İçerik

• Sorun: Google Pixel 3 XL şarjı durduruyor ve açılmıyor

Merhaba Android hayranları! Bugünün gönderisi, birçok akıllı telefondaki yaygın sorunlardan birini ele alıyor. Google Pixel 3 XL'inizin şarjı durduysa veya açılmıyorsa, aşağıda düzeltmeyi deneyebileceğiniz adımları öğrenin.

Sorun: Google Pixel 3 XL şarjı durduruyor ve açılmıyor

Piksel şarj standı üzerinde Pixel 3 XL. Merhaba yaklaşık 01:00 her şey iyi çalışıyordu, stand üzerinde tamamen şarj olmuş bazı aramalar olabilir ve tekrar stand üzerine yerleştirilebilir. uykuya geri döndü. uyandım köpeğim kendini rahatlatmak için dışarı çıkmak istedi. telefonumun hiçbir şey göstermediğini gördüm, bu yüzden onu standdan aldım ve telefon siyah ekran kalıyor. Güç düğmesini 20 saniye basılı tutmaya çalışıyorum ama hiçbir şey olmuyor. 30 saniye boyunca gücü ve volümü basılı tutmayı deneyin hiçbir şey olmuyor, titreşim yok, ekran yok sadece ölüyor. güç kaynağı kontrolü iyi, telefonda belirtilmeyen iki resmi piksel şarj cihazını denedim ama piksel standı olan 3. şarj cihazını kullanıyorum. stand, üzerinde bir şey olduğunu ancak telefonda hiçbir şey olmadığını gösterir. Lütfen yardım et.

Çözüm: Bu tür bir soruna genellikle kötü donanım neden olur, ancak bazen bir yazılım hatası suçlanabilir. Sonunda yapabileceğiniz bir şey olup olmadığını kontrol etmek için aşağıdaki önerilerimizi izleyin.

Şarj bağlantı noktasını kontrol edin

Kir veya cep tüyü, bazen şarj portunun şarj sırasında temas etmesini engelleyebilir. Şarjı engelleyebilecek herhangi bir yabancı nesne olup olmadığını kontrol ettiğinizden emin olun. Cihazı düzenli olarak toza veya kuma maruz bırakırsanız, portu basınçlı hava kabı kullanarak temizlemeyi deneyin. İçerideki sisteme zarar vermemek için içine hiçbir şey yapıştırmayın.

Telefonda gözle görülür fiziksel hasar varsa, bunun şarj bağlantı noktasındaki bileşenleri de etkilemesi mümkündür. Tamir ettirmek dışında bir şey yapamayacak olsanız da, sorunun nerede olduğunu bilmek istiyorsanız başlamak iyi bir şeydir.

Su hasarını kontrol edin

Pixel 3 XL'niz suya dayanıklı olsa da, bağlantı noktası ıslaksa hiç şarj olmaz. Tekrar şarj etmeden önce telefonu kuruladığınızdan emin olun veya suyun buharlaşmasına izin verin. Bağlantı noktasındaki sudan kurtulmak için telefonu hafifçe sallamaya çalışın. Bu durumda, içine biraz nem girmesine neden olabileceğinden, kurutmak için basınçlı hava kullanmak istemezsiniz. Su bir süre sonra doğal olarak buharlaşır, bu nedenle cihazı bir TV setinin veya bilgisayarın arkası gibi dolaylı ısı kaynağının yakınında bırakın. Ekstra hafif ısı, suyun buharlaşmasına yardımcı olacaktır.

Cihazın şarj olup olmadığını kontrol edin

İyi çalışan şarj aksesuarlarına sahip olduğunuzdan emin olduktan sonra, bir sonraki sorun giderme adımı, cihazın şarjının olup olmadığını görmektir. Normalde bir Pixel cihaz, cihazı prize taktıktan bir dakika sonra şarj olduğunu gösterir. Bu, kırmızı bir LED ışığı veya görüntülenen bir pil simgesiyle belirtilir.

1 dakika bekledikten sonra pil simgesi gösterilirse Pixel'inizin pil şarjı bittikten sonra kapanmış olması gerekir. Bu durumda, birkaç dakika şarj edilmiş halde bıraktıktan sonra yeniden başlatabilirsiniz.

Bunun yerine kırmızı bir LED ışık varsa bu, pilin tamamen boşaltıldığı anlamına gelir. Pili tamamen çalışmaz hale getirebileceği için bunun tekrar olmasına izin vermek istemezsiniz. Pixel 3 XL'niz yanıp sönen bir kırmızı ışık gösteriyorsa telefonu en az 30 dakika şarjlı bırakmayı deneyin. Daha sonra telefonu yeniden başlatın.

Başka bir şarj aksesuarı seti deneyin

Başka bir orijinal Google Pixel 3 şarj aksesuarı seti kullanmak, sorunu daha da izole etmenize yardımcı olacaktır. Ana cihazın kendisi gibi, şarj kablosu ve adaptör de kötüleşir. Başka bir orijinal Pixel 3 kablosu ve adaptörü kullanmak, kullanmakta olduğunuz kablo ve adaptörle ilgili bir sorun olup olmadığını anlamanın iyi bir yoludur.

