İçerik
- Bilgisayar Galaxy S6 Edge'i algılayabilir ancak tanıyamaz
- Mac bilgisayar Galaxy S6 Edge'i algılayamıyor
- PC, Kies kurulu olsa bile Galaxy S6 Edge'i algılayamıyor
Samsung Galaxy S6 Edge'inizden müzik, video veya herhangi bir dosya aktarmanın en hızlı yollarından biri, bir fare kullanarak dosyaları kolayca sürükleyip bırakabileceğiniz PC veya Mac'inize bağlamaktır. Android akıllı telefonlar, onları bir bilgisayar sistemine kolayca arayüzleyebilen özelliklerle oluşturulmuştur. Aslında, piyasadaki Android telefonların çoğu herhangi bir bilgisayara takılabilir ve hemen algılanır.
- Bilgisayar Galaxy S6 Edge'i algılayabilir ancak tanıyamaz
- Mac bilgisayar Galaxy S6 Edge'i algılayamıyor
- PC, Kies kurulu olsa bile Galaxy S6 Edge'i algılayamıyor
Bilgisayar Galaxy S6 Edge'i algılayabilir ancak tanıyamaz
Sorun: Merhaba droid adam takımı! Not 4 sorun giderme serinizin ilk bölümünü yayınladığınızdan beri tüm gönderilerinizi takip ediyorum. Sizin düzelttiğiniz birkaç sorun yaşadım, bu yüzden burada daha önce çözmediğiniz bir sorunum olduğu için size ilk e-postamla geldim.
Samsung Galaxy Note 4'ümü Windows bilgisayarıma bağladığımda, ikincisi cihazın USB bağlantı noktalarından birine bağlı olduğunu kabul edecek, ancak ne tür bir cihaz olduğunu algılayamadı. Sonuç olarak, sahildeyken çektiğim fotoğrafları ve videoları kopyalayamadım.
Tek istediğim bilgisayarımda çok önemli resimlerimin bir yedeğini almaktı ama telefonum tanınamıyor. Bu sorunu çözmek için ne yapmalıyım? - Christy
İlgili Soru: Merhaba. Hızlı bir sorum var. Telefonumu bilgisayarıma her bağladığımda, bir şeyin bağlı olduğunu söylüyor ama telefonumu hiçbir yerde bulamıyorum. Dosyaları telefonuma sürükleyerek kolay yoldan kopyalamak istiyorum ancak bilgisayarım telefonumu bulamadığı için bunu yapamıyorum. Bu arada, bilgisayarım Windows olan bir dizüstü bilgisayar. Aslında yeni ve telefonumu neden algılamadığını neyi kaçırdığımı bilmiyorum. Eski masaüstüm telefonumu gayet iyi algılayabilir. Ne yapardım?
Sorun giderme: Merhaba Christy! Açıkçası, bu sürücü ile ilgili bir sorundur. Bilgisayarınıza Samsung Kies kurup kurmadığınızı merak ediyorum, ancak yüklemediyseniz yapmanızı öneririm çünkü gerekli tüm dosyalar ve sürücülerle birlikte gelir, böylece cihazınız makineniz tarafından düzgün bir şekilde algılanabilir ve tanınabilir. Ancak, Kies'i kullanmak istemiyorsanız, Samsung web sitesinden Galaxy Note 4 sürücülerini indirin. Çalıştırılabilir bir dosya indireceksiniz; Yani indirdikten sonra tek yapmanız gereken dosyayı çalıştırmak ve ekrandaki talimatları takip etmektir. Çalışması için makinenizin yeniden başlatılması gerekebilir.
