İçerik

• Galaxy S7 Edge'deki Şifre kilidini aşmak mümkün mü?
• Yeni Galaxy S7 Edge eski SD kartı tanıyamıyor
• Silinen kısa mesajlar Galaxy S7 Edge'de geri geliyor
• Galaxy S7 Edge artık yeniden başlatılmayacak

Google ve telefon üreticileri, kullanıcıların cihazlarını kilitlediklerini zaten düşünüyordu. Bu nedenle, #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) veya bu konudaki diğer amiral gemisi cihazları söz konusu olduğunda, kullanıcılar telefonlarına yeniden erişim kazanmak için aslında iki seçeneğe sahip.

Galaxy S7 Edge'deki Şifre kilidini aşmak mümkün mü?

Sorun: Merhaba, Galaxy S7 Edge cihazımda şifremi değiştirmeyi denedim ve şimdi telefonum kilitlendi ve eski veya yeni şifremle açamıyorum. Verilerimi yedeklemedim ve kaybetmeyi göze alamayacağım çok önemli bir kısa mesaj var. Bunun Marshmallow sürümü olduğunu düşünüyorum ama emin değilim, Veri kaybetmeden telefonumun kilidini açabilmemin bir yolu var mı?

Cevap: Öncelikle, bu ekran kilitlerinin var olmasının birincil nedeni, sizin izniniz olmadan hiç kimsenin telefonunuza girememesi veya kullanamamasıdır. Temel olarak, şifrenizi, PIN kodunuzu, deseninizi bilmeyen veya parmak izinizi taşımayan hiç kimse kilit ekranını geçemez ve sizinkini unutursanız da aynı şey geçerlidir.

Şimdi, bize kilidi atlayıp size telefonunuza erişim izni verebilir miyiz diye soruyorsanız, hayır yapamayız ama yapabilsek bile, gerçekten size ait olmadığına dair şüpheleriniz için size telefon. Bununla birlikte, Samsung ve Google'ın sağladığı ve kilit ekranını "devre dışı bırakmanıza" veya "atlamanıza" yardımcı olabilecek ve hadi bunlara biraz daha yakından bakmaya çalışalım.

Samsung’un Find My Mobile hizmetini kullanarak ekran kilidini atlayın

Telefonunuzu sıfırlamadan ve önemli verilerinizin yanı sıra okumamayı göze alamayacağınız kısa mesajları kaybetmeden telefonunuza yeniden erişim kazanmak büyük olasılıkla en iyisidir.

Galaxy S7 Edge'inizin Wi-Fi veya mobil veri üzerinden internete bağlı olduğundan emin olun.

1. Samsung’un Mobilimi Bul hizmetinde oturum açın.
2. Zaten yeni bir Samsung hesabınız varsa veya oluşturduysanız kimlik bilgilerinizi girin ve mümkünse telefonunuzu kaydedin.
3. Bu yöntemdeki en önemli adım doğrulamadır ve bunu aştıktan sonra cihazınızın kilidini açmak kolaydır.
4. Samsung hesabınızda başarıyla oturum açtığınızı varsayarsak, sol kenar çubuğunda "Ekranımın kilidini aç" ı bulun.
5. Kilit ekranını geçmek için "Kilidi Aç" ı tıklayın.
6. Ardından, telefonunuzun ekranının kilidinin zaten açık olduğunu bildiren bir uyarı alacaksınız.
7. Şimdi yeni şifrenizi ayarlayın.

Android Cihaz Yöneticisi'ni kullanarak kilit ekranını atlayın

Tüm Android cihazlarda, kullanıcıların kendi kilitlerini unutmaları durumunda kilitleri atlamasına izin verebilecek yerleşik bir hizmet vardır. İşte nasıl…

1. Bilgisayarınızdan Google'ın Android Cihaz Yöneticisi hizmetine giriş yapın.
2. Tıpkı Cep Telefonumu Bul gibi, doğrulama bu işlem için çok önemlidir. Bu nedenle, Google hesabı kullanıcı adınızı ve şifrenizi kullanarak ADM'ye giriş yapın.
3. Başarılı olduktan sonra, Android cihazların bir listesini hemen görebilir, böylece kilidini açmak istediğinizi seçebilirsiniz.
4. ADM’nin arayüzünde "Kilitle" yi seçin.
5. Bir sonraki ekranda, geçici bir şifre girin ve tekrar Kilitle'yi tıklayın.
6. Başarılı olursa, Zil, Kilitle ve Sil düğmelerini görmelisiniz.
7. Telefonunuzda, az önce oluşturduğunuz geçici şifreyi girmeniz istenecektir. Doğru girilirse, cihazınızın kilidini açabilirsiniz.

