İçerik

• Facebook çökmeleri sorunu ile Galaxy A20 nasıl giderilir

Samsung Galaxy A20 cihazınız, Samsung One UI ile Android 9 Pie üzerinde çalışır. Söylemeye gerek yok, ona attığınız tüm uygulamaların aksamadan çalışması gerekir, ancak bazı sahipler şikayet ediyor gibi görünüyor çünkü uygulama açıldığında Facebook çöküyor. Ancak bu sorunla ilgili olan şey, uygulamanın kendisiyle ilgili bir sorun veya yalnızca bir ürün yazılımı sorununun bir işareti olabileceğidir. Bu bir yazılım sorunudur ve telefonunuzda sorun gidermeye istekli iseniz, kendi başınıza düzeltebilmelisiniz.

Bu yazıda, Facebook'ta bazı aksaklıklar yaşayan Galaxy A20'nizdeki sorunları gidermede size yol göstereceğim. Sorunu belirleyene ve umarım çözene kadar her olasılığı değerlendirip tek tek eleyeceğiz. Bu nedenle, bu cihazın sahiplerinden biriyseniz ve şu anda benzer bir sorun yaşıyorsanız, bu gönderi size bir şekilde yardımcı olabileceğinden okumaya devam edin.

Her şeyden önce, cihazınızla ilgili başka sorunlarınız varsa, bu telefonla ilgili birkaç genel sorunu zaten ele aldığımız için sorun giderme sayfamızı ziyaret edin. Muhtemelen, sorunlarınız için halihazırda mevcut çözümler vardır, bu yüzden sizinkine benzer sorunları bulmak için zaman ayırın. Bir tane bulamazsanız veya daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, Android sorun anketimizi doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Lütfen bize olabildiğince fazla bilgi verin, böylece sorunu gidermemiz de bizim için daha kolay olacaktır. Bu hizmeti ücretsiz olarak sunduğumuz için endişelenmeyin, yapmanız gereken tek şey bize sorunla ilgili yeterli bilgi vermek.

Facebook çökmeleri sorunu ile Galaxy A20 nasıl giderilir

Uygulama çökmeleri gerçekten o kadar ciddi değil. Aslında, cihazı teknolojiye getirmek zorunda kalmadan kendi üzerinizde düzeltebilirsiniz. Yapmanız gereken tek şey, bazı sorun giderme prosedürlerini uygulamak ve işte yapmanız gerekenler…

İlk çözüm: Telefonunuzu yeniden başlatmaya zorlayın

Facebook, Galaxy A20'nizde çökerse yapmanız gereken ilk şey, zorunlu yeniden başlatmayı yapmaktır, çünkü bunun yalnızca bazı küçük aygıt yazılımı sorunlarından veya hatta bir aksaklıktan kaynaklanan bir sorun olması her zaman mümkündür. Zorunlu yeniden başlatma, telefonunuzun belleğini yenileyen ve tüm uygulamalarını ve hizmetlerini yeniden yükleyen bir pil çıkarma simülasyonudur. Şu şekilde yapılır:

1. Sesi Kısma düğmesini basılı tutun ve henüz bırakmayın.
2. Ses düğmesini basılı tutarken, Güç tuşunu da basılı tutun.
3. Her iki tuşu 15 saniye boyunca veya Galaxy A20 logosu ekranda görünene kadar basılı tutun.

Telefonunuz başarıyla yeniden başlatıldıktan sonra, bu prosedürden sonra bile Facebook'un hala çöküp çökmediğini görmek için uygulamayı açın. Varsa, bir sonraki çözüme geçin.

AYRICA OKUYUN: Açılmayan Samsung Galaxy A20 nasıl düzeltilir

İkinci çözüm: Telefonunuzu güvenli modda yeniden başlatın

Bu sorun giderme prosedürünün amacı, Facebook'un bazı uygulamalar nedeniyle çöküp düşmediğini bilmemizdir. Uygulama, Galaxy A20'nize önceden yüklenmiş olarak gelir ve popüler bir uygulama olduğu için birçok uygulama da onu kullanır. Yüklediğiniz uygulamalardan birinin bu soruna neden olma ihtimali her zaman vardır. Bu nedenle, telefonunuzu güvenli modda yeniden başlatmak için şu adımları izleyin:

1. Seçenekler görünene kadar Güç tuşunu basılı tutun.
2. Güvenli Mod'a geçene kadar Kapat seçeneğine dokunun ve basılı tutun.
3. Cihazınızı yeniden başlatmak için Güvenli mod simgesine dokunun.
4. Yeniden başlatma başarılı olduktan sonra, ekranın sol alt köşesinde "Güvenli mod" u görmelisiniz.

Telefonunuz güvenli moddayken, Facebook'u yine de kullanabilirsiniz, bu nedenle Facebook'un bu modda bile kilitlenip çökmediğini görmek için onu açmayı deneyin. Sorun giderildiyse, bu gerçekten yüklediğiniz uygulamalardan birinin neden olduğu anlamına gelir. Bu durumda, daha fazla araştırma yapmak için şu adımları izleyin:

1. Standart moda geçmek için telefonunuzu normal şekilde yeniden başlatın.
2. Facebook'un çökmeye başladığı zaman hakkında yüklediğiniz uygulamaları hatırlayın.
3. Zaten aklınızda bir uygulama olduğunda, bildirim panelini aşağı çekmek için ekranın üstünden aşağı kaydırın.
4. Sağ üst köşedeki Ayarlar simgesine dokunun.
5. Kaydırın ve ardından Uygulamalar'a dokunun.
6. Şüpheli uygulamayı bulun ve dokunun.
7. Depolama'ya dokunun.
8. Verileri temizle'ye ve onaylamak için Tamam'a dokunun.
9. Geri tuşuna bir kez dokunun ve ardından Kaldır'a dokunun.
10. Uygulamayı telefonunuzdan kaldırmak istediğinizi onaylayın.

Öte yandan, Facebook güvenli modda bile çökerse, bir sonraki çözüme geçin.

Üçüncü çözüm: Facebook uygulamasının önbelleğini temizleyin

İster önceden yüklenmiş ister üçüncü taraf olsun, tüm uygulamaların kendi önbelleği vardır ve bu önbellek, ilk kullanımdan sonra daha sorunsuz çalışmasını sağlamak için sistem bunu kullanır. Önbellek küçük dosyalar olsa da, aynı zamanda oldukça önemlidir ve bozulduğu zamanlar vardır. Bu olduğunda, bunun gibi sorunlar bekleyebilirsiniz. Bunu dışlamak için şu adımları izleyin:

1. Bildirim panelini aşağı çekmek için ekranın üstünden aşağı kaydırın.
2. Sağ üst köşedeki Ayarlar simgesine dokunun.
3. Kaydırın ve ardından Uygulamalar'a dokunun.
4. Facebook'u bulun ve dokunun.
5. Depolama'ya dokunun.
6. Önbelleği temizle'ye dokunun.

Bundan sonra, Facebook'un açıldığında hala çöküp çökmediğini görmeye çalışın. Varsa, bir sonraki çözüme geçin.

AYRICA OKUYUN: Samsung Galaxy A20'm şarj olmuyor. İşte düzeltme.

Dördüncü çözüm: Facebook'un veri dosyalarını silin

Bu, uygulamayı varsayılan ayarlarına ve yapılandırmasına geri döndürür.Önbelleğin yanı sıra, her uygulamanın genellikle kullanıcı ayarlarını ve tercihlerini içeren kendi veri dosyaları vardır. Silindiğinde, sistem dosyaları varsayılan değerlerle yeniden oluşturacaktır, ancak bu yalnızca uygulamayla ilgili bir sorunsa, bu prosedür onu düzeltebilmelidir. Nasıl yapılır:

1. Bildirim panelini aşağı çekmek için ekranın üstünden aşağı kaydırın.
2. Sağ üst köşedeki Ayarlar simgesine dokunun.
3. Kaydırın ve ardından Uygulamalar'a dokunun.
4. Facebook'u bulun ve dokunun.
5. Depolama'ya dokunun.
6. Verileri temizle'ye ve ardından onaylamak için Tamam'a dokunun.
7. Biraz RAM boşaltmak için telefonunuzu yeniden başlatın.