Ekran sorununu kontrol edin

Bazı kullanıcılar, Güç Yok sorunu ile kötü bir ekran sorununu karıştırabilir. İlki, telefon hala açılsa bile telefon ekranının siyah kaldığı anlamına gelir. İkincisi daha ciddi bir sorundur çünkü cihazın kendisi tamamen ölmüştür.

Ekranın yanıt vermediğini kontrol etmek için numaranızı aramayı deneyebilirsiniz. Eğer aradığınızda çalarsa veya telefon titrerse, bu ekranda ciddi bir sorun olabileceği anlamına gelir. Büyük olasılıkla onarım için Google'ı aramanız gerekecek, ancak en azından sorunun tüm sistem veya ana kartta değil ekranda olduğunu biliyorsunuz.

PC kullanarak şarj edin

Bazen resmi şarj kablosu ve adaptörle şarj etmek, bir hata nedeniyle çalışmayı durdurabilir. Böyle bir durumda Pixel 3 XL'inizin bir bilgisayar aracılığıyla şarj edilip edilmeyeceğini kontrol edin. İşte yapmanız gerekenler:

1. Bilgisayarını aç.
2. Pixel 3 XL'inizi, çalıştığı bilinen bir şarj kablosu kullanarak bilgisayarınıza bağlayın.
3. Telefonunuzun en az 30 dakika şarj olmasına izin verin.
4. 10 saniye içinde kabloyu telefonunuzdan çıkarıp yeniden takın.
5. Güç düğmesini birkaç saniye basılı tutarak telefonunuzu yeniden başlatmayı deneyin. Ardından Yeniden Başlat simgesine dokunun.

Güvenli Modda Yeniden Başlatın

Bazen bir uygulama Android'e müdahale edebilir ve sorunlara neden olabilir. Sistemin açılmasını engelleyen bir üçüncü taraf uygulaması olup olmadığını kontrol etmek için Pixel 3 XL'inizi güvenli modda yeniden başlatmayı deneyin. Bu modda, indirilen tüm uygulamalar (üçüncü taraf) askıya alınacaktır. Telefonunuz güvenli modda açılıyor, ancak normal modda değilse, bu kötü bir uygulama sorununun işaretidir.

Güvenli modda yeniden başlatmak için:

1. Güç düğmesini basılı tutun.
2. Ekranınızda Kapat'a dokunun ve basılı tutun.
3. Tamam'a dokunun.
4. Ekranınızın altında "Güvenli mod" u gördükten sonra, sorunun çözülüp çözülmediğini görmek için bekleyin.

Güvenli modun üçüncü taraf veya indirilen uygulamaları engellediğini unutmayın. Güvenli modda sorun düzelirse, uygulamalardan birinin suçlu olduğuna bahse girebilirsiniz. Soruna indirdiğiniz uygulamalardan hangisinin neden olduğunu belirlemek için:

1. Güvenli moddan çıkmak için cihazınızı yeniden başlatın.
2. Son indirilen uygulamaları birer birer kaldırın. Her kaldırma işleminden sonra cihazınızı yeniden başlatın. Bu uygulamayı kaldırmanın sorunu çözüp çözmediğine bakın.
3. Soruna neden olan uygulamayı kaldırdıktan sonra, kaldırdığınız diğer uygulamaları yeniden yükleyebilirsiniz.

Donanım düğmelerini kullanın

Telefonunuz prize veya bilgisayara bağlıyken, Güç ve Sesi Kısma düğmelerini aynı anda basılı tutun. Bunu en az 20 saniye yapın. Kırmızı bir LED ışığı varsa bu, pilin tamamen boşaldığı anlamına gelir. Tekrar açmadan önce cihazın en az 30 dakika şarj olmasına izin verdiğinizden emin olun.

Şarj ederken Android simgesi ve etrafında bir ok bulunan "Başlat" kelimesi varsa, telefonu yeniden başlatmadan önce 30 dakika şarj etmeniz gerekir. 30 dakika şarj ettikten sonra, Güç düğmesini basılı tutun ve Yeniden Başlat'a dokunun.

Cihazı onarıma gönderin

Bir son kullanıcı olarak, bu durumda yapabileceğiniz çok şey vardır. Yukarıdaki tüm öneriler, soruna neden olan bir uygulama veya yazılım hatası olup olmadığını kontrol etmek içindir. Sorun giderme adımlarından hiçbiri işe yaramazsa, bir uzmanın donanımı kontrol etmesine izin vermelisiniz. Stokta olmayan şarj aksesuarlarının kullanılması bazen telefona zarar verebilir ve burada olan şey de olabilir.Cihazı onarabilmeleri veya değiştirebilmeleri için yerel Google Hizmet Merkezinizi ziyaret edin.