Kolay değil mi? İlk olarak, bu servisi kullanmadan önce telefonunuzda Android Cihaz Yöneticisi etkinleştirilmelidir. Bu hizmetlerden hiçbiri işe yaramazsa, yalnızca telefonunuza erişmek için telefonunuzu sıfırlamak ve verilerinizi, dosyalarınızı ve mesajlarınızı feda etmekten başka seçeneğiniz yoktur.

1. Samsung Galaxy S7 Edge cihazınızı kapatın.
2. Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun. NOT: Ana Sayfa ve Sesi Açma tuşlarını ne kadar uzun süre basılı tuttuğunuzun önemi yoktur, telefonu etkilemez, ancak Güç tuşunu basılı tuttuğunuzda, telefon yanıt vermeye başlar.
3. Samsung Galaxy S7 Edge ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
4. Android logosu göründüğünde, her iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye açık bırakabilirsiniz. NOT: Android sistem kurtarma menüsü görüntülenmeden önce ekranda birkaç saniye süreyle "Sistem güncellemesini yükleme" mesajı gösterilebilir. Bu, tüm sürecin sadece ilk aşamasıdır.
5. Sesi Kısma tuşunu kullanarak seçenekler arasında gezinin ve "verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulayın.
6. Vurgulandığında, seçmek için Güç tuşuna basabilirsiniz.
7. Şimdi Sesi Kısma tuşunu kullanarak "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
8. Telefonunuzun Ana Sıfırlama işlemini bitirmesini bekleyin. Tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" ı vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
9. Telefon şimdi normalden daha uzun süre yeniden başlayacak.

Umarım bu yardımcı olur.

Yeni Galaxy S7 Edge eski SD kartı tanıyamıyor

Sorun: Samsung S7 Edge'imi değiştirmek zorunda kaldım. Eski telefonumdan yenisine her şey yolunda gitti. Ancak tüm fotoğraflarımın bulunduğu SD kartı taktığımda onları açamıyorum. Sadece nerede olmaları gerektiğini görüyorum. Açmalarına izin verecek eksik olduğum bir ayar var mı?

Cevap: SD kartınızın düzgün çalışması ve telefonunuz tarafından tanınması önemli olsa da, ikinci bir öncelik olarak gelmelidir. İlk önceliğiniz, ondan verileri nasıl kurtaracağınız olmalıdır. Bununla birlikte, bilgisayarınızın SD kartı okumasına izin vermenizi ve içindeki her şeyi yedeklemenizi öneririm. Elbette iki olasılık var; ya bilgisayarınız ya da dizüstü bilgisayarınız kartı biçimlendirmenizi ya da içindeki dosyaların nasıl işleneceğini soracaktır. İkincisi ise, o zaman şanslısınız, aksi halde bilgisayarınız artık SD kartı okuyamayacağı için fazla seçeneğiniz yok.

Ancak SD kartınızdaki her şeyi başarıyla yedeklediğinizi varsayarsak, FAT32 dosya sistemini kullanarak biçimlendirin - bunun için bilgisayarınızı kullanın. Biçimlendirildikten sonra SD kartı tekrar telefonunuza takın ve takın. Hala tanıyamıyorsa, zaten hasarlı olduğu için yeni bir kart satın alma zamanınız gelmiştir.

Silinen kısa mesajlar Galaxy S7 Edge'de geri geliyor

Sorun: Birkaç dakika içinde geri gelmelerini sağlamak için telefonumdan metin mesajlarını sildim ve gerçekten yeni sildiğim ve tekrar silmem gerekenler olduğunda x miktarda metin geldiğimi söyleyecek, neden? Samsung Galaxy S7 Edge'e sahibim ve sadece birkaç aydır kullanıyorum.

