İçerik

• Kamera açıldığında Galaxy S8'de kamera başarısız hatası gösteriliyor
• Galaxy S8 kamera, kullanıcı her fotoğraf çektiğinde başarısız oluyor

Kamera, Samsung Galaxy S8'inizde veya bu konuda herhangi bir Android akıllı telefonda başlatılamadığında, ya "Uyarı: Kamera başarısız oldu" veya "Maalesef Kamera durdu" hatasını alırsınız.

Kamera açıldığında Galaxy S8'de kamera başarısız hatası gösteriliyor

Sorun: Merhaba droid adam. Yeni S8'i satın aldım ve bir haftadan uzun süredir kullanıyorum. İlk başta, bir gün "Uyarı: Kamera başarısız oldu" şeklinde bir hata mesajı görene kadar her şey yolunda gidiyordu. Sadece geçici olduğunu düşünerek kapattım ama dünden beri kamerayı her açtığımda hata ortaya çıkıyor. Sonuç olarak fotoğraf çekemiyorum veya video kaydedemiyorum ve genellikle bunu yapıyorum. Bu telefonu değiştirmem gerekiyor mu? Teşekkürler.

Sorun giderme: Temelde tetikleyici uygulamanın kendisidir. Mesele şu ki, kamera uygulamasını her açtığınızda sensör, ekrandaki yakala veya kaydet düğmesine bastığınızda hazırlık için otomatik olarak başlayacaktır. Kamera ile çekilen resimleri yöneten Galeri uygulaması gibi diğer servisler de kamera ile çalışacak. Tüm bunlar bir saniyede gerçekleşir ve yüklenmeyen bir şey varsa, o zaman bu hata görünebilir. Öyleyse, işte bu tür bir sorun için yapmanızı önerdiğim şey:

1. Adım: Kamera uygulamasının önbelleğini ve verilerini temizleyin

Bu prosedür kamera uygulamasını sıfırlayacak ve oluşturduğu dosyaları silecektir. Bu, varsayılan ayarlarına geri getirileceği ve tüm tercihlerinizin silineceği anlamına gelir. Kamera ilk açtığınız zamanki gibi olacak ve bu şekilde yapacaksınız:

1. Ana ekrandan, boş bir yerde yukarı kaydırarak Uygulamalar tepsi.
2. Dokunmak Ayarlar > Uygulamalar.
3. Varsayılan listede Kamera uygulamasına dokunun veyaöğesine dokunun. 3 nokta simge> Sistem uygulamalarını göster önceden yüklenmiş uygulamaları görüntülemek için.
4. Dokunmak Depolama.
5. Dokunmak Önbelleği temizle.
6. Dokunmak Net veriler ve sonra dokunun tamam.

Bundan sonra, uygulamayı açmayı deneyin ve hatanın hala görünüp görünmediğini ve görünüyorsa bir sonraki adıma geçin.

2. Adım: Üçüncü taraf uygulamaların bununla bir ilgisi olup olmadığını öğrenin

Üçüncü taraf uygulamalar veya Play Store'dan indirip manuel olarak yüklediğiniz uygulamalar, özellikle bu uygulamalar yerleşik olanlarla aynı hizmeti kullanıyorsa, bazen önceden yüklenmiş uygulamaların çökmesine neden olabilir. Bu nedenle, bu sorunla bir ilgisi olup olmadığını bilmek gerekiyor, çünkü öyleyse, o zaman çözmenin yarısına gelmiş durumdayız. Bunu bilmek için telefonunuzu güvenli modda başlatmanız gerekir:

1. Cihazı kapatın.
2. Tuşunu basılı tutun. Güç Model adı ekranını geçtikten sonra tuşuna basın.
3. Ekranda “SAMSUNG” göründüğünde, Güç anahtar.
4. Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra, Güç tuşunu basılı tutun. Sesi kıs anahtar.
5. Cihaz yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi kısma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
6. Güvenli mod, ekranın sol alt köşesinde görüntülenecektir.
7. Bırak Sesi kıs gördüğünüzde anahtar Güvenli mod.
8. Soruna neden olan uygulamaları kaldırın.

