İçerik

• Sorun 1: Galaxy S9 şarj olmuyor, yalnızca Ultra Güç Tasarrufu Modundayken şarj oluyor
• Sorun 2: Galaxy S9, pil zayıfken kendi kendine kapanıyor, açılmıyor

Pazar payındaki tüm akıllı telefonlarda ortak bir sorun varsa bu güçle ilgili bir sorundur. Her gün güç, pil veya önyükleme sorunları yaşayan binlerce akıllı telefon var ve hatta birinci sınıf Samsung # GalaxyS9 cihazları muaf değil. Bugünün gönderisi, bir tür güç sorununu ele alıyor ve şarj etmeyi içeriyor. Ayrıca, bu yazıyı okuyabilecek kişileri, S9'unuz artık tekrar açılmıyorsa ne yapacakları konusunda eğitmek istiyoruz.

Sorun 1: Galaxy S9 şarj olmuyor, yalnızca Ultra Güç Tasarrufu Modundayken şarj oluyor

Telefonum çalışmayan bir şarjdan diğerine geçti. yalnızca ultra güç tasarrufu modundayken şarj olur ve yavaş şarj olur. Şarj olması için 7 saat bekledim. Zaten farklı kabloları ve duvar kutularını denedim, zaten yeniden başlatmayı denedim (fabrika ayarlarına sıfırlama değil), zaten yeniden başlatmayı denedim. Moloz ve tozu temizlemek için ağzımla limana üfledim. hala hiçbirşey. Telefonumu 4 ay önce suya düşürdüm ve gayet iyi çalıştı. Sabah int dediğim gibi, iyi şarj oluyordu, sonra öğleden sonra geceleri ultra güç tasarrufu modu olmadığı sürece artık şarj olmuyordu. Telefonu tamamen kapattım ve şarj cihazına taktım, ekran ışığı yanmıyor ancak telefon 2 saniyede bir titriyor. Artık ne yapacağımdan emin değilim. Verizon numarasından emin değilim, bu yüzden bu geri bildirim için oreo'ya bastım. - Rugster07

Çözüm: Merhaba Rugster07. Android sorunları iki kategoriye ayrılır - yazılım sorunları ve donanım sorunları. Ne tür bir sorununuz olduğunu veya nereden geldiğini bilmek, onu düzeltmenin anahtarıdır. Karşılaştığınız gibi bir sorun söz konusu olduğunda, bunun bir yazılım hatasından kaynaklanma ihtimali oldukça yüksektir, bu nedenle yazılım sorun giderme paketinin tamamını yapmanız gerekir. Bu durumda yapmanız gereken yazılım sorun giderme adımları aşağıdadır:

• zorunlu yeniden başlatma
• önbellek bölümü silme
• telefonunuzu şarj olurken Güvenli modda gözlemlemek
• tüm ayarların sıfırlanması
• fabrika ayarları

S9'unuzu güvenli modda başlatın

Henüz yapmadıysanız, telefonunuzu güvenli moddayken şarj etmeyi denemenizi öneririz. Bu modda, tüm üçüncü taraf uygulamaları çalışmadığından, telefonunuz iyi şarj oluyorsa bu, kötü bir uygulama sorununuz olduğunun bir göstergesidir. Bu moddayken, Ayarlar> Cihaz bakımı> Pil> Diğer ayarlar (sağ üstte üç nokta simgesi)> Gelişmiş ayarlar> Hızlı kablo şarjı altından hızlı şarj özelliğinin açık olduğundan emin olun.

Hızlı kablo şarjını açtıktan sonra, S9'unuzu güvenli modda başlatın ve olması gerektiği gibi hızlı şarj olup olmadığını kontrol edin. Cihazınızı güvenli modda başlatmak için:

1. S9'unuz kapalıyken, Model adı ekranının yanındaki Güç tuşunu basılı tutun.
2. Ekranda “SAMSUNG” göründüğünde, Güç tuşunu bırakın.
3. Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra Sesi kısma tuşunu basılı tutun.
4. Cihaz yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi kısma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
5. Güvenli mod, ekranın sol alt köşesinde görüntülenecektir.
6. Güvenli Modu gördüğünüzde Sesi kısma tuşunu bırakın.

Hangi uygulamanın soruna neden olduğunu öğrenmek için şu adımları izleyin:

1. Güvenli moda önyükleyin.
2. Sorunu kontrol edin.
3. Üçüncü taraf bir uygulamanın sorumlu olduğunu onayladıktan sonra uygulamaları tek tek kaldırmaya başlayabilirsiniz. En son eklediklerinizle başlamanızı öneririz.
4. Bir uygulamayı kaldırdıktan sonra, telefonu normal moda yeniden başlatın ve sorunu kontrol edin.
5. S9'unuz hala normal şekilde şarj etmeyi reddediyorsa 1-4. Adımları tekrarlayın.

