#Samsung #Galaxy # S8 + sahibi olan okuyucularımıza telefonlarında yaşadıkları sorunları gidermelerine yardımcı olmayı hedeflediğimiz sorun giderme serimizin başka bir bölümüne hoş geldiniz. Bu, geçen yıl piyasaya sürülen ve çeşitli multimedya içeriğini görüntülemek için harika bir kullanım sağlayan büyük bir 6,2 inç Süper AMOLED ekrana sahip bir amiral gemisi telefon. Bu sağlam performans gösteren bir telefon olmasına rağmen, bugün ele alacağımız bazı sorunların ortaya çıkabileceği durumlar vardır. Sorun giderme serimizin bu son bölümünde, Galaxy S8 + ile mücadele edeceğiz, ancak arama yapamayız, ancak arama sorunu ve diğer ilgili sorunları alabiliriz.

Bu konuda bir Samsung Galaxy S8 + veya başka bir Android cihazınız varsa, bu formu kullanarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Cihazınızla ilgili endişeleriniz konusunda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Bu, hiçbir koşul olmadan sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir. Bununla birlikte, bizimle iletişime geçtiğinizde, doğru bir değerlendirme yapılabilmesi ve doğru çözümün verilebilmesi için olabildiğince ayrıntılı olmaya çalışmanızı rica ediyoruz.

Bu serinin önceki bölümlerine göz atmak isterseniz, bu bağlantıya göz atın.

S8 + Çağrı Yapamıyor Ancak Çağrı Alabiliyor

Sorun: Samsung S8 + cihazım var, 1. tepsideki SIM kart (SIM 1) gelen aramaları normal olarak alıyor ancak SIM 2 normal arama yaparken ve alırken arama yapmıyor (giden), sim kartları değiştirdim ve aynı sorun Tepsi # 2'de normal olarak çalışan tepsi 1'deki SIM kart ve tepsi 2'deki SIM kart normal çalışıyor (biri tepsi 1'de giden aramalar yapmıyordu). Kısaca; tepsi 1'deki SIM kart aramaları alır ancak giden arama yapmaz. fiziksel kontrol, 1. tepsideki normal koşulları gösterir, desteğiniz şimdiden çok takdir edilecektir.

Çözüm: Telefonunuzun SIM 1'i için sabit aramanın etkinleştirilip etkinleştirilmediğini kontrol etmeyi deneyin.

• Telefon uygulamasına dokunun
• Menü simgesine dokunun
• Ayarlar'a dokunun
• Diğer Ayarlar'a dokunun
• Sabit arama numaralarına dokunun
• FDN'yi Etkinleştir'e dokunun
• PIN2'nizi girin ve Tamam'a dokunun
• FDN'yi Devre Dışı Bırak'a dokunun

Sabit arama seçeneği devre dışı bırakıldığında, sorunun devam edip etmediğini kontrol etmeyi deneyin. Varsa, telefon verilerinizi yedeklemenizi ve ardından fabrika ayarlarına sıfırlamanızı öneririm. Bu, sorunun bir yazılım arızasından kaynaklanıp kaynaklanmadığını kontrol etmenizi sağlar.

Yukarıdaki adımların sorunu çözmemesi durumunda, telefonu bir servis merkezine götürmeli ve kontrol ettirmelisiniz.

Çağrı Yapmak İçin S8 + Yeniden Başlatılması Gerekiyor

Sorun:Çağrı göndermek / almak için günde birkaç kez yeniden başlatmam gereken bir S8 + cihazım var. Olan şu ki, telefonum çalıyor, cevap vermeye gidiyorum ve telefonum donuyor ya da diğer tarafta sessizlik oluyor (duyamıyorum ve arayan beni duyamıyor). Yeniden başlatma bazen sorunu çözer, ancak bazen sim kartı çıkarıp yeniden başlatmam gerekir. Her zaman araba sürdükten sonra oluyor gibi göründüğü için bluetooth ile ilgili olduğunu düşündüm (bluetooth olsa da her zaman iyi işitebildim) ama şimdi gün içinde rastgele aralıklarla oluyor. Telefonu fabrika ayarlarına sıfırladım ve güvenli modda açtım. Güvenli modda bir telefon görüşmesi yaparken bir mesaj aldım. Telefon görüşmem aniden sessizleşti ve duyamadım ya da duyamadım. Telefonu sıfırlamak beni tekrar bağladı. Bugün sim kartı değiştirmeyi deneyeceğim, ancak bu işe yaramazsa… başka önerileriniz var mı?

