#Samsung #Galaxy # S9, Samsung'un bu yıl piyasaya sürdüğü amiral gemisi telefonlarından biri (diğeri # S9 +). Bu model en çok telefonun ön kısmının çoğunu kaplayan 5,8 inç Süper AMOLED ekranıyla tanınır. Parmak izi sensörü arkaya taşındığında artık fiziksel ana ekran düğmesi yok. S8 ile aynı tasarım yapısını paylaşırken, bu yeni model daha güçlü bir donanım mimarisine sahip. Bu sağlam performans gösteren bir telefon olmasına rağmen, bugün ele alacağımız bazı sorunların ortaya çıkabileceği durumlar vardır. Sorun giderme serimizin bu son bölümünde, Galaxy S9'un üstesinden geleceğiz, sorunu ve diğer ilgili sorunları kapatmaya devam edeceğiz.

Bu konuda bir Samsung Galaxy S9 veya başka bir Android cihazınız varsa, bu formu kullanarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Cihazınızla ilgili endişeleriniz konusunda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Bu, hiçbir koşul olmadan sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir. Bununla birlikte, bizimle iletişime geçtiğinizde, doğru bir değerlendirme yapılabilmesi ve doğru çözümün verilebilmesi için mümkün olduğunca ayrıntılı olmaya çalışmanızı rica ediyoruz.

Bu serinin önceki bölümlerine göz atmak isterseniz, bu bağlantıya göz atın.

S9 Kapanmaya Devam Ediyor

Sorun:Samsung Galaxy S9'um kapanıyor. Daha önce kapandı ve tekrar açmak için her şeyi denedim. Sonra şarj cihazına taktım ve yüzde 59 pilim olduğunu söyledi. Bu yüzden güç düğmesine tekrar bastım ve sonunda geldi. Ve şimdi şarj cihazındaydı ve kontrol etmeye gittim ve tekrar kapanmıştı.

Çözüm: Bu durumda yapmanız gereken ilk şey, sorunun bir yazılım arızasından kaynaklanıp kaynaklanmadığını kontrol etmektir. Durumun bu olup olmadığını kontrol etmek için aşağıda listelenen sorun giderme adımlarını izleyin.

• Telefonu Güvenli Modda başlatın. Telefonunuz bu modda çalışırken, yalnızca önceden yüklenmiş uygulamaların çalışmasına izin verilir. Sorun bu modda ortaya çıkmazsa, sorun indirdiğiniz bir uygulamadan kaynaklanıyor olabilir. Bunun hangi uygulama olduğunu bulun ve kaldırın.
• Telefonun önbellek bölümünü kurtarma modundan silmeyi deneyin.
• Telefonun microSD kartını çıkarın (taktıysanız).
• Telefon verilerinizi yedekleyin ve ardından fabrika ayarlarına sıfırlayın.

Yukarıda listelenen adımları uyguladıktan sonra sorun devam ederse, bu zaten donanımla ilgili bir sorun olabilir ve bu durumda bunu bir servis merkezinde kontrol ettirmeniz gerekir.

S9, Duvar Şarj Cihazına Takılmadıkça Yeniden Başlatmaya Devam Ediyor

Sorun:4G ve web tarayıcısını kullandığımda aniden yeniden başlatıldığında Samsung Galaxy S9'umu her zamanki gibi kullanıyordum. Ara sıra yaptığı için özel bir şey olmadığını düşündüm. Ama tekrar dener denemem yeniden başlattı. Bir dahaki sefere, telefonumun kilidini açtığımda yeniden başlatıldı. Artık yeniden başlatıldıktan hemen sonra yeniden başlatılıyor, bu nedenle Samsung Galaxy S9 logosunu tekrar tekrar gösterme şeklindeki sonsuz bir döngü içinde sıkışmış durumda. Bulduğum tek çözüm, telefonumu güçlü bir güç kaynağına bağlı tutmak. Duvara takılı bir kabloyla normal şarj işlemi çalışır ve güç bankaları çalışır, ancak bir PC'ye takmadan çalışır. Başka bir deyişle, önemli dosyaları telefonumdan bilgisayarıma aktaramıyorum. Bazen internet gerektiren herhangi bir uygulama kullanmazsam fişi çekmeden ve açık bırakabilirim. Ayrıca, bazı nedenlerden dolayı, yeniden başlatıldığında, indirilen tüm şarkıları Spotify'dan siler.

Çözüm: Görünüşe göre telefonun bataryasında bir sorun var ve bu soruna neden oluyor. Fabrika ayarlarına sıfırlama yaparak bunu daha fazla doğrulayabilirsiniz. Bu, telefon verilerinizi sileceğinden, sıfırlama işlemini yapmadan önce verilerinizi buluta yedeklemenizi öneririm. Sıfırlama tamamlandıktan sonra telefonunuza henüz herhangi bir uygulama yüklemeyin. Önce sorunun devam edip etmediğini kontrol etmeyi deneyin. Varsa, telefonu bir servis merkezine götürmeniz ve kontrol ettirmeniz gerekir.

S9 Yeniden Başlatma Döngüsünde Sıkışmış

Sorun:Merhaba, Samsung Galaxy S9 cihazım yeniden başlatma döngüsüne girdi ve ne yapacağımı bilmiyorum. Dün gece telefonumla Spotify üzerinden müzik dinledim. Bu sabah uyandığımda çok sıcaktı ve yeniden başlatma döngüsünde sıkıştı. Cihaz, kilit ekranına kadar açılır, ardından donar ve yeniden başlar. Telefonu "Güvenli Mod" a koymayı denedim ve şimdi önyükleme sırasında siyah ekranın sol alt kısmında güvenli mod diyor, ancak hala bir döngü içinde emiliyor. Telefon depolama alanım son zamanlarda tamamen doldu ve uygulamalarım şarj ettiğimde gece boyunca otomatik olarak güncelleniyor, bu yüzden sorunun bir parçası olup olmadığını merak ediyorum. Telefona kurtarma moduna giren bir arkadaşım da var ancak şu ana kadar bunu yapamadım. Bana yardımcı olabilir misiniz??

Çözüm: Şu anda yapılacak en iyi şey, kurtarma modundan fabrika ayarlarına sıfırlama yapmaktır. Bunu yapmak için aşağıda listelenen adımları uygulamanız yeterlidir.

• Telefonu kapat
• Aşağıdaki düğmeleri aynı anda birkaç saniye basılı tutun: Güç + Sesi Açma + Bixby düğmesi.
• Birkaç saniye sonra, bir Android botunun bulunduğu mavi ekranı ve "Sistem güncellemesi yükleniyor" mesajını görmeniz gerekir.
• Yaklaşık 10 saniye sonra, büyük "!" logosuna sahip başka bir mavi ekran birkaç saniye görünecek ve "Komut yok" diyecektir.
• Ardından, Kurtarma Modu sunulacak
• Ses düğmelerini kullanarak fabrika ayarlarına sıfırlama seçeneğine gidin, ardından sıfırlamayı seçmek için güç düğmesini kullanın

Sıfırlamanın telefon verilerinizi sileceğini unutmayın.

Yukarıdaki adımlar sorunu çözemezse, bu, hatalı bir donanım bileşeninden kaynaklanıyor olabilir. Şu anda yapılacak en iyi şey, telefonu bir servis merkezine götürüp kontrol ettirmektir.