Samsung Galaxy S7'nizin "İnternet" adlı yerleşik bir web tarayıcısı vardır, ancak Google, her Android telefon üreticisine, sözleşmenin bir parçası olarak Chrome'un her cihaza önceden yüklenmesini zorunlu kılmıştır. Yani, temelde, telefonunuzda zaten iki yerleşik web tarayıcısı var. Android için diğer tarayıcılarla karşılaştırıldığında, ikincisini kullanmayı tercih ediyorum ve birçok Android kullanıcısının da bunu yaptığını düşünüyorum.

1. Güç tuşunu basılı tutun.
2. Samsung Galaxy S7 logosu göründüğünde, Güç tuşunu bırakın ve hemen ses kısma tuşunu basılı tutun.
3. Yeniden başlatmayı bitirene kadar Sesi Kısma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
4. Ekranda "Güvenli mod" göründüğünde hemen Sesi Kısma tuşunu bırakın.

Bir uygulamayı kaldırmak için, ilk adımdaki prosedürü izleyin, ancak önbelleği ve verileri temizlemek yerine kaldır düğmesine basın.

3. Adım: Yenileriyle değiştirilmeleri için sistem önbelleklerini silin

Hatanın Nougat güncellemesinden sonra ortaya çıkmaya başladığını düşünürsek, güncelleme sırasında bazı önbelleklerin bozulmuş olması ve bu dosyaların hala yeni üretici yazılımı tarafından kullanılıyor olması da mümkündür. Eski ve bozuk veriler her zaman uygulama kilitlenmeleri dahil olmak üzere performansla ilgili sorunlara neden olur, bu yüzden değiştirilmeleri için hepsini silmek gerekir. Telefonunuzu kurtarma modunda açıp önbellek bölümünü silerek bunu yapabilirsiniz:

1. Telefonu kapat.
2. Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Samsung Galaxy S7 ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
4. Android logosu göründüğünde, her iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye açık bırakabilirsiniz.
5. Sesi Kısma tuşunu kullanarak seçenekler arasında gezinin ve "önbellek bölümünü sil" i vurgulayın.
6. Vurgulandığında, seçmek için Güç tuşuna basabilirsiniz.
7. Şimdi Sesi Kısma tuşunu kullanarak "Evet" seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
8. Telefonunuzun önbellek bölümünü silmeyi bitirmesini bekleyin. Tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" ı vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
9. Telefon şimdi normalden daha uzun süre yeniden başlayacak.

Hatanın hala görünüp görünmediğini görmek için bunu yaptıktan sonra uygulamayı açın ve öyleyse bir sonraki adıma geçin.

4. Adım: Telefonunuzu fabrika varsayılanlarına döndürmek için ana sıfırlamayı gerçekleştirin

Şimdi, sorunun bozuk veya yanlış yapılandırılmış bazı sistem dosyalarıyla bir ilgisi olup olmadığını öğrenmek için telefonu sıfırlamanın zamanı geldi. Ancak, cihazı sıfırladığınızda tüm kişisel dosyalarınızı ve verilerinizi kaybedeceksiniz, bu nedenle kaybetmek istemediğiniz önemli dosyaların bir yedeğini oluşturduğunuzdan emin olun. Ardından, sıfırlama işleminden sonra kilitlenmediğinizden emin olmak için hırsızlık önleme özelliğini devre dışı bırakın, işte böyle yaparsınız…

1. Herhangi bir Ana ekrandan Uygulamalar simgesine dokunun.
2. Ayarlar'a dokunun.
3. Bulut ve hesaplar'a dokunun.
4. Hesaplar'a dokunun.
5. Google'a dokunun.
6. Google Kimliği e-posta adresinize dokunun. Birden fazla hesap kurulumunuz varsa, her hesap için bu adımları tekrarlamanız gerekecektir.
7. Menü'ye dokunun.
8. Hesabı kaldır'a dokunun.
9. HESABI KALDIR seçeneğine dokunun.

Telefonunuzu sıfırlamak için aşağıdaki adımları izleyin.

1. Samsung Galaxy S7'nizi kapatın.
2. Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun. NOT: Ana Sayfa ve Sesi Açma tuşlarını ne kadar uzun süre basılı tuttuğunuzun önemi yoktur, telefonu etkilemez, ancak Güç tuşunu basılı tuttuğunuzda, telefon yanıt vermeye başlar.
3. Samsung Galaxy S7 ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
4. Android logosu göründüğünde, her iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye açık bırakabilirsiniz. NOT: Android sistem kurtarma menüsü görüntülenmeden önce ekranda birkaç saniye süreyle "Sistem güncellemesini yükleme" mesajı gösterilebilir. Bu, tüm sürecin sadece ilk aşamasıdır.
5. Sesi Kısma tuşunu kullanarak seçenekler arasında gezinin ve "verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulayın.
6. Vurgulandığında, seçmek için Güç tuşuna basabilirsiniz.
7. Şimdi Sesi Kısma tuşunu kullanarak "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
8. Telefonunuzun Ana Sıfırlama işlemini bitirmesini bekleyin. Tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" ı vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
9. Telefon şimdi normalden daha uzun süre yeniden başlayacak.

"Maalesef, Chrome durdu" hata mesajı aslında küçük bir sorundur ve sıfırlama kesinlikle sorunu çözebilir. Ancak bu olursa, sıfırlamadan sonra sorun devam eder, ardından telefonu kontrol ettirmek için bir teknisyene danışın.

Bizimle iletişime geçin

Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Mevcut her Android cihazı destekliyoruz ve yaptığımız işte ciddiyiz. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook ve Google+ sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun.