#Samsung #Galaxy # S9, yakın zamanda piyasaya sürülen Samsung'un en yeni amiral gemisi telefonu. Bu telefon, selefi S8 ile benzer bir tasarıma sahip. 5,8 inç Süper AMOLED ekrana sahiptir ve en son Snapdragon 845 veya Exynos 9810 işlemciyi kullanır (pazar bölgesine bağlı olarak). Telefon ayrıca, birkaç uygulamanın aynı anda herhangi bir gecikme olmaksızın çalışmasına izin veren 4 GB RAM'e sahiptir. Bu sağlam performans gösteren bir telefon olmasına rağmen, bugün ele alacağımız bazı sorunların ortaya çıkabileceği durumlar vardır. Sorun giderme serimizin bu son bölümünde, Galaxy S9'un Wi-Fi sorunundan ve diğer ilgili sorunlardan rastgele ayrıldığını ele alacağız.
Bu konuda bir Samsung Galaxy S9 veya başka bir Android cihazınız varsa, bu formu kullanarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Cihazınızla ilgili endişeleriniz konusunda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Bu, hiçbir koşul olmadan sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir. Bununla birlikte, bizimle iletişime geçtiğinizde, doğru bir değerlendirme yapılabilmesi ve doğru çözümün verilebilmesi için mümkün olduğunca ayrıntılı olmaya çalışmanızı rica ediyoruz.
Bu serinin önceki bölümlerine göz atmak isterseniz, bu bağlantıya göz atın.
S9, Wi-Fi ile Rastgele Bağlantıyı Kesiyor
Sorun: Telefonumun wifi bağlantısı her beş dakikada bir kesiliyor ve yeniden bağlanıyor ve * özellikle * video izlemeniz gerektiğinde gerçekten can sıkıcı oluyor. Şimdi, bu, yönlendiricimiz rastgele kendini yeniden başlattıktan sonra olmaya başladı. Ne yapacağımı bilmiyorum (ve bu arada, bu evdeki tüm cihazlarda olmuyor. Tuhaf bir şekilde sadece telefonlara oluyor.)
Çözüm: Bu sorunu çözmenin en iyi yolu, öncelikle sorunun yönlendiriciden kaynaklanıp kaynaklanmadığını kontrol etmektir. Telefonunuzu farklı bir Wi-fi ağına bağlamayı deneyin, ardından sorunun devam edip etmediğini kontrol edin. Başlamazsa, sorun büyük olasılıkla yönlendiricinizden kaynaklanmaktadır. Bu cihazda sorun gidermeli veya bu konuyla ilgili olarak ISS'nize başvurmalısınız.
Telefon farklı bir Wi-Fi ağına bağlı olsa bile sorunun devam etmesi durumunda, aşağıda listelenen sorun giderme adımlarını uygulayın.
- Telefonu Güvenli Modda başlatın, ardından sorunun bu modda olup olmadığını kontrol edin. Başlamazsa, indirilen bir uygulamadan kaynaklanıyor olabilir. Bunun hangi uygulama olduğunu bulmalı ve kaldırmalısınız.
- Telefon verilerinizi yedekleyin ve ardından fabrika ayarlarına sıfırlayın.
S9 Mobil Veriden Bağlantısını Kesiyor
Sorun:Merhaba, telefonlarımın mobil verileriyle ilgili sorunlar yaşıyorum. S9 kullanıyorum, açtığımda birkaç saniye bağlanacak, sonra iyi kalitede sinyal alsam da sinyal yokmuş gibi bağlantısı kesiliyor. Birkaç saniye sonra bağlanacak ve kaybolacaktır. Bunu 3-4 kez yapmaya devam edecek, sonra hiçbir şey yapmayacak. Yazılımdan sıfırlama yapmayı denedim ve donanımdan sıfırlama da yaptım ama yine de aynı. Wi-fi'ye bağlandığında iyi çalışıyor, ancak mobil verileri kullanmak saçmalık. Ne tavsiye edebilirsin?
Çözüm: Zaten fabrika ayarlarına sıfırlama yaptığınız ve sorun hala devam ettiğinden, artık birkaç sorun giderme adımıyla kaldınız. Farklı bir alana giderek sorunun sinyalle ilgili olup olmadığını kontrol etmeyi deneyebilirsiniz. Sorun bu alanda hala devam ediyor mu? Varsa, ağda veya hesabınızda herhangi bir mobil veri sorunu olup olmadığını öğrenmek için operatörünüzle de iletişime geçebilirsiniz.
Yukarıdaki adımlar sorunu çözmezse, telefonu bir servis merkezine götürmeli ve kontrol ettirmelisiniz.
S9 Ev Wi-Fi'ye Bağlanmıyor
Sorun:Telefonumu aldığımdan beri, ev WiFi ağıma bağlanırken sorunlar yaşanıyor. Virgin media ağındayım ve önceki telefonumla veya diğer cihazlarla herhangi bir zorluk yaşamadım, ancak telefonumu ağın 3G veya 4G sürümüne bağladığımda kısa bir süre çalışıyor (10 dakika veya so) sonra genellikle ağımda bir hata olduğunu gösteren hiçbir şey yüklememeye başlar. Telefonu fabrika ayarlarına sıfırlamayı, WiFi yönlendiriciyi açıp kapatmayı, telefonun WiFi'sinde olduğu gibi, ağları unutmayı, WiFi ile bunu yapmaya çalışırken telefonumu kapatıp açmayı denedim ve hala sorunlarla karşılaşıyorum. Bunun bilinen bir nedeni olup olmadığını ve bununla birlikte denenecek olası bir çözüm olup olmadığını öğrenmek istiyorum. Teşekkür ederim.
Çözüm: Farklı bir konumdayken sorunun oluşup oluşmadığını kontrol etmeyi deneyin. Telefon farklı bir Wi-Fi ağına bağlandığında da sorunun oluşup oluşmadığını kontrol etmelisiniz. Bu şekilde, bu soruna neden olabilecek yönlendirici veya ağ ile ilgili sorunları ortadan kaldırabilirsiniz. Sorun devam ederse, telefonu bir servis merkezine götürmeniz ve bunun zaten hatalı bir donanım bileşeninden kaynaklanmış olabileceğinden kontrol ettirmeniz gerekir.
Ev Wi-Fi'ye Bağlanırken S9 İnternet Kullanılamıyor
Sorun:Görünüşe göre diğer birçok insanın da aynı sorunu yaşıyorum. Benim galaksim 98, evimdeki hariç tüm kablosuz ağlarda mükemmel çalışıyor. İyi bağlanıyor ama sonra bana "İnternet mevcut olmayabilir" diyor. Bunu düzeltmek için tam anlamıyla her şeyi denedim ama çözemiyorum. Hatta fabrika ayarlarına sıfırlayacak kadar ileri gittim. Bunun bile yardımı olmadı, bu yüzden seçeneklerim tükendi. Benden ne yapmamı istersiniz?
Çözüm: Telefonunuz diğer Wi-Fi ağlarına bağlandığında herhangi bir sorun yaşamadığınız için sorunun nedeni ev yönlendiricinizle ilgili bir sorundan kaynaklanıyor gibi görünüyor. Yönlendiricinizi bir teknisyene kontrol ettirmelisiniz.