Tüm ayarların sıfırlanması

Bu, pek çok kişinin sorunlarla karşılaştığında yapmadığı en az bilinen yazılım çözümlerinden biridir. Temelde, yazılım ortamına büyük ölçüde ihtiyaç duyulmadan fabrika ayarlarına sıfırlamaya benzer. Tüm yazılım ayarları varsayılan değerlerine döndüğünde, yazılım tarafındaki herhangi bir yapılandırma sorunu bu basit çözüm uygulanarak düzeltilebilir. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:

1. Ayarlar uygulamasını açın.
2. Genel Yönetim'e dokunun.
3. Sıfırla'ya dokunun.
4. Ayarları sıfırla'ya dokunun.
5. Onaylamak için SIFIRLA AYARLARI düğmesine dokunun.

Bu da sorunu çözmezse, cihazınızı fabrika ayarlarına sıfırlamanız gerekir. Bir S9’un fabrika durumu yazılımının rastgele bir yeniden başlatma sorunu olmayacağını biliyoruz, bu nedenle telefonunuzu sildikten sonra sorun devam ederse, bu tek bir anlama gelir - donanım arızası.

S9'unuzu fabrika ayarlarına sıfırlamak için:

1. Kişisel verilerinizin yedeğini alın.
2. Cihazı kapatın.
3. Sesi Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
4. Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
5. "Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
6. Seçmek için Güç düğmesine basın.
7. "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" vurgulanana kadar Sesi kısma tuşuna basın.
8. Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
9. Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
10. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Yukarıdaki çözümler büyük olasılıkla olası herhangi bir yazılım sorununu ele alacak olsa da, yapmanız gereken başka temel şeyler de vardır.

• Şarj portunu fiziksel hasar veya su hasarı açısından kontrol edin.
• Başka bir şarj kablosu ve adaptörü kullanın.
• Başka bir priz kullanın
• Telefonu kapalıyken şarj edin

Profesyonel Samsung desteği alın

Tüm önerilerimizi uyguladıktan sonra telefonunuz hala şarj olmuyorsa, sorun büyük olasılıkla çözme becerinizin dışındadır. Samsung'a sorun hakkında bilgi verdiğinizden emin olun, böylece cihazınızı onarabilir veya değiştirebilirler.

Olası geçici çözüm

Telefonunuzu hemen Samsung'a göndermemeye karar verirseniz, kablosuz şarjın geçici olarak işinize yarayıp yaramayacağını görmeye çalışabilirsiniz. Kablo şarjı kadar hızlı değildir, ancak mesela, mesela şarj bağlantı noktasından izole edilmişse, telefonunuz yavaş da olsa yine de şarj edebilmelidir. Ayarlar> Cihaz bakımı> Pil> Diğer ayarlar (sağ üstte üç nokta simgesi)> Gelişmiş ayarlar altında hızlı kablosuz kablo şarj özelliğinden faydalandığınızdan emin olun.

Sorun 2: Galaxy S9, pil zayıfken kendi kendine kapanıyor, açılmıyor

% 40 pilin altındaki herhangi bir şeye ulaştığında kendi kendine kapanıyor. Bazen basitçe kapanır ve tekrar açılır, çoğu zaman güç kısma düğmesine ve ses kısma düğmesine birlikte basıp yeniden başlatma menüsünden gücü kesene kadar tekrar tekrar açılıp kapanmaya devam eder. Daha sonra telefonumu şarj etmem gerekiyor ve birkaç dakika sonra açabiliyorum. Bugün ancak şarj olmuyor veya açılmıyor… Lütfen yardım edin. - Nidadean

Çözüm: Merhaba Nidadean. Sorununuzu gidermede ilk göreviniz, telefonu yine de seviyenize getirip getiremeyeceğinizi bilmektir. Yapamıyorsanız, bu büyük olasılıkla telefonunuzu bir Samsung Servis Merkezine getireceğiniz anlamına gelir.

Yapabileceğiniz bir şey olup olmadığını kontrol etmek için tüm bunları yapmanız gerekir:

• tekrar açmadan önce telefonu en az bir saat şarj edin
• şarj bağlantı noktasının kirli olup olmadığını veya bir birikintinin şarj aksesuarını engelleme ihtimali olup olmadığını kontrol edin
• başka bir şarj kablosu ve adaptör seti kullanın
• telefonu başka bir priz kullanarak şarj edin
• su hasarını kontrol edin (şarj bağlantı noktası ıslaksa S9'unuz şarj olmaz)

Bizimle iletişime geçmeden önce bunların hepsini zaten yaptıysanız, bu, kötü bir donanım sorununuz olduğu anlamına gelir. Yardım için Samsung'u arayın.