#Samsung #Galaxy # J7'ye sahip okuyucularımıza telefonla yaşadıkları sorunları gidermelerine yardımcı olmayı hedeflediğimiz sorun giderme serimizin başka bir bölümüne hoş geldiniz. Bu, cep telefonunda çok fazla harcama yapmak istemeyen tüketiciler için çekici kılan iyi özelliklere sahip, orta düzey bütçeli bir modeldir. Bu telefonun en iyi özelliklerinden biri, 1080p çözünürlükte büyük 5.5 inçlik Süper AMOLED ekranıdır ve çeşitli multimedya içeriğini görüntülemek için mükemmeldir. Bu sağlam performans gösteren bir telefon olmasına rağmen, bugün ele alacağımız bazı sorunların ortaya çıkabileceği durumlar vardır. Sorun giderme serimizin bu son bölümünde, Wi-Fi ağ sorununa ve diğer ilgili sorunlara bağlanmayan Galaxy J7'nin üstesinden geleceğiz.
Bir Samsung Galaxy J7 veya başka bir Android cihazınız varsa, bu formu kullanarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Cihazınızla ilgili endişeleriniz konusunda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Bu, hiçbir koşul olmadan sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir. Bununla birlikte, bizimle iletişime geçtiğinizde, doğru bir değerlendirme yapılabilmesi ve doğru çözümün verilebilmesi için mümkün olduğunca ayrıntılı olmaya çalışmanızı rica ediyoruz.
Bu serinin önceki bölümlerine göz atmak isterseniz, bu bağlantıya göz atın.
J7 Wi-Fi Ağına Bağlanmıyor
Sorun:Bir sorunum var, Samsung J7'm kablosuz ağa bağlanmak istemiyor. Bana şifre girme seçeneği sunuyor, ancak bundan sonra sadece "kaydedildi, güvenli hale getirildi" yazıyor ve internete giremiyorum. Bu telefonu Şubat 2018'de aldığımdan beri veri satın alıyorum, artık buna gücüm yetmiyor, lütfen kablosuz ağa bağlanmama yardım edin.
Çözüm: Bu sorunun, telefonunuzun bağlanmaya çalıştığı herhangi bir Wi-Fi ağında olup olmadığını kontrol etmeye çalışın. Yalnızca belirli bir ağda meydana geliyorsa, sorun ağ yönlendiricisinde olabilir. Sorun, telefonunuzun bağlanmaya çalıştığı herhangi bir ağda ortaya çıkarsa, aşağıda listelenen sorun giderme adımlarını uygulayın.
- Wi-Fi bağlantısını telefondan unutun. Cihazı yeniden başlatın, ardından Wi-Fi ağına tekrar bağlanmayı deneyin.
- Telefon Güvenli Modda başlatıldığında sorunun olup olmadığını kontrol edin. Başlamazsa, sorun indirdiğiniz bir uygulamadan kaynaklanıyor olabilir. Bunun hangi uygulama olduğunu bulun ve kaldırın.
- Telefonun önbellek bölümünü kurtarma modundan silmeyi deneyin, ardından sorunun devam edip etmediğini kontrol edin.
- Telefon verilerinizi yedekleyin ve ardından fabrika ayarlarına sıfırlayın.
Yukarıdaki adımlar sorunu çözemezse, bu büyük olasılıkla hatalı bir donanım bileşeninden kaynaklanmaktadır. Şu anda yapılacak en iyi şey, telefonu bir servis merkezine götürmek ve kontrol ettirmektir.
J7 Wi-Fi veya Bluetooth'a Bağlanmıyor
Sorun:Wifi'yi açıp kullanılabilir ağları görebilirim ancak hiçbirine bağlanamıyorum. Bluetooth için de aynı şeyler oluyor. Bluetooth bağlantısı da mümkün değil ve telefonumda erişim noktası açıldı, ancak yakınlarda kimse bu etkin noktayı göremiyor
Çözüm: Şu anda yapabileceğiniz en iyi şey, sorunun bir yazılım arızasından kaynaklanıp kaynaklanmadığını kontrol etmektir. Telefon verilerinizi yedeklemeli ve ardından fabrika ayarlarına sıfırlamalısınız. Sıfırlama işleminden sonra sorun hala devam ederse, telefonun Wi-Fi / Bluetooth çipi arızalı olabilir. Bu durumda, telefonu bir servis merkezine götürmeniz ve kontrol ettirmeniz gerekecektir.
J7, Wi-Fi Ağından Bağlantısını Kesmeye Devam Ediyor
Sorun:Anneme kullanılmış bir samsung galaxy J7 aldım ve internet bağlantısını kesmeye devam ediyor, bu yüzden parametreler bağlantı wifi'ye gitmeniz ve çevrimiçi olmak isteyene kadar sıfırlamanız gerekiyor çünkü bunu birçok kez yapmanız gerekebilir. erkek kardeşim de bunu yapıyor ve annemin bir arkadaşının S6'sı da bunu yapıyor. Galaxy S6 kenarım bunu yapmıyor ama köklü, bu yüzden bu sabah uyandığımda, belki de köklü olduklarını veya bunun gibi bir şeylerin duracağını öğrettim, ancak durmak için bir köklenme iznine ihtiyaç duymaması gerektiğini bilmiyorum gecikmeli
İlgili Sorun: Daha önce samsung galaxy note 4'ü aldım ve ağ veya wi-fi ile ilgili çok az veya hiç sorun yaşamadım ama şimdi samsung galaxy J7'ye sahibim ve bazı nedenlerden dolayı ağım gerçekten gecikmeli ve hatta wi-fi'ye bağlı. evden ayrıldım ve sunucuya / wi-fi'a bağlanmak gerçekten uzun zaman aldı. Bu sorunu çoğu zaman messenger'dayken gözlemlediğimde (herhangi bir uygulamada oldu ancak internete bağlanmaya çalışırken gördüğüm için messenger'da daha fazla görüyorum) bunun ne olabileceğine dair herhangi bir fikriniz var mı? Erkek arkadaşım kendine aynı telefonu almış ve bunu hiç yaşamıyor
Çözüm: Wi-Fi ağına bağlanırken diğer cihazlar da aynı sorunu yaşıyorsa, bu yönlendirici ile ilgili bir sorun olabilir. Durumun bu olup olmadığını kontrol etmek için, telefonunuzu farklı bir Wi-Fi ağına bağlamayı deneyebilir ve ardından sorunun devam edip etmediğini kontrol edebilirsiniz. Varsa, aşağıda listelenen sorun giderme adımlarına devam edin.
- Telefon Güvenli Modda başlatıldığında sorunun oluşup oluşmadığını kontrol edin. Başlamazsa, indirdiğiniz bir uygulamadan kaynaklanıyor olabilir. Bunun hangi uygulama olduğunu bulun ve kaldırın.
- Telefonun önbellek bölümünü kurtarma modundan silmeyi deneyin.
- Telefon verilerinizi yedekleyin ve ardından fabrika ayarlarına sıfırlayın.
