İçerik

• Sorun 1: Galaxy S9 Plus ekranında dikey çizgiler var, açılmıyor, siyah ölüm ekranı
• Sorun # 2: Galaxy S9 Plus dokunmatik ekran her alanda çalışmıyor

Çoğu zaman, pek çok Android sahibi, ekranı parçalara veya telefon değişimine harcamadan düzeltmenin kolay bir yolu olmasını ister, ancak gerçek şu ki, hiçbiri yoktur. Bu # GalaxyS9 sorun giderme bölümünde, ekranın başarısız olabileceği iki durum için neler yapabileceğinizi gösteriyoruz. İkinci durum, sahibi ekranın tekrar çalışmasını sağlamak için resmi olmayan (ve kesinlikle tavsiye edilmeyen) bir geçici çözüm denediği için daha ilginçtir.

Sorun 1: Galaxy S9 Plus ekranında dikey çizgiler var, açılmıyor, siyah ölüm ekranı

Galaxy S9 Plus'ımı aldığım gece ekranın sağ tarafında tam uzunlukta ince dikey yeşil çizgiler belirdi. Galakside bir veri Yedeklemesi yaptım, ardından Fabrika Sıfırlaması yaptım. Yapılandırırken, yanlışlıkla bir tuşa basmış olabilirim ve bir BSoD - Siyah Ölüm Ekranım var. Hala WiFi var. Açamıyorum. Dell bilgisayarda kendime bir e-posta gönderdiğimde, sol üst köşedeki küçük mavi ışık titriyor. Galaxy’nin Tel # numarasını aradığımda, sol üst köşedeki küçük yeşil ışık titriyor. Görünüşe göre şarj edebiliyorum. Ara sıra titrer. bir kadının sesi, belirli aralıklarla açıldığını ve çeşitli diğer bilgileri - ancak açılmadığını bildirerek gelir.

Güç düğmesine aynı anda Sesi Kısma düğmesi ile basma önerilerinizi denedim, bağlantısız ve elektriğe bağlı - sonuç alınamadı. Bunun bir Ekran sorunu, Güç sorunu, İşletim sistemi sorunu, yazılım sorunu veya başka bir şey olduğunu düşünüyor musunuz? Çok teşekkürler. - Steve Breslin

Çözüm: Merhaba Steve. "Yapılandırma" derken tam olarak ne kastettiğinizi anlamıyoruz, ancak fabrika ayarlarına sıfırlamadan hemen sonra yapmanız gereken kuruluma atıfta bulunuyorsanız, ekranı kapatmak için yanlış yapılandırabileceğiniz hiçbir şey olmadığını düşünüyoruz. Şu anda S9'unuza ne olduğu gibi. Fabrika ayarlarına sıfırlamadan hemen sonra bir S9 ayarlamak basittir ve herhangi bir soruna yol açmaz, ekranın normal çalışmasını önlemek için ekrana çok daha fazla zarar verir veya yazılımı ince ayarlar. Daha olası sebep, donanım arızasıdır.

Ekranlar genellikle kendi başlarına siyaha dönmez. Dokunmatik ekran, kullanıcı ve yazılım arasında köprü oluşturmanın tek yolu olduğundan, Android cihazlar, işletim sistemiyle ilgili bir sorun olsa bile ekranın çalışmaya devam etmesini sağlayacak şekilde tasarlanmıştır. Zaten fabrika ayarlarına sıfırlamayı denediğinizden ve aslında sorun, bunu yaptıktan hemen sonra meydana geldiğinden, yalnızca donanım arızası suçlanabilir. İnce, dikey yeşil çizgi bu sorunla ilgili olabilir ve S9'unuzun ekranının bozuk olmasının belirtilerinden biri olabilir. Bu, büyük olasılıkla bu durumda bir onarım veya değiştirme ile sonuçlanacağınız anlamına gelir.

Aygıtı tamire göndermeden önce, onu alternatif modlarda başlatırsanız ne olacağını görmeyi deneyebilirsiniz. Önce şu adımları uygulayarak Kurtarma Moduna erişmeyi denemenizi öneririz:

1. Cihazı kapatın (normal şekilde kapatamazsanız, pil bitene kadar bekleyin).
2. Sesi Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).

S9'unuzun ekranı bu süre içinde çalışırsa, Android işletim sistemiyle ilgili bir sorun olabilir. Ne olacağını görmek için önbellek bölümünü silmeyi ve fabrika ayarlarına sıfırlamayı düşünün. Ancak, ekran siyah kalırsa ve hiç açılmıyorsa, devam edin ve cihazı Odin / İndirme Modunda başlatmayı deneyin.

S9'unuzu İndirme Moduna başlatmak için:

1. Cihazı kapatın (normal şekilde kapatamazsanız, pil bitene kadar bekleyin).
2. Sesi Kısma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, İndirme Modu ekranını görene kadar tüm tuşları bırakın.

Tıpkı Kurtarma Modunda olduğu gibi, S9 ekranınız yalnızca İndirme Modunda çalışıyorsa, işletim sisteminizde bir şeyler doğru gitmiyor demektir. Bununla ilgili iyi olan şey, sizin hiç ekran sorununuz olmamasıdır. Tek yapmanız gereken muhtemelen Kurtarma Modunda bir ana sıfırlama yapmaktır.

Sorun # 2: Galaxy S9 Plus dokunmatik ekran her alanda çalışmıyor

Birkaç ay sonra ve birkaç damla sonra yepyeni S9 Plus satın aldım, ekranın klavyenin belirli bölgelerinde veya ekranın belirli alanlarında biraz karışık olduğunu fark ettim. Bu yüzden bir Otterbox'a yatırım yaptım ve görünüşe göre (ama kesin değil) daha da kötüleştirdi. Belki de ekrandaki baskı benim tahmin ettiğim şeydi, bu yüzden ekrana dokunulduğunda ekran arızası gittikçe kötüleşiyordu, bazen tuşlara normalden daha fazla basmak zorunda kalıyorlardı ya da hiç çalışmıyorlardı. Bu yüzden bir sabah telefonu bütün gece şarj ettikten sonra uyandım ve ekran tamamen yanıt vermiyordu. Her şey yanıyor ve ses çıkarıyor ve açıldı mükemmel çalışan bir telefon gibi, yanıtsız ekran dışında, ara sıra onunla uğraşmaya çalıştıktan sonra ve ekranın sabahları çalıştığını fark ettikten sonra, belki de soğuk olduğu bir teoriye indirgedi. bu yüzden bir test denedim ve dondurucuya koydum ve orada birkaç dakika sonra yeni bir telefon gibi mükemmel çalışıyor. İnternetin her yerinde benzer sorunlar veya düzeltmeler için arama yaptım ve hiçbir şey bulamadım, kapalı bir şey soğukla ​​ilgili bir sorunu olan birinin gönderiydi. - DANIEL

Çözüm: Merhaba Daniel. Herhangi bir donanım bileşeni hasar gördüğünde, etkilerini en aza indirmek için yapılabilecek bir yazılım ince ayarı olmadığı sürece sonsuza kadar orada kalır. Sizin durumunuzda, ekran hasarını tersine çevirmek için yapabileceğiniz hiçbir yazılım manipülasyonu yoktur. Otterbox gibi koruyucu kılıfları kullanmak bir düzeltme değil, önleyici bir önlemdir. Hasardan sonra eklemek ekranı daha iyi yapmaz. Aslında, bu davanın taraflarından gelen ekstra baskı durumu daha da kötüleştirebilir.

Kırık bir ekranı onarmak için bir akıllı telefonu dondurucuya koymak söz konusu olduğunda, bunun işe yaradığına tamamen ikna olmadık. Sizin için yaparsa, bunu mümkün kılan bazı benzersiz koşullar olmalıdır. Ancak, ekran sorununuz için gerçekten kalıcı bir çözüm arıyorsanız, Samsung'un donanımı kontrol etmesine izin vermenizi öneririz. Şanslıysanız ve hasar yalnızca ekran aksamında izole edilmişse, bu parçayı değiştirmek telefonunuzun tüm işlevlerini çalışır duruma getirebilir. Bu telefonu daha yeni satın aldıysanız, bunun yerine size bir telefon değişimi sunup sunamayacaklarını Samsung ile kontrol ettiğinizden emin olun. Bu, onarılmış bir cihazı beklemek yerine genellikle uygun bir seçenektir. Bazı onarılmış Samsung telefonlar, donanım hasarı genellikle tek bir bileşenle izole edilmediğinden, servis yapıldıktan sonra benzer veya ilgili semptomlara devam edebilir. Servis, bozuk bileşenlerin tümünü ele alamazsa, büyük olasılıkla onarımdan sonra bozuk bir cihazla karşılaşırsınız.