#HTC # U11, 2017 yılında piyasaya sürülen ve 5.5 inçlik Süper LCD5 ekrana sahip yekpare metal bir tasarıma sahip bir amiral gemisi telefon. IP67 sertifikasına sahip olması onu suya ve toza dayanıklı hale getirerek zorlu ortamlarda iyi performans göstermesini sağlar. Telefon, uygulamaları sorunsuz bir şekilde çalıştırmasına izin veren 4 GB RAM ile eşleştirilmiş Snapdragon 835 işlemciyi kullanır. Bu sağlam performans gösteren bir telefon olmasına rağmen, bugün ele alacağımız bazı sorunların ortaya çıkabileceği durumlar vardır. Sorun giderme serimizin bu son bölümünde, HTC U11'in Wi-Fi ağ sorunundan ve diğer ilgili sorunlardan kopmaya devam edeceğini ele alacağız.

Bir HTC U11 veya bu konuda başka bir Android cihazınız varsa, bu formu kullanarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Cihazınızla ilgili endişeleriniz konusunda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Bu, hiçbir koşul olmadan sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir. Bununla birlikte, bizimle iletişime geçtiğinizde, doğru bir değerlendirme yapılabilmesi ve doğru çözümün verilebilmesi için olabildiğince ayrıntılı olmaya çalışmanızı rica ediyoruz.

Bu serinin önceki bölümlerine göz atmak isterseniz, bu bağlantıya göz atın.

HTC U11, Wi-Fi Ağından Bağlantısını Kesmeye Devam Ediyor

Sorun:Evde kablosuz ağıma bağlanma konusunda sorun yaşıyorum. Yönlendiriciyi yeniden başlattım ve önbelleği telefonumdan sildim. Mesele şu ki, diğer tüm wifi cihazlarım sorunsuz çalışıyor (akıllı TV, dizüstü bilgisayar). Telefonum bağlantısı kesilmeden önce yaklaşık bir saniye internete bağlanacak. Bunu başka hiçbir yerde yapmaz. Başka her yerde (kız kardeşin evi, mağazalar, iş vb.) Bağlanacak ve bağlı kalacağım. Herkesin kafasını karıştıran şey, yönlendiricimin diğer tüm elektronik eşyalarımla çalışması ve telefonun başka her yere bağlanmasıdır. Nougat sürümüne sahip olduğumdan emin değilim, ancak ayarlara baktığımda sürümün 7.1 olduğunu söylüyor.

Çözüm: Bu durumda yapmanız gereken ilk şey, Wi-Fi ağını telefondan unutmayı denemek ve ardından ağa tekrar bağlanmaktır. Çoğu durumda bu sorunu çözecektir.

• Ana ekrandan Uygulamalar simgesine dokunun.
• Ayarlar'a dokunun.
• Wi-Fi'ye dokunun.
• Ardından kaldırmak istediğiniz kablosuz ağa dokunun ve basılı tutun.
• Ağı unut'a dokunun.
• Telefonunuzu yeniden başlatın.
• Uygulamalar-> Ayarlar-> Wi-Fi menüsüne geri dönün.
• Ardından, gerekirse Wi-Fi'yi etkinleştirmek için Wi-Fi anahtarına dokunun.
• Menü simgesine dokunun.
• Ardından verilen seçeneklerden Tara'yı seçin.
• Cihazınızın kapsama alanındaki kullanılabilir Wi-Fi ağlarını taramayı tamamlamasını bekleyin.
• Bağlanmak istediğiniz kablosuz ağı seçin.
• İstenirse, ağ şifresini girin.
• Ardından Bağlan'a dokunun.

Bunun sorunu çözmemesi durumunda, telefonunuzun ağ ayarlarını sıfırlamayı da denemelisiniz.

• Ana ekrandan yukarı kaydırın ve ardından Ayarlar'a dokunun.
• Yedekle ve sıfırla'ya dokunun.
• Ağ ayarlarını sıfırla'ya dokunun.
• Sıfırlamayı onaylamak için Ayarları sıfırla'ya iki kez dokunun.
• Sıfırlama tamamlandığında, cihazınız yeniden başlayacaktır. Yeniden başlattıktan sonra, Wi-Fi'yi etkinleştirin, ardından Wi-Fi ağınızı telefona bağlanmak için ayarlayın.

Sorun devam ederse, aşağıda listelenen ek sorun giderme adımlarını uygulayın.

• Sorunun Güvenli Modda olup olmadığını kontrol edin. Başlamazsa, soruna neden olan, indirdiğiniz bir uygulama olabilir. Bunun hangi uygulama olduğunu bulun ve kaldırın.
• Telefon verilerinizi yedekleyin ve ardından fabrika ayarlarına sıfırlayın.

