#Samsung #Galaxy # A5, amiral gemisi serisinden birkaç önemli özelliği ödünç alan, ancak çok pahalı olmayan birinci sınıf görünümlü bir orta sınıf akıllı telefon. Telefon cam ve metalden yapılmıştır ve 1080p çözünürlüğe sahip 5,2 inç Süper AMOLED ekran kullanır. Bu cihazın 2017 sürümü, herhangi bir uygulamayı sorunsuz bir şekilde çalıştırmak için yeterli olan 3 GB RAM ile birleştirilmiş bir Exynos 7880 işlemci kullanır.Bu sağlam performans gösteren bir telefon olmasına rağmen, bugün ele alacağımız bazı sorunların ortaya çıkabileceği durumlar vardır. Sorun giderme serimizin bu son bölümünde, şarj portu hatası ve diğer ilgili sorunlarda tespit edilen Galaxy A5 nemini ele alacağız.
Bir Samsung Galaxy A5 veya başka bir Android cihazınız varsa, bu formu kullanarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Cihazınızla ilgili endişeleriniz konusunda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Bu, hiçbir koşul olmadan sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir. Bununla birlikte, bizimle iletişime geçtiğinizde, doğru bir değerlendirme yapılabilmesi ve doğru çözümün verilebilmesi için olabildiğince ayrıntılı olmaya çalışmanızı rica ediyoruz.
Bu serinin önceki bölümlerine göz atmak isterseniz, bu bağlantıya göz atın.
A5 Şarj Portunda Nem Algılandı
Sorun: Nem algılandı / USB girişi mesajı alıyorum. Telefonu taktığımda bu mesajdan dolayı şarj olmuyor. Telefonum kapandı ve telefonumu sıfırlayamıyorum. Telefonumu pilavın içine yerleştirdim ve eklenti bağlantı noktasını kurutdum. Yine de bir mesaj hatası var ve telefonumu şarj etmeme izin vermiyor. Telefonum kapandı, bu yüzden sorunun ne olduğunu anlayamıyorum. Farklı kabloları denedim. Lütfen yardım et.
Çözüm: Telefon sensörü, telefonun şarj bağlantı noktasında herhangi bir sıvı bulunduğunu tespit ederse, genellikle bu hatayı alırsınız. Şu anda yapabileceğiniz en iyi şey, portu kurutmak için mini bir vakum veya saç kurutma makinesi kullanarak bu portun kuru olduğundan emin olmaktır. Ayrıca limanda bir dakika küçük bir doku bırakabilirsiniz. Bu doku, portta bulunan herhangi bir nemi emecektir. Bağlantı noktası zaten kuru ise ve hala aynı hatayı alıyorsanız, bir sonraki adım bunun bir yazılım arızasından kaynaklanıp kaynaklanmadığını kontrol etmektir.
Aşağıda listelenen ek sorun giderme adımlarını izleyin.
- Telefon Güvenli Modda başlatıldığında sorunun olup olmadığını kontrol edin. Bu modda oluşmazsa sorun büyük olasılıkla indirdiğiniz bir uygulamadan kaynaklanmaktadır. Bunun hangi uygulama olduğunu bulun ve kaldırın.
- Telefon verilerinizi yedekleyin ve ardından fabrika ayarlarına sıfırlayın.
Yukarıdaki adımlar sorunu çözmezse, bunu bir servis merkezinde kontrol ettirmeniz gerekecektir.
A5 Şarj Olmuyor
Sorun:Merhabalar, diğer tüm sorgulara baktım ama benimki biraz farklı. A5'im var, şarj cihazı çalışıyor ancak yüzde artmıyor. Telefon şimdi kapalı, prize takılıyken şarj oluyor ama artmıyor, sadece% 1'in üzerinde duruyor, pil yeterli olmadığı için telefonu açamıyorum. O telefondaki tüm veriler için yedeğim olmadığı için kafam karıştı. Küçük bir tavsiye güven verici olacaktır lütfen.
İlgili Sorun: Aramaya telefonumla cevap veriyordum. Yüksek ve sert bir ses çıkardı ve ekran kararmıştı. Yeniden başlatmayı denedim. Bir noktada geldi ve dondu. Şarj etmek için koyun ve şarj olmuyor, bir seferde pil şarj oluyor işareti görüntüleniyor, ancak şarj olmuyor ve ekrandaki işaret donuyor. Bazen hiçbir şey görüntülenmedi ve şarj olmadı. Daha sonra% 100 şarj oldu. Daha sonra gelmeyi başardı ve uygulamalarımı bağlamaya çalışıyordu ve tekrar donuyor ve o zamandan beri açılmıyor veya şarj olmuyor.
İlgili Sorun: Telefonumu prize taktığımda pilim bitiyordu, bu yüzden web sitenize gittim ve güvenli mod ve kurtarma modu talimatlarını takip ettim ve telefonumdaki önbelleği temizledim ama şimdi şarj edilmesi gereken beyaz bir daire olduğu ekrana gidiyor ama bir süre şarj olmuyor sonra şarj olmaya başlıyor ve şu anda o ekranda yani şarj oluyor ama ilk yaptığımda telefonumu açtım ve hemen kapandı ve beyaz daireye geri döndü . Lütfen bana yardım eder misiniz? Şimdilik şarj olmasına izin veriyorum ama sorunu çözdüğümü sanmıyorum. Teşekkür ederim.
Çözüm: Bu durumda yapmanız gereken ilk şey, telefonun şarj bağlantı noktasını, bağlantı noktasına sıkışmış kir veya kalıntıları temizlediğinizden emin olarak bir basınçlı hava kabı kullanarak temizlemektir. Bu yapıldıktan sonra, telefonu şarj etmek için farklı bir şarj kablosu ve duvar şarj cihazı kullanın.
Sorunun devam etmesi durumunda, sorun hatalı bir donanım bileşeninden kaynaklanıyor olabilir. Telefonu bir servis merkezine götürmenizi ve kontrol ettirmenizi öneririm.
A5 Donuyor Açılmıyor
Sorun:Telefonum bu sabah sadece iki penceresi açıkken dondu. Kendini yeniden başlattı ve iyiydi. 10 dakika daha kullandım, sonra 20 dakika bıraktım. Geri döndüğümde onu açamadım veya yeniden başlatamadım. Yanıt vermeden güç düğmesini 60 saniye basılı tuttum. Sesi kısılmış güç düğmesini ve ardından ses düzeyi artırılmış güç düğmesini her biri 60 saniye boyunca yanıt vermeden tuttum. Mesaj panolarını aradıktan sonra başka ne deneyebilirim bilmiyorum.
Çözüm: Şu anda yapılacak en iyi şey, takılıysa, telefonun microSD kartını çıkarmaktır. Kart çıkarıldıktan sonra, telefonun şarj bağlantı noktasını basınçlı hava kabı kullanarak temizleyin ve ardından bir duvar şarj cihazı kullanarak en az 20 dakika şarj edin. Telefon şarj olmuyorsa, farklı bir şarj kablosu ve duvar şarj cihazı kullanmayı deneyin. Pil yeterli şarj olduğunda, yazılımdan sıfırlama yapın. Bu, hem güç hem de ses kısma düğmelerini en az 10 saniye basılı tutarak yapılır.
Yukarıdaki adımlar sorunu çözemezse, telefonu bir servis merkezine götürmeli ve bunun zaten hatalı bir donanım bileşeninden kaynaklanmış olabileceği için kontrol ettirmelisiniz.