İçerik

• Sorun 1: Android Oreo güncellemesinden sonra Galaxy Note5 uygulama simgesi bildirimleri (rozet) düzgün çalışmıyor
• Sorun 2: Galaxy Note5 rastgele Ana ekrana dönüyor
• Sorun 3: Galaxy Note5 çökmeye veya durmaya devam ediyor, yalnızca telefonun yan tarafına basıldığında çalışıyor
• Sorun 4: Galaxy Note5, SD karttan fotoğrafları silemiyor

Birçok # GalaxyNote5 kullanıcısı, Android Oreo'yu bildirim ayarlarıyla karıştırırken bulabilir. Bu bir gerçektir. Aşağıdaki örnek bir örnekte, bir kullanıcı, Note5'in bildirimlerinin veya simge rozetlerinin, Android Oreo güncellemesinden sonra hatalı rozet rakamları görüntüleyerek düzgün çalışmadığını fark etti. Bu kısa sorun giderme makalesinde, bu sorunu ve diğer sorunları ele alacağız.

Sorun 1: Android Oreo güncellemesinden sonra Galaxy Note5 uygulama simgesi bildirimleri (rozet) düzgün çalışmıyor

Merhaba. Samsung Galaxy Note5'im var. Dün gece bir Samsung yükseltme bildirimi aldım, bu yüzden yükseltmenin gerçekleşmesine izin verdim Android 8.0 ve Samsung Experience 9.0'dayım, bu yüzden şimdi tüm simgeler eskisinden bile daha küçük görünüyor ama benim asıl sorunum normal metin mesajlaşma programı, alınan metin sayısını yanlış gösterir. Bir kişiden bir mesaj alırsam, yeni metin mesajları gelmiş gibi dört rakamı gösterecek, ancak bu sadece bir mesaj. İki kişiye bir grup mesajı göndersem ve cevaplasalar bile, o numaranın messenger simgesinde 6 görüneceğini söyleyecektir. Yani, 3 farklı kişiden 3 mesaj alırsam, bu sabah uyandığımda ve 14 mesajım olduğunu ve sadece 4 mesajım olduğunu söylediğimde 12 veya sadece garip bir sayı gibi görünecek. Teşekkürler ve harika olduğunuz hizmeti seviyorum!

Çözüm: Güncellemeler bazen sorunlara neden olan işletim sistemi yapılandırmalarını değiştirebilir. Aşağıdaki çözümlerden herhangi biri bu sorunu gidermeye yardımcı olacaktır.

Önbellek bölümünü temizleyin

Note5'inizin önbellek bölümünü silmek, sistem önbelleğinin yeni olmasını sağlamaya yardımcı olacaktır. Bazen güncellemeler bu nedeni bozabilir ve bu da performans sorunlarına veya diğer bazı küçük rahatsızlıklara yol açabilir. Önbellek bölümünü temizlemek için atılacak adımlar aşağıdadır:

1. Cihazı kapatın.
2. Sesi Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesi yükleniyor", yaklaşık 30 - 60 saniye gösterilir, ardından Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce "Komut yok" görünür).
4. "Önbellek bölümünü sil" seçeneğini vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
5. Seçmek için Güç düğmesine basın.
6. "Evet" i vurgulamak için Sesi kısma tuşuna basın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
7. Önbellek silme bölümü tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
8. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Uygulama güncellemelerini yükleyin

Bu, temel ancak çoğu zaman unutulan bir bakım adımıdır. Sizin durumunuzda, tüm uygulamalarınızın sadece güncellenmiş değil, aynı zamanda uyumlu olduğundan emin olmak istersiniz. Bilinen yayıncıların resmi uygulamalarının çoğu, en son Android sürümleriyle uyumludur, ancak bazı uygulamalar olmayabilir. Uygulamalarınızı güncel ve uyumlu tutmak sizin sorumluluğunuzdadır. Play Store dışındaki diğer kaynaklardan uygulamalar alırsanız bunlara çok dikkat edin ve uyumlu olduklarından emin olun. Bunları nasıl güncelleyeceğinizi bilmiyorsanız geliştiricileriyle iletişime geçin.

