İçerik

• Bir güncellemeden sonra Galaxy S7 Edge'de çeşitli uygulamalar kapanmaya ve takılmaya devam ediyor
• Galaxy S7 Edge "Maalesef com.samsung.android.sm.devicesecurity durdu" hatası veriyor

• #Samsung Galaxy S7 Edge cihazınızda (# S7Edge) "Maalesef Ayarlar durdu" hata mesajının neden görünmeye devam ettiğini okuyun ve anlayın ve açıldığında telefonunuzdaki sorunları nasıl gidereceğinizi öğrenin.
• Bir donanım yazılımı güncellemesinden sonra bazı uygulamaların neden kilitlenebileceğini veya zorla kapanabileceğini anlayın ve yeniden çalışması için ne yapmanız gerektiğini öğrenin.
• "Maalesef com.samsung.android.sm.devicesecurity durdu" hatasını görüntüleyen telefonunuzdaki sorunları nasıl gidereceğinizi öğrenin.

Bellenim güncellemelerinin telefonunuzdaki bazı önbellekleri bozması neredeyse kaçınılmazdır. Bu olduğunda ve sistem sürekli olarak bozuk önbelleği kullanırsa, performans sorunları ortaya çıkabilir veya bazı uygulamalar çökebilir. Bu durumda, sahip olduğunuz her tercihi ele alan uygulamayla ilgileniyoruz. Yani, temelde, değiştirmek istediğiniz ayarları değiştiremezsiniz. Bu adımda, aşağıdaki adımları izleyerek tüm sistem önbelleklerini nasıl sileceğinizi öğrenin:

1. Telefonu kapat.
2. Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Samsung Galaxy S7 Edge ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
4. Android logosu göründüğünde, her iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye açık bırakabilirsiniz.
5. Sesi Kısma tuşunu kullanarak seçenekler arasında gezinin ve "önbellek bölümünü sil" i vurgulayın.
6. Vurgulandığında, seçmek için Güç tuşuna basabilirsiniz.
7. Şimdi Sesi Kısma tuşunu kullanarak "Evet" seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
8. Telefonunuzun önbellek bölümünü silmeyi bitirmesini bekleyin. Tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" ı vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
9. Telefon şimdi normalden daha uzun süre yeniden başlayacak.

Bu prosedür başarısız olursa, telefonunuzu sıfırlayın ancak bunu yapmadan önce dosyalarınızı ve verilerinizi yedekleyin.

Bir güncellemeden sonra Galaxy S7 Edge'de çeşitli uygulamalar kapanmaya ve takılmaya devam ediyor

Sorun: S7 Edge'im birkaç gün önce bir güncelleme aldı, sanırım işletim sistemi içindi, ancak bir güncelleme hakkında bir bildirim vardı. Pek fazla seçeneğim olmadığından onu indirdim, sonuçta ilk kez benzer bildirimler alıyordum. Her zamanki gibi, işlem başarılı oldu ve bittikten sonra telefon yeniden başlatıldı. Yeni özellikler ve benzerlerini bulmak için birkaç saat kullanmaya çalıştım. Bazı şeyleri değiştirmeye karar verdiğimde, bazı ayarlarla ilgili hata ortaya çıktı ve ardından başka hatalar geldi. Telefon daha sonra birkaç saniye takılır veya donar. Sorunun ne olduğundan tam olarak emin değilim, ancak yeni güncelleme telefonumu oldukça bozmuş gibi görünüyor. Bunu düzeltmek için yapabileceğim şeyler önerebilir misin? Teşekkürler.

Sorun giderme: Görünüşe göre Nougat'ın piyasaya sürüldüğü yeni güncellemeden sonra, birçok Samsung Galaxy S7 Edge sahibi bazı uygulamaların bir süre başlatıldıktan sonra çökmeye devam ettiğinden şikayet etti ve bir hata mesajı görüntülüyor, bunun şu anda sahip olduğunuzla aynı olduğunu varsayıyorum. . Şimdilik geliştiriciler, özellikle Samsung Galaxy S7 Edge için tüm sorunlar için kalıcı bir düzeltmeye sahip değiller, ancak her bir uygulamanın hata mesajından nasıl kurtulacakları konusunda yardım sağlayacaklar. Örnek bir hata "Maalesef mesaj durdu", Bu hatanın en yaygın nedeni bir sistem çökmesidir, yani bazı dosyalar, özellikle bir yazılım güncellemesi yükledikten sonra bozuk veya hasar görmüş demektir.

Kolayca bozulabilecek veya zarar görebilecek hassas dosyalar var, yeni bir sistem güncellemesi yüklüyse, sistem onu ​​dönüştürmeye ve okumaya çalışacak, ancak yüzde 100 başarılı olmayacak ve bu bir soruna neden olacak ve çoğunlukla uygulama çökecek veya kazanacak t başlatmak. Ve bu, uygulamayı tekrar başlatmaya çalıştığınızda bir hata mesajının görüntüleneceği zamandır.

Sorunu daraltmak için bazı temel sorun giderme prosedürlerini önerebiliriz, ancak yalnızca hata mesajı görüntüleyen veya başlamayan uygulamaları düzelteceğiz. Yani, şimdiye kadar, cihazınızda hangi uygulamanın bir sorun yaşadığına dair bir fikriniz var. Açıkçası, ne olduğunu bilmiyoruz, ancak size verebileceğimiz en iyi tavsiye, uygulamanın veya hizmetin adını göstereceği için hata mesajını kopyalamanızdır.

Sorunun bir hizmet mi yoksa bir uygulama mı olduğunu nasıl belirleyeceğiniz aşağıda açıklanmıştır:

1. Hizmet - Hata mesajı örnekteki benzer kelimeleri içeriyorsa:“ne yazık ki, com.sec.phone durdu"
2. Uygulama - Hata mesajı örnek kelimeleri içeriyorsa veya benzerse: "Maalesef, Facebook durdu".

Sorunlu uygulamayı yeniden başlatın, ardından hata mesajını kopyalayın. Şimdi, hata mesajını zaten not aldıysanız, Ayarlar'dan cihazınızda o hizmeti veya uygulamayı arayabilirsiniz. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:

1. Ayarlara git
2. Uygulamalar'a dokunun
3. Uygulama Yöneticisi'ne dokunun
4. Sola veya sağa kaydırarak gezinin
5. TÜM sekmesine git
6. Tüm uygulamalar ve hizmetler burada görüntülenir, uygulamanın veya hizmetin adını arayın ve ardından ona dokunun
7. Önbelleği temizle'ye dokunun
8. Verileri temizle'ye dokunun
9. Ana Ekrana geri dön

Bazı durumlarda, sorunu olan uygulama Ayarlar'ın kendisidir. Peki, Ayarlar menüsünü açamazsanız önbelleği ve verileri nasıl temizlersiniz? Ardından, tek çözüm sistem önbellek bölümünü temizlemektir. Bu prosedürü uygulamak güvenlidir, önemli dosyalarınızı silmez. Sistem önbelleği bölümünü şu şekilde temizleyebilirsiniz:

1. Telefonu kapat.
2. Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Samsung Galaxy S7 Edge ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
4. Android logosu göründüğünde, her iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye açık bırakabilirsiniz.
5. Sesi Kısma tuşunu kullanarak seçenekler arasında gezinin ve "önbellek bölümünü sil" i vurgulayın.
6. Vurgulandığında, seçmek için Güç tuşuna basabilirsiniz.
7. Şimdi Sesi Kısma tuşunu kullanarak "Evet" seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
8. Telefonunuzun önbellek bölümünü silmeyi bitirmesini bekleyin. Tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" ı vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
9. Telefon şimdi normalden daha uzun süre yeniden başlayacak.

Prosedürü uyguladıktan ve sorun devam ettikten sonra, yüklü bir üçüncü taraf uygulamasından kaynaklanıyor olabilir. Bunu öğrenmenin bir yolu, Güvenli moddayken Ayar menünüzü başlatmaktır, eğer herhangi bir sorun olmadan başlarsa, sorundan önce yüklediğiniz uygulamaları kaldırmanızı öneririz. Ama önce cihazınızı Güvenli modda başlatalım.

1. Cihazınızın tamamen kapalı olduğundan emin olun
2. Güç tuşunu basılı tutun.
3. Ekranda "Samsung Galaxy S7 EDGE" i görür görmez, Güç tuşunu bırakın ve hemen Sesi Kısma tuşunu basılı tutun.
4. Cihaz yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi Kısma düğmesini basılı tutmaya devam edin.
5. Ekranın sol alt köşesinde "Güvenli mod" u gördüğünüzde serbest bırakabilirsiniz.

Güvenli modda önyüklemeden sonra sorunun devam etmesi durumunda, yedekleme yapmaya başlamanızı ve flash sürücünüze veya PC'nize kaydetmenizi, ardından devam edin ve cihazınızı sıfırlayın.

1. Samsung Galaxy S7 Edge cihazınızı kapatın.
2. Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun. NOT: Ana Sayfa ve Sesi Açma tuşlarını ne kadar uzun süre basılı tuttuğunuzun önemi yoktur, telefonu etkilemez, ancak Güç tuşunu basılı tuttuğunuzda, telefon yanıt vermeye başlar.
3. Samsung Galaxy S7 Edge ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
4. Android logosu göründüğünde, her iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye açık bırakabilirsiniz. NOT: Android sistem kurtarma menüsü görüntülenmeden önce ekranda birkaç saniye süreyle "Sistem güncellemesini yükleme" mesajı gösterilebilir. Bu, tüm sürecin sadece ilk aşamasıdır.
5. Sesi Kısma tuşunu kullanarak seçenekler arasında gezinin ve "verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulayın.
6. Vurgulandığında, seçmek için Güç tuşuna basabilirsiniz.
7. Şimdi Sesi Kısma tuşunu kullanarak "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
8. Telefonunuzun Ana Sıfırlama işlemini bitirmesini bekleyin. Tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" ı vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
9. Telefon şimdi normalden daha uzun süre yeniden başlayacak.