Mac bilgisayar Galaxy S6 Edge'i algılayamıyor
Sorun: Geçen ay bir Galaxy S6 Edge aldım ve geçen hafta babam bana bir Mac hediye etti. Mac'imden telefonuma aktarmak istediğim birçok dosya ve müziğim var, ancak bağladığımda algılanmadı. İşin garibi, babamın Mac'ini kullandığım zaman dosyaları kolaylıkla bir ileri bir geri aktarabiliyorum ve telefonunun eski Galaxy S2 olması. Gördüğünüz gibi, ben gerçekten bir teknik insan değilim ve burada neden bahsettiğimi anlayıp anlamadığınızdan bile emin değilim. Bu yüzden lütfen, yeni S6 Edge'imin Mac'im tarafından algılanması için ne yapmam gerektiğini 5 yaşında gibi açıklayın. Teşekkür ederim! - Melodi
İlgili Soru: Mac'imi ve telefonumu bağlamak istiyorum ve birbirleriyle iletişim kurmalarını istiyorum, böylece dosyaları aktarabilirim ama bunu yapmıyorlar. Sorunsuz çalışmaları için bir uygulama veya başka bir şey yüklemem gerekiyor mu? Eğer öyleyse, hangi uygulama? Teşekkürler.
Sorun giderme: Merhaba Melody. Mac'inizin yeni Galaxy S6 Edge'inizi algılamasını ve tanımasını sağlamanın tek yolu Samsung Kies'i yüklemektir. Mac için Kies 3'ü buradan indirin ve bilgisayarınıza kurun. Program yüklendikten sonra açın ve ardından Galaxy S6 Edge'inizi bağlayın. Şimdiye kadar, telefonunuzun bilgisayarınız tarafından algılanması için yapmanız gereken tek şey bu. Başka sorularınız varsa, istediğiniz zaman bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.
PC, Kies kurulu olsa bile Galaxy S6 Edge'i algılayamıyor
Sorun: Günaydın. Galaxy S6 Edge'imle ilgili bir sorunum olduğu için e-postama yanıt verebileceğinizi umuyorum. Bilgisayarımdan bazı dosyaları taşımak istedim, ancak telefonumu algılayamadığı için Samsung'un teknik desteğini aradım ve temsilci Kies'i yükleme konusunda bana yol gösterdi. Telefonumu bilgisayarıma bağlamak için yapmam gereken tek şeyin bu olduğunu söyledi, bu doğru değil çünkü cihazım tespit edilmedi.
Kablomla ilgili bir sorun olduğunu düşündüm, bu yüzden diğer cihazımı bağladım ve hemen algılandı ve bu, Kies'i kurmanın telefonumla bilgisayarım arasında arayüz oluşturacağını, ancak S6 Edge'imle olmayacağını doğruladı. Oğlumun telefonumu kontrol etmesini sağladım ve içindeki her şeyi etkinleştirmeye çalıştı ama boşuna. Şimdi burada bir kayboldum. Ne yapacağımı ya da kimi arayacağımı bilmiyorum. Tanrıya şükür sitenizi buldum. Lütfen e-postama cevap verin. Teşekkürler. - Shane
İlgili Soru: Kız kardeşim, yeni S6 Edge telefonumu bağlayabilmem için Kies'i bilgisayarıma yüklemem gerektiğini söyledi. Bunu yaptım ama hala cihazın bağlı olduğunu algılamıyor. Bir şey mi kaçırdım? Bunu nasıl düzeltebilirim?
Sorun giderme: Merhaba Shane. Samsung temsilcisi, sorununuz hala çözülmemiş halde sizi bırakmamalıydı. Ama bunun gibi şeyler her zaman olur. Bizimle iletişime geçtiğinizden beri size yardımcı olacağız.
Açıklamanıza göre, bilgisayarınız aynı kabloyu kullanarak diğer telefonunuzu da algılayabilir. Yani bu bir bilgisayar sorunu ya da kablo sorunu değil. Her şey yerinde olmasına rağmen telefon hala tespit edilemediğinden, bu soruna neden olduğunu düşündüğüm tek şey var: USB hata ayıklama modu etkin. Ayarlar> Genel> Geliştirici seçenekleri> Hata ayıklama modu'na gidin> kaydırıcıyı Açık'tan Kapalı'ya getirin.
Hata ayıklama modu kapalıyken, telefonunuzu tekrar bilgisayarınıza bağlayın ve şimdiye kadar algılanmalıdır.
Bizimle iletişime geçin
Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu nedenle bunları [e-posta korumalı] adresine göndermekten çekinmeyin. Mevcut tüm Android cihazları destekliyoruz ve yaptığımız işte ciddiyiz. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook ve Google+ sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun.