#Samsung #Galaxy # S9 +, Güney Koreli şirketin bu yıl piyasaya sürdüğü ve 6.2 inçlik büyük Süper AMOLED ekranıyla ayırt edilebilen amiral gemisi cihazlarından biridir. Telefon, daha küçük S9 telefonla benzer özellikleri paylaşıyor ancak bu daha büyük cihaz, tüketiciler için onu daha çekici kılan birkaç temel özelliğe sahip. Daha büyük ekranı ve daha büyük kapasiteli pilinin yanı sıra bu modelde daha fazla RAM (6 GB) ve çift arka kamera bulunuyor. Bu sağlam performans gösteren bir telefon olmasına rağmen, bugün ele alacağımız bazı sorunların ortaya çıkabileceği durumlar vardır. Sorun giderme serimizin bu son bölümünde, Galaxy S9 + ile BSoD sorunu ve diğer ilgili sorunlara takılıp kalmayacağız.

Bir Samsung Galaxy S9 + veya başka bir Android cihazınız varsa, bu formu kullanarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Cihazınızla ilgili endişeleriniz konusunda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Bu, hiçbir koşul olmadan sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir.Bununla birlikte, bizimle iletişime geçtiğinizde, doğru bir değerlendirme yapılabilmesi ve doğru çözümün verilebilmesi için olabildiğince ayrıntılı olmaya çalışmanızı rica ediyoruz.

Bu serinin önceki bölümlerine göz atmak isterseniz, bu bağlantıya göz atın.

S9 + BSoD'de Sıkışmış durumda Açılmıyor

Sorun:Herkese iyi günler. Virgin Mobile'dan hizmetimi aktardığımda yerel bir MetroPCS satıcısından 2 haftadan biraz daha uzun bir süre önce yeni satın aldığım bir S9 Plus'ım var. Geçen haftaya kadar sadece birkaç küçük sorun yaşadım. Bir arama yapmak için cebimden çıkardım ve kapandığını gördüm. Güç vermeye çalıştım ama yanıt alamadım. Telefonu birkaç saat önce kullanmıştım ve görüşmenin sonunda% 60-65 pil kaldığından emindim ama açılmıyordu. Eve geldiğimde güç ve ses kısma düğmesine bastım. Şarj kablosunu bağladım ve hala yanıt alamadım. Birkaç dakika çektim ve ardından 15-20 dakika şarj cihazında bıraktım. Tekrar açmaya çalıştım ve sonunda ilk önyükleme sırasını aydınlattı. Yaklaşık 20 saniye. önyükleme, bir BSOD aldım. Bir Android telefonun böyle yapabileceğinin farkında değildim. Bir dakika kadar sonra ve çeşitli düğmeye basıldıktan sonra, suda ölü gibi göründü. Bir voltmetrem var ve şarj portundaki 3.84vdc olan voltajı kontrol ettim. Şarj cihazına geri bağladım ve önyükleme işlemini yeniden başlatmasını sağladım. Yaklaşık 15-20 saniye içinde, başka bir BSOD. Daha fazla düğmeye basıldı (kapatma dahil) ve sonra tuhaf bir şekilde önyüklemeye devam etti. Ekran kilidi kodunu geçip kısmen MetroPCS önyüklemesine ve ardından başka bir BSOD'ye geçti. Birkaç düğmeye bastıktan sonra, boşuna, kapatıldığında yazılımdan sıfırlama yapmak üzereydim. Ve ne yazık ki, o zamandan beri herhangi bir yaşam belirtisi göstermedi. Bu belirli modellerde termal kontrol sorunu var mı ve zamanla işlemci sorunları mı ortaya çıkıyor? Anakartı başka bir çalışan S9 Plus anakartla değiştirebilir miyim yoksa aynı sorunu her zaman tekrar görür müyüm? Yıllar boyunca sayabileceğimden daha fazla Samsung telefona sahibim ve hepsinin genel performansından ve dayanıklılığından çok memnun kaldım. Birçoğu beton veya kaldırıma 3-4 fit düştü, herhangi bir koruma sağlamadı ve hepsi hayatta kaldı, sadece küçük kozmetik hasar ve sıfır kırık ekran gösterdi. Telefonumun ve görünüşe göre sorunlara neden olan diğer birkaç modelinin, Samsung bölümünün rotasından saptığını ve yönünü asla tam olarak düzeltmediğini düşünmekten nefret ediyorum…. Herhangi bir yardım veya öneri için şimdiden teşekkür ederiz. Mutlu Yollar…!

Çözüm: Bu yeni bir telefon olduğundan, büyük olasılıkla hala garanti kapsamında olduğundan, donanımıyla hiçbir şey yapmanızı önermiyorum. Şu anda garantiyi geçersiz kılmadan yapabileceğiniz en iyi sorun giderme adımı, telefonu kurtarma modunda başlatmak ve ardından buradan, bir yazılım arızasının soruna neden olup olmadığını kontrol etmenizi sağlayan aşağıda listelenen adımları gerçekleştirmektir.

• Telefonun önbellek bölümünü silin.
• Fabrika ayarlarına sıfırlayın. Bunun telefon verilerinizi sileceğini unutmayın.

Yukarıdaki adımlar sorunu çözemezse, bu büyük olasılıkla hatalı bir donanım bileşeninden kaynaklanmaktadır. Telefonu mağazaya geri getirmeli ve kontrol ettirmelisiniz.

S9 + Ücretlendirilmeyecek

Sorun: Galaxy S9 + cihazım kablosuz olarak veya şarj cihazıyla şarj olmuyor. Ayrıca açılmayacak. Bu sabah yüzde 100 güce sahipti ve. Birkaç saat sonra açılmayacaktı. Yazılımdan sıfırlamayı denedim. İlk başta şarj etmeye başladı yüzde 7'ye çıktı. Hala şarj olurken açmaya çalıştım ama sonra tamamen yanıt vermedim.

İlgili Sorun: Samsung galaxy S9 + cihazım köklü ve özel bir ROM yüklemek üzereyim ancak cep telefonum başlamıyor bile. Şarj cihazını bağladığımda sadece 2-3 saniye şarj simgesi gösteriliyor, ardından ekran kararıyor. Kurtarma moduna bile gitmiyor…. Lütfen bana bu konuda yardım edip edemeyeceğinizi söyleyin.

Çözüm: Bu özel sorun için önce telefonun microSD kartını çıkarmayı denemelisiniz (taktıysanız), ardından yazılım sıfırlaması yapın. Bu, hem güç hem de ses kısma düğmelerini en az 10 saniye basılı tutarak yapılır. Telefon başlamazsa, farklı bir şarj kablosuna ve duvar şarj cihazına bağlayın ve en az 20 dakika şarj olmasına izin verin. Şarj göstergesini gördüğünüzden emin olun.

Telefon şarj olmuyorsa, aşağıdakileri yapmayı deneyin

• Telefonu şarj etmek için farklı bir şarj kablosu ve duvar şarj cihazı kullanın.
• Şarj portunu basınçlı hava kabı kullanarak temizleyin ve bağlantı noktasına sıkışmış kir veya kalıntıların temizlendiğinden emin olun. Telefonun şarj olup olmayacağını kontrol edin.
• Telefonu şarj etmek için kablosuz bir şarj cihazı kullanmayı deneyin.

Sorun devam ederse, telefonu bir servis merkezine götürmenizi ve kontrol ettirmenizi öneririm.