#Samsung #Galaxy # J5, amiral gemisi cihazlarla ilişkili olağan yüksek fiyat etiketi olmadan tüketicilere çok çeşitli mükemmel özellikler sunan orta seviye bir akıllı telefon. Bu telefonun 2017 sürümü, HD çözünürlüğe sahip 5,2 inç Süper AMOLED ekrana sahip. Ayrıca bir Exynos 7870 octa çekirdekli işlemciye ve telefonun birkaç uygulamayı sorunsuz bir şekilde çalıştırmasını sağlayan 2 GB RAM'e sahiptir. Bu, sağlam performans gösteren bir cihaz olmasına rağmen, bugün ele alacağımız bazı sorunların ortaya çıkabileceği durumlar vardır. Sorun giderme serimizin bu son bölümünde, Galaxy J5 dokunmatik ekranını ıslanma sorunu ve diğer ilgili sorunlardan sonra tepkisiz olarak ele alacağız.
Bu konuda bir Samsung Galaxy J5 veya başka bir Android cihazınız varsa, bu formu kullanarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Cihazınızla ilgili endişeleriniz konusunda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Bu, hiçbir koşul olmadan sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir. Bununla birlikte, bizimle iletişime geçtiğinizde, doğru bir değerlendirme yapılabilmesi ve doğru çözümün verilebilmesi için mümkün olduğunca ayrıntılı olmaya çalışmanızı rica ediyoruz.
Bu serinin önceki bölümlerine göz atmak isterseniz, bu bağlantıya göz atın.
J5 Dokunmatik Ekran Islandıktan Sonra Yanıt Vermiyor
Sorun:Merhaba, Samsung J5 2017'mi bugün yağmurda ıslattım. O sırada, J5 2017'de google haritama bakarken şiddetli yağmurun altında yürüyordum. Dokunmatik ekran iyiydi (o sırada dokunmatik ekranımı hala kullanabiliyordum). Yağmur altında yaklaşık 5 dakika yürüdüm. Eve vardığımda telefonumu hemen kurutmadım, yaklaşık 5 dakika bıraktım (hızlı bir duş almak için). Daha sonra telefonumun sesinin çok düşük olduğunu fark ettim (sanki suyla engelleniyor) ve dokunmatik ekranımı kullanamadım. Telefonu yumuşak kılıftan çıkardıktan sonra kağıt mendil kullanarak kurutdum ve ses normale dönerken diğer fiziksel tuşlar (ana sayfa düğmesi, menü düğmesi, ses düğmesi ve geri düğmesi tamamdır). Şimdi, dokunmatik ekranım hala yanıt vermiyor, yalnızca tüm fiziksel düğmeler iyi çalışıyor. Lütfen bana yardım edin .. Telefonla görüşmeye ihtiyacım olduğu için gerçekten çözüme ihtiyacım var. Çok teşekkür ederim. Not: Telefonum şimdi pirinç çantasında, yaklaşık 2 saattir, hala dokunmatik ekran çalışmıyor
İlgili Sorun: Telefonumun ekranını yere düşürdükten sonra suya düşürdükten sonra bazı sorunlar yaşıyorum. Bir komşunun evinden yürürken yere düşürdüm ve telefonumun sol ve sağ tarafında çatlamaya neden oldu. Yine de gayet iyi çalışıyordu, ancak ekranımın üst kısmına su püskürene kadar çalışmayı durdurdu. Ekranımı tamir etmem veya yeni bir telefon almamla ilgili önerilecek herhangi bir çözüm var mı?
Çözüm: Telefon ıslandığından ve herhangi bir su geçirmezlik özelliği olmadığından, telefona su girmiş ve dokunmatik ekranın çalışma şeklini etkilemiş olması çok muhtemeldir. Şu anda yapmak isteyeceğiniz şey, telefonu kapatıp en az 48 saat boyunca bir pirinç torbasına koyarak telefonu herhangi bir sıvı veya sudan arındırmaktır. Pirinç, telefonun içindeki tüm nemi emer. Bu yapıldıktan sonra, sorunun hala devam edip etmediğini kontrol etmeyi deneyin. Bunu yaparsa, telefon zaten sudan zarar görmüş olabilir, bu durumda telefonu bir servis merkezine götürmeniz ve kontrol ettirmeniz gerekir.
J5 Değiştirme Ekranı Yanıt Vermiyor
Sorun:Merhaba, ekranımı değiştirdim çünkü düşürdüm ve ekran açılmıyor veya dokunmaya yanıt vermiyordu, şimdi değiştirdim, ancak arada bir ekrana çok sert basarsam kararacak ve hiç açılmıyor, şimdi LCD ekranın artık aydınlatılmadığı, telefonun çalıştığı ancak ekranın yanıt vermediği bir sorunum var.
Çözüm: Ya ekran orijinal değildir ve farklı bir boyuta sahiptir, bu nedenle sert basıldığında kararmasına neden olur ya da yedek ekranın kendisi arızalıdır. Şu anda yapabileceğiniz en iyi şey, telefonu bir servis merkezine götürmek ve kontrol ettirmektir. Ekran aksamını değiştirmeniz de en iyisidir.
Yazılım Güncellemesinden Sonra J5 Ekranı Siyah Yanıp Sönüyor
Sorun:Kısa süre önce beni android 7'ye güncelleyen ve tüm işletim sisteminin görünümünü değiştiren J5'i güncelledim. Ancak, şimdi telefon ekranım yalnızca birkaç saniye siyah renkte yanıp sönüyor, ardından normale dönüyor. Ekran geri döndüğünde hala yanıt veriyor ve en üstteki çubuk (zaman, pil vb. İçeren) ve alttaki çubuk (düğmelerle birlikte) hala görünüyor. Birçok görevi yaptığımda daha sık meydana geliyor gibi görünüyor. Yazılımla bir şeyler yapması gerektiğini varsayıyorum, fabrika ayarlarına sıfırlamamı önerir misiniz? Teşekkür ederim.
Çözüm: Sorun büyük olasılıkla güncelleme işlemi sırasında tamamen kaldırılmayan eski yazılım verilerinden kaynaklanmaktadır. Bu eski veriler, bu soruna neden olan yeni yazılım sürümüyle bir çatışmaya neden olma eğilimindedir. Şu anda yapılacak en iyi şey, telefon verilerinizi yedeklemek ve ardından fabrika ayarlarına sıfırlamaktır.
Şarj Cihazına Bağlandığında J5 Ekranı Siyah Oluyor
Sorun:Siyah ölüm ekranını görmeye devam ediyorum ama bu kesinlikle şarj cihazının ne zaman bağlandığıyla ilgili. Bazen kendi kendine geri gelir, bazen de sıfırlama gerektirir. Zaten tüm uygulamamı inceledim ve her şey güncel, ayrıca sorun oluşmaya başladığında etrafta yüklenen yeni uygulamaları kaldırdım
Çözüm: Yapmanız gereken ilk şey, telefonun şarj bağlantı noktasını bir kutu basınçlı hava kullanarak temizlemektir. Bu yapıldıktan sonra, telefonu şarj etmek için farklı bir şarj kablosu ve duvar şarj cihazı kullanmayı deneyin, ardından sorunun devam edip etmediğini kontrol edin. Bu şekilde, sorunun kullandığınız şarj cihazından kaynaklanıp kaynaklanmadığını kontrol edebilirsiniz. Sorun devam ederse, bunu bir servis merkezi reklamında kontrol ettirmeniz gerekir, bu zaten donanımla ilgili bir sorun olabilir.
