İçerik
- Kısa mesaj gönderemeyen ancak alabilen Huawei P9'da sorun giderme
- SMS gönderebilen ancak alamayan Huawei P9'da sorun giderme
- Huawei P9'unuzun (# HuaweiP9) neden kısa mesaj (#SMS) gönderip alamadığını anlayın ve nasıl düzelteceğinizi öğrenin.
- Mesaj gönderemeyen ancak alabilen telefonunuzu nasıl düzeltirsiniz?
- P9'unuz SMS gönderebiliyor ancak alamıyorsa ne yapmanız gerekir.
Sağlayıcının kısa mesajlar ve aramalar gibi sunduğu temel hizmetleri alabilmesi için yeni telefonların tedarik edilmesi ve sisteme girilmesi gerekir. Sağlayıcınız size telefonun zaten çalışmaya ayarlandığını söylediyse, servisler etkinleştirilene kadar beklemelisiniz. Temel hazırlığın normalden daha uzun sürdüğü zamanlar vardır.
Daha sık olarak, yalnızca bir veya iki saat sürer, ancak temsilciyle konuşmayı bitirdikten sonra hala bir hizmetiniz yoksa, tekrar aramadan önce 24 saat verin. Temsilci size söylemeyebilir, ancak sistem veya ağla ilgili bazı küçük sorunlar olabilir.
Öte yandan, halihazırda bir hizmetiniz varsa ancak bir gün sonra kaybolduysa, hemen sağlayıcınızı arayın. Temsilci bunu tek bir tıklamayla düzeltebilir.
Dahası, bu sorun, telefonu aylarca sorunsuz bir şekilde kullandıktan sonra ortaya çıktıysa ve yeni bir güncelleme yüklenmişse, düzeltmek için önbellek bölümünü silmelisiniz.
- Telefonunuzun kapalı olduğundan emin olun.
- Sesi Açma ve Güç tuşlarını 10 saniye basılı tutun.
- Huawei logosu göründüğünde, her iki tuşu da bırakın.
- "Önbellek bölümünü sil" seçeneğini vurgulamak için Sesi Kısma düğmesini kullanın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
- Önbellek bölümü silindiğinde, "sistemi şimdi yeniden başlat" ı vurgulayın ve kabul etmek için Güç tuşuna basın.
Kısa mesaj gönderemeyen ancak alabilen Huawei P9'da sorun giderme
Şimdi burada başka bir yaygın sorun var - telefon metin gönderemiyor ancak alabiliyor. Yeni sağlanan bir birimde veya aylardır kullanılmakta olan bir birimde olabilir. Telefonun kendisiyle veya ağla ilgili bir sorun olabilir.
Bir gün telefonlarının güncellendiğini ve ardından bu sorunun başladığını bildiren bazı sahipler oldu. Bu yüzden, elimden geldiğince çok tanıklık okumayı denedim ve ortak bir paydayı sıfırlamayı başardım - çoğu telefonlarını üçüncü taraf perakendecilerden satın aldı ve sağlayıcılarından kendilerine ayarlattı.
Okuyucumuzdan bu sorunu en iyi açıklayan bir mesaj aldık…
“Selam! İnternetten satın aldığım Huawei P9'um var. ABD'de etkinleştirdim ve aslında haftalarca çalıştı. İçine çok fazla uygulama indirdim ve yavaşlamaya başladı. Güçlü bir telefon olduğu gerçeğini göz önünde bulundurarak, bir miktar durgunluk istemiyorum. Ben de sıfırlamaya karar verdim. Elbette, yine hızlı oldu ama şimdi kısa mesaj gönderemeyeceğim ama alabiliyorum. Neden birdenbire olduğu gibi davranması gerektiğini anlamıyorum. Lütfen beni aydınlatır mısınız?”
Kısa mesaj gönderirken çok önemli olan bir şey vardır: Mesaj Merkezi Numarası. Metin mesajı gönderebilen her cihazda buna sahiptir ve operatörden operatöre değişir. Üçüncü taraf bir perakendeciden satın alınan telefonlar için, bunlar varsayılan Merkez Numarası ile gelmezler ancak sağlama sırasında, telefonun hizmet alabilmesi için sağlayıcınız bunu sizin için dolduracaktır.
Şimdi, açıklamada, okuyucumuz telefonunu sıfırladığını söyledi ve sonra sorun başladı. İşte olduğunu düşündüğüm şey ...
Mesaj Merkezi Numarası, donanım yazılımına gömülü olmadığı için sıfırlama sırasında silinmiştir. Telefonunuzun artık mesaj gönderememesinin ancak alabilmesinin nedeni budur. Sahiplerin çoğu Merkez Numarasını bilmediğinden bunun için sağlayıcınızı aramanızı öneririm.
SMS gönderebilen ancak alamayan Huawei P9'da sorun giderme
Hatalar her zaman olur ve telefonunuz kısa mesaj alamazsa, önce telefonunuzu yeniden başlatın. Ardından, kısa mesaj sorunu yerine bir depolama sorununa yol açabileceğinden, yeterli depolama alanı olup olmadığını görmeye çalışın.
Her şey başarısız olursa, bu sorunu çözmek için sıfırlama gerekli olabilir ...
- Telefonunuzun kapalı olduğundan emin olun.
- Sesi Açma ve Güç tuşlarını 10 saniye basılı tutun.
- Huawei logosu göründüğünde, her iki tuşu da bırakın.
- "Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" seçeneğini vurgulamak için Sesi Kısma düğmesini kullanın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
- Önbellek bölümü silindiğinde, "sistemi şimdi yeniden başlat" ı vurgulayın ve kabul etmek için Güç tuşuna basın.
Bu sorun giderme kılavuzunun bir şekilde yardımcı olabileceğini umuyorum.
BİZİMLE İLETİŞİME GEÇİN
Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook ve Google+ sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun.
