İçerik
- Sorun 1: Mobil veri kapalıyken Galaxy S9 MMS göndermezse ne yapmalı
- Sorun # 2: Galaxy S9 Plus kırık ekranı yatay çizgilere sahip ve siyah kalıyor
- Sorun 3: Galaxy S9, APN ayarlarını değiştiremiyor, hücresel sinyal zayıf ve bağlantı kesiliyor
Yeni # GalaxyS9 cihazınız, hücresel veri bağlantısı olmadığında MMS göndermede sorun mu yaşıyor? Bu kısa sorun giderme makalesi size sorunun nereden geldiği konusunda bir fikir verecektir, bu yüzden okumaya devam edin.
Sorun 1: Mobil veri kapalıyken Galaxy S9 MMS göndermezse ne yapmalı
Telefonumun hangi sistemde çalıştığından emin değilim. İlkini seçtim ve yerel bir Wyoming hizmeti olan Union wireless ile birlikteyim. Yepyeni samsung s9'um, SADECE mobil verilerime bağlı olmadığı sürece MMS göndermeyecek. WiFi'ye bağlıysam, verilerim açık olsa bile resim gönderip alamıyorum. Kablosuz bağlantımı kapatmam gerekiyor, böylece sadece veri bitiyor. Bundan önce neredeyse 3 yıl boyunca bir BLU enerji x telefonum vardı, ekran boktan kırıldı ve bantla tutuldu, ancak yine de verilerim kapalıyken bile resimler gönderebiliyordum, yalnızca birkaç saniye boyunca veri göndermek veya almak için otomatik olarak bağlanacaktı . Bu telefon beni biraz hayal kırıklığına uğrattı 🙁
Ben de video görüşmesi yapamıyorum, bunun için bir seçenek bile yok. Bunun için Duo adında tamamen ayrı bir uygulamam var. Bu telefonlarda bu normal mi? Teşekkürler!
Çözüm: Multimedya Mesajlaşma Hizmeti veya MMS, başlangıçta yalnızca mobil verilerle çalışmak üzere tasarlanmıştır. Şebeke operatörünüz artık MMS hizmetlerinin kablosuz bağlantıyla çalışmasına izin veren karma bir sistem kullanmıyorsa, MMS gönderip alamazsınız. MMS servislerinin orijinal teknolojiyi çalıştırıp çalıştırmadığını görmek için operatörünüzle konuşmalısınız. Bu konuda size yardımcı olabilecek daha iyi kişiler, operatörünüzden daha iyi olamaz.
Taşıyıcı markalı cep telefonlarında MMS'in başka bir ağda kullanıldığında çalışmayabileceğini unutmayın. Örneğin, S9'unuz orijinal olarak Verizon için oluşturulmuşsa ve AT & T'de kullanılabilmesi için kilidi açılmışsa, MMS çalışmayabilir. Bu genellikle cihazı başka bir kişiden satın aldığınızda olur. S9'unuz operatörünüz tarafından sağlandıysa, MMS'in çalışmaması için hiçbir sebep yoktur. Bir arkadaşınıza fotoğraf veya video göndermekten hoşlanıyorsanız ve o her zaman Facebook Messenger gibi bir üçüncü taraf mesajlaşma uygulamasını kullanıyorsa, kısa mesaj uygulamanızı bırakıp Facebook Messenger'ı kendiniz kullanabilirsiniz. Bu şekilde, dosyaları sorunsuz bir şekilde paylaşmaya devam edebilirsiniz. Facebook Messenger gibi üçüncü taraf uygulamaları da farklı platformlarda çalışır; bu, kişinizin bir iPhone'u olsa bile sizinle iletişim kurabileceği ve sorunsuz bir şekilde dosya paylaşabileceği anlamına gelir.
Video görüşmeleri, geleneksel bir aramanın aksine, bir kullanıcının başka bir kişiyle video ve ses yoluyla konuşmasına olanak tanıyan bir hizmete atıfta bulunan genel bir terimdir. İşletim sistemiyle birlikte gelen uygulamalara bağlı olarak, operatörünüzden video görüşmeleri için özel bir uygulama olabilir veya olmayabilir. Normalde, bir kullanıcının video görüşmeleri yapmasına olanak tanıyan çok sayıda uygulama olduğundan böyle bir uygulama yoktur. Video görüşmesi yapmanıza izin vermesi gereken popüler uygulamalara örnekler şunlardır:
- Facebook haberci
- Skype
- Google Hangouts
- Viber
Video görüşmesi yapmanıza izin vermesi gereken diğer uygulamaların çok uzun bir listesi var. Bir video görüşmesinin çalışması için diğer ucun da aynı uygulamaya sahip olması gerektiğini unutmayın. Skype kullanarak görüntülü arama yapmak istiyorsanız, alıcı tarafın da bir Skype uygulaması (ve aktif bir Skype hesabına sahip olması) gerekir. Telefonunda yalnızca Viber kullanan birine görüntülü arama yapmak için Skype'ı kullanamazsınız. Yine, bu konuda daha fazla bilgi edinmek için operatörünüzle konuşmanızı öneririz. Siz ve kişiniz aynı ağ üzerindeyseniz, listedekiler gibi üçüncü taraf uygulamalarını kullanmak zorunda kalmadan video görüşmelerinin yapılmasına izin veren, operatör tarafından sağlanan bir uygulama olabilir.