Telefon yeniden başlatmayı bitirdikten sonra, Facebook'un bu prosedürden sonra bile başlatıldığında kilitlenip çökmediğini görmek için uygulamayı açın, çünkü hala çöküyorsa, aygıt yazılımında sorun giderme zamanı gelmiştir.

Beşinci çözüm: Sistem önbelleğini silin

Uygulamalar için ayrı ayrı önbelleğin yanı sıra, aygıt yazılımı ayrıca tüm özellikleri ve hizmetleri için bir sistem önbelleği oluşturur. Bu dosyalar da bozulabilir ve bu olduğunda performans sorunları da ortaya çıkar. Karşılaştığınız Facebook kilitlenmeleri bu sorundan kaynaklanıyor olabilir ve bu nedenle, sistem önbelleğini silmek ve değiştirilmesini sağlamak için aşağıdaki adımları izleyin ...

1. Cihazı kapatın.
2. Tuşunu basılı tutun. Sesi aç anahtar ve Bixby tuşuna basın ve basılı tutun. Güç anahtar.
3. Galaxy A20 logosu göründüğünde, üç tuşu da bırakın.
4. Galaxy A20'niz Kurtarma Moduna açılmaya devam edecektir. Mavi ve sarı metinler içeren siyah bir ekran gördüğünüzde bir sonraki adıma geçin.
5. Basın Sesi kıs vurgulamak için birkaç kez basın önbellek bölümünü sil.
6. Basın Güç seçmek için anahtar.
7. Basın Sesi kıs vurgulamanın anahtarı Evet, onlar ve basın Güç seçmek için anahtar.
8. Önbellek silme bölümü tamamlandığında, Sistemi şimdi yeniden başlat vurgulanmış.
9. Basın Güç cihazı yeniden başlatmak için tuşuna basın.

Sistem önbelleğini silip değiştirdikten sonra bile Facebook'un hala çöküp çökmediğini görmeye çalışın. Hala devam ederse, bir sonraki çözüme geçin.

Altıncı çözüm: Telefonunuzu fabrika ayarlarına sıfırlayın

Fabrika ayarlarına sıfırlama işlemi bu sorunu çözebilir, ancak bazı önemli dosyalarınızı ve verilerinizi kaybedebileceğiniz için genellikle tüm olası çözümleri tüketmeden bunu önermiyoruz. Ancak bu noktada, pek fazla seçeneğiniz yok gibi görünüyor. Bu nedenle, kaybetmek istemediğiniz dosyaların bir kopyasını oluşturmaya zaman ayırın ve ardından sıfırlama işleminden sonra cihazınızın kilitlenmemesi için Google ve Samsung hesaplarımızı kaldırın. Her şey ayarlandıysa, cihazınızı sıfırlamak için şu adımları izleyin:

1. Cihazı kapatın.
2. Tuşunu basılı tutun. Sesi aç anahtar ve Bixby tuşuna basın ve basılı tutun. Güç anahtar.
3. Galaxy A20 logosu göründüğünde, üç tuşu da bırakın.
4. Galaxy A20'niz Kurtarma Moduna açılmaya devam edecektir. Mavi ve sarı metinler içeren siyah bir ekran gördüğünüzde bir sonraki adıma geçin.
5. Basın Sesi kıs "verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulamak için birkaç kez tuşuna basın.
6. Basın Güç seçmek için düğmesine basın.
7. Basın Sesi kıs "Evet" vurgulanana kadar tuşuna basın.
8. Basın Güç Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için düğmesine basın.
9. Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
10. Basın Güç anahtarı cihazı yeniden başlatmak için.

Sıfırlamadan sonra, telefonunuzu yeni bir cihaz olarak kurun ve keyfini çıkarın!

Umarım Galaxy A20'nizde Facebook çökmeleri sorununu çözmenize yardımcı olabiliriz. Sözü yaymamıza yardımcı olursanız çok memnun oluruz, bu yüzden yararlı bulduysanız lütfen bu gönderiyi paylaşın. Okuduğunuz için çok teşekkür ederim!

Bizimle iletişime geçin

Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen gönderilerimizi arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun. Her hafta faydalı videolar yayınladığımız için Youtube kanalımızı da ziyaret edebilirsiniz.