İçerik

• Galaxy S9 Plus'ı "E-posta durdu" hatasıyla düzeltme

Samsung Galaxy S9 Plus'ınızdaki "Maalesef E-posta durdu" hata mesajı, size herhangi bir nedenle çökmüş olan varsayılan e-posta istemcisini bildiren bir bildirimdir. Bu, uygulamadaki küçük bir sorundan kaynaklanıyor olabilir veya önceden yüklenmiş uygulamalardan birini etkileyen ürün yazılımında ciddi bir sorun olabilir. Zaten tahmin etmiş olabileceğiniz gibi, e-posta hizmetleriniz kesinlikle bu hatadan etkilenecektir, özellikle de uygulamayı kullanıyorsanız, çünkü artık bu hatayla karşılaşmadan onu kullanamazsınız.

Bu makalede, telefonunuzda sorun giderme konusunda size yol göstereceğim ve bu sorunu çözeceğim. İlk etapta bu sorunun neden ortaya çıktığını belirlemeye çalışacağız, sonra düzeltebilecek bazı prosedürler deneyeceğiz. Buradaki hata mesajından kurtulmak istemiyoruz, ayrıca E-posta uygulamasının tekrar çalışmasını sağlamaya çalışacağız. Öyleyse, Galaxy S9 Plus'ın sahiplerinden biriyseniz ve şu anda benzer bir sorunla karşılaşıyorsanız, bu yazı size bir şekilde yardımcı olabileceğinden okumaya devam edin.

Daha ileri gitmeden önce, sorununuza bir çözüm bulmaya çalıştığınız için bu gönderiyi bulduysanız, telefonla ilgili yaygın olarak bildirilen sorunların çoğunu zaten ele aldığımız için Galaxy S9 Plus sorun giderme sayfamızı ziyaret etmeyi deneyin. Okurlarımız tarafından bildirilen bazı sorunlara zaten çözümler sunduk, bu nedenle sizinkine benzer sorunları bulmaya çalışın ve önerdiğimiz çözümleri kullanın. Sizin için işe yaramazlarsa ve daha fazla yardıma ihtiyacınız varsa, Android sorunları anketimizi doldurun ve gönder düğmesine basın.

Galaxy S9 Plus'ı "E-posta durdu" hatasıyla düzeltme

Her şeyden önce, bu problem gerçekten o kadar karmaşık değil. Aslında, sorun giderme kılavuzumuzu izleyerek kendi başınıza düzeltebilirsiniz. Ancak, bu sorun özel bir ROM'u köklendirdikten veya kurduktan sonra başladıysa, çalışmayan bazı şeyler olabileceğinden veya hisse senedi ROM'unu yeniden başlatmayı deneyebileceğinizden, yüklediğiniz ROM'un değişiklik günlüğünü okumaya çalışmalısınız. . Ancak, bu sorun açık bir neden veya neden olmadan başladıysa, o zaman bununla yapacağınız şey budur:

İlk çözüm: Galaxy S9 Plus'ınızı yeniden başlatın

Yeniden başlatma, bu sorunu çözmeye çalışmak için yapmanız gereken ilk şey olmalıdır çünkü bu, uygulamadaki veya bellenimdeki küçük bir aksaklığın bir sonucu olabilir. Bu nedenle, güç tuşuna basın ve cihazınızı yeniden başlatın ve ardından hatanın hala görünüp görünmediğini veya hala çöküp çökmediğini öğrenmek için E-posta'yı açın. Hala devam ederse, Zorla Yeniden Başlatma işlemini yapmayı denemenizi öneririm:

• Sesi azaltma ve açma / kapatma tuşlarını aynı anda 10 saniye boyunca veya telefon yeniden başlatılıncaya kadar basılı tutun.

Bu prosedür, tüm uygulamaları, hizmetleri ve temel işlevleri kapatarak pil bağlantısının kesilmesini simüle edecek ve telefonunuzun belleğini yenileyecektir. Bazı aksaklıklardan kaynaklanmış olabilecek sorunların ele alınmasında hala çok etkilidir. Ancak, uygulama bundan sonra hala çöküyorsa, bir sonraki adıma geçin.

İkinci çözüm: Üçüncü taraf uygulamalardan kaynaklanıp kaynaklanmadığını öğrenin

Üçüncü taraf uygulamaların önceden yüklenmiş uygulamaların çökmesine neden olduğu zamanlar vardır, bu nedenle yapmanız gereken bir sonraki şey, tüm üçüncü taraf uygulamaları ve hizmetleri geçici olarak devre dışı bırakmak için telefonunuzu güvenli modda çalıştırmaktır. Sorun giderildiyse veya güvenli moddayken hata görünmüyorsa, sorun, yüklediğiniz uygulamalardan biri veya birkaçından kaynaklanmaktadır. Hangi uygulama olduğunu bulun ve ardından kaldırın, ancak önce Galaxy S9 Plus'ınızda güvenli modu nasıl açacağınız aşağıda açıklanmıştır:

1. Cihazı kapatın.
2. Tuşunu basılı tutun. Güç ekranda görünen model adı ekranını geçtikten sonra tuşuna basın.
3. Ne zaman SAMSUNG ekranda belirdiğinde, bırakın Güç anahtar.
4. Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra, Güç tuşunu basılı tutun. Sesi kıs anahtar.
5. Tutmaya devam edin Sesi kıs Cihaz yeniden başlatmayı tamamlayana kadar tuşuna basın.
6. Ne zaman Güvenli mod ekranın sol alt köşesinde belirdiğinde, Sesi kıs anahtar.