Çözüm: SIM'in değiştirilmesi sorunu çözmezse ve fabrika ayarlarına sıfırlama işlemi yaptığınız için, bu büyük olasılıkla hatalı bir donanım bileşeninden kaynaklanmaktadır.Şu anda yapabileceğiniz en iyi şey, telefonu bir servis merkezine götürmek ve kontrol ettirmektir.

S8 + Aramalar, Yazılım Güncellemesinden Sonra Doğrudan Sesli Postaya Gidiyor

Sorun:İşte beni şaşırtan bir sorun. Belki daha önce buna benzer bir şey görmüşsünüzdür: Galaxy S8 + (Verizon) işletim sistemimi Oreo v8'e yükselttikten bir süre sonra, neredeyse tüm gelen aramalar doğrudan sesli mesaja gitmeye başladı. Çağrı engellemeyi ve "Rahatsız Etmeyin" i kontrol ettim ve ikisi de etkin değil. Kontrol etmem gereken başka bir şey var mı? Sunabileceğin her yardım için minnettarım.

Çözüm: Bu durumda yapmanız gereken ilk şey, tüm aramalarınızı sesli postanıza yönlendiriyor olabileceğinden, telefonun çağrı yönlendirme ayarını kontrol etmektir.

• Telefon uygulamanıza gidin
• Ekranın sağ üst köşesindeki DAHA FAZLA (veya üç nokta simgesi) tıklayın
• Ayarlar'a dokunun
• Çağrı yönlendirme'ye dokunun
• Sesli arama'ya dokunun
• Her zaman ilet'e ve ardından Devre Dışı Bırak'a dokunun

Telefonun VoLTE özelliğini de kapatmayı denemelisiniz.

• PHONE uygulamanıza gidin
• Ekranın sağ üst köşesindeki DAHA FAZLA'ya (veya üç nokta simgesine) dokunun
• AYARLAR'a dokunun
• LTE ÜZERİ SESLENDİRME bulma ve devre dışı bırakma

Yukarıdaki adımların sorunu çözmemesi durumunda, telefon verilerinizi yedeklemenizi ve ardından fabrika ayarlarına sıfırlamanızı öneririm. Bu şekilde, soruna neden olabilecek yazılım hatalarını ortadan kaldırabilirsiniz.

S8 + Ağ Sinyali Yok

Sorun:Galaxy S8 + Cell telsizi başarısız olmuş gibi görünüyor. Youtube'u dinliyordum ve ardından geniş kapsama alanına sahip bir alanda sinyal tamamen 0'a çıktı. Bütün gün tüm yerel bölgeye gitti, hala tüm zaman boyunca 0 sinyali vardı. Wifi araması çalışıyor ancak wifi'yi kapatın ve mobil ağa bağlı değil. Tüm ayarlar (apn, lte, vb.) İyi görünüyor. Çalışmayı bıraktı. Radyoyu kaybetmek normal mi?

Çözüm: Bazen sorunu çözeceğinden telefonu yeniden başlatmayı deneyin. Sorun devam ederse, aşağıda listelenen adımlarla devam edin.

• Telefonu kapatın ve ardından SIM kartı çıkarın. Başka bir telefonunuz varsa, bu SIM kartı bu diğer cihaza takın ve ardından sinyal alıp almadığını kontrol edin. Bu şekilde, SIM kartın arızalı olup olmadığını kontrol edebilirsiniz ve eğer öyleyse, yenisiyle değiştirmeniz gerekecektir.
• SIM kartı tekrar telefonunuza takın ve ardından cihazı Güvenli Modda başlatın. Telefon sinyal alıyorsa, sorun indirdiğiniz bir uygulamadan kaynaklanıyor olabilir. Bunun hangi uygulama olduğunu bulun ve kaldırın.
• Telefon verilerinizi yedekleyin ve ardından fabrika ayarlarına sıfırlayın.

Yukarıdaki adımlar sorunu çözemezse, telefonu bir servis merkezine götürmeniz ve kontrol ettirmeniz gerekir.