#Samsung #Galaxy # S8, birkaç olağanüstü yeni özelliğe sahip Güney Koreli devin en son amiral gemisi telefonu. Bu cihazla ilgili fark edeceğiniz ilk şey, 5,8 inçlik Süper AMOLED ekrana sahip olmasına rağmen, telefonun hala çok kullanışlı olduğunu ve aslında 5,1 inç ekrana sahip olan son yıllardan S7'ye benzer boyutta olması. Telefon ayrıca yükseltilmiş bir 12MP kamera kullanıyor ve 3000mAh pil kullanıyor. Bu, sağlam performans gösteren bir cihaz olmasına rağmen, bugün ele alacağımız bazı sorunların ortaya çıkabileceği durumlar vardır. Sorun giderme serimizin bu son bölümünde, sorunu ve diğer ilgili sorunları başlattıktan hemen sonra Galaxy S8 kapanmasını ele alacağız.
S8 Başladıktan Hemen Sonra Kapanıyor
Sorun:Telefonumu her açtığımda, neredeyse hemen tekrar kapanıyor. Bu, sanki kasıtlı olarak kapatmışım gibi zarif bir kapatma değil - ekran sadece kararıyor ve kapanıyor. Bazen ekran kilidini açıp uygulamalara bakmam için yeterince uzun süre açık kalıyor, ancak hangi Android sürümünü çalıştırdığını bile anlayacak kadar açık kalmasını bile sağlayamadım. Bir hafta önce araç şarj cihazıma taktım. USB kablosunu takarken sigara içmeye başladı. Hemen kabloyu çıkardım, ancak görünüşe göre telefonun USB bağlantı noktasındaki temas noktaları eridi. Bu, fotoğraflarımı kurtarmaya çalışmak veya pili şarj etmek için telefonu bilgisayarıma bağlamak için kablo kullanamayacağım anlamına geliyor. Birkaç gün, pil tamamen bitene kadar telefonu idareli kullandım.
Çözüm: Bir araç şarj cihazı kullandığınızda telefonun bazı bileşenleri zarar görmüş gibi görünüyor. Bu tür bir sorun için önerilen sorun giderme adımları aşağıda listelenmiştir.
- Şarj portunu basınçlı hava kabı kullanarak temizleyin. Bu bağlantı noktasına sıkışmış kir veya kalıntıları temizlediğinizden emin olun.
- Telefonunuzu farklı bir şarj kablosu ve duvar şarj cihazı kullanarak şarj etmeyi deneyin.
- Telefon şarj olmuyorsa, bir bilgisayarın USB bağlantı noktasına bağlamayı deneyin.
- Güç ve ses kısma düğmelerini en az 10 saniye basılı tutarak telefonu açın.
Yukarıdaki adımlar sorunu çözmezse, telefonu bir servis merkezine götürmeniz ve kontrol ettirmeniz gerekir.
S8 Ekranı Siyah
Sorun: Merhaba, telefonumun ekranının siyah kalmasıyla ilgili bir sorun yaşıyorum. ekrana ve her şeye dokunduğumu tanıyacak ama hiçbir şey görmem için aydınlanmayacak. Tüm sıfırlama seçeneklerini denedim ve güvenli modda ve kurtarma modunda başlattım ve hiçbir şey yapmadım. Açtığımda çok kısa bir süre koyu renkte yanıp söndüğünü ve ardından tekrar siyaha döndüğünü fark ettiğimde. herhangi bir fikir? bu konuda çok şaşkınım.
Çözüm: Telefonun ekranının bozuk olması muhtemeldir. Son zamanlarda telefonunuzu düşürdünüz mü veya ıslattınız mı? Eğer varsa, bu tür bir soruna neden olabilir. Şu anda yapmak isteyeceğiniz şey, telefonu kurtarma modunda başlatmak ve ardından ekranın bu modda çalışıp çalışmadığını kontrol etmektir. Varsa, buradan fabrika ayarlarına sıfırlama yapmalısınız. Sıfırlamanın telefon verilerinizi sileceğini unutmayın. Kurtarma modunda bile ekran hala siyahsa, telefonu bir servis merkezine götürmeniz ve kontrol ettirmeniz gerekir.
S8 Çağrısı Hoparlördeyken Duyulamıyor
Sorun: Merhaba, bir süredir bu sorunla uğraşıyorum. Nedense telefonumu hoparlöre koyduğumda aramanın diğer ucu beni duyamıyor. Kendi tarafımda duyabiliyorum ama diğer yolu değil. Buna neden olmak için kapatmış veya açmış olabileceğim herhangi bir seçenek görmüyorum. Sıfırlamaları falan denedim ama şansım yok. Bana yardımcı olabileceğin basit bir şey olmasını umuyorum. Herhangi bir öneri çok takdir edilecektir. Teşekkürler
Çözüm: Aşağıda listelenen sorun giderme adımlarını gerçekleştirmeden önce telefonunuzun en son yazılım sürümünde çalışıp çalışmadığını kontrol ettiğinizden emin olun.
