İçerik
- Sıvı hasarından sonra ekran rastgele yanıp sönüyor, titriyor
- Galaxy S6 Edge Plus, varsayılan Ana ekrana geri dönüyor
- Galaxy S6 Edge + ekranı bir şerit gösteriyor
- Galaxy S6 Edge + ekranı çatladı, statik ve şarj olmuyor
- Galaxy S6 Edge Plus dokunmatik ekran hassas değil
Samsung Galaxy S6 Edge Plus'ın (#Samsung # GalaxyS6EdgePlus) satış noktalarından biri, hassas dokunmatik ekrana ve canlı renklere sahip AMOLED ekranıdır, ancak piyasaya sürüldükten kısa bir süre sonra, bazı sahipler zaten bazı sorunlardan şikayet ediyorlardı.
Sıvı hasarından sonra ekran rastgele yanıp sönüyor, titriyor
Sorun: Yanlışlıkla öğle yemeği yerken elim su şişesine dokundu ve cep telefonuma düştü, bu yüzden mobil ekrana bir miktar su düştü. Bundan sonra ekran bir süre titremeye başladı ve bundan sonra tamamen karardı. Ama cep telefonu açıktı. Cep telefonumu kapatamadım. Ancak bundan 2 saat sonra ekranımı yan düğmeyi kullanarak çevirdiğimde daha az titriyordu, sonra bir süre önce ve sonra sorun yoktu. Ancak bundan sonra ekran bazen hafifçe yanıp sönüyor ve bazen biraz sarımsı gibi renk değiştiriyor ama devam etmiyor. Dinlen her şey yolunda. Telefonu eskisi gibi kullanıyorum. Ama bu iki şey beni rahatsız ediyor. Bazen yan düğme 2'yi kullanarak ekrana koyduğumda özellikle titreyen ekran. Renkler de bazen biraz değişiyor. Lütfen tavsiye.
Öneri: Sıvı hasarı söz konusu olduğunda, hasarın boyutunu belirlemek çok zordur. Görünüşe göre telefonunuza su girdi ve bu sorunlar oluyor. Hatta tüm bunların çok küçük bir sorun olduğu için şanslısınız ve genel bir temizlik prosedürünün bu sorunları çözeceğinden oldukça eminim. Ancak, sadece bir vidayı sökmek garantinizi geçersiz kılacaktır, bu yüzden telefonu yetkili bir teknisyene götürmenizi ve sizin için temizlemesini tavsiye ederim.
Donanımla ilgili olduğu için yapabileceğimiz pek bir şey yok.
Galaxy S6 Edge Plus, varsayılan Ana ekrana geri dönüyor
Sorun: Farklı bir ana ekran için bir uygulama indirdiğimde, sonunda her seferinde fabrika ana ekranına geri dönüyor. Lütfen bana yardım edin.
Sorun giderme: Bu sorunun bir güncellemeden sonra başladığından neredeyse eminim, değil mi? Bu sorunu yaşayan tek kişi siz değilsiniz ve bunun bozuk önbellekler ve / veya verilerle bir ilgisi var. Bununla birlikte, yapmanız gereken ilk şey, önce önbellek bölümünü silmek ve önceki prosedür başarısız olursa ana sıfırlamayı yapmaktır.
Önbellek Bölümünü Sil
- Cihazı kapatın.
- Aşağıdaki üç düğmeyi aynı anda basılı tutun: Ses Açma tuşu, Giriş tuşu ve Güç tuşu.
- Telefon titreştiğinde, Güç tuşunu bırakın, ancak Sesi Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutmaya devam edin.
- Android Sistem Kurtarma ekranı göründüğünde, Sesi Açma ve Giriş tuşlarını bırakın.
- "Önbellek bölümünü sil" i vurgulamak için Sesi Kısma tuşuna basın.
- Seçmek için Güç tuşuna basın.
- Önbellek silme bölümü tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
- Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.
Ana Sıfırlama
- Samsung Galaxy S6 Edge'inizi kapatın.
- Sesi Açma, Giriş ve Güç tuşlarını birlikte basılı tutun.
- Cihaz açıldığında ve "Power on logo" görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın, ekranda Android simgesi görünecektir.
- Yaklaşık 30 saniye sonra Android Kurtarma Ekranı görünene kadar bekleyin.
- Sesi Kısma tuşunu kullanarak, "verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
- "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" seçeneği vurgulanana kadar Ses Kısma düğmesine tekrar basın ve ardından seçmek için Güç tuşuna basın.
- Sıfırlama tamamlandıktan sonra, "Sistemi şimdi yeniden başlat" ı vurgulayın ve telefonu yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.
Galaxy S6 Edge + ekranı bir şerit gösteriyor
Sorun: Ekranımda gerçekten tuhaf tepki veren belirli bir şerit var ve örneğin Facebook'ta geziniyorsam, şeridin nerede olduğunu tıklar ve gerçekten sinir bozucu olabilir.
Sorun giderme: Bu "belirli şeridin" neye benzediğini veya oraya nasıl geldiğini açıklasanız daha yararlı olabilirdi. Ancak burada bilgi eksikliği olduğu için lütfen şunları uygulayın:
- Ekran görüntüsü al.
- Resmi bilgisayarınıza veya diğer cihazlara indirin.
- Şerit ekran görüntüsünde görünüyorsa, aygıt yazılımı veya uygulamanın bununla bir ilgisi vardır; fabrika ayarlarına sıfırlama sorunu düzeltebilir.
- Ancak, şerit ekran görüntüsünde görünmüyorsa bu, sayısallaştırıcıyı etkileyen bir donanım sorunudur; bunun için bir teknisyenin yardımına ihtiyacınız var.
Galaxy S6 Edge + ekranı çatladı, statik ve şarj olmuyor
Sorun: Ekran çatladı ve telefon yaklaşık üç haftadır çalışıyordu. Birkaç gün önce telefon öldü ve şarj olmadı ve şimdi ekran statik (siyah beyaz çizgiler). Telefonu kullanamıyorum, bu yardımcı olabileceğiniz bir şey mi? Zaman ayırdığınız için teşekkür ederim. - Kumlu
Öneri: Merhaba Sandy. Açıkçası, telefon şimdi ücretini aldığı için fiziksel bir hasar gördü. Ürün yazılımı ile ilgili bir sorun veya küçük bir donanım arızası olsaydı, bir veya iki çözüm önerebilirdik, ancak bu donanımla ilgili bir sorundur ve sorunu daha yakından inceleyebilecek birine ihtiyacınız vardır. Lütfen telefonu tamire gönderin.
Galaxy S6 Edge Plus dokunmatik ekran hassas değil
Sorun: Ekranımın daha hassas olmasını istiyorum. Çalışmadan önce 4 veya 5 kez düğmelere basmam gerektiğini hissediyorum.
Öneri: En yeni Galaxy cihazlarının daha hassas ekranları olduğundan Samsung, kullanıcıların ekranın hassasiyetini ayarlamasına olanak tanıyan Eldiven modunu kaldırdı. Telefonunuzdaki ekranın yeterince hassas olmadığını düşünüyorsanız, açıkça bir donanım sorunu olduğu için değiştirmenizi öneririm.
Bizimle iletişime geçin
Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Mevcut her Android cihazı destekliyoruz ve yaptığımız işte ciddiyiz. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook ve Google+ sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun.