HTC U11 LTE Sinyali Düşmeye Devam Ediyor

Sorun:Merhaba, kilidi açılmış bir HTC U11 cihazım var. Metro bilgisayarlarda kullanıyorum ve 4g lte'imle ilgili sorunlar yaşıyorum. Bazı nedenlerden dolayı 4g lte'm her 2 dakikada bir veya daha az bir sürede düşüyor ve 2 beyaz oklu bir E gösteriyor. Bazen 1 beyaz ok. Bana bu konuda yardımcı olabileceğin bir şey var mı? Bu çok can sıkıcı. Telefonumu her zaman yeniden başlatmam gerekiyor ve 4g lte orada olsa bile çok yavaş

Çözüm: Bu durumda yapmanız gereken ilk şey, telefonunuzun doğru APN ayarlarını kullandığından emin olmaktır.

• İsim: MetroPCS
• APN: fast.metropcs.com
• Proxy: Gerekli Değil
• Bağlantı Noktası: Gerekli Değil
• Kullanıcı Adı: Gerekli Değil
• Şifre: Gerekli Değil
• Sunucu: Gerekli Değil
• MMSC: http: // metropcs.mmsmvno.com/mms/wapenc
• MMS proxy'si: boş bırakın
• MMS bağlantı noktası: boş bırakın
• MCC bağlantı noktası: 310
• MNC bağlantı noktası: 16
• Kimlik doğrulama türü: Gerekli Değil veya yalnızca gösterilen varsayılan değeri kullanın

Ayarların doğru olduğundan emin olduktan sonra, sonraki adım, sorunun belirli bir yerde mi yoksa nerede olursanız olun meydana gelip gelmediğini kontrol etmektir. Yalnızca belirli bir konumda meydana gelirse, o bölgedeki sinyal veya ağ güçlü olmayabilir, bu nedenle bu sorunu yaşıyorsunuz.

Sorun devam ederse, aşağıda listelenen adımlarla devam edin.

• Telefon Güvenli Modda başlatıldığında sorun ortaya çıkıyor mu? Başlamazsa, indirdiğiniz bir uygulamadan kaynaklanıyor olabilir. Bunun hangi uygulama olduğunu bulun ve kaldırın.
• Telefon verilerinizi yedeklemeyi deneyin, ardından fabrika ayarlarına sıfırlayın.
• SIM kartınızı yenisiyle değiştirmeyi deneyin.

HTC U11 Wi-Fi ve Bluetooth Çalışmayı Durdurdu

Sorun:Merhaba, bir HTC U11 cihazım var ve wifi, bluetooth ve konum çalışmayı durdurdu. Telefon düşürülmedi veya su hasar görmedi. Bunun nasıl giderileceği konusunda çok bilgili değilim ve bunu nasıl deneyip düzelteceğim konusunda bana rehberlik eden birini gerçekten takdir ediyorum. Senden haber almak için sabırsızlanıyorum.

Çözüm: Şu anda yapabileceğiniz en iyi şey, telefon verilerinizi yedeklemek ve ardından fabrika ayarlarına sıfırlamaktır. Sıfırlamadan sonra sorun devam ederse, sorun hasarlı bir Wi-Fi çipinden kaynaklanmaktadır. Şu anda yapılacak en iyi şey, telefonu bir servis merkezine götürmek ve kontrol ettirmektir.

HTC U11, Sıfırlamadan Sonra Wi-Fi Ağına Bağlanmıyor

Sorun:Telefon sıfırlandı, karşılama ekranına açılıyor, ancak başlatma işlemine başlamak için kablosuz bağlantıyı açmıyor. Telefonun ip adresi, kullanılamadığını söylüyor. Doğru şekilde sıfırlandığını sanmıyorum ama gerçekten emin değilim. Bu düzeltilebilir mi?

Çözüm: Fabrika ayarlarına sıfırlamayı tekrar deneyebilirsiniz. Sıfırlamayı yapmadan önce telefon verilerinizi yedeklediğinizden emin olun. Sıfırlama tamamlandığında, Wi-Fi ağına bağlanıp bağlanamayacağınızı kontrol edin. Yapamıyorsanız, yönlendiricinizi yeniden başlatmayı deneyin. Telefonun farklı bir Wi-Fi ağına bağlanıp bağlanamadığını da kontrol etmelisiniz. Sorun devam ederse, telefonu bir servis merkezine götürmeniz ve kontrol ettirmeniz gerekecektir.