Google Pixel 2, Google tarafından tasarlanan ve geçen yıl piyasaya sürülen birinci sınıf bir akıllı telefon. Telefon, 5 inç AMOLED ekran, 4GB RAM ile eşleştirilmiş Snapdragon 835 işlemci ve mükemmel kalitede fotoğraflar çeken 12,2 MP arka kamera gibi birçok olağanüstü özelliğe sahip. Bu modelin diğer cihazlara göre sahip olduğu bir avantaj, genellikle en son Android güncellemelerini ilk alan model olmasıdır. Bu sağlam performans gösteren bir telefon olmasına rağmen, bugün ele alacağımız bazı sorunların ortaya çıkabileceği durumlar vardır. Sorun giderme serimizin bu son bölümünde, düşme sorunundan sonra Google Pixel 2 siyah ekranı ve diğer ilgili sorunları ele alacağız.
Bir Google Pixel 2'ye veya bu konuda başka bir Android cihaza sahipseniz, bu formu kullanarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Cihazınızla ilgili endişeleriniz konusunda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Bu, hiçbir koşul olmadan sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir. Bununla birlikte, bizimle iletişime geçtiğinizde, doğru bir değerlendirme yapılabilmesi ve doğru çözümün verilebilmesi için olabildiğince ayrıntılı olmaya çalışmanızı rica ediyoruz.
Bu serinin önceki bölümlerine göz atmak isterseniz, bu bağlantıya göz atın.
Google Pixel 2 Düşürüldükten Sonra Siyah Ekran
Sorun: Torunum, Pixel 2'sine ağırlık düşürdü, ancak ekran bozuk değil ancak ekranın ortasında birkaç renkli piksel bulunan "Siyah ekran". Sorun çözülmeden yumuşak bir sıfırlama yaptım, Çok teşekkürler.
İlgili Sorun: Pixel 2'ye sahibim. Şu anda siyah ekranım var. Sorun şu ki, cihazı sıfırlasanız bile, ekranda sert veya yumuşak yeniden başlatma gibi hiçbir şekilde değişmediği için kapalı kalmaya devam ediyor ve yeniden başlatmadan önce ana sayfa düğmesine basmama izin veriyordu. Bu gerçekten bir düğme değil, ancak titreşim meydana geliyordu ve telefonumu sert sıfırlama ile kapattığımda yine de oluyor. Şu anda telefonun yazılım sürümünden tam olarak emin değilim.
İlgili Sorun: Pixel 2 ile sorun yaşıyorum, ekran tamamen kararmış şarj cihazına bağladım ve sorun gidermeyi boşuna yaptım. ama arada bir ekran biraz titreyecek ama daha fazla değil.
Çözüm: Ekrana uygulanan basınç zaten ona zarar vermiş olabilir. Bu özel durumda yapabileceğiniz en iyi sorun giderme adımı, telefonu kurtarma modunda başlatmak ve ekran bu modda çalışıyorsa fabrika ayarlarına sıfırlamaktır. Bu şekilde, soruna neden olabilecek olası yazılım hatalarını ortadan kaldırabilirsiniz.
- Güç düğmesine kısa bir süre basarak telefonu kapatın.
- Sesi Kısma düğmesini yaklaşık 2-3 saniye basılı tutun.
- Hala bu tuşu basılı tutarken Güç düğmesine basın ve bırakın.
- Ses düğmeleri arasında gezinmek ve Güç tuşunu onaylamak için kullanarak Kurtarma seçeneğini seçin.
- Android Görüntüsü ekranda göründüğünde Güç tuşunu birkaç saniye basılı tutun.
- Güç düğmesini basılı tutarken hızla Sesi Aç tuşuna basın.
- Piksel Kurtarma Modunda olmalısınız.
Buradan telefonun önbellek bölümünü silmeli ve ardından fabrika ayarlarına sıfırlamalısınız. Bunun telefon verilerini sileceğini unutmayın.
Kurtarma modunda bile ekranın siyah kalması durumunda, ekran hasar görmüş ve değiştirilmesi gerekiyor olabilir. Bunu bir servis merkezinde kontrol ettirmenizi tavsiye ederim.
Google Pixel 2 Ekranda Dikey Çizgiler Var
Sorun: Merhaba, telefonumun ekranında dikey çizgiler var, saatin üst kısmı hariç neredeyse tamamen telefon ekranımı kaplıyor. Hala çalışıyor ama dediğim gibi ekranımın yukarıdaki kısmından başka bir şey göremiyorum. Ne yapmalıyım?
Çözüm: Bu durumda yapmanız gereken ilk şey, telefonu Güvenli Modda başlatarak sorunun, yüklediğiniz bir uygulamadan kaynaklanıp kaynaklanmadığını kontrol etmektir.
- telefonu kapat
- Telefonunuzun güç düğmesine basın.
- Google logosu ekranınızda gösterildikten sonra, animasyon başladığında telefonunuzun ses kısma düğmesini basılı tutun. Animasyon bitene ve telefonunuz güvenli modda başlayana kadar basılı tutmaya devam edin.
- Ekranınızın altında "Güvenli mod" göreceksiniz.
Sorunun bu modda olup olmadığını kontrol edin. Başlamazsa, indirdiğiniz bir uygulamadan kaynaklanıyor olabilir. Bunun hangi uygulama olduğunu bulun ve kaldırın.
Sorunun Güvenli Modda bile devam etmesi durumunda, bir sonraki adım, sorunun bir yazılım arızasından kaynaklanıp kaynaklanmadığını kontrol etmektir. Bunu yapmak için telefon verilerinizi yedeklemeniz ve ardından fabrika ayarlarına sıfırlamanız gerekecektir.
Yukarıdaki adımlar sorunu çözemezse, bu büyük olasılıkla zaten hatalı bir donanım bileşeninden kaynaklanmaktadır. Şu anda yapabileceğiniz en iyi şey, telefonu bir servis merkezine götürmek ve kontrol ettirmektir.