Teknolojinin cihazınıza bakmasına izin vermek için cihazınızı en yakın Samsung servis merkezine veya satın aldığınız mağazaya getirin, temel sorun giderme prosedürünü uygulayarak yapılamayacak daha ciddi bir yazılım sorunu yaşıyor olabilir, daha iyidir Şu anki kadar erken bir zamanda, cihazınızı kirletmeden önce profesyoneller tarafından halledilecektir.

Galaxy S7 Edge "Maalesef com.samsung.android.sm.devicesecurity durdu" hatası veriyor

Sorun: S7 Edge'e sahibim ve bana bildirilen bir güncelleme vardı, bunun nugat güncellemesi olduğunu düşünüyorum. Her neyse, güncelleme birkaç denemeden sonra başarıyla indirildi. Telefonu bir gün kullandım ve ardından "Ne yazık ki com.samsung.android.sm.devicesecurity durdu" hata mesajı çıktı. Bunun olacağını bilseydim, ilk etapta asla indirmemeliydim. Çok can sıkıcı çünkü sürekli ortaya çıkıyor ve onu neyin tetiklediğini gerçekten bilmiyorum. Bu soruna bakabilir misiniz? Teşekkürler.

Sorun giderme: 2016'nın sonlarında Nougat 7.1,1 yayınlandığında sorunlar da ortaya çıktı. Aslında bu sorun, Nougat 7.1.1'in Samsung kullanıcılarına sunulmasından bu yana aldığımız şikayetlerden biridir. Bu noktada, yapmanız gereken tek şey, sorunun nedenini bulmak için sorunu daraltmaktır. Başlamak için com.samsung.android.sm.devicesecurity'nin verilerini temizlemeniz gerekir çünkü veriler sistem güncellemesi sırasında bozulmuş olabilir. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:

1. Ana ekrandan Uygulamalar simgesine dokunun.
2. Ayarlar'ı bulun ve üzerine dokunun.
3. Uygulamalar'a ve ardından Uygulama yöneticisi'ne dokunun.
4. TÜM sekmesine kaydırın.
5. Com.samsung.android.sm.devicesecurity'i bulun ve dokunun.
6. Depolama'ya dokunun.
7. Verileri temizle ve ardından Sil'e dokunun.

Ancak, verileri temizledikten ve hala telefon ekranında görünen hata mesajı bir sonraki prosedürü gerçekleştirmeye çalışın.

Bu prosedürde, Smart Manager uygulamasının önbelleğini ve verilerini silmemiz gerekir çünkü bozulmuş olma ihtimali vardır. Bu yerleşik bir uygulama olmasına rağmen, tüm kullanıcıların, özellikle eski olanları değiştirmek için sistem güncellemesinden sonra uygulamanın önbelleğini ve verilerini temizlemesi önerilir.

1. Ana ekrandan Uygulamalar simgesine dokunun.
2. Ayarlar'ı bulun ve üzerine dokunun.
3. Uygulamalar'a ve ardından Uygulama yöneticisi'ne dokunun.
4. TÜM sekmesine kaydırın.
5. Smart Manager'ı bulun ve dokunun.
6. Depolama'ya dokunun.
7. Önbelleği temizle ve ardından Verileri temizle, Sil'e dokunun.

Önbelleği ve verileri temizledikten sonra sorun devam ederse, cihaz performansını etkileyen uygulamalar olup olmadığını anlamak için bir sonraki yordama geçebilirsiniz.

Bu teşhis durumunda, cihazınız sistemde yüklü olan tüm üçüncü taraf uygulamaları geçici olarak devre dışı bırakılacaktır. Bu nedenle, Güvenli moddayken, hata mesajının hala ekranınızda belirip belirmediğini yakından izleyin. Değilse, sorunu tetikleyen indirilmiş uygulamalar olduğu açıktır, bu şüpheli uygulamaları hata mesajı artık oluşmayana kadar kaldırabilirsiniz. Güvenli modda başlatmak için yukarıdaki adımları izleyin.

Ancak güvenli modun sorun için bir faydası yoksa, yapmanız gereken bir sonraki prosedür, aygıtın sistem önbelleğini silmektir.Telefonunuzda yaptığınız sistem güncellemesi nedeniyle önbellekler bozulmuş olabilir, bu nedenle hepsini silmek, ekranda görünecek hata mesajını ortadan kaldıracaktır. Ancak endişelenecek bir şey yok çünkü önemli dosyalarınızın hiçbiri silinmeyecek.

Bununla birlikte, tüm prosedürler sorunu çözemezse, son başvurunuz S7 Edge'inizde ana sıfırlama yapmaktır. Ancak sıfırlamayı gerçekleştirmeden önce her şeyi yedeklemeyi deneyin çünkü önceki prosedürlerin aksine, bu telefonunuzda depolanan tüm dosyaları silecektir.

BİZİMLE İLETİŞİME GEÇİN

Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook ve Google+ sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun.