#Samsung #Galaxy # J3, piyasada bulunan, iyi performans gösteren ve tüketicinin bir mobil cihazda istediği temel özelliklerin çoğunu sağlayan bütçe dostu Android akıllı telefon modellerinden biridir. Bu telefonun 2017 sürümü 5 inç HD ekrana sahip ve sorunsuz bir kullanıcı deneyimi sağlayabilen 2 GB RAM ile birleştirilmiş dört çekirdekli bir işlemci kullanıyor. Bu sağlam performans gösteren bir telefon olmasına rağmen, bugün ele alacağımız bazı sorunların ortaya çıkabileceği durumlar vardır. Sorun giderme serimizin bu son bölümünde, Galaxy J3'ün LTE ağ sorununa ve diğer ilgili sorunlara bağlanmamasını ele alacağız.
Bir Samsung Galaxy J3 veya başka bir Android cihazınız varsa, bu formu kullanarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Cihazınızla ilgili endişeleriniz konusunda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Bu, hiçbir koşul olmadan sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir. Bununla birlikte, bizimle iletişime geçtiğinizde, doğru bir değerlendirme yapılabilmesi ve doğru çözümün verilebilmesi için olabildiğince ayrıntılı olmaya çalışmanızı rica ediyoruz.
Bu serinin önceki bölümlerine göz atmak isterseniz, bu bağlantıya göz atın.
J3 LTE Ağına Bağlanmıyor
Sorun:Merhaba, ABD'de yaklaşık 6 ay önce bir samsung galaxy j3 satın aldım. LTE ile mükemmel çalıştı. Şimdi Almanya'dayım, bu yüzden mobil kilidi kalıcı olarak açtım. Sonra başka bir şebeke operatöründen yeni bir SIM kart taktım. O andan beri mobil verilere sadece E veya G hızıyla bağlanabiliyorum, artık 3G veya LTE yok. Yeni SIM kartı bir Iphone'da denedim ve bulunduğum yerde 3g ile mükemmel çalıştı. Telefonumdaki başka bir kişinin başka bir SIM kartını denedim ve aynı sorun ortaya çıktı. Bu yüzden SIM kartın iyi olduğunu varsayıyorum, telefonla ilgili bir şey olmalı. APN'leri zaten kontrol ettim, telefonu tamamen yeniden başlattım, hiçbir şey yardımcı olmadı. Samsung, T mobile ve yeni şebeke operatörüyle zaten iletişime geçtim, ancak hiçbiri bu sorunu çözmeme yardımcı olmadı. Umarım bana yardım edebilirsiniz. Çok teşekkür ederim!
Çözüm: Şu anda yapabileceğiniz en iyi şey, telefon verilerinizi yedeklemek ve ardından fabrika ayarlarına sıfırlamaktır. Sıfırlama tamamlandığında, telefonun doğru APN ayarına sahip olduğundan emin olun. Mevcut operatörünüze telefonunuzun kullanması gereken APN ayarlarını kontrol edin.
J3, Fabrika Sıfırlamasından Sonra Mobil Veri Ağını Kullanamaz
Sorun:Merhaba, geçen gün yurtdışından bir Samsung J3 hediyesi aldım ve bununla ilgili küçük bir sorun yaşıyorum. Uygulamalarda yanlış bir şey yok, sistem iyi, Wi-Fi da çok iyi çalışıyor, sanırım her şey yolunda ama bir şey var mı? Telefonumu aldığımda sıfırladım ve sorun şebeke servisinin çalışmaması mı? "Hizmeti Yapılandırma" işini yapmaya devam ediyorum ama sürekli "Dahili Hata (12)" diyor, Cihazımı ağa kaydetmeme izin vermiyor. Sim kartımın gerektirdiği tüm APN'yi doldurdum ama yine de sorunumu çözmedi, bu nedenle henüz mobil veriyi kullanamıyorum. Bir Samsung servis merkezine veya başka bir şeye götürmem gerekiyor mu? Lütfen bana haber ver.
