İlgili Sorun:Selam! Bir güncelleme bildirimi aldım. İşlemi başlattıktan sonra indirme aşamasından geçer. Devam et butonuna basıyorum, ardından telefonun 5 saniye içinde yeniden başlayacağını söylüyor. Yeniden başlat'a tıklıyorum, telefon kapanıyor, altta açık mavi yüzde ile kararıyor, ancak yüzde yalnızca yaklaşık% 2'ye ulaşıyor ve sonra tekrar açılıyor. Yazılım güncellemesi yok! Lütfen yardım et! Şimdiden çok teşekkür ederim!
İlgili Sorun:Selam. Telefonum bu gece 5.1.1'e güncellemem gerektiğini söyleyerek açıldı, ancak yalnızca yeniden başlatmak ve güncellemenin kesintiye uğradığını (yeniden başlatırken) ve bu güncellemenin başarısız olduğunu söylemek için işlemden geçiyorum. Ne yapabilirim?
İlgili Sorun:Yazılımı güncellemeye çalışıyorum ve güncellemeyi tamamen indiriyor, ancak güncellemeyi yüklemeye çalıştığında yüklemenin başarısız olduğunu söylüyor, ardından yeniden başlıyor ve yüklemenin kesildiğini söylüyor
İlgili Sorun:5.0'dan 5.1'e güncellenmeye çalışılıyor. İndirme işlemlerini güncelleyin, cihaz yeniden başlatıldığında "güncelleme başarısız" diyor ve ardından bana kurulumun kesintiye uğradığını ve tekrar denemek için 24 saat beklemem gerektiğini belirten bir mesaj veriyor. En az 4 kez denedim ve her seferinde aynı şey oluyor.
İlgili Sorun: T5.1.1'e güncellemek için sabırsızlanıyor. İlk defa yeterli depolama alanına sahip değildim… bu yüzden bazı yerleşik uygulamaları devre dışı bıraktım (hangileri olduğundan emin değilim) ve resimlerimi ve uygulamalarımı sd kartıma taşıdım. Güncellemeyi indirir, ardından güncellemeyi indirmek için yeniden başlar ve 1 saniye içinde güncellemenin başarısız olduğunu belirtir. Bunu son 3 gündür denedim. Bunu 24 saat boyunca tekrar deneyemeyeceğimi düşünürsek… Çok sinirleniyorum. Şimdiden teşekkür ederim.
İlgili Sorun:Yeni yazılım güncelleme indirmeleri, kurulumun başlangıcında başarısız olur.
İlgili Sorun:Merhaba, bu sorunu şu anda 4 gündür yaşıyorum ve bu, 22 Ekim 2015 tarihinde AT&T sunucusundan 5.1 için güncelleme. İndirmeme izin veriyor, ardından yeniden başlatılmaya başlar başlamaz “güncelleme kesintiye uğradı” diyor. Ne yapmalıyım? teşekkür ederim
İlgili Sorun:Güncelleme sorunundan geçecek, cihazı yeniden başlatmaya başlayacak ve ardından güncelleme tamamlanmayacaktır. Daha sonra güncellemeyi yeniden denemek için 19 saat diyecek. Yazılımı güncellemek için şimdi 3 kez denedim.
İlgili Sorun: Yeni güncellemeyi iki kez başarıyla indirdim ve ikinci kez AT&T logosunun üzerinde ekranın üst kısmında "kurtarma yeniden başlat" dedi. Telefonum tekrar açıldığında işlemin kesintiye uğradığını ve tamamlanamadığını ve tekrar yapmak için 24 saat beklemem gerektiğini söylüyor.
İlgili Sorun:Dün telefonumu bir yazılım güncellemesi için kontrol ettiğimde bir tane vardı. Telefonum güncellemeyi indirdi ve ardından yüklemek için yeniden başlatılması gerektiğini söyledi. Bu noktada telefon kapanıyor ve ardından Kurtarma Yeniden Başlatma başlamadan önce bir dakika durduğunu görüyorum ve bana "Güncelleme Başarısız" uyarısı veriyor, telefon yeniden başlıyor ve güncelleme ekranında "Yükleme Kesildi" diyor. Bugün de aynı şey oldu. 3 GB'ın biraz üzerinde kullanılabilir cihaz depolama alanım var. Güncelleme 600MB'nin biraz üzerinde olduğunu gösteriyor. Biraz yardım isterim.
İlgili Sorun:Bugün telefonu postayla aldım ve her şeyi ayarladım. Tüm bilgilerimi google'dan kurtardım, sonra mevcut bir güncelleme olduğu ortaya çıktı, bu yüzden "Güncelle" yi tıkladım, telefon şimdi Yükleme / Güncelleme ekranından geri dönüyor, yaklaşık% 95'e ulaşacak ve "Güncelle Başarısız ”daha sonra kendini yeniden başlatır ve durum çubuğu ile" güncelleniyor / Yükleniyor "ekranına geri döner. Sesi açma / ana sayfa tuşlarıyla fabrika ayarlarına sıfırlamayı denedim ancak yine de aynı şeyi yapmaya devam ediyor.
Çözüm: Yukarıda listelenen konular arasında ortak bir payda, tüm telefon sahiplerinin AT&T ağı altında olmasıdır. Görünüşe göre, S5 için tasarlanan en son Lollipop 5.1.1 güncellemesinin bazı cihazlarda bazı kurulum sorunları var. Ya yazılım güncellemesi tamamen indirilmiyor ya da indirilirse yüklenmiyor.
İşte bu sorunu çözmek için yapılması gerekenler.
Öncelikle, telefonunuzun aşağıdaki gereksinimleri karşıladığından emin olun.
- Kararlı bir İnternet bağlantısı, tercihen Wi-Fi. İndirme işleminin bağlantı hızına bağlı olarak tamamlanması bir saat kadar sürebilir, bu nedenle güvenilir bir bağlantı kullandığınızdan emin olun
- Pilinizin en az yüzde 70 dolu olduğundan emin olun. Mümkünse, güncellemeyi indirirken telefonunuzu bir duvar şarj cihazına bağlayın.
- En az 3 GB kullanılabilir dahili depolama alanı, ancak okuyucularımızdan biri, cihazında en az 6 GB dahili depolama alanı serbest bırakıldıktan sonra en son AT&T Lollipop güncellemesini başarıyla uygulayabildiğini söylese de.
Telefonunuz yukarıda listelenen gereksinimleri karşıladığında, telefonunuz yazılım güncellemesini alabilmelidir.
Sorunun hala devam etmesi durumunda, yapmanız gereken ilk şey telefonunuzun önbellek bölümünü silmektir. Telefonunuzda yeni yazılım güncellemesinin uygulanmasını engelleyen bazı bozuk geçici veriler olabileceğinden bu gereklidir.
Ardından, telefonunuzu bir USB kablosu kullanarak Kies üzerinde çalışan bir bilgisayara bağlamayı deneyin. Telefonunuz algılandığında yazılım güncellemesi istenecektir. Telefonunuzu güncellemek için ekrandaki talimatları izleyin.
OTA güncellemesinin veya Kies güncellemesinin başarısız olması durumunda, telefon verilerinizi yedeklemeniz ve ardından fabrika ayarlarına sıfırlamanız gerekir. Fabrika ayarlarına sıfırlama işlemi tamamlandığında, önce OTA güncellemesini deneyin, ardından başarısız olursa Kies güncellemesine devam edin.
Yukarıdaki sorun giderme adımları başarısız olursa, en yakın Best Buy / Samsung mağazasına gidin ve güncellemenin doğrudan telefonunuza yanıp sönmesini sağlayın.
S5 Lollipop 5.1.1 Güncellemesini Almıyor
Sorun:Bir ay önce yazılımın sürümünü 5'ten 4.2.2'ye değiştirdim. Samsung merkezinden. Ancak, şimdi S5'in çok daha iyi olan ve pil sorunu olmayan 5.1 sürümüne sahip olduğunu duydum. Bu yüzden şimdi güncellemeye çalıştım ama yapamıyorum. Yazılımın güncel olduğunu ancak yine de 4.2.2'yi gösterir. Kies'i de denedim ama hala güncel görünüyor. Nasıl çözeceğimi bana bildirin.
Çözüm: Telefonunuz güncellemeyi OTA veya Kies aracılığıyla algılayamıyorsa, önce fabrika ayarlarına sıfırlamayı denemelisiniz. Bu prosedürü uygulamadan önce telefon verilerinizi yedeklediğinizden emin olun. Sıfