#Samsung #Galaxy # S8'in sahibi olan okuyucularımızın telefonlarında yaşadıkları sorunları gidermelerine yardımcı olmayı hedeflediğimiz sorun giderme serimizin başka bir bölümüne hoş geldiniz. Geçen yıl piyasaya sürülen bu amiral gemisi telefon, piyasada bulunan en iyi Android cihazlardan biridir. Bu sağlam performans gösteren bir telefon olmasına rağmen, bugün ele alacağımız bazı sorunlar hala ortaya çıkabilir. Sorun giderme serimizin bu son bölümünde, Galaxy S8 ekranının düşme sorunu ve diğer ilgili sorunlardan sonra siyah olduğunu ele alacağız.
S8 Ekranı Düştükten Sonra Siyah
Sorun: Hey, bu yardım için teşekkürler. Operatörüm Rogers, ABD'de kullanılmadığı / iyi bilinmediği için bir seçenek olmadığını tahmin ediyorum. Cihazım bir Samsung Galaxy S8. Olan şey, telefonumu yaklaşık 4 fit yükseklikten düşürdüm. Şimdi ekranın sol tarafından sağ tarafına doğru ilerleyen 8-9 çatlak var. Ekran neredeyse tamamen siyah ama ekranın üst kısmında kilit ekranının bazı kısımlarını görebiliyorum (bir süre ve ayrıca sağ üstte internet işaretini görebilirim). Gerisi sadece siyah. Telefonu geriye doğru büktüğümde, ekranın alt% 50'si siyahtan çok sayıda küçük yeşil piksele dönüşüyor ve aralarında kırmızı olanlar var. Bazen geriye doğru büktüğümde ekranda soldan sağa doğru uzanan siyah çizgiler de oluyor. Bazen onu geriye doğru büktüğümde hiçbir şey olmuyor. Ses açma düğmesini, ana sayfa düğmesini ve güç düğmesini aynı anda tuttuğumda telefonlar hala yeniden başlıyor ancak durum aynı kalıyor. Her yeniden başlatmadan / başlatmadan önce hala titriyor. Şu anda bir bildirimden geldiğine inandığım yanıp sönen mavi ışık da var, inanıyorum ki telefonun düşme görünümünden içe doğru büküldüğüne inanıyorum (orta alan bükülmüş gibi görünüyor ve 2 dış taraf biraz eğri oluşturacak şekilde eğiliyor. / arc, bir eğrinin daha az aşırı olması dışında "v" harfine benzer. Şu anda telefon 8-9 arası çatlaklar dışında kesinlikle iyi görünüyor (tamamen düz ve hepsi). Çatlakların konumu ortada, telefonun ortasından biraz yüksekte ve en uzaktaki 2 çatlaktan uzaklık yaklaşık 1-1,5 inç. Ana sayfa düğmesine bastıktan sonra ana düğmenin her iki yanındaki 2 düğme hala yanıyor ve ara sıra duyuyorum telefondan bildirimden gelen sesler geliyor. Ayrıca en son sürüm olduğuna inandığım halde mevcut sürümün ne olduğundan pek emin değilim. Sorunun ne olduğu hakkında düşünceleriniz neler? Yardım ve yardım için tekrar teşekkürler.
Çözüm: Şu anda bozuk ekran nedeniyle telefon kullanılamaz durumda. Sorunun çözülebilmesi için telefonun ekran aksamını bir servis merkezinde (şiddetle tavsiye ettiğim) değiştirebilirsiniz.
S8 Renkli Yatay Çizgilere Sahip
Sorun: Galaxy S8'im var. Bir pil paketi ile şarj ederken, telefonu pandora istasyonlarını bluetooth üzerinden uzak bir hoparlöre çalmak için kullanıyordum. Gölgedeydi. Aniden ekran karardı. Şimdi tek görebildiğim çok renkli yatay çizgiler. Tüm LCD bağlantılarını ve tüm şerit bağlantılarını kontrol ettim ve hepsi sağlam. Konuyla ilgili birkaç yazı okudum ve görünen o ki bir şekilde LCD bozuldu. Birçoğunun bildirdiği gibi herhangi bir etki olayı olmadı… sorun ortaya çıktığında sadece bir masanın üzerinde oturuyordu. Ancak… Telefonu aracımın konsoluna düşürdüm ve bu da ekranın canlanmasına neden oldu ama kısa sürdü. Dün akşamın düşüşünden bu yana renkli yatay çizgilerden başka bir şey olmadı.
İlgili Sorun: Walmart'tan kabaca 24 gün önce bir Samsung S8 satın aldım. Bugün ekran rastgele çalışmayı bıraktı. Sağ taraftaki ekranın üstünden altına doğru iki çizgi dışında neredeyse tamamen siyahtı. Telefonumu sıfırlamayı denedim, bir süre oturmasına izin verdim… üzerinde herhangi bir çatlak veya herhangi bir şey yok, hatta üzerinde şok emici bir kılıf bile vardı. Ekranımı değiştirmem gerekiyor mu?
Çözüm: Şu anda yapabileceğiniz en iyi şey, aşağıda listelenen sorun giderme adımlarını uygulayarak sorunun bir yazılım arızasından kaynaklanıp kaynaklanmadığını kontrol etmektir.
- Telefonu Güvenli Modda başlatın. Telefon bu modda başlatıldığında hatlar hala görünüyor mu? Değilse, sorun indirdiğiniz bir uygulamadan kaynaklanıyor olabilir. Bunun hangi uygulama olduğunu bulun ve kaldırın.
- Telefonu kurtarma modunda başlatın ve ardından fabrika ayarlarına sıfırlayın. Sıfırlamanın telefon verilerinizi sileceğini unutmayın.
Yukarıdaki adımlar sorunu çözemezse, bu büyük olasılıkla hatalı bir ekran aksamından kaynaklanmaktadır. Bunu bir servis merkezinde kontrol ettirmeniz gerekecektir.