İçerik

• Bir uygulamayı açarken yeniden başlayan Galaxy S9 ile ilgili sorunları giderme

Samsung Galaxy S9'unuz bir uygulamayı açtığınızda yeniden başlatıldığında, iki olasılık vardır. Birincisi, telefonun yeniden başlatılmasına neden olan uygulama olacaktır ve genellikle uyumluluktan kaynaklanmaktadır veya telefonunuzda zaten bir donanım yazılımı sorunu olabilir ve bir uygulamayı açtığınızda yeniden başlatma tetiklenir. Çözebilmemiz için sorunun gerçekte ne olduğunu belirlemeliyiz.

Bu yazıda, bir uygulama açıldığında kendi kendine yeniden başlayan Galaxy S9'unuzda sorun gidermede size yol göstereceğim. Bu sorunun neden oluştuğunu ve düzeltmek için ne yapılması gerektiğini anlamak için her açıdan bakmalıyız. Bu nedenle, bu cihazın sahiplerinden biriyseniz ve şu anda benzer semptomlar yaşıyorsanız, bu yazı size yardımcı olabileceğinden okumaya devam edin.

Daha ileri gitmeden önce, sorununuza bir çözüm bulmaya çalıştığınız için bu gönderiyi bulduysanız, telefonla ilgili sık bildirilen sorunların çoğunu zaten ele aldığımız için sorun giderme sayfamızı ziyaret etmeyi deneyin. Okurlarımız tarafından bildirilen bazı sorunlara zaten çözümler sunduk, bu nedenle sizinkine benzer sorunları bulmaya çalışın ve önerdiğimiz çözümleri kullanın. Sizin için işe yaramazlarsa ve daha fazla yardıma ihtiyacınız varsa, Android sorunları anketimizi doldurun ve gönder düğmesine basın.

Bir uygulamayı açarken yeniden başlayan Galaxy S9 ile ilgili sorunları giderme

Bu sorunu çözmek için kısa ama etkili rotayı izleyeceğimiz için bu yalnızca kısa bir sorun giderme kılavuzu olacaktır. Okurlarımızdan gerçekte geri bildirimler aldık, böylece neyin işe yarayıp neyin işe yaramadığını zaten biliyoruz. Bu sorun için yapmanız gerekenler:

İlk çözüm: Uygulamanın önbelleğini ve verilerini temizleyin

Bu, telefon yeniden başlatıldığında kullandığınız uygulama çünkü daha önce söylediğim gibi soruna neden olan uygulama olabilir. Önbelleğini ve verilerini temizlemek, onu varsayılan ayarlarına ve yapılandırmasına geri döndürür. Eğer gerçekten sadece uygulamayla ilgili bir sorunsa, yapmanız gereken tek şey budur.

Bir uygulamadaki önbelleği veya verileri temizlemek bazı yazılım sorunlarını çözebilir. Verileri temizlerseniz, ayarlar, oturum açma bilgileri ve kaydedilen oyunlar gibi o uygulamada depolanan tüm veriler kaybolur. Verileri temizlemek istemiyorsanız, önce önbelleği temizlemeyi deneyin. Hala sorun yaşıyorsanız, verileri de temizleyin.

1. Ana ekrandan, boş bir yerde yukarı kaydırarak Uygulamalar tepsi.
2. Dokunmak Ayarlar > Uygulamalar.
3. Varsayılan listeden istenen uygulamaya dokunun.
4. Önceden yüklenmiş uygulamaları görüntülemek için üzerine dokunun. Menü > Sistem uygulamasını gösters.
5. Dokunmak Depolama > CLEAR CACHE > NET VERİLER > SİL.

Bundan sonra, sorunun çözülüp çözülmediğini anlamak için sorun yaşadığınız uygulamayı açmayı deneyin. Değilse, üçüncü tarafsa uygulamayı kaldırmanızı, ancak önceden yüklenmiş bir uygulamaysa sonraki prosedüre geçmenizi öneririm.

Galaxy S9'unuzdan bir uygulamayı şu şekilde kaldırabilirsiniz:

1. Ana ekrandan, boş bir yerde yukarı kaydırarak Uygulamalar tepsi.
2. Dokunmak Ayarlar > Uygulamalar.
3. Varsayılan listeden istenen uygulamaya dokunun.
4. Önceden yüklenmiş uygulamaları görüntülemek için üzerine dokunun. Menü > Sistem uygulamalarını göster.
5. Dokunmak KALDIR > tamam.

