İçerik

• Snapchat gibi bir uygulamanın Samsung Galaxy J5'inizde çökmesini tetikleyen nedir?
• Snapchat'te Galaxy J5'inizde çökmeye devam eden bir sorunu nasıl çözebilirim?

Facebook ve Twitter'ın yanı sıra, akıllı telefon kullanıcıları da hırslı snapchat kullanıcıları olarak bilinir, bu nedenle çoğu Snapchat'i birincil Uygulamalar listesinde veya kişisel klasörlerinde bulundurur. Bununla birlikte, uygulama bazı nedenlerden dolayı sürekli çöktüğü için insanlar Samsung Galaxy J5 akıllı telefonlarında Snapchat uygulamasıyla canlı yayına girerken her zaman aynı olumlu deneyime sahip değiller. Snapchat gibi bir uygulamanın zaman zaman kararsız hale gelmesine neden olabilecek şey ne olabilir ve uygulamanın amaçlandığı gibi tekrar sorunsuz çalışmasını sağlamak için kullanıcıların ne yapması gerekir? Herhangi bir şans eseri, yanıtlanması gereken aynı soruları aklınızda bulunduruyorsanız, bir Snapchat uygulamasının neden Android cihazınızda, özellikle de Galaxy J5'te neden çöktüğüne dair olası nedenler hakkında daha fazla ayrıntı içerdiğinden, bu yazıyı okumanızı tavsiye ederim. .

Devam etmeden önce, telefonunuzla ilgili başka sorunlarınız varsa, bu telefonla ilgili en yaygın sorunlardan bazılarını daha önce ele aldığımız için Galaxy J5 sorun giderme sayfamızı ziyaret ettiğinizden emin olun. Daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, Android sorunları anketimizi doldurun ve bizimle iletişime geçmek için gönder düğmesine basın.

Snapchat gibi bir uygulamanın Samsung Galaxy J5'inizde çökmesini tetikleyen nedir?

Aslında bir uygulamanın neden sürekli çöktüğüne dair birçok olasılık var. Sorun, kararlılık, bir ağ sorunu, yazılım arızası, telefondaki düşük bellek, diğer kötü uygulamalar ve kötü güncellemeler için zayıf bir şekilde tasarlanmış uygulamanın kendisinde olabilir. Bu arada, uygulamanın program yapısını desteklemeyen veya bunlarla uyumlu olmayan sorunları telefon sisteminin kendisinde izole edilmiş olanlar da var, ancak Samsung Galaxy J5'teki Snapchat için durum böyle olmamalı, çünkü yüklü diğer uygulamalar arasında iyi çalışıyor olmalı . Peki bu faktörler telefonda Snapchat kullanırken nasıl sorun çıkarır? O zaman ayrıntılara girelim.

• Uygulamanın kararlılığı. Snapchat geliştiricileri tarafından yayınlanan sürekli güncellemeler ve değişiklikler göz önüne alındığında, uygulamanın kendisinin eskisinden daha iyi hale geldiğini ve daha iyi performans gösterdiğini söyleyebiliriz. Ancak diğer akıllı telefon uygulamaları gibi, aynı zamanda küçük kusurlara ve rastgele hatalara da kapılabilir. Uygulamanın çekirdek sistem yapısını bundan daha ciddi bir şey etkilemediği sürece, bu kusurlar uygulamada veya cihazın kendisinde basit bir yeniden başlatma ile giderilebilir.
• Kötü uygulamalar. Snapchat ile bir şekilde çatışmaya neden olabilecek başka uygulamalar da vardır, bu nedenle bu kötü uygulama çalışırken ve aynı zamanda Snapchat'i kullandığınızda, ikinci uygulama pes eder ve çöker. Bunun altında yatan nedenin bu olup olmadığını yalnızca siz anlayabilirsiniz çünkü Snapchat sorunlarının ne zaman ortaya çıktığını bilirsiniz. Örneğin, Snapchat ile aynı anda başka bir uygulama çalıştırdığınızda bu gerçekleşirse ve kilitlenme sorunu sürekli olarak meydana gelirse, büyük olasılıkla kötü uygulamanın yaptığı şeydir.
• Ağ sorunları. Güçlü ve istikrarlı bir ağ bağlantısı, anlık görüntü ve videolar gönderip almanız için şartlardan biridir. Dolayısıyla, ağ sorunları ortaya çıktığında, uygulamanın kendisi kararsız hale gelir. Ağ sorunlarıyla ilgili uyarı istemleri ve mesajları genellikle size neler olup bittiğini anlatır, bu nedenle bir sonraki adımda ne yapmanız gerektiğine dair ipuçları almak için bunlara dikkat ettiğinizden emin olun.
• Yetersiz hafıza. Esas olarak fotoğraf ve video çekip başkalarıyla paylaşmayı içeren uygulamanın doğası, cihazınızın yeni multimedya dosyalarını tahsis etmek ve işlemek için her zaman yeterli veya daha fazla hafıza alanına sahip olması gerektiği anlamına gelir. Bu nedenle, cihazınızda zaten tonlarca uygulama ve dosya depoladıysanız, yetersiz depolama ile ilişkili her türlü cihaz sorununa yenik düşme olasılığınız yüksektir.
• Hatalı güncellemeler. Kötü uygulamaların yanı sıra hatalı güncellemeler de suçlu olabilir. Yeni özellikler ve gelişmiş işlevler getirmenin yanı sıra, yazılım güncellemeleri, uygulama sırasında yazılım hatalarını tetikleyebilecek bazı hatalar da içerir. Bu, uygulama güncellemeleri ve Android güncellemeleri için geçerlidir. Belirtiler her zaman güncelleme yüklemesinden sonra ortaya çıktığı için güncellemenin suçlu olduğunu belirlemek herkes için oldukça kolay olabilir, ancak nihai çözümü bulmak biraz zordur. Bazı olası çözümleri araştırmanız ve sonunda düzeltene kadar bir dizi adımı atmanız gerekecek. En kötü senaryolarda, geçici çözümlerin hiçbiri aksaklığı düzeltemeyeceğinden yeni bir güncellemenin yayınlanmasını beklemek zorunda kalırsınız.

Yine de, tüm bu olası nedenler yazılımla ilişkilidir, bu nedenle, onarım gerekmeyeceği için kendi başınıza düzeltme şansınız olduğu anlamına gelir.Telefonunuzun kamerasının fiziksel veya sıvı hasarı olmadığı ve kamera kusurları nedeniyle Snapchat için fotoğraf çekemediğiniz veya video kaydedemediğiniz sürece. Bu, onarımın gerekli olacağı zamandır. Aksi takdirde, mevcut olası geçici çözümleri deneyerek şansınızı deneyebilirsiniz. Seçeneklerinizi öğrenmek için okumaya devam edin.

Snapchat'te Galaxy J5'inizde çökmeye devam eden bir sorunu nasıl çözebilirim?

Artık olası tetikleyiciler hakkında bir fikriniz olduğuna göre, elinizdeki sorunu çözme zamanı. Aşağıdaki yöntemler, Snapchat dahil olmak üzere çeşitli mobil uygulama sorunları ve hatalarının üstesinden gelmek için kullanılan genel çözümler olarak kabul edilir. Aynı cihazda benzer bir sorunu gidermek isterseniz, bunları seçenekleriniz arasında değerlendirebilirsiniz.

Her şeyden önce, cihazınızda yeterli ve hatta yeterli hafıza alanının bulunduğundan emin olun ve kontrol edin. Gerekirse, tüm gereksiz uygulamaları ve içerikleri cihazınızdan kaldırın veya kaldırın ya da önemli verilerinizden bazılarını bir yedek depolama alanına taşıyın.

Yumuşak sıfırlama

Yazılımdan sıfırlama, özellikle eldeki sorun, cihazda rastgele oluşan diğer küçük yazılım aksaklıkları arasındaysa, ihtiyacınız olan tek şey olabilir. İşlem, herhangi bir veriyi etkilemeyeceği için güvenli kabul edilir. Galaxy J5'inizde yumuşak bir sıfırlamanın nasıl doğru bir şekilde yapıldığı aşağıda açıklanmıştır:

1. Basılı tutun Güç düğmesi 3 ila 5 saniye.
2. Seçeneğine dokunun Kapat.
3. Dokunmak Kapat tekrar onaylamak için.
4. Telefonunuz tamamen kapanana kadar bekleyin. Cihazınızı yaklaşık 1 dakika kapalı tutun ve ardından Güç düğmesi tekrar açmak için.

Alternatif olarak, Snapchat'in cihazınızın donmasına veya yanıt vermemesine neden olması durumunda zorla yeniden başlatma yapabilirsiniz.

• Galaxy J5'inizi yeniden başlamaya zorlamak için, Hacime Aşağı ve Güç aynı anda birkaç saniye basılı tutun ve ardından Samsung logosu göründüğünde her iki düğmeyi de bırakın.

Bu, telefon verilerinizi etkilemeden herhangi bir aksaklığı gidermelidir.

Snapchat uygulamasını kapatmaya zorla

Cihazı yeniden başlatmanın yanı sıra, Snapchat uygulamasını kapatmaya da zorlayabilirsiniz. Bu, uygulamayı durdurmaya zorlar ve aynı zamanda uygulama ve cihazın kendisindeki belleği temizler. Bu süreçte aksaklıkların da ortadan kaldırılması muhtemeldir. Nasıl yapılır:

1. Dokunmak Ayarlar Ayarlar uygulamasını açmak için.
2. Dokunmak Uygulamalar ve bildirimler.
3. Seçiniz Uygulama bilgisi.
4. Bulun ve ardından dokunun. Snapchat uygulaması.
5. Simgesine dokunun. Durmaya zorla seçeneği.

Bunu yaptıktan sonra, cihazınızı yeniden başlatın ve ardından Snapchat'ı çalıştırın. Uygulama hala çöküyorsa veya çalışmıyorsa, diğer çözümleri deneyin.

Uygulamanın önbelleğini ve verilerini temizleyin

Hatalar ayrıca cihazınızdaki diğer geçici dosyalar veya önbelleğe alınmış dosyalar ve veriler arasında da bulunur. Dolayısıyla, önbellek dosyaları kaldırılmadıkça, hatalar uygulamanın normal işlemlerini mahvetmeye devam eder. Bu, uygulamanın önbelleğini ve verilerini temizlemenin rolünü oynadığı zamandır. Henüz yapmadıysanız, şu adımları izleyin:

1. Dokunmak Uygulamalar ve bildirimler.
2. Dokunmak Uygulama bilgisi.
3. Üzerine dokunun Snapchat uygulaması.
4. Dokunmak Depolama.
5. Dokunmak Önbelleği temizle ve / veya Net veriler seçeneği.

Not: Tüm uygulama verilerini temizlemenin sorunu çözebileceğini, ancak bunu yapmanın, şifreler ve Snapchat'taki özelleştirilmiş ayarlar dahil olmak üzere uygulamada kaydedilen verilerinizi de sileceğini unutmayın. Bu yüzden, bunu yapmadan önce, parolalar dahil Snapchat kimlik bilgilerinizi not aldığınızdan emin olun, çünkü daha sonra bunları tekrar girmeniz gerekecek.

Önbellek temizleme tamamlanana kadar bekleyin, ardından Facebook uygulamasını yeniden başlatıp telefonunuzda kullanmayı deneyin.

Snapchat uygulamasını kaldırın ve yeniden yükleyin

Uygulamanın önbelleğini temizlemek ve verileri temizlemek sorunu çözmediyse ve Snapchat hala sorunluysa, uygulamayı kaldırıp yeniden yüklemeyi deneyebilirsiniz. Uygulamada, uygulamanın kendisinin garip davranmasına neden olan herhangi bir yanlış ayar varsa, bu, kaldırma işlemi sırasında silinmelidir. Nasıl yapılır:

1. Dokunun ve basılı tutun. Snapchat ile başlamak için uygulama.
2. Uygulama simgesini şuraya sürükleyin: Kaldır ekranın üst kısmında. Görmüyorsanız Kaldır etiket, seçili uygulamanın kaldırılamayan bir sistem uygulaması olduğu anlamına gelir.
3. Uygulama tamamen kaldırılıncaya kadar bekleyin.
4. Ardından telefonunuzu yeniden başlatın.
5. Yeniden başlatmanın ardından, Facebook uygulamasını şuraya giderek yeniden yükleyin: Google Oyun mağazası ardından uygulamayı indirip kurun.

Galaxy J5'inize Snapchat'i nasıl yeniden yükleyeceğiniz aşağıda açıklanmıştır:

1. Açmak için dokunun Google Oyun mağazası telefonunuzdaki uygulama.
2. Dokunmak Menü.
3. Git Uygulamalarım ve oyunlarım.
4. Seçiniz Kütüphane.
5. Dokunmak Snapchat.
6. Seçeneğine dokunun Yüklemek veya etkinleştirme.

Alternatif olarak, Snapchat uygulamasını Galaxy J5'inize indirip yeniden yüklemek için bir bilgisayar kullanabilirsiniz. Bunu yapmanız gerekiyorsa, işte şu şekilde yapılır:

1. Bilgisayarınızda bir tarayıcı açın ve şuraya gidin: play.google.com.
2. Tıklayın Uygulamalar.
3. Tıklayın Benim uygulamalarım.
4. Tıklayın Snapchat.
5. Tıklayın Yüklemek, Kurulmuş veya etkinleştirme.
6. Gerekirse devam etmek için Google Hesabınızda oturum açın.
7. Seçin Galaxy J5 sonra tıkla Yüklemek.

Seçtiğiniz Snapchat uygulamasının en son sürümde olduğunu ve cihazınızın üzerinde çalıştığı mevcut Android sürümü ile uyumlu olduğunu doğrulayın ve emin olun. Bunu yapmak, sistem çakışmasının tetiklediği sorunları önleyecektir.

Snapchat veya Android'i mevcut en son sürüme güncelleyin

Henüz yapmadıysanız, cihazınıza en son Snapchat sürümünü indirip yükleyin. Veya uygulamayı kaldırabilir ve ardından uygulamanın en son Snapchat sürümünü Play Store'dan indirebilirsiniz. Bunu yapmak, cihazınızdaki mevcut uygulamanın sürümünün bozulmasına ve dolayısıyla amaçlandığı gibi çalışmamasına neden olan bazı hatalar olasılığını ortadan kaldıracaktır.

Fabrika ayarları

Diğer her şey sorunu çözmediyse ve Snapchat hala cihazınızda çökmeye devam ediyorsa, fabrika ayarlarına sıfırlamayı son çare olarak düşünebilirsiniz. Telefon Ayarlarınızdan veya donanım tuşlarını kullanarak fabrika ayarlarına sıfırlamayı tercih edebilirsiniz. Samsung Galaxy J5'iniz gibi bir Android cihazının fabrika ayarlarına nasıl sıfırlanacağına dair adım adım kılavuz için, özel sorun giderme sayfalarımızın öğretici bölümünü ziyaret edin.

Daha fazla yardım isteyin

Fabrika ayarlarına sıfırlama seçeneğiniz değilse ve Snapchat sorunlu kalırsa, uygulamayı kullanmamayı veya bunun yerine başka alternatif uygulamaları kullanmamayı seçmeniz gerekir. Veya sorunu artırmak için Snapchat desteğiyle iletişime geçmeyi deneyebilir ve kendi uçlarında bazı özel araçları kullanarak daha gelişmiş bir sorun giderme işlemi yapmak için daha fazla yardım isteyebilirsiniz.

Okumak isteyebileceğiniz gönderiler:

• "Maalesef Galeri durdu" hatasını gösteren Samsung Galaxy J5'iniz nasıl düzeltilir? [Sorun Giderme Kılavuzu]
• Instagram'ı açtığımda Samsung Galaxy J5'im neden donuyor? İşte düzeltme…
• "Maalesef, Ayarlar durdu" hatası görünmeden önce donan Samsung Galaxy J5'i düzeltin [Sorun Giderme Kılavuzu]
• Samsung Galaxy J5 "Maalesef Telefon durdu" hatasını göstermeye devam ediyor [Sorun Giderme Kılavuzu]
• "Maalesef Facebook durdu" hatasını göstermeye devam eden Samsung Galaxy J5'iniz nasıl düzeltilir [Sorun Giderme Kılavuzu]
• Samsung Galaxy J5 "Maalesef Kişiler durdu" hatasını göstermeye devam ediyor [Sorun Giderme Kılavuzu]