Telefon bu moda girer girmez kamerayı açın ve hatanın hala görünüp görünmediğine bakın. Telefon bu moddayken hatanın gösterilmeyeceğini varsayarsak, yüklediğiniz uygulamalardan birinin veya birkaçının soruna neden olduğu onaylanır. Bir sonraki zorluk, o uygulamayı bulmak, sıfırlamak ve işe yaramazsa onu kaldırmaktır. Bu nedenle, aramanıza sorun başlamadan önce yüklediğiniz uygulamalardan başlayın. Bir uygulamadan şüpheleniyorsanız, önce önbelleğini ve verilerini temizleyin…

1. Ana ekrandan, boş bir yerde yukarı kaydırarak Uygulamalar tepsi.
2. Dokunmak Ayarlar > Uygulamalar.
3. Varsayılan listede istenen uygulamaya dokunun veya 3 nokta simge> Sistem uygulamalarını göster önceden yüklenmiş uygulamaları görüntülemek için.
4. Dokunmak Depolama.
5. Dokunmak Önbelleği temizle.
6. Dokunmak Net veriler ve sonra dokunun tamam.

Bu işe yaramazsa, uygulamayı kaldırın…

1. Ana ekrandan, boş bir yerde yukarı kaydırarak Uygulamalar tepsi.
2. Dokunmak Ayarlar > Uygulamalar.
3. Varsayılan listede istenen uygulamaya dokunun veya 3 nokta simge> Sistem uygulamalarını göster önceden yüklenmiş uygulamaları görüntülemek için.
4. İstenen uygulamaya dokunun.
5. Dokunmak Kaldır.
6. Dokunmak Kaldır tekrar onaylamak için.

Bu da işe yaramazsa, bir sonraki adımı yapmaktan başka seçeneğiniz kalmaz.

Adım 3: Önemli dosyaları ve verileri yedekleyin, Ana Sıfırlamayı yapın

Firmware ile bir ilgisi olup olmadığını bilmek için telefonu fabrika varsayılan ayarlarına geri döndürmemiz gerekiyor. Ancak, cihazı sıfırladığınızda tüm dosyalarınız ve verileriniz silineceği için bir yedekleme yapmanız gerekir. Bundan sonra, telefonunuzun hırsızlık önleme özelliğini devre dışı bırakın ve ardından sıfırlama işlemine devam edebilirsiniz.

Galaxy S8'de hırsızlık önleme nasıl devre dışı bırakılır

1. Ana ekrandan, boş bir yerde yukarı kaydırarak Uygulamalar tepsi.
2. Dokunmak Ayarlar > Bulut ve hesaplar.
3. Dokunmak Hesaplar.
4. Dokunmak Google.
5. Birden fazla hesap kurulmuşsa, Google Kimliği e-posta adresinize dokunun. Birden fazla hesap kurulumunuz varsa, her hesap için bu adımları tekrarlamanız gerekecektir.
6. Dokunmak 3 nokta simgesi.
7. Dokunmak Hesabı kaldır.
8. Dokunmak HESABI KALDIR.

Galaxy S8'inizi Sıfırlama Ustası Nasıl Yapılır

Telefonunuzun hırsızlık önleme özelliğini devre dışı bıraktıktan sonra aşağıdaki adımları izleyin:

1. Cihazı kapatın.
2. Tuşunu basılı tutun. Sesi aç anahtar ve Bixby tuşuna basın ve basılı tutun. Güç anahtar.
3. Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
4. Basın Sesi kıs "verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" seçeneğini vurgulamak için birkaç kez tuşuna basın.
5. Basın Güç seçmek için düğmesine basın.
6. Basın Sesi kıs "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" vurgulanana kadar tuşuna basın.
7. Basın Güç Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için düğmesine basın.
8. Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
9. Basın Güç anahtarı cihazı yeniden başlatmak için.

Sıfırlamadan sonra sorun devam ederse, beklediğimizden çok daha ciddi bir sorun olduğu için telefonu mağazaya geri götürmeniz ve değiştirtirmeniz gerekir. Telefonu her zaman kullanacağınız için bu problemle uğraşmak zorunda değilsiniz.

Galaxy S8 kamera, kullanıcı her fotoğraf çektiğinde başarısız oluyor

Sorun: Bazı nedenlerden dolayı, yeni Galaxy S8'im artık fotoğraf çekemiyor çünkü her denediğimde "Kamera başarısız oldu" diyen bir uyarı mesajı çıkıyor. Ne zaman başladığından veya bu sorunun neden ortaya çıktığından tam olarak emin değilim, gerçekten teknik bir kişi değilim ve bu telefonu benim için mükemmel olacağını düşünerek aldım ama bu sorun bana Apple almamakla yanlış bir karar vermiş olabileceğimi söylüyor . Yani, bana yardım edebilirseniz, bu harika olur. Sadece bu cihazın mükemmel çalışmasını istiyorum. Teşekkürler.

