklendiğini söyledi, ancak daha sonra bir yazılım güncellemesi yüklemem gerektiğini söyleyen bir bildirim geldi, bu yüzden yaptım ve yine güncelleme yüklendi ancak bildirim tekrar geldi. Sonuçta şu anda 4 yazılım güncellemesi yaptım ve bildirim yine de kaybolmayacak.
Çözüm: Telefonun güncellemeyi başarılı bir şekilde yaptığından eminseniz, ancak güncelleme bildirimi geri gelmeye devam ederse, sistem önbelleğinde bir sorun olabilir. Sorunu çözüp çözmeyeceğini görmek için sistem önbelleğinin tutulduğu önbellek bölümünü temizlemeye çalışın. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:
- Cihazı kapatın.
- Sesi Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
- Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
- 'Önbellek bölümünü sil'i vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
- Seçmek için Güç düğmesine basın.
- "Evet" vurgulanana kadar Sesi kısma tuşuna basın ve Güç düğmesine basın.
- Önbellek silme bölümü tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
- Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.
Önbellek bölümünü silmek işe yaramazsa, telefonun yazılımını fabrika ayarlarına sıfırlayarak varsayılan ayarlarına döndürün. Kalıcı güncelleme bildirimini tetikleyen bir yazılım hatası olabilir. Düzeltmek için tüm ayarları fabrika ayarlarına döndürmeyi düşünün.
- Verilerinizin bir yedeğini oluşturun.
- Cihazı kapatın.
- Sesi Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
- Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
- "Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
- Seçmek için Güç düğmesine basın.
- "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" vurgulanana kadar Sesi kısma tuşuna basın.
- Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
- Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
- Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.
Android işletim sistemini eski sürüme geçirin veya Samsung ile iletişime geçin
Fabrika ayarlarına sıfırlama işleminden sonra sorun geri gelirse, en olası neden yazılımla ilgilidir. Bu durumda iki seçeneğiniz var: Biri önceki Android sürümünü flaş etmek, diğeri ise Samsung'un yardımını almak.
Yanıp sönme, Samsung tarafından resmi olarak desteklenmez ve cihazı riske atabilir. Eski Android sürümünün yanıp sönmesinin sorunu çözüp çözmeyeceğini görmek istiyorsanız, bunu kendi sorumluluğunuzda yapın.
Bunun yerine Samsung'dan yardım alarak güvende olmanızı şiddetle tavsiye ederiz.Onarım veya değiştirme randevusu ayarlayabilmek için önce onlarla iletişime geçtiğinizden emin olun.