Tüm uygulamalarınız Play Store'dan alınmışsa hepsini güncellediğinizden emin olun (uygulamanın güncellemeleri otomatik olarak indirip yüklemesine izin veren varsayılan ayarı değiştirirseniz). Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:

1. Play Store uygulamasını açın.
2. Sol üst taraftaki Diğer ayarlar'a dokunun (üç çizgi simgesi).
3. Seçili Google hesabına ait fotoğrafı gördüğünüz yerin en üstünde, kullanmak istediğiniz hesabın profil fotoğrafına dokunun.
4. İstediğiniz profili seçtikten sonra Uygulamalarım ve oyunlarım'ı seçin ve uygulamalarınızı güncelleyin.

BadgeProvider uygulamasının verilerini silin

Bildirimle ilgili sorunlar bazen BadgeProvider uygulamasındaki bir hatadan kaynaklanabilir. Bu, genel olarak sistem ve uygulamalar için bildirimleri yöneten bir uygulamadır. İyi kalmasını sağlamak için fabrika durumuna sıfırladığınızdan emin olun. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:

1. Ayarlar uygulamasını açın.
2. Uygulamalar'a dokunun.
3. Sağ üstteki (üç nokta simgesi) Diğer ayarlara dokunun.
4. Sistem uygulamalarını göster'i seçin.
5. Uygulamanızı bulun ve dokunun.
6. Depolama'ya dokunun.
7. Verileri Temizle düğmesine dokunun.
8. S9'unuzu yeniden başlatın ve sorunu kontrol edin.

Fabrika ayarları

Sonuncusu ancak en az değil, fabrika ayarlarına sıfırlamadır. Yukarıdaki çözümlerden hiçbiri yardımcı olmazsa bunu yapmalısınız.

1. Verilerinizin bir yedeğini oluşturun.
2. Cihazı kapatın.
3. Sesi Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
4. Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
5. "Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
6. Seçmek için Güç düğmesine basın.
7. "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" vurgulanana kadar Sesi kısma tuşuna basın.
8. Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
9. Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
10. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Sorun 2: Galaxy Note5 rastgele Ana ekrana dönüyor

Galaxy Note5 rastgele ana ekrana döner. Bazen çok sık olur. Web'de ne yapıyorsam kesintiye uğratıyor ve orada ana ekranıma bakıyorum. Bu, sahip olduğum 2 Galaxy Note5 ile oluyor. Hiçbiri bir servis operatörüne bağlı değil. Oda arkadaşlarımın wifi bağlantısına bağlanıyorum. Arama / mesaj yapamıyorum. Bunları web, FB, messenger ve birkaç uygulamada arama yapmak için kullanıyorum. Oyunum yok ve toplamda yalnızca 3-4 uygulama var. Sekmeleri kapatıyorum, önbelleği temizliyorum, hatta fabrika ayarlarına sıfırlama işlemini yeniden başlatıyorum. Sorun nedeniyle bu anketi üçüncü kez dolduruyorum.

Çözüm: Bu sorun yalnızca bir uygulama veya birden fazla uygulama kullanılırken mi ortaya çıkıyor? Web tarayıcısı gibi yalnızca bir uygulama içinse, sorunu çözüp çözmeyeceğini görmek için önbelleğini, ardından verilerini silmeyi deneyin. Bir uygulamanın önbelleğini ve / veya verilerini nasıl sileceğinizle ilgili yukarıdaki adımları izleyin.

Sorun birden fazla uygulamada ortaya çıkıyorsa ve uygulamaların çökmesine neden olabilecek belirli bir model yoksa fabrika ayarlarına sıfırlayın. Bu, uygulamaların çökmesine neden olan olası yazılım hatalarını gidermelidir. Yine, telefonunuzu nasıl fabrika ayarlayacağınızla ilgili yukarıdaki adımlara bakın.