Çözüm: Şu anda yapmanız gereken şey, telefonunuzun aktif bir mobil veri aboneliğine sahip olduğundan emin olmaktır. Telefonunuzun doğru taşıyıcı ayarlarını indirebilmesi için telefonunuzu bir Wi-Fi ağına bağlayın.
Sorun devam ederse, operatörünüzle cihazda kullanılması gereken doğru APN ayarlarını iki kez kontrol etmelisiniz, çünkü yanlış bir ayar genellikle bu özel soruna neden olacaktır.
J3 Mobile Hotspot Çalışmıyor
Sorun:Merhaba, sorunumu duyduğunuz için teşekkürler. Yunanistan'dan geliyorum ve dün geceden beri Wi-Fi ve mobil erişim noktasıyla ilgili bir sorun yaşıyorum. PlayStation 3'üme internet sağlamak için hotspot ile mobil veri kullanıyorum. Dün geceden beri mobil erişim noktası işlevi ve Wi-Fi artık çalışmıyor. Hotspot veya Wi-Fi'yi açmak için düğmeye basıyorum ve hiçbir şey olmuyor. Fabrika ayarlarına sıfırlamayı denedim, hiçbir şey. Önbelleği kurtarmadan sildim hala hiçbir şey. Çaresizim .. lütfen bana yardım et. Şimdiden teşekkürler!!
Çözüm: Şu anda yapmanız gereken ilk şey, telefonunuzun mobil veri bağlantısını kullanıp kullanamadığını kontrol etmektir. Wi-Fi anahtarını kapatın, ardından mobil veri anahtarını açın. Bir YouTube videosu açarak telefonun çevrimiçi olup olmadığını kontrol edin. Telefon çevrimiçi olabiliyorsa, mobil etkin nokta özelliğini etkinleştirebilmelidir. Ancak, telefon çevrimiçi olamazsa, aktif bir mobil veri aboneliğiniz olduğundan emin olmalısınız.
Sorun devam ederse, telefonu bir servis merkezine götürmeniz ve kontrol ettirmeniz gerekecektir.
J3 Mobil Verilere Bağlanamıyor
Sorun:Bir Samsung J3 aldım. Verilerimi eski telefonumdan Smart Switch kullanarak aktardım. Verilerim dışında her şey çalışıyor. Telefonun kilidi açıldı, SIM kartımı AT & T'den taktım, verilere bağlanmıyor. Yukarıdan menüyü aşağı çektiğimde "RilNotifier Mobile veri bağlantı hatası" diyor. Kablosuz veri bağlantısı kurulamıyor. Ayrıca Sistem Güncellemesi, aktivasyon tamamlanmadı, Aktivasyon işlemini yeniden denemek için seçin yazıyor. Yeniden denemeyi denedim ve denemeye devam ediyor ancak bağlanmayacak.
Çözüm: Yalnızca mobil veriler çalışmıyorsa, yapmanız gereken ilk şey etkin bir mobil veri aboneliğinizin olup olmadığını kontrol etmektir. Bir sonraki adım, telefonun aşağıda listelediğimiz doğru AT&T APN ayarlarını kullandığından emin olmaktır.
- İsim: ATT Phone
- APN: telefon
- Proxy: ayarlanmadı
- Bağlantı noktası: ayarlanmadı
- Kullanıcı adı: belirlenmemiş
- Şifre: ayarlanmadı
- Sunucu: ayarlanmadı
- MMSC: http://mmsc.mobile.att.net
- MMS proxy'si: proxy.mobile.att.net
- MMS bağlantı noktası: 80
- MM: 310
- MNC: 410
- Kimlik doğrulama türü: Yok
- APN tipi: varsayılan, mms, supl, hipri
- APN Protokolü: IPv4
- Taşıyıcı: Belirtilmemiş