Sorun # 2: Galaxy S9 Plus kırık ekranı yatay çizgilere sahip ve siyah kalıyor
Geçen hafta sağ alt köşedeki S9 Plus'ımın üzerine bir kahve kupası düştü, şimdi çok küçük bir yuvarlak çatlak var. Telefon bir süre hala iyi çalışıyordu ve yavaşça ama kesinlikle telefon kullanımdayken ekran titreyecekti. Örneğin telefonda bir program izliyorum (telefon yatay olarak döndü), çatlağın meydana geldiği alanda yeşil çizgi yanıp sönüyor. Bugüne hızlı bir şekilde ilerledim, kütüphaneye gittim ve geri dönerken telefonu kullanıyordum ve telefona biraz terlemiş olmalıyım (çatlak sağ alt tarafta dediğim gibi). Artık herhangi bir tuşa bastığımda ekran zar zor yanıt veriyor, ancak telefon açık çünkü insanlar beni arayabiliyor. Biz konuşurken telefonum pilavda ve işe yarayacağını umuyorum. Başka ne yapacağımdan emin değilim. Arada bir normal gibi çalışacaktır, ancak telefon kullanımda değilken normalde yaptığım gibi sağ el tuşuna (sağ üst düğme) basarsam, telefon titreyecek ve kararacaktır.
Çözüm: "Pirinç çözümü" abartılıyor ve sizin özel durumunuzda tamamen yararsız. Belli ki kırık bir ekranınız var. Zaman zaman tatlı noktaya basarken vurursanız çalışmasını sağlayabilirsiniz, ancak bu kesinlikle kalıcı bir çözüm değildir. Ekran zarar görmüş ve düzeltmek için yapabileceğiniz hiçbir yazılım hilesi yok. Fiziksel olarak parçalanmış ekranı mucizevi bir şekilde düzeltmek için işletim sistemindeki bazı kodları değiştiremezsiniz. İhtiyacınız olan şey bir ekran değişimidir. Telefonu bir Samsung mağazasına getirin ve tamir etmelerine izin verin!
Sorun 3: Galaxy S9, APN ayarlarını değiştiremiyor, hücresel sinyal zayıf ve bağlantı kesiliyor
Mobil Ağ çevrelerim, APN dahil olmak üzere grileştirildiğinden, ek APN'ler eklenemez. Ayrıca, Mobil Ağ çevresinin hiçbiri değiştirilemez çünkü hepsi gri renktedir. Sağ APN'm Verizon Internet-TracFone VZWENTP'dir (Verizon Towers Kullanarak) Mobil Servis Sağlayıcım olarak Straight Talk'a sahibim. APN'yi ve diğer çevreleri grileşmemesi için ne yapmalıyım? Straight Talk'u başka bir APN olarak eklemeye ve diğer ilgili çevreleri değiştirmeye izin veriyor musunuz?
En büyük sorun evdeyken ve seyahat ederken aynı sorunu yaşıyorum. Telefonum her zaman servis arıyor, veri sinyalim o kadar zayıf ki çoğu zaman interneti bile kullanamıyorum.Bir başka garip şey de en güçlü sinyali alana kadar genellikle 85 dBm civarında telefonumu göstereceğim. Ancak, güçlü bir sinyalde çok uzun süre kalmıyor mu? bilinmeyen bir nedenden ötürü yaklaşık 120 dBm'ye atlayın. Öyleyse, telefonumu hangi yöne yöneltsem de dBm sinyali 117 dBm'den daha düşük olmaz mı? Seyahat ederken de aynı sorunu yaşıyorum. Telefonlarımın GPS'ini çok kullanıyorum ve bazen çalışacak. Ancak aşina olmadığım alanlarda en çok ihtiyacım olduğu anda. GPS düşecek ve çalışmayı durduracaktır.
Telefonumla da müzik akışı yapıyorum ve aynı şey onunla da oluyor. Bu konularda zekam biter. Umarım bu son derece sinir bozucu sorunları çözmek için cevaplarınız vardır. Bu sorunları çözme konusundaki yardımınız çok takdir edilecektir. Saygılarımızla.
Çözüm: Ya bir yazılım sorunu ya da bir donanım arızası. İkisinden hangisinin soruna neden olduğunu bilmek için fabrika ayarlarına sıfırlayın. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:
- Dahili bellekteki verileri yedekleyin. Cihazda bir Samsung hesabına giriş yaptıysanız, Hırsızlığa Karşı Koruma özelliğini etkinleştirmişsinizdir ve ana sıfırlamayı bitirmek için Samsung kimlik bilgilerinize ihtiyacınız olacaktır.
- Cihazı kapatın.
- Sesi Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
- Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
- "Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
- Seçmek için Güç düğmesine basın.
- "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" vurgulanana kadar Sesi kısma tuşuna basın.
- Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
- Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
- Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.
Artık cihazı fabrika ayarlarına sıfırladığınıza göre, yazılım bilgileri artık bilinen çalışma durumuna geri dönmelidir. Sinyal sorunu fabrika durumu yazılımında bile devam ederse, bu, kötü donanımın suçlanması gerektiği anlamına gelir. Telefonunuzun modemiyle ilgili bir sorun olabilir. Fabrika ayarlarına sıfırlama işleminden sonra kullanılabilir bir sistem güncellemesi varsa, hatayı kendi başınıza düzeltip düzeltemeyeceğinizi görmek için onu yüklediğinizden emin olun. Güncelleme yoksa veya güncellemeden sonra hiçbir şey değişmezse, Samsung'un cihazı onarmasına veya değiştirmesine izin verin.
Telefonunuz hücresel aboneliğinizin bir parçası olarak operatörünüz tarafından sağlandıysa, sizin için bir çözümü olup olmadığını öğrenmek için önce onlarla konuşun.
