2016 yılında piyasaya sürülen en iyi akıllı telefonlardan biri #Samsung #Galaxy # S7'dir. Bu model, özellikle su geçirmezlik ve toz geçirmezlik için şirketin amiral gemisi modelinde birkaç önemli iyileştirme getirdi. Bu, telefon sahiplerinin artık telefonun zarar görmesinden endişe etmeden onu ideal ortamların altında kullanabileceği anlamına geliyor. Bu modelin en iyi özelliklerinden bazıları, 5.1 inçlik Süper AMOLED ekranı, 4GB RAM'li sekiz çekirdekli işlemci, 12MP kamera ve 3000mAh pildir. Bu sağlam performans gösteren bir telefon olmasına rağmen, bugün ele alacağımız bazı sorunların ortaya çıkabileceği durumlar vardır. Sorun giderme serimizin bu son bölümünde, Galaxy S7'nin bir iletişim sorunundan ve diğer ilgili sorunlardan kısa mesaj almamasını ele alacağız.
Bir Samsung Galaxy S7 Edge veya bu konuda başka bir Android cihazınız varsa, bu formu kullanarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Cihazınızla ilgili endişeleriniz konusunda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Bu, hiçbir koşul olmadan sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir. Bununla birlikte, bizimle iletişime geçtiğinizde, doğru bir değerlendirme yapılabilmesi ve doğru çözümün verilebilmesi için olabildiğince ayrıntılı olmaya çalışmanızı rica ediyoruz.
Bu serinin önceki bölümlerine göz atmak isterseniz, bu bağlantıya göz atın.
S7 Bir Kişiden Kısa Mesaj Almıyor
Sorun:Android telefonum bir numaradan mesaj almıyor, bu kişinin de bir android telefonu var. Galaksi s7'ye sahibim, sadece bu belirli bir numaradan değil, kişilerimdeki diğer insanlardan kısa mesajlar alabiliyorum. Numara telefonumda engellenmedi, iletişimimi ve mesajlar uygulamamı durdurmaya zorladım. Ayrıca, çevrimiçi yapmak için okuduğum için kişiyi sildim ve telefonuma kaydettim. Bu girişimlerin hiçbiri sorunu hafifletmedi ve bu mesajları almam gerekiyor!
Çözüm: Bu özel durumda yapmanız gereken ilk şey, diğer kişiye, kullandığı telefona metin mesajının başarıyla gönderildiğini onaylamaktır. Bu onaylandıktan ve mesaj sizin tarafınızda görünmediğinde, aşağıda listelenen sorun giderme adımlarını uygulayın.
- Numaranın engelleme veya istenmeyen posta listesine dahil edilmediğini iki kez kontrol edin. Herhangi bir Ana ekrandan Mesajlar'a ve ardından menüye veya daha fazla simgeye dokunun. Ayarlar'a ve ardından Mesajları Engelle'ye dokunun. Listeyi engelle veya Numarayı engelle'ye ve ardından engelini kaldırmak istediğiniz numaranın üzerindeki eksi işaretine dokunun.
- Numara engelleme listesinde değilse, uygulama yöneticisinden mesaj uygulamasının önbelleğini ve verilerini temizlemeyi deneyin.
- Telefonu Güvenli Modda başlatın ve mesajın bu modda alınıp alınmadığını kontrol edin. Varsa, sorun indirdiğiniz bir uygulamadan kaynaklanıyor olabilir. Bunun hangi uygulama olduğunu bulun ve kaldırın.
- Telefon verilerinizi yedekleyin ve ardından fabrika ayarlarına sıfırlayın.
S7 Metin Mesajı Mesajlar Açıldığında Görünmüyor
Sorun:Önizlemede kısa mesajları görebiliyorum, ancak gerçek görüşmeyi açtığımda orada değil. Telefonum rastgele bir tarihle bir gün öndeydi ve bu, telefonu doğru tarihe ayarladığımda olmaya başladı.
Çözüm: Telefonun saat ve tarihinin doğru olduğundan ve bu bilgileri şebekeden otomatik olarak alacak şekilde ayarlandığından emin olun, bunu aşağıda listelenen adımları izleyerek yapabilirsiniz.
- Bir Giriş ekranından Uygulamalar'a dokunun
- Ayarlar'a dokunun.
- Tarih ve saat'e dokunun.
- Etkinleştirmek için Otomatik tarih ve saat anahtarına dokunun.
Bundan sonra telefonunuzu yeniden başlatın, ardından kısa mesaj uygulamasının önbelleğini ve verilerini uygulama yöneticisinden temizleyin. Sorunun hala devam edip etmediğini kontrol edin. Varsa, fabrika ayarlarına sıfırlama yapmanızı tavsiye ederim. Sıfırlamayı yapmadan önce telefon verilerinizi yedeklediğinizden emin olun.
Şarj Portunda S7 Nem Algılandı
Sorun:İki gün önce s7 aktif cihazımdaki şarj bağlantı noktasında tespit edilen nem mesajını aldım. Pil tamamen bitmiş şimdi telefonu bir gecede bir pirinç torbasına koyuyorum ve şarj cihazını bağladığımda yanıt alamıyorum. Sim kart yuvasına baktım ve üzerinde 2 kırmızı x gibi küçük etiket beyaz. Yeniden başlatmayı, ses seviyesi ve ana sayfa düğmelerini tuttuğunuz yerde denedim, ardından güç düğmesine bastım ancak yine de telefon yanıt vermiyor. Bunun nedeni pilin bitmiş olması mı? Başka ne deneyebilirim?
Çözüm: Telefonun etiketindeki kırmızı x işareti, cihazda su hasarı olduğu anlamına gelir. Telefonun içindeki bir bileşen suyla temas etmiş ve kısa devre yapmış olabilir. Şu anda yapabileceğiniz en iyi şey, telefonu bir servis merkezine götürmek ve kontrol ettirmektir.
Gelen Çağrı Olduğunda S7 Yeniden Başlıyor
Sorun: Galaxy S7 Phone, gelen aramalarda yeniden başlatılır. Bu son birkaç gün içinde başladı. Telefonu neredeyse 2 aydır kullanıyorum (yeni satın aldım ve Samsung'tan kilidi açıldı). Giden aramalar yapabilirim. Tüm uygulamalar iyi çalışıyor. # 1 - Güvenli modda yeniden başlattım - hala gelen aramalarda yeniden başlatılıyor. # 2 - SD kartımı çıkardım - hala yeniden başlıyor. Herhangi bir öneri için minnettar olurum! SIM kartımın bir Micro'dan Nano'ya kırpıldığını unutmayın.
Çözüm: Telefon duvar şarj cihazına bağlandığında sorunun oluşup oluşmadığını kontrol etmeyi deneyin. Sorun oluşmazsa, bir çağrı alındığında gerekli gücü sağlayamayacağı için pilin bu soruna neden olma olasılığı çok yüksektir. Böyle bir durumda telefonu bir servis merkezine götürmeniz gerekecektir. Ancak sorun, şarj cihazı bağlıyken bile meydana gelirse, aşağıda listelenen adımlarla devam edin.
- Telefonunuzda farklı bir SIM kart kullanmayı deneyin.
- Telefon verilerinizi yedekleyin ve ardından fabrika ayarlarına sıfırlayın.
Yukarıdaki adımlar sorunu çözmezse, telefonu bir servis merkezine götürmeli ve kontrol ettirmelisiniz.
S7 Kamera Yazılım Güncellemesinden Sonra Çalışmıyor
Sorun:Kamera, galeri ve Instagram fotoğrafları 25 Ocak 2018 güncellemesinden sonra çalışmıyor. Yeniden başlatmayı, Zorla durdurmayı ve önbelleği temizlemeyi denedim. Verizon ile konuştum ve diğer insanlarda da aynı sorunu yaşadığımı ve fabrika ayarlarına sıfırlamamın bile sorunu çözmediğini söyledim.
Çözüm: Fabrika ayarlarına sıfırlama işlemi sorunu çözmezse, önceki üretici yazılımı güncellemesini Odin kullanarak telefonunuza yüklemeyi düşünmelisiniz. Firmware dosyasını, telefonunuzu nasıl flaş edeceğinize dair talimatları da bulabileceğiniz Sammobile web sitesinden indirebilirsiniz. Sorun devam ederse, telefonu bir servis merkezine götürmeniz ve kontrol ettirmeniz gerekecektir.
S7 Şarj Olmuyor Açılmıyor
Sorun: Telefon şarj olmuyor ve açılmıyor. Bu sabah% 5 pil ömrüyle taktırdım. Öğleden sonra geri geldi ve bir daha açılmadı, ekranda sadece yanıp sönen bir çizgi görüyorum ama açılmıyor.
Çözüm: Bu özel durumda yapmanız gereken ilk şey, telefonun şarj bağlantı noktasını bir kutu basınçlı hava kullanarak temizlemektir. Bu bağlantı noktasına sıkışmış kir veya kalıntıların temizlendiğinden emin olun. Bu yapıldıktan sonra, bir duvar şarj cihazı kullanarak telefonu en az 20 dakika şarj edin. Telefon şarj olmuyorsa, farklı bir şarj kablosu ve duvar şarj cihazı kullanmayı deneyin. Telefonun bir bilgisayarın USB bağlantı noktasından şarj edip edemeyeceğini de kontrol etmelisiniz. Takılıysa, telefonun microSD kartını çıkarın, ardından hem güç hem de ses kısma düğmelerini basılı tutarak cihazı açmayı deneyin.
Sorun devam ederse, bunu bir servis merkezine götürmeniz ve kontrol ettirmeniz gerekecektir.
S7 Hotspot Düz Konuşmada Çalışmıyor
Sorun: Merhaba, eskiden verizon ile birlikteydim, sadece düz konuşmaya geçtim, şimdi mobil hotspot'um artık çalışmıyor, cep telefonu numarası bulunamadı diyor. Bu bir verizon telefon ama kilidi açık. Başka her şey iyi çalışıyor, yapabilir misin? lütfen bana bunu nasıl düzelteceğimi söyle? Teşekkürler
Çözüm: Straight Talk Data Service planına abone olduysanız, telefonun mobil erişim noktası özelliğini kullanabilirsiniz. Telefonunuzun etkin noktasını kullanmak için bu plana abone olduğunuzdan emin olun.
