İçerik
Samsung Galaxy A60'ın bazı sahipleri, siyah bir ekrana takılan ve yanıt vermeyen veya açılmayan telefonlarından şikayet ediyor. Çoğu zaman kullanıcılar bunun bir donanım sorunu olduğunu düşünür, ancak gerçekte bu sadece küçük bir sorundur. Bu, telefonda herhangi bir fiziksel ve / veya sıvı hasarı belirtisi yoksa. Bu sadece ürün yazılımıyla ilgili bir sorunsa, mağazaya gitmek zorunda kalmadan kendi başınıza düzeltebileceğinizi söylemeye gerek yok.
Bu yazıda, siyah ekrana takılan Galaxy A60'ınızda sorun gidermede size yol göstereceğim. Bu sorun için, sizinle yalnızca telefonunuzu kesinlikle düzeltecek veya tekrar yanıt vermesini sağlayacak bir çift paylaşmak zorunda kalacağım. Bu nedenle, bu cihazın sahiplerinden biriyseniz ve şu anda benzer bir sorunla karşılaşıyorsanız, bu makale size yardımcı olabileceğinden okumaya devam edin.
Her şeyden önce, cihazınızla ilgili başka sorunlarınız varsa, bu telefonla ilgili birkaç genel sorunu zaten ele aldığımız için sorun giderme sayfamızı ziyaret edin. Muhtemelen, sorunlarınız için halihazırda mevcut çözümler vardır, bu yüzden sizinkine benzer sorunları bulmak için zaman ayırın. Bir tane bulamazsanız veya daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, Android sorun anketimizi doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Lütfen bize olabildiğince fazla bilgi verin, böylece sorunu gidermemiz de bizim için daha kolay olacaktır. Bu hizmeti ücretsiz olarak sunduğumuz için endişelenmeyin, yapmanız gereken tek şey bize sorunla ilgili yeterli bilgi vermek.
Siyah bir ekrana takılan Galaxy A60'ı düzeltme
Daha önce de söylediğim gibi, size bu soruna birkaç kesin çözüm vereceğim, ancak ondan önce, telefonunuzda fiziksel veya sıvı hasarı olmadığından emin olun, çünkü bu sorun telefonunuzu düşürdükten sonra veya aldıktan sonra başlamışsa ıslaksa, donanım sorunları hakkında yapabileceğimiz çok şey olduğunu zaten bildiğimizde, sorun gidermenin bir anlamı yoktur. Ancak telefonunuzun görünür bir neden veya neden olmadan siyah ekrana takıldığını varsayarsak, işte yapmanız gerekenler…
İlk çözüm: Galaxy A60'ınızı yeniden başlatmaya zorlayın
Bir telefon siyah bir ekrana takıldığında yapmanız gereken ilk şey, zorunlu yeniden başlatmadır. Bu, aygıt yazılımının herhangi bir nedenle çökmesi durumunda telefonunuzu başlatmaya zorlayan simüle edilmiş bir pil çıkarma işlemidir. Çoğu durumda, siyah ekran sorununun nedeni, yalnızca bellenimin yanıt vermeyi durdurduğu bir sistem çökmesidir. Zorla yeniden başlatmanın yapılması, belleği yenileyecek ve tüm uygulamaları ve hizmetleri yeniden yükleyecektir. Galaxy A60'ınızda bunu şu şekilde yapabilirsiniz:
- Sesi Kısma düğmesini basılı tutun ve henüz bırakmayın.
- Ses düğmesini basılı tutarken, Güç tuşunu da basılı tutun.
- Her iki tuşu 15 saniye boyunca veya Galaxy A60 logosu ekranda görünene kadar basılı tutun.
Telefon, güç ve ses tuşlarını basılı tutarken ekranda logoyu gösteriyorsa, sorun bu noktada zaten çözülmüştür. Galaxy A60'ınızı zaten yanıtladınız. En azından şimdi biliyorsunuz ki, telefon gerçekten açıldığından beri bunun bir donanım sorunu olmadığını. Ancak, telefon siyah ekranda kalırsa, aynı prosedürü birkaç kez daha yapmayı deneyin ve ardından hala yanıt vermiyorsa bir sonraki çözüme geçin.
AYRICA OKUYUN: Yeniden başlatmaya devam eden Samsung Galaxy A60'ı düzeltmek için kolay adımlar
İkinci çözüm: Telefonu şarj cihazına bağlayın ve zorunlu yeniden başlatmayı yapın
Mesele şu ki, basit bir pil boşaltma sorununun, özellikle telefonun şarj cihazına bağlamadan pilinin bitmesine izin verirseniz sistemin çökmesine neden olacağı zamanlar vardır.Çoğu zaman, bitmiş bir pil olması gerçekten bir sorun değildir çünkü akıllı telefonlar, ilgili güç adaptörlerine bağlandıklarında her zaman yanıt verirler. Bu olasılığı ortadan kaldırmak için şu adımları izlemelisiniz:
- Şarj cihazını çalışan bir duvar prizine takın.
- Orijinal kabloyu kullanarak telefonu şarj cihazına bağlayın.
- Telefonun şarj sembolünü gösterip göstermemesine bakılmaksızın, en az 10 dakika şarj cihazına bağlı bırakın.
- Bundan sonra ve telefon hala şarj cihazına bağlıyken Sesi Kısma düğmesini basılı tutun ve henüz bırakmayın.
- Ses düğmesini basılı tutarken, Güç tuşunu da basılı tutun.
- Her iki tuşu 15 saniye boyunca veya Galaxy A60 logosu ekranda görünene kadar basılı tutun.
Telefonunuzun burada bahsettiğim prosedürlerden herhangi birini uygulayarak yanıt vermesini sağlayabildiyseniz ancak zaman zaman siyah ekrana takılıyorsa, sıfırlama gerekli olacaktır. Önemli dosya ve verilerinizin bir kopyasını oluşturun, google hesabınızı kaldırın ve ardından telefonunuzu sıfırlayın.
- Cihazı kapatın.
- Tuşunu basılı tutun. Sesi aç anahtar ve Bixby tuşuna basın ve basılı tutun. Güç anahtar.
- Galaxy A60 logosu göründüğünde, üç tuşu da bırakın.
- Galaxy A60'ınız Kurtarma Modunda açılmaya devam edecek. Mavi ve sarı metinler içeren siyah bir ekran gördüğünüzde bir sonraki adıma geçin.
- Basın Sesi kıs "verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulamak için birkaç kez tuşuna basın.
- Basın Güç seçmek için düğmesine basın.
- Basın Sesi kıs "Evet" vurgulanana kadar tuşuna basın.
- Basın Güç Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için düğmesine basın.
- Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
- Basın Güç anahtarı cihazı yeniden başlatmak için.
Öte yandan, bu prosedürleri uyguladıktan sonra bile telefon hala yanıt vermiyorsa veya hala siyah bir ekranda takılı kalıyorsa, sorunun donanımda olabileceğini varsaymak güvenlidir. Bu sefer en iyisi, telefonu Samsung Experience mağazasına getirerek bir teknisyenin sizin için kontrol etmesini sağlamaktır.
AYRICA OKUYUN: Açılmayan Samsung Galaxy A60 için Hızlı Onarım
Umarım siyah ekrana takılan Samsung Galaxy A60'ınızı düzeltmenize yardımcı olabiliriz. Sözü yaymamıza yardımcı olursanız çok memnun oluruz, bu yüzden yararlı bulduysanız lütfen bu gönderiyi paylaşın. Okuduğunuz için çok teşekkür ederim!
Bizimle iletişime geçin
Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen gönderilerimizi arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun. Her hafta faydalı videolar yayınladığımız için Youtube kanalımızı da ziyaret edebilirsiniz.