Sorun giderme: En azından bu problemde, sahibi hala kamerayı açabilir ve bu bir şeydir. Bir kamera sorunu olmayabilir, ancak kameranın kullandığı hizmetlerden biri veya bir kısmı ile ilgili bir sorun olabilir. Bu nedenle, prosedürler aynı olsa da farklı bir yol izlememiz gerekecek.

1. Adım: Telefon güvenli moddayken fotoğraf çekmeyi deneyin

Bir fark olup olmadığını görmek için çalışan hizmetleri ve uygulamaları sınırlandırmaya çalışacağız. Bu nedenle, Galaxy S8'inizi güvenli modda başlatmayı deneyin ve ardından kamerayı kullanın. Hata görünmüyorsa, kamerayla uğraşıyor olabilecek bir uygulama vardır. Bu uygulamayı bulun ve ardından kaldırın. Yüklediğiniz başka bir kamera uygulaması veya resimleri ve videoları yöneten herhangi bir şey olabilir.

Galaxy S8'i Güvenli modda başlatma

1. Cihazı kapatın.
2. Tuşunu basılı tutun. Güç Model adı ekranını geçtikten sonra tuşuna basın.
3. Ekranda “SAMSUNG” göründüğünde, Güç anahtar.
4. Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra, Güç tuşunu basılı tutun. Sesi kıs anahtar.
5. Cihaz yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi kısma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
6. Güvenli mod, ekranın sol alt köşesinde görüntülenecektir.
7. Bırak Sesi kıs gördüğünüzde anahtar Güvenli mod.
8. Soruna neden olan uygulamaları kaldırın.

Adım 2: Önbellek bölümünü silin, böylece eski sistem önbellekleri değiştirilecektir

Bazı sistem önbelleklerinin bozulmuş olma ihtimali vardır ve bunların arasında sistem tarafından kamerayı çalıştırmak için kullanılan önbellek de vardır. Bu olasılığı ortadan kaldırmalıyız, bu yüzden telefonunuzu kurtarma modunda başlatmanız ve ardından önbellek bölümünü silmeniz gerekir. Endişelenmeyin, bunu yaparsanız dosyalarınızın ve verilerinizin hiçbiri silinmez:

1. Cihazı kapatın.
2. Tuşunu basılı tutun. Sesi aç anahtar ve Bixby tuşuna basın ve basılı tutun. Güç anahtar.
3. Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
4. Basın Sesi kıs "önbellek bölümünü sil" seçeneğini vurgulamak için birkaç kez tuşuna basın.
5. Basın Güç seçmek için anahtar.
6. Basın Sesi kıs tuşuna basarak "evet" öğesini vurgulayın ve Güç seçmek için anahtar.
7. Önbellek silme bölümü tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
8. Basın Güç anahtarı cihazı yeniden başlatmak için.

3. Adım: Galaxy S8'inizi Fabrika Ayarlarına Sıfırlayın

Önbellek bölümünü sildikten sonra sorun devam ederse, telefonunuzu en azından mağazaya geri getirmeden önce sıfırlamaktan başka seçeneğiniz yoktur. Silinecekleri ve artık kurtarılamayacakları için önce dosyalarınızı ve verilerinizi yedeklediğinizden emin olun. Yedeklemeden sonra şu adımları izleyin:

1. Dahili bellekteki verileri yedekleyin. Cihazda bir Google hesabına giriş yaptıysanız, Hırsızlığa Karşı Koruma özelliğini etkinleştirdiniz ve Ana sıfırlamayı bitirmek için Google kimlik bilgilerinize ihtiyacınız olacak.
2. Ana ekrandan, boş bir yerde yukarı kaydırarak Uygulamalar tepsi.
3. Dokunmak Ayarlar > Bulut ve hesaplar.
4. Dokunmak Yedekle ve yeniden yükle.
5. İsterseniz üzerine dokunun. Verimi yedekle kaydırıcıyı hareket ettirmek için AÇIK veya KAPALI.
6. İsterseniz üzerine dokunun. Onarmak kaydırıcıyı hareket ettirmek için AÇIK veya KAPALI.
7. Geri düğmesine dokunun. Ayarlar menü ve dokunun Genel Müdürlük > Sıfırla > Fabrika verilerine sıfırlama.
8. Dokunmak Sıfırla.
9. Ekran kilidiniz açıksa, kimlik bilgilerinizi girin.
10. Dokunmak Devam et.
11. Dokunmak Hepsini sil.

Her şey başarısız olursa, mağazaya geri getirin.

Bizimle iletişime geçin

Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook ve Google+ sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun.