İçerik

• Çözümler
• Yazılımdan sıfırlama yapın
• Mevcut uygulama ve sistem güncellemelerini yüklediğinizden emin olun
• Zorla durdur seçeneğini kullanın
• Uygulama önbelleğini ve verileri silin
• Manuel yeniden yükleme
• S5 sistem önbelleğini silin
• Fabrika ayarlarına sıfırlamayı deneyin
• Geliştiriciyle iletişime geçin
• Bizimle iletişime geçin

Bir uygulamanın çöktüğünü veya çalışmayı durdurduğunu söyleyen can sıkıcı pop-up'ları nasıl düzelteceğinizi merak mı ediyorsunuz? Doğru siteye geldiniz!

Paylaşacak kendi Android sorunlarınız varsa, sayfanın altındaki bağlantı aracılığıyla bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.

Telefonumu yaklaşık üç aydır kullanıyorum. Her şey yolunda gidiyor. Yaklaşık birkaç gün önce bir uygulamayı kullanmaya çalıştığımda bir hata alıyordum. Çoğu durumda uygulama yüklenirdi, ancak uygulama içinde bir şey yapmak istediğimde "Maalesef uygulama çalışmayı durdurdu" hatasını aldım.

İlk başta bu hata birkaç uygulamayı etkiledi. Şimdi indirilen tüm uygulamalarımı etkiliyor gibi görünüyor. Önceden yüklenmiş uygulamalar iyi çalışıyor gibi görünüyor. Ayrıca son birkaç gün içinde bazı e-posta hesaplarımın artık eşitlenemeyeceğini de fark ettim - e-posta eşitlemesinin (bir hesap için) devre dışı bırakıldığını belirten bir mesaj aldım. Telefondaki Wifi önceden otomatik olarak bağlanmıştır. Şimdi her kullanışımda açmam gerekiyor.

Bu sorunlar hakkında Samsung ile iletişime geçtim. Telefonun önbelleğini temizledim - düzeltme yok. Telefonu Güvenli Modda çalıştırdım - önceden yüklenmiş uygulamalar çalıştı, ancak indirilen uygulamalara erişemedim (gri renkteydi). Fabrika Ayarlarını Yeniden Ayarladım - düzeltme yok. Samsung’un yanıtı, bunun bir donanım sorunu olması gerektiğidir; Buna inanmakta zorlanıyorum.

Çok fazla yapamayacağım birkaç yüz dolarlık yeni bir akıllı telefonum var. Ne yapılacağına dair herhangi bir öneriniz var mı? - Stephen

SnapChat'e giriş yapmaya çalıştığımda maalesef SnapChat'in durduğunu söylüyor. Onu kaldırdım ve telefonumu yeniden başlattım, hala aynı sorun var. Verileri temizledim ve önbellek hala çalışmıyor. - Tanya

"Maalesef Facebook durdu" şeklinde görünen Facebook uygulamalarını yükleyemiyorum. Sorunun ne olduğunu bilebilir miyim? - Viishnu

Buradaki uygulama sürekli olarak durur ve kapanır. Önbelleği silmeyi, uygulamayı kaldırmayı ve yeniden yüklemeyi denedim ancak hata devam ediyor. Teşekkürler! - Viviana

Pili çıkardım ve tekrar taktım. Zorla durdurma uygulamam var, önbelleği temizle, verileri temizle. Güç düğmesini, ana sayfa düğmesini ve ses düğmesini aynı anda basılı tuttuğunuz ve bölüm önbelleğini temizlediğiniz önbellek bölümünü yaptım.

Yukarıdakilerin tümü işe yaramadı.

Her zaman "maalesef" uygulamanın adı "çalışmayı durduran üç uygulamam var. Evet mi hayır mı olarak bildirin? "Bu uygulamalar şunlardır:

• 1Hava Durumu
• Accu Hava Durumu
• FitBit

Teşekkürler! - Linda

İndirmek istediğim ücretsiz uygulamaları seçtim ancak indirmeye çalıştığımda "Maalesef Çocuk Mağazası durdu" şeklinde bir mesaj alıyorum. Denediğim ilk birkaç oyunu indirirken hiç sorun yaşamadım, ancak artık indiremiyorum. - CarolAnn

Merhaba. Samsung S5'imle ilgili bir sorunum var. SnapChat uygulamasında kamerayı açamadım ve bu yüzden telefonumu yeniden başlattım ve ardından müziğe gittim ve "maalesef müzik durduruldu" mesajı gösteriyor ve sonra galeriye gittim ve galeriyi açtım ve Galerideki veriler orada değildi ve galerimde gerçekten önemli şeyler vardı, lütfen resim ve videoları müzikli olarak geri almama yardım edebilir misiniz lütfen.

Önbelleği temizle ve galeri ve müziğin verilerini temizle, resimleri, videoları ve tamamlandığında her şeyi siler mi? Değilse yardımcı olur mu?

Yanıtınız için bekliyorum. - Abdülaziz

Steelers uygulaması sık sık çalışmayı durdurur ve bazen telefonun tamamen donmasına neden olur. Telefonumu tekrar kullanabilmem için pili çıkarmam gerekiyor. - Scott

Geçen Cumartesi android sistemimi güncelledikten sonra, "Maalesef Amazon durdu" yazan bir pop-up alıyorum. Bu açılır pencereyi nasıl durdururum? - Robert

Call of Duty grev ekibini indirdim ve uygulamayı her başlattığımda bir saniyeliğine başlıyor ve sonra çöküyor ve ne yazık ki grev ekibi durduğunu söylüyor. Lütfen yardım et. - James

Bazı uygulamaları SD karta taşımaya çalıştığımda “paket indirme yardımcısı durdu” diyor… Teşekkürler. - Şampiyon

Çözümler

Aşağıda, donan, yanıt vermeyen, yüklenmeyen veya sürekli kilitlenen bir uygulamayı düzeltmek için yapabileceğiniz şeyler verilmiştir. Bazılarınız, bazılarını zaten denemiş olabilir, böylece bir sonrakine atlayabilirsiniz.

Yazılımdan sıfırlama yapın

S5 yazılımdan sıfırlama, telefonu kapatmayı, pili çıkarmayı ve yeniden başlatmak için her şeyi bir araya getirmeden önce birkaç saniye beklemeyi içerir. Bu basit prosedür, cihaza yeni bir başlangıç ​​sağlar.

Bazı durumlarda, işleri düzeltmek için yapmanız gereken tek şey budur. Elektronik bir cihaz, uzun süre çalıştıktan sonra bazen bellek hatalarıyla karşılaşır. Pili çıkarmak, işlemdeki garip cihaz hatalarını da ortadan kaldırabilir. S5'iniz haftalardır hiç durmadan çalışıyorsa, uygulamayla ilgili hataları düzeltmek için gereken tek şey yazılımdan sıfırlama olabilir.

Mevcut uygulama ve sistem güncellemelerini yüklediğinizden emin olun

Bazen, eski uygulamalar düzgün yüklenmeyebilir veya bazı hatalar nedeniyle açılmayabilir. Android ortamı dinamiktir ve sürekli değişmektedir, bu nedenle uygulamayla ilgili sorunlar tamamen önlenemez. Bir uygulamadaki yeni özellikler, bir cihazda sorunsuz çalışabilirken, başka bir cihazda rahatsızlık yaratabilir. Aynı uygulamayı bir HTC M8'de açtığınızda Galaxy S5'inizde yavaş bir uygulama yükleme sorunu mevcut olmayabilir. Geliştiriciler, ürünlerinde periyodik güncellemeler yayınlayarak bu tür sorunları giderir, bu nedenle güncellemeler hazırsa fırsatın geçmesine asla izin vermez.

Zorla durdur seçeneğini kullanın

Bir uygulamayı durdurmaya zorlamak, söz konusu uygulamayı, kendisiyle ilişkili arka plan işlemleri de dahil olmak üzere kapatmak gibidir. Bu, özellikle geri düğmesini kullanarak uygulamayı artık normal şekilde kapatamıyorsanız faydalıdır. Bunu S5'inizde yapmak için aşağıdaki adımları uygulamanız yeterlidir:

• Git Ayarlar.
• Devam Uygulamalar.
• Seçiniz Uygulamaları Yönet.
• Simgesine dokunun. Herşey sekmesi.
• Söz konusu uygulamanın adını seçin.
• Oradan göreceksin Durmaya zorla buton. Ona dokunun.

Uygulama önbelleğini ve verileri silin

Önbellek, cihazınızın bir uygulamayı daha hızlı yüklemek için kullandığı geçici dosyalardan oluşur. Zaman zaman, bir uygulama önbelleği bozulur veya eskimiş olur. Bu, potansiyel olarak yavaş yükleme süresine ve çökmeye neden olabilir. Telefon bakım görevlerinizin bir parçası olarak uygulamanızın önbelleğini düzenli olarak temizlemeniz önerilir. S5'teki bir uygulama önbelleğini silmek için lütfen şu adımları izleyin:

• Git Ayarlar.
• Devam Uygulamalar.
• Seçiniz Uygulamaları Yönet.
• Simgesine dokunun. Herşey sekmesi.
• Söz konusu uygulamanın adını seçin.
• Oradan şunu seçin: Önbelleği temizle buton.

Bir uygulama verilerini silmek, uygulamayı yeniden yüklemek gibidir, bu nedenle bir uygulamayla ilişkili bazı önemli verileri kaydetmeniz gerekirse bunu yapmamaya dikkat etmelisiniz. Örneğin, Mesajlar uygulaması sonuçlarının verilerini silmek, mesaj günlüklerinizi ve geçmişinizi silmek için. Bunu yapmak için, yukarıdaki adımları uygulamanız yeterlidir, ancak uygulama menüsündeyken Verileri temizle seçeneğini seçin.

Manuel yeniden yükleme

Bazı uygulama donma sorunları, Google Play Store'dan yeniden yüklenerek giderilebilir.

S5 sistem önbelleğini silin

Aynı anda birden fazla uygulama sorunu yaşıyorsanız, S5'inizin önbellek bölümünü silmeyi düşünün. Bu, herhangi bir yazılım sorunuyla uğraşırken standart araçlarınızdan biri olmalıdır. Bir Lollipop güncellemesinden sonra sorun yaşayanlar için bu olası çözümü asla atlamayın.

Telefonunuzun önbellek bölümünü silmek için lütfen aşağıdakileri yapın:

• Telefonu kapat.
• Aşağıdaki düğmeleri birlikte basılı tutun: Güç, Sesi Açma ve Ev.
• Android sistem kurtarma menüsü göründüğünde düğmeleri bırakın.
• Kullan Ses Önbellek Bölümünü Sil seçeneğine gitmek için düğmeler.
• Seçimi onaylamak için Güç düğmesine basın.
• Önbelleği sildikten sonra Sistemi Şimdi Yeniden Başlat seçeneğini seçin. Telefonun yeniden başlamasını bekleyin.

Fabrika ayarlarına sıfırlamayı deneyin

Çalışmayı durduran bir uygulamayı düzeltebilecek son olası çözüm fabrika ayarlarına sıfırlamadır. Adından da anlaşılacağı gibi fabrika ayarlarına sıfırlama, telefonunuzun dahili belleğini temizler ve her şeyi varsayılan ayarlarına geri döndürür. Bozuk bir ürün yazılımı indirdiyseniz, bu uygulama sorunlarınıza neden olabilir, fabrika ayarlarına sıfırlama işlemi bunları etkili bir şekilde çözecektir.

Bunu yapmadan önce tüm kişisel verilerinizi yedeklediğinizden emin olun. İşte adımlar:

• Galaxy S5'in gücünü kapatın.
• Tuşunu basılı tutun. Sesi aç düğmesi Ev düğmesi ve Güç Android'i ekranda görene kadar birlikte düğmesine basın.
• Vurgulamak için Sesi azalt'ı kullanın verileri sil / fabrika ayarlarına dön seçeneğini seçin ve Güç seçmek için düğmesine basın.
• Vurgulamak için Sesi kısmayı tekrar kullanın Evet tüm kullanıcı verisini sil ve bas Güç seçmek için.
• Kullan Güç seçmek için düğme Sistemi şimdi yeniden başlat.
• S5 yeniden başladığında tamamen silinmeli ve yeniden kurulmaya hazır olmalıdır.

Geliştiriciyle iletişime geçin

Yukarıdakilerin hepsini yapmak uygulamanızın sorununu çözmezse, geliştiriciyle iletişime geçin ve sorunu bildirin. Google Play Store'da sağlanan bilgileri onlara e-posta göndermek veya telefon etmek için kullanabilirsiniz.

Ayrıca bakınız Android Uygulamalarının Kilitlenmesinin Nedenleri.

Bizimle iletişime geçin

Cihazınızla ilgili bir sorunla karşılaşan kullanıcılardan biriyseniz, bize bildirin. Android ile ilgili sorunlar için ücretsiz çözümler sunuyoruz, bu nedenle Android cihazınızla ilgili bir sorununuz varsa, kısa anketi doldurun. bu bağlantı cevaplarımızı sonraki yazılarda yayınlamaya çalışacağız. Hızlı yanıt vermeyi garanti edemeyiz, bu nedenle sorununuz zamana duyarlıysa, lütfen sorununuzu çözmek için başka bir yol bulun.

Sorununuzu açıklarken lütfen mümkün olduğunca ayrıntılı olun, böylece alakalı bir çözümü kolayca belirleyebiliriz. Mümkünse, bize nereden başlayacağınıza dair bir fikir vermek için aldığınız hata mesajlarını tam olarak ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, yanıtlarımızda atlayabilmemiz için bunlardan bahsetmeyi unutmayın.

Bu gönderiyi yararlı bulursanız, lütfen bunu arkadaşlarınıza yayarak bize yardımcı olun. TheDroidGuy'un sosyal ağ varlığı da vardır, bu nedenle Facebook ve Google+ sayfalarımızda topluluğumuzla etkileşimde bulunmak isteyebilirsiniz.