Cevap: Metin mesajları (SMS veya MMS) olduklarından emin misiniz? Sormamın nedeni, metin mesajlarının başkaları tarafından alınması için belirli bir telefon numarasından gönderilmesi gerektiğidir. Ne tür bir mesajlaşma uygulaması kullandığınızdan ve üçüncü taraf uygulamaları yükleyip yüklemediğinizden emin değilim.Ancak bu sorunun hisse senedi uygulamasında olduğunu varsayarsak, önce yapmanız gereken şudur:

1. Adım: Mesajlar uygulamasının önbelleğini ve verilerini temizleyin
Bu, Mesajlar uygulamasını sıfırlayacaktır, bu nedenle bu soruna neden olan bir yanlış yapılandırma ise, bu prosedür onu düzeltmelidir:

1. Ana ekrandan Uygulamalar simgesine dokunun.
2. Ayarlar'ı bulun ve üzerine dokunun.
3. Uygulamalar'a ve ardından Uygulama yöneticisi'ne dokunun.
4. TÜM sekmesine kaydırın.
5. Mesajlar'ı bulun ve dokunun.
6. Depolama'ya dokunun.
7. Önbelleği temizle ve ardından Verileri temizle, Sil'e dokunun.

Bu işe yaramazsa, sonraki adıma geçmek zorundasınız.

2. Adım: Cihazınızı Güvenli Modda başlatın

Telefon bu modda başlatıldığında "tanılama durumu" olarak da bilinir, yalnızca önceden yüklenmiş uygulamalar ve hizmetler çalışır durumda olmalıdır. Bu nedenle, sorun üçüncü taraf uygulamalardan kaynaklanıyorsa, bu modda ortaya çıkmamalıdır:

1. Güç tuşunu basılı tutun.
2. Ekranda "Samsung Galaxy S7 EDGE" i görür görmez, Güç tuşunu bırakın ve hemen Sesi Kısma tuşunu basılı tutun.
3. Cihaz yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi Kısma düğmesini basılı tutmaya devam edin.
4. Ekranın sol alt köşesinde "Güvenli mod" u gördüğünüzde serbest bırakabilirsiniz.

Güvenli modda önyükleme yapmak tek başına sorunu çözmez, ancak soruna neyin neden olduğu konusunda size bir fikir verecektir ve suçluyu öğrendikten sonra ne yapmanız gerektiğini bileceksiniz. Bu moddayken, bazı metin mesajlarını silmeyi deneyin ve geri dönüp dönmediklerini görün, yoksa onunla bir ilgisi olan uygulamaları bulun ve kaldırın. Aramanıza mesajlaşma ile bir ilgisi olan uygulamalardan başlayın.

3. Adım: Telefonunuzu sıfırlayın

Sorun güvenli modda hala devam ediyorsa veya hangi uygulamanın soruna neden olduğunu bilmiyorsanız, cihazınızı sıfırlamaktan başka seçeneğiniz yoktur. Ancak, işlem sırasında silinecekleri için önce verilerinizi ve dosyalarınızı yedeklemeniz gerekir.

1. Ana ekrandan Uygulamalar simgesine dokunun.
2. Ayarlar öğesini bulun ve dokunun ve ardından Yedekle ve sıfırla öğesine dokunun.
3. Fabrika verilerine sıfırla'ya ve Cihazı sıfırla'ya dokunun.
4. Ekran kilidi özelliğini açtıysanız, şifrenizi veya PIN'inizi girin.
5. Devam'a dokunun.
6. İşleminizi onaylamak için Tümünü sil'e dokunun.

Galaxy S7 Edge artık yeniden başlatılmayacak

Sorun: Telefonum açılmıyor, açmak için her şeyi denedim. Yeniden başlatmayı denediğimde, mavi bir led yanarken, her şey mükemmel gitti. Sonra gücü kapatmayı seçtim ve kapandı ve şimdi telefonumu yeniden başlatmaya veya açmaya çalıştığımda hiçbir şey olmuyor.

Cevap: Şanslıysanız, düzeltmesi çok kolay olan bir sistem çökmesi olabilir. İlk yapmanız gereken, hem Sesi Kısma düğmesini hem de Güç tuşlarını aynı anda 10 saniye basılı tutmaktır. Bunun sadece bir sistem çökmesi olduğunu varsayarsak, telefon yeniden başlatılmalıdır. Aksi takdirde, daha ciddi bir sorunla karşı karşıya olabilirsiniz. İçinde bulunduğunuz duruma göre aşağıdaki yayınları okumaya çalışın:

• Açılmayan Samsung Galaxy S7 Edge nasıl düzeltilir [Sorun Giderme Kılavuzu]
• Şarj cihazını kullanarak şarj edilmeyen Samsung Galaxy S7 Edge'i ve diğer güç sorunlarını düzeltin

BİZİMLE İLETİŞİME GEÇİN

Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook ve Google+ sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun.