İçerik
Görünüşe göre birçok Samsung Galaxy A5 sahibi, siyah ekran ölüm sorunuyla karşılaşmış. Bu, telefonun kendi kendine kapanabileceği ve artık yanıt vermeyeceği veya tekrar açılmayacağı türden bir sorundur. Buna ölümün siyah ekranı diyoruz çünkü çoğu zaman telefon siyah bir ekrana takılacak ve şarj cihazı bağlı olsa bile yanıt vermeyecektir. Doğal olarak, sahipler bunun donanımla ilgili bir sorun olduğunu düşünürler, ancak bu her zaman böyle değildir.
Bu yazıda, siyah ölüm ekranına takılan Galaxy A5'inizdeki sorunları gidermek için size yol göstereceğim. Geçmişte benzer sorunlarla karşılaştığımızdan, bu sorunu çözebilecek bir veya iki şeyi zaten biliyoruz. Cihazınızın tekrar yanıt vermesini sağlamak için bu çözümleri sizinle paylaşacağım. Bu nedenle, bu sorundan rahatsız olan sahiplerden biriyseniz, bu makale size bir şekilde yardımcı olabileceğinden okumaya devam edin.
Farklı bir soruna çözüm arayan kullanıcılar için sorun giderme sayfamıza uğrayın, çünkü bu cihazla ilgili en yaygın sorunlardan bazılarını zaten ele aldık. Sizinkine benzer sorunları bulmak ve önerdiğimiz çözümleri kullanmak için sayfaya göz atın. Çalışmazlarsa veya daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa Android sorun anketimizi doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.
Kendi kendine kapanan ve açılmayan Galaxy A5 nasıl düzeltilir?
Daha önce de söylediğim gibi, bu sorun bir donanım sorunu gibi görünebilir, ancak çoğu zaman, birkaç prosedür uygulayarak düzeltebileceğiniz küçük bir ürün yazılımı sorunudur. Siyah ölüm ekranı genellikle aygıt yazılımı çöktüğünde ortaya çıkar ve bunu düzeltmek çok kolaydır. İşte yapmanız gerekenler…
Zorla Yeniden Başlatma
Bir bellenim çökmesi, zorunlu yeniden başlatma ile düzeltilebilir. Çıkarılabilir pili olan bir telefonunuz varsa, cihazınız kilitlendiğinde veya yanıt vermeyi bıraktığında pilini çıkarmayı denemiş olabilirsiniz. Zorla yeniden başlatma aynen böyle, ancak bunu yalnızca çıkarılamayan pillerle telefona yapıyoruz. Galaxy A5'iniz, doğru yapılması şartıyla yanıt verecek şekilde donanmıştır. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:
- Sesi kısma ve açma / kapatma tuşlarını aynı anda 10 saniye veya daha uzun süre basılı tutun.
Sorunun yalnızca bir ürün yazılımı çökmesi olması ve bu basit prosedürü doğru bir şekilde yapmış olmanız koşuluyla, telefonunuz şimdiye kadar başlatılıyor olmalıdır. Değilse, birkaç kez daha yapmayı deneyin, ancak telefon hala yanıt vermiyorsa, aşağıdakileri deneyin.
- Sesi kısma düğmesini basılı tutun ve henüz bırakmayın.
- Şimdi, ses kısma düğmesini basılı tutarken güç tuşunu basılı tutun.
- Her iki tuşu da 10 saniye veya daha uzun süre basılı tutun.
Temelde ilk prosedürle aynıdır, yalnızca bu sefer ses kısma düğmesinin açma / kapatma tuşundan önce basılı tutulduğundan emin oluyoruz, aksi takdirde bunu yapmak size aynı sonucu vermeyecektir. Bununla birlikte, telefonunuz bundan sonra hala yanıt vermiyorsa, sonraki çözümü deneyin.
Telefonu şarj edin ve Zorla Yeniden Başlatma işlemini tekrar yapın
Telefonunuzun pilinin bitmiş olması mümkündür ve bu gerçekten bir sorun olmasa da, aygıtın pilinin bitmesine izin verirseniz bazı hizmetler ve donanım bileşenleri düzgün şekilde kapatılmayacağı için aygıt yazılımının çökeceği zamanlar olabilir. Sonuç olarak, her ikisi de yanıt vermeyen bir cihaza neden olabilecek birkaç küçük sorunla zaten uğraşıyor olacaksınız.
Zorunlu yeniden başlatma kesinlikle ürün yazılımı çökmesini düzeltir, ancak telefonunuzu çalıştırmak için yeterli pil yoksa, ne yaparsanız yapın yanıt vermeyecektir. Bunu ele almak için yapmanız gerekenler:
- Şarj cihazını çalışan bir duvar prizine takın.
- Orijinal USB kablosunu kullanarak telefonunuzu şarj cihazına bağlayın.
- Telefonunuzun şarj işaretlerini gösterip göstermediğine bakılmaksızın, en az on dakika şarj olmasına izin verin.
- Ardından, sesi kısma düğmesini basılı tutun ve henüz bırakmayın.
- Şimdi, ses kısma düğmesini basılı tutarken güç tuşunu basılı tutun.
- Her iki tuşu da 10 saniye veya daha uzun süre basılı tutun.
Sorun gerçekten de ürün yazılımı çökmesine neden olan boşalmış bir pilden kaynaklanıyorsa, Galaxy A5'iniz zaten düzgün çalışıyor olmalıdır. Ancak, yaptığınız her şeyden sonra hala yanıt vermiyorsa, zaten bir donanım sorunu olabileceği için mağazaya getirme zamanı gelmiştir.
İLGİLİ YAYINLAR:
- Samsung Galaxy A5 artık şarj olmuyor ve "nem algılandı" hatası göstermeye devam ediyor [Sorun Giderme Kılavuzu]
- Kendi kendine kapanan ve tekrar açılmayan Samsung Galaxy A5'iniz nasıl düzeltilir? [Sorun Giderme Kılavuzu]
- Açılış ekranında takılan Samsung Galaxy A5 (2017) cihazınız nasıl düzeltilir [Sorun Giderme Kılavuzu]
- Samsung Galaxy A5 ekranı nasıl düzeltilir, şarj olurken karardı ve yanıt vermiyor (kolay adımlar)
- Samsung Galaxy A5 (2017) cihazınızı "Maalesef com.android.phone işlemi durdu" hatasıyla nasıl düzeltebilirim [Sorun Giderme Kılavuzu]
- Samsung Galaxy A5'iniz (2017) "Maalesef Galeri durdu" hatasıyla nasıl düzeltilir [Sorun Giderme Kılavuzu]
Bizimle iletişime geçin
Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook ve Google+ sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun.