Bu moddayken, uygulamanın hala çöküp çökmediğini ve hatanın oluşup oluşmadığını öğrenmek için uygulamayı açın, ardından devam edin ve soruna hangi uygulamanın neden olduğunu bulun ve ardından kaldırın.

1. Ana ekrandan, boş bir yerde yukarı kaydırarak Uygulamalar tepsi.
2. Dokunmak Ayarlar > Uygulamalar.
3. Varsayılan listeden istenen uygulamaya dokunun.
4. Önceden yüklenmiş uygulamaları görüntülemek için üzerine dokunun. Menü > Sistem uygulamalarını göster.
5. Dokunmak KALDIR > tamam.

Soruna hangi uygulamanın neden olduğunu belirlemek çoğu kullanıcı için çoğu zaman bir sorundur. Bu nedenle, en son yüklediğiniz uygulamaları veya sorundan önce yüklediklerinizi kaldırmanız gerekir.

Öte yandan, sorun bu moddayken hala devam ederse, sorun üretici yazılımında olabilir. Sonraki iki yöntem, ürün yazılımı sorunlarını gidermek içindir.

Üçüncü çözüm: Önbellek bölümünü silin

Telefonunuz, daha düzgün çalışmasına yardımcı olan küçük dosyalar oluşturur. Bu dosyalara önbellek denir. Geçici dosyalar olsalar da, bozulduğunda telefonun uygulamaların çökmesi gibi performansla ilgili sorunlara sahip olmasına da neden olabilirler. Yenileriyle değiştirilmeleri için bu dosyaları silin ve bunu şu şekilde yapabilirsiniz:

1. Cihazı kapatın.
2. Tuşunu basılı tutun. Sesi aç anahtar ve Bixby tuşuna basın ve basılı tutun. Güç anahtar.
3. Android logosu görüntülendiğinde, üç tuşu da bırakın.
4. Android sistem kurtarma menüsü seçenekleri görünmeden önce 30 - 60 saniye boyunca "Sistem güncellemesi yükleniyor" mesajı gösterilecektir.
5. Basın Sesi kıs vurgulamak için birkaç kez basın önbellek bölümünü sil.
6. Basın Güç seçmek için anahtar.
7. Basın Sesi kıs vurgulamanın anahtarı Evet, onlar ve basın Güç seçmek için anahtar.
8. Önbellek silme bölümü tamamlandığında, Sistemi şimdi yeniden başlat vurgulanmış.
9. Basın Güç cihazı yeniden başlatmak için tuşuna basın.

Önbellek bölümü içeriğinden silindikten sonra, bu önbellekleri yeniden oluşturacağından veya yeniden oluşturacağından, telefonunuzun yeniden başlatılması biraz zaman alacaktır. Telefon logoya bir veya iki dakika sonra takılırsa paniğe kapılmayın, silinenlerin başarıyla değiştirilebilmesi için telefonu kapatmayın. Bu nedenle, Galaxy S9'unuzun aktif hale gelmesini bekleyin. Endişelenmeyin, bu prosedürü uygulamak çok kolay ve güvenlidir. Sorun bundan sonra da devam ederse, cihazınızı sıfırlamanız gerekir.

Dördüncü çözüm: Ana Sıfırlamayı gerçekleştirin

Sıfırlama, uygulamayla ilgili sorunları çözecektir ve bu bölümde, yaşadığınız sorunun çözülmesi için bunu yapmanızı istiyorum. Sıfırlama işlemi sırasında silinecekleri için önemli dosyalarınızın ve verilerinizin yedeğini aldığınızdan emin olun. Yedeklemeden sonra, sıfırlama işleminden sonra hesabınızın kilitlenmemesi için google hesabınızı telefonunuzdan kaldırın. Bunları yaptıktan sonra, Ana Sıfırlamayı yapmak için aşağıdaki adımları izleyin:

1. Cihazı kapatın.
2. Tuşunu basılı tutun. Sesi aç anahtar ve Bixby tuşuna basın ve basılı tutun. Güç anahtar.
3. Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
4. Basın Sesi kıs "verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulamak için birkaç kez tuşuna basın.
5. Basın Güç seçmek için düğmesine basın.
6. Basın Sesi kıs "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" vurgulanana kadar tuşuna basın.
7. Basın Güç Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için düğmesine basın.
8. Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
9. Basın Güç anahtarı cihazı yeniden başlatmak için.

Umarım cihazınızdaki sorun bundan sonra çözülür. Bizimle paylaşmak istediğiniz başka endişeleriniz varsa, bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin veya aşağıya bir yorum bırakın.

Bizimle iletişime geçin

Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook ve Google+ sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun.

Ayrıca kontrol etmek isteyebileceğiniz gönderiler:

• Samsung Galaxy S9 Plus'ınız yavaş çalışmaya başlarsa ne yapmalısınız (kolay adımlar)
• Samsung Galaxy S9 Plus'ınızı Black Screen of Death ile nasıl düzeltebilirim (kolay adımlar)
• Samsung Galaxy S9 Plus'ta Fabrika Ayarlarına Sıfırlama veya Ana Sıfırlama nasıl yapılır ve ne zaman kullanılır?
• Artık yanıt vermeyen donmuş Samsung Galaxy S9 Plus'ınızı nasıl çözersiniz (kolay adımlar)
• Samsung Galaxy S9 Plus'ınız bilgisayarınız tarafından tanınmıyorsa ne yapmalısınız? [Sorun giderme kılavuzu]
• Donmaya ve gecikmeye devam eden Samsung Galaxy S9 Plus nasıl düzeltilir (kolay adımlar)