#Samsung #Galaxy # S9'un sahibi olan okuyucularımıza telefonlarında yaşadıkları sorunları gidermelerine yardımcı olmayı hedeflediğimiz sorun giderme serimizin başka bir bölümüne hoş geldiniz. Hepimizin bildiği gibi, bu, en son donanım bileşenlerini kullanan ve birkaç olağanüstü özelliğe sahip Güney Koreli devin en son amiral gemisi modeli. Bu sağlam performans gösteren bir telefon olmasına rağmen, bugün ele alacağımız bazı sorunların ortaya çıkabileceği durumlar vardır. Sorun giderme serimizin bu son bölümünde, Galaxy S9'u ele alacağız, kısa mesaj sorunu ve diğer ilgili sorunları göndermeyi durduracağız.
Bu konuda bir Samsung Galaxy S9 veya başka bir Android cihazınız varsa, bu formu kullanarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Cihazınızla ilgili endişeleriniz konusunda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Bu, hiçbir koşul olmadan sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir. Bununla birlikte, bizimle iletişime geçtiğinizde, doğru bir değerlendirme yapılabilmesi ve doğru çözümün verilebilmesi için olabildiğince ayrıntılı olmaya çalışmanızı rica ediyoruz.
Bu serinin önceki bölümlerine göz atmak isterseniz, bu bağlantıya göz atın.
S9 Metin Mesajı Göndermeyi Durduruyor
Sorun:Temel olarak telefonla ilgili sorun, ara sıra metin göndermeyi bırakmasıdır. neredeyse her gün oluyor, bir sıfırlama her zaman onu düzeltir veya SIM kartı yeniden yerleştirmek de sorunu çözer. ama birkaç saat veya birkaç gün sonra tekrar yapmaya başlar. Metinleri göndermek için hangi uygulamanın kullanıldığı da önemli görünmüyor. SMS'in sorun yaşamaya başladığından beri birinci taraf, bir telefon araması aldığımda olan tuhaf bir şey de oldu. Bana "Çağrıyı geri alma" seçeneği sunuyor. Aynı sorunu yaşayan ancak henüz bir çözüm bulamayan diğerlerini çevrimiçi buldum. Verizon'un da bir fikri yok gibi görünüyor.
Çözüm: Telefonu yeniden başlatarak sorun geçici olarak çözülürse, bu büyük olasılıkla bazı bozuk yazılım verilerinden kaynaklanmaktadır. Kısa mesaj uygulamasının önbelleğini ve verilerini uygulama yöneticisinden temizlemeyi denemeli, ardından sorunun devam edip etmediğini kontrol etmelisiniz. Farklı bir konumdayken de sorunun oluşup oluşmadığını kontrol etmek en iyisidir. Bu şekilde, bu soruna neden olabilecek sinyalle ilgili sorunları ortadan kaldırabileceksiniz.
Yukarıdaki adımların sorunu çözmemesi durumunda, telefon verilerinizi yedeklemeniz ve ardından fabrika ayarlarına sıfırlamanız gerekecektir.
S9 Metin Mesajları Göndermiyor
Sorun:S9'um bir aydan daha eski, her şey güncel ve çok fazla yer kaplayan indirmiş olduğum çok şey yok. Metin gönderirken sorun yaşıyorum. Sprint ağı olduğunu düşünerek gitmesine izin verdim. Aynı problemden yaklaşık 12 saat sonra telefonumu sıfırladım. Aniden mesaj gönderebildim. Daha sonra, bana gönderilen metinleri almadığımı da fark ettim çünkü insanların bütün gün gönderdiği 30'dan fazla metin aldım. Bu, o zamandan beri 3 kez oldu ve neden bir dakika çalıştığını anlayamıyorum ve kısa mesaj gönderip almak için aniden telefonumu sıfırlamam gerekiyor. Ayrıca, telefonumu haftada bir kez, beni yine de sorduğunda 10 güne kadar yeniden başlatıyorum.
Çözüm: Sıfırlama yaptıktan sonra sorun çözülürse, bu büyük olasılıkla bir yazılım arızasından kaynaklanmaktadır. Başka bir fabrika ayarlarına sıfırlama yapmanızı öneririm (telefon verilerinizi yedeklediğinizden emin olun) ancak bu sefer telefonunuza herhangi bir uygulama yüklemeyin.Telefonunuzu normal şekilde kullanın, ardından aynı sorunun devam edip etmediğini kontrol edin. Başlamazsa, soruna neden olan bir uygulama yüklemiş olabilirsiniz.
Sorunun devam etmesi durumunda, bu soruna neden olabilecek diğer faktörler aşağıdaki gibidir.
- Bölgenizdeki zayıf ağ sinyali.
- SIM kart sorunu.
- Donanım sorunu (bu durumda, telefonu bir servis merkezine götürmeniz ve kontrol ettirmeniz gerekir).
S9 Premium Numaralardan Kısa Mesaj Almıyor
Sorun:Merhaba TDG - Kısa süre önce Verizon'dan Xfinity Mobile'a değiştirilen operatörler ve bu süreçte S4'ten S9 telefona geçti. Veriler, Samsung'un Akıllı Anahtarını kullanarak S4'ten S9'a başarıyla aktarıldı - çok kolay. Ancak, 5 basamaklı bir koda kısa mesaj gönderirken (örneğin: yarışma girişi), daha önce Verizon'da S4 ile yaptığım bir yarışma makbuzu onayı alamıyorum. Premium SMS'i "her zaman izin ver" olarak ayarlıyorum; mesaj "başarısız" gönderimi göstermez. Bir yere gittiğine dair bir zaman damgası var! Hatta önceki aktarılan 5 basamaklı kodu metin setinden sildim ve 5 basamaklı sayıyı girip yeni bir metin akışı oluşturarak "yeniden başladım", ancak bu, alındı mesajının alınmasına neden olmadı. Ne yapalım? Teşekkürler!
Çözüm: Premium kısa mesaj başarıyla gönderildiyse, premium bir numaradan kısa mesaj alamamanız için hiçbir neden yoktur. Telefonunuzda ayarlanmış herhangi bir engellenmiş mesaj olup olmadığını kontrol etmeyi deneyin.
- Ana ekrandan Mesajlar uygulamasını seçin.
- Menü simgesini ve ardından Ayarlar'ı seçin.
- Numaraları ve mesajları engelle'yi seçin.
- Engellenen mesajları görüntülemek için Engellenen mesajlar seçeneğini belirleyin.
Telefonunuzda herhangi bir engellenmiş mesaj yoksa, bu sorunla ilgili olarak operatörünüze başvurmalısınız.