Sorun 3: Galaxy Note5 çökmeye veya durmaya devam ediyor, yalnızca telefonun yan tarafına basıldığında çalışıyor

Samsung galaxy Note5'imde bu sorun var. bunun bir donanım sorunu mu yoksa yazılım mı olduğunu bilmiyorum. Çoğu zaman çöküyor ve video hatası var. videonun sesi 3 saniye gibi ağır çekim gibi hiç ses yok ve bir süre işlem sisteminin yanıt vermediğini söyledi. veya birini aramaya çalıştığımda ses gelmiyor ve "telefon işlemi yanıt vermiyor" diyerek kilitleniyor. Bu olduğunda, ekran durduğunda ve diğer her şeyi yapamam.Telefonun köşelerine bastığımda normale döndüğünü ancak hala ses olmadığını öğrendim. Telefonu yeniden başlattığımda siyah bir duvar kağıdı görüyorum ve telefonun köşesine veya bir kısmına basana kadar telefonda hareket edemiyorum veya herhangi bir şey giremiyorum. Duvar kağıdımı geri aldım ve sesi ve diğer her şeyi bir süre 10 dakika olabilir, bir gün veya yarım dar olabilir veya bazen birçok kez yeniden başlatmam gerekebilir. Usb blogum bozuk olduğu için flashlayamadım. bunun için ne yapmam gerektiğini söyle bana.

Çözüm: Telefonunuz daha önce yanlışlıkla düşürüldüyse veya suya maruz kaldıysa, yan etkileri olabilir. Söz konusu yan etkiler, telefonun sürekli donmasının veya durmasının nedeni olabilir. Anakart, telefonunuzdaki tüm devreleri ve diğer bileşenleri tutan kırılgan bir parçadır. Kazara bir damla veya su, kendisine veya devrelerine zarar verirse, her türlü soruna yol açabilir. Fiziksel olarak bozuk bir bileşeni onarabilecek herhangi bir yazılım değişikliği veya yapılandırma olmadığından, yazılım çözümleri aramak için zamanınızı boşa harcamayın. Telefonunuzu bir uzmana kontrol ettirin, böylece onarılabilir veya değiştirilebilir. Onarımı Samsung'un yapmasına izin vermenizi öneririz, böylece garantili bir onarım veya değişim elde edersiniz.

Sorun 4: Galaxy Note5, SD karttan fotoğrafları silemiyor

Selam. Galaxy Note5 telefonumda bir SD kartım var ve yakın zamana kadar hiç sorunsuz bir şekilde kullandım ve resimleri bilgisayarıma indirdim. Resimlerimi bilgisayarıma indirdikten sonra fotoğrafları telefonumdan silmeye çalıştım. Birkaç dakikalığına ortadan kaybolurlar ama sonra tekrar ortaya çıkarlar. SD kartıma kaydedilmiş resimleri silemiyorum. Telefonumu sıfırladım ama bu sorunu çözmedi. Depolama konumu ayarını hafıza kartı olarak değiştirdim. Bir noktada, fotoğraflarımın korunduğunu okuyan bir mesajın hızla yanıp söndüğünü düşündüm. Onları nasıl koruyacağımı bile bilmiyorum! Bu zamandan beri, çektiğim tüm fotoğraflar otomatik olarak SD kart yerine telefonun belleğine kaydediliyor. Lütfen yardım et! Teşekkür ederim.

Çözüm: Kamera uygulamasının fotoğrafları kaydetmesine izin vermemeye zorlayarak SD kartı yanlışlıkla şifrelemiş olabilirsiniz. Şifrelenip şifrelenmediğini veya başka protokoller tarafından korunduğunu bilmiyorsanız, tekrar normal şekilde kullanabilmek için yeniden biçimlendirebilirsiniz.

Bir SD kartı biçimlendirmek için:

1. Ayarlar uygulamasını açın.
2. Cihaz bakımı'na dokunun.
3. Depolama'ya dokunun.
4. SD karta dokunun.
5. Sağ üst taraftaki Diğer ayarlar'a (üç nokta simgesi) dokunun.
6. Depolama ayarlarını seçin.
7. SD karta dokunun.
8. Biçim'e dokunun.