İçerik
Snapchat şu anda Play Store'daki en popüler uygulamalardan biridir ve iyi durumda olduğundan ve zamanında güncellendiğinden emin olsak da, sorunların ortaya çıktığı zamanlar vardır. Yakın zamanda bir güncelleme alan Samsung Galaxy S8 Plus ünitelerine sahip olan bazı sahiplerde durum böyledir. Bazılarına göre uygulamayı her açtıklarında “Maalesef Snapchat durdu” hata mesajını alıyorlar. Diğerleri, uygulamanın açıldıktan hemen sonra kendi kendine kapandığını söyledi.
Bunun küçük bir sorun olduğunu bilsek de, yardım için bize ulaşan okuyucularımızın yararına bu konuyu ele almalıyız. Bu yazıda, telefonunuzda bu sorunla ilgili sorunları gidermek için size yol göstereceğim. Bunun neden olduğunu belirlemek için her olasılığı dışlayacağız ve bunu tamamen düzeltecek bir çözüm formüle edeceğiz. Bu nedenle, bu cihazın sahiplerinden biriyseniz ve şu anda benzer sorunlar yaşıyorsanız, bu gönderi size bir şekilde yardımcı olabileceğinden okumaya devam edin.
Daha ileri gitmeden önce, sorununuza bir çözüm bulmaya çalıştığınız için bu gönderiyi bulduysanız, telefonla ilgili sık bildirilen sorunların çoğunu zaten ele aldığımız için Galaxy S8 Plus sorun giderme sayfamızı ziyaret etmeyi deneyin. Okurlarımız tarafından bildirilen bazı sorunlara zaten çözümler sunduk, bu nedenle sizinkine benzer sorunları bulmaya çalışın ve önerdiğimiz çözümleri kullanın. Sizin için işe yaramazlarsa ve daha fazla yardıma ihtiyacınız varsa, Android sorunları anketimizi doldurun ve gönder düğmesine basın.
Galaxy S8 Plus'ınızı sürekli çökmeye devam eden Snapchat ile nasıl düzeltebilirsiniz?
Snapchat üçüncü taraf bir uygulamadır ve bazı sorunları varsa, sorunu kaldırarak hemen çözebilirsiniz. Ancak, bu gerçekten bir çözüm değil, değil mi? Uygulamayı kullanmaya devam edebilmeniz için sorundan kurtulmak gerçek bir çözümdür ve bu kılavuzda yapmamız gereken şey budur. Tüm söylenenlere rağmen, işte size bu sorunla ilgili yapmanızı önerdiğim şey:
İlk çözüm: Galaxy S8 Plus'ınızı yeniden başlatın
Telefonunuzda başka bir şey yapmadan hemen önce, daha önce yapmadıysanız, yeniden başlatmayı denemelisiniz. Uygulama kilitlenmeleri aynı zamanda küçük bir donanım yazılımı aksaklığının veya sorununun işareti olabilir ve bunu düzeltmenin telefonunuzu yeniden başlatmaktan daha iyi bir yolu yoktur. Öyleyse, bu güç tuşuna basın ve yeniden başlatın ve ardından hala çöküp çökmediğini öğrenmek için Snapchat'i açın. Hala kendi kendine kapanıyorsa veya hata mesajı gösteriyorsa, bunun yerine zorunlu yeniden başlatmayı deneyin:
- Sesi kısma ve açma / kapatma tuşlarını aynı anda 10 saniye boyunca veya cihaz yeniden başlayana kadar basılı tutun.
Bu prosedür pil bağlantısının kesilmesini simüle eder ve tüm uygulamaları, hizmetleri ve temel işlevleri yeniden yükleyerek telefonunuzun belleğini yeniler. Bunu yaptıktan sonra da sorun devam ederse, bir sonraki prosedüre geçin.
İLGİLİ YAYINLAR:
- "Maalesef İnternet durdu" hata mesajını göstermeye devam eden Samsung Galaxy S8 Plus cihazınız nasıl düzeltilir [Sorun Giderme Kılavuzu]
- "Maalesef Dosyalarım durdu" hatasını göstermeye devam eden Samsung Galaxy S8 Plus cihazınızı nasıl düzeltebilirim [Sorun Giderme Kılavuzu]
- Samsung Galaxy S8 Plus "Maalesef Telefon durdu" hatasını göstermeye devam ediyor [Sorun Giderme Kılavuzu]
- Samsung Galaxy S8 Plus gecikmeye ve "Maalesef Ayarlar durdu" hatasını göstermeye devam ediyor [Sorun Giderme Kılavuzu]
- Samsung Galaxy S8 Plus "Maalesef Samsung Hesabı durdu" hatasını göstermeye devam ediyor [Çözüm ve Sorun Giderme Kılavuzu]
İkinci çözüm: Snapchat'i sıfırlayın
Sıfırlamakla, uygulamanın önbelleğini ve verilerini varsayılan ayarlarına veya yapılandırmasına geri getirmek için temizlemeyi kastediyorum. Sorun uygulamada ise, bu prosedür onu düzeltmek için fazlasıyla yeterlidir. Endişelenmeyin, bunu yaparsanız önemli dosyalarınızdan hiçbirini kaybetmezsiniz:
- Bir Ana ekrandan, tüm uygulamaları görüntülemek için dokunun ve yukarı veya aşağı kaydırın.
- Bir Ana ekrandan gidin: Ayarlar > Uygulamalar.
- Dokunmak Uygulama Yöneticisi.
- Bulun ve dokunun Snapchat.
- Dokunmak Depolama.
- Dokunmak CLEAR CACHE.
- Dokunmak Önbelleğe alınan veriler.
- Dokunmak AÇIK.
Bundan sonra, hala çöküp çökmediğini görmek için uygulamayı açmaya çalışın ve hala çöküyorsa, bir uyumluluk sorunu olabileceğinden bir sonraki çözümü yapmanız gerekir.
Üçüncü çözüm: Snapchat'i kaldırın ve yeniden yükleyin
Uygulamanın çökmesinin bir başka olasılığı, uygulamanın kendisi ile ürün yazılımı arasındaki bir uyumluluk sorunundan kaynaklanmaktadır. Ancak uygulamayı yalnızca güncellemek yerine, onu telefonunuzdan kaldırmanızı öneririm, böylece sistemle ve diğer uygulamalarla olan tüm ilişkileri kaldırılır. Bunu nasıl yapıyorsun:
- Bir Ana ekrandan, tüm uygulamaları görüntülemek için dokunun ve yukarı veya aşağı kaydırın.
- Bir Ana ekrandan gidin: Ayarlar > Uygulamalar.
- Dokunmak Uygulama Yöneticisi.
- Bulun ve dokunun Snapchat.
- Dokunmak KALDIR.
- Bildirimi inceleyin ve ardındanöğesine dokunun. tamam onaylamak.
- Hafızasını ve diğer bağlantıları yenilemek için telefonunuzu yeniden başlatın.
Şimdi, telefonunuzda uygulamanın en son sürümüne sahip olduğunuzdan emin olmak için Play Store'dan yeni bir kopya indirin ve yükleyin.
- Bir Ana ekrandan, tüm uygulamaları görüntülemek için dokunun ve yukarı veya aşağı kaydırın.
- Dokunmak Oyun mağazası.
- Arama kutusuna "snapchat" yazın.
- Seçiniz Snapchat sonra dokunun Yüklemek.
- Devam etmek için gerekli uygulama izinlerini gözden geçirin ve ardındanöğesine dokunun. Kabul etmek.
İlk üç çözüm, bunun gibi küçük bir sorunu çözmek için yeterli olmalıdır. Ancak, herhangi bir şans eseri sorun sizi rahatsız etmeye devam ederse ve uygulamayı çok fazla kullanmanız gerekiyorsa, sıfırlama buna değecektir.
Dördüncü çözüm: Ana sıfırlamayı gerçekleştirin
Bu, uygulamayla ilgili sorunların çoğu için nihai çözümdür. Bunu yalnızca önceki yöntemler sorunu çözmediyse ve Snapchat kullanmanın sizin için önemliyse yapmanız gerekir. Ancak sıfırlamayı yapmadan önce, önemli dosyalarınızı ve verilerinizi silinecekleri şekilde yedeklediğinizden emin olun. Bundan sonra, telefonunuzu sıfırlamak için şu adımları izleyin:
- Cihazı kapatın.
- Tuşunu basılı tutun. Sesi aç anahtar ve Bixby tuşuna basın ve basılı tutun. Güç anahtar.
- Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
- Basın Sesi kıs "verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulamak için birkaç kez tuşuna basın.
- Basın Güç seçmek için düğmesine basın.
- Basın Sesi kıs "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" vurgulanana kadar tuşuna basın.
- Basın Güç Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için düğmesine basın.
- Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
- Basın Güç anahtarı cihazı yeniden başlatmak için.
Umarım bu rehber size bir şekilde yardımcı olabilir. Bizimle paylaşmak istediğiniz başka endişeleriniz varsa, istediğiniz zaman bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin veya aşağıya bir yorum bırakın.
Bizimle iletişime geçin
Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook ve Google+ sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun.
Ayrıca kontrol etmek isteyebileceğiniz gönderiler:
- "Maalesef İnternet durdu" hata mesajını göstermeye devam eden Samsung Galaxy S8 Plus cihazınız nasıl düzeltilir [Sorun Giderme Kılavuzu]
- "Mesajlar durdu" hatasını gösteren Samsung Galaxy S8 Plus cihazınız nasıl düzeltilir [Sorun Giderme Kılavuzu]
- "Uyarı: Kamera başarısız oldu" hatasını gösteren Samsung Galaxy S8 Plus cihazınız nasıl düzeltilir [Sorun Giderme Kılavuzu]
- Verizon Galaxy S8 Plus kamera açılmıyor veya "Kamera başarısız oldu" uyarısı göstermiyor [Sorun Giderme Kılavuzu]
- Samsung Galaxy S8 Plus "Maalesef Kamera durdu" hatasını göstermeye devam ediyor [Sorun Giderme Kılavuzu]
- Yeni Samsung Galaxy S8 Plus'ınız siyah ölüm ekranıyla karşılaşırsa ne yapmalısınız? [Sorun Giderme Kılavuzu]