Bu durumda ilk önce yapmak isteyeceğiniz şey, telefon Güvenli Modda başlatıldığında aynı sorunun olup olmadığını kontrol etmektir. Sorun bu modda ortaya çıkmazsa, indirdiğiniz bir uygulamadan kaynaklanıyor olabilir. Bunun hangi uygulama olduğunu bulun ve kaldırın. Sorunun Güvenli Modda bile devam etmesi durumunda, fabrika ayarlarına sıfırlama yapmanız gerekecektir. Sıfırlamayı yapmadan önce telefon verilerinizi yedeklediğinizden emin olun.
Yukarıdaki adımlar sorunu çözemezse, telefonu bir servis merkezine götürmeniz ve kontrol ettirmeniz gerekir.
S8'in Ekranda Yeşil Nokta Var
Sorun:Bu yüzden düşürdüm ve sağ tarafta yeşil nokta veya benek var ve ekranda pürüzsüz hale gelmeden önce hiç yeşil görmedim ama ekranı kapattığımda yeşil nokta da kayboluyor. Bu yüzden ne olduğunu bilmek istiyorum. Bunu araştırdığınız için teşekkür ederim.
Çözüm: Yeşil nokta, büyük olasılıkla düşme nedeniyle zarar görmüş bir piksel veya piksel grubudur. Durumun bu olup olmadığını kontrol etmek için telefon verilerinizi yedeklemeniz ve ardından fabrika ayarlarına sıfırlamanız gerekir. Sıfırlamadan sonra sorun devam ederse, bu zaten hasarlı bir ekranın neden olduğu donanımla ilgili bir sorundur. Yeşil nokta çok küçükse, telefon performansını etkilemeyeceği için bunu göz ardı edebilirsiniz. Ancak, telefonunuzu kullanma şeklinizi engelliyorsa, telefonunuzun ekranının değiştirilmesini isteyebilirsiniz.
S8 Yavaş Şarj
Sorun: Telefonum eskisi gibi şarj olmuyor. Telefonumu Şarj Cihazına her taktığımda, yavaş şarjda olduğunu söyleyen bir uyarı çıkıyor.
İlgili Sorun: Telefonumu 4 ay önce satın aldım ancak şarj olmuyor. Bana yardım etmeleri için mağazaya gittim ve sorunun benim şarj cihazım olduğunu söylediler. Ama telefonda bir yıllık garantim var ve ya tamir etmek ya da yeni bir tane almak istiyorum
Çözüm: Bu durumda ilk önce yapmak isteyeceğiniz şey, telefonun şarj bağlantı noktasını bir kutu basınçlı hava kullanarak temizlemektir. Bağlantı noktasına sıkışmış kir veya kalıntıları temizlediğinizden emin olun. Ardından, telefonu farklı bir şarj kablosu ve duvar şarj cihazı kullanarak şarj etmeyi deneyin. Sorun devam ederse, sorunun bir yazılım arızasından kaynaklanıp kaynaklanmadığını kontrol etmek için fabrika ayarlarına sıfırlamayı düşünmelisiniz. Sıfırlamayı yapmadan önce telefon verilerinizi yedeklediğinizden emin olun.
Yukarıdaki adımlar sorunu çözmezse, telefonu bir servis merkezine götürmeli ve kontrol ettirmelisiniz.
S8 Ayarları Uygulaması Çalışmayı Durduruyor
Sorun: Herhangi bir güvenlik veya ekran değişikliği yaparken ayarlar uygulaması durur. Kilit ekranını ve güvenliği açmaya çalışırken kapanır. Ayarlarda veriler ve önbellek silindi, Google hesabı kaldırıldı ve hiçbir değişiklik yapılmadan Bixby için güncellenen yüklemenin kaldırılması. Telefonda güvenli başlatma var ve devre dışı bırakamadığım için fabrika ayarlarına sıfırlamayı hâlâ yapıp yapamayacağımı bilmem gerekiyor
Çözüm: Bu özel konuda fabrika ayarlarına sıfırlama şiddetle tavsiye edilir. Sıfırlamayı yapmadan önce telefonla ilişkili Google hesabını bildiğinizden emin olun.
S8 Açılmıyor
Sorun:Telefonumu şarj ediyordum,% 15 pili vardı, telefonum aniden kapattı, yaptığı son şey, logoyu samsung'dan çıkardı ve şimdi hiç açılmayacak sıfırlamaları yapmayı denedim ve gittim ve satın aldığım hiçbir şey yeni bir şarj cihazı ve hiçbir şey
Çözüm: Güç ve ses kısma düğmelerini en az 10 saniye basılı tutmayı deneyin. Bundan sonra telefonunuz yeniden başlamalıdır. Aksi takdirde, bunu bir servis merkezinde kontrol ettirmeniz gerekir.