Sorunun birden fazla uygulamadan kaynaklanma olasılığı nedeniyle telefonunuzu test etmeye devam edin.

İkinci çözüm: Önbellek bölümünü silin

Sorun, telefonunuz güvenli moddayken de meydana gelirse, bu prosedürü uygulamanız gerekir. Şu anda donanım yazılımında sorun giderme yapıyoruz, ancak endişelenmeyin, bu prosedür kişisel dosyalarınızı, resimlerinizi, videolarınızı, müziğinizi vb. Silmeyecek. Yalnızca sistem önbelleği silinecek ve değiştirilecektir ...

1. Cihazı kapatın.
2. Tuşunu basılı tutun. Sesi aç anahtar ve Bixby tuşuna basın ve basılı tutun. Güç anahtar.
3. Android logosu görüntülendiğinde, üç tuşu da bırakın.
4. Android sistem kurtarma menüsü seçenekleri görünmeden önce 30 - 60 saniye boyunca "Sistem güncellemesi yükleniyor" mesajı gösterilecektir.
5. Basın Sesi kıs vurgulamak için birkaç kez basın önbellek bölümünü sil.
6. Basın Güç seçmek için anahtar.
7. Basın Sesi kıs vurgulamanın anahtarı Evet, onlar ve basın Güç seçmek için anahtar.
8. Önbellek silme bölümü tamamlandığında, Sistemi şimdi yeniden başlat vurgulanmış.
9. Basın Güç cihazı yeniden başlatmak için tuşuna basın.

Bundan sonra, sorunun çözülüp çözülmediğini test etmek için istediğiniz kadar uygulamayı açın. Yeniden başlatma gerçekleşmezse, telefonunuzu kullanmaya devam edin, ancak sorunun gerçekten çözülüp çözülmediğini görmek için yeterince dikkatli olun. Bununla birlikte, sorun devam ederse, bir sonraki çözüme geçin.

Üçüncü çözüm: Ana Sıfırlama

Bu sizin son başvurunuzdur ve neredeyse tüm aygıt yazılımı ve uygulama ile ilgili sorunlar için çok etkili bir çözüm olsa da, bazı dosyalarınızı ve verilerinizi kaybedebilirsiniz. Bu nedenle, bunu yapmadan önce, kaybetmek istemediklerinizi yedeklediğinizden emin olun, çünkü sıfırlama işleminden sonra geri alamayabilirsiniz. Telefonunuzu kurmak için sıfırlamadan sonra ihtiyacınız olacağından, telefonunuzda kullandığınız Google Kimliğini ve şifresini de bildiğinizden emin olun.

1. Dahili bellekteki verileri yedekleyin. Cihazda bir Samsung hesabına giriş yaptıysanız, Hırsızlığa Karşı Koruma özelliğini etkinleştirmişsinizdir ve ana sıfırlamayı bitirmek için Samsung kimlik bilgilerinize ihtiyacınız olacaktır.
2. Cihazı kapatın.
3. Tuşunu basılı tutun. Sesi aç anahtar ve Bixby tuşuna basın ve basılı tutun. Güç anahtar.
4. Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
5. Basın Sesi kıs "verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulamak için birkaç kez tuşuna basın.
6. Basın Güç seçmek için düğmesine basın.
7. Basın Sesi kıs "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" vurgulanana kadar tuşuna basın.
8. Basın Güç Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için düğmesine basın.
9. Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
10. Basın Güç anahtarı cihazı yeniden başlatmak için.

Umarım bu sorun giderme kılavuzu size bir şekilde yardımcı olabilir. Bizimle paylaşmak istediğiniz başka endişeleriniz varsa, istediğiniz zaman bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin veya aşağıya bir yorum bırakın.

İLGİLİ YAYINLAR:

• Bir üretici yazılımı güncellemesinden sonra yeniden başlatmaya devam eden Samsung Galaxy S9'unuzu nasıl düzeltebilirim (kolay adımlar)
• Karartılan ve tekrar açılmayan Samsung Galaxy S9 nasıl düzeltilir (kolay adımlar)
• Bir güncellemeden sonra Galaxy S9'un zayıf pil performansı nasıl düzeltilir [sorun giderme kılavuzu]
• Telefon açılmadığında veya ekran siyah kaldığında Galaxy S9 verileri nasıl kurtarılır
• Rastgele donan ve geciken Samsung Galaxy S9'unuzu nasıl düzeltebilirim (kolay adımlar)

Bizimle iletişime geçin

Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook ve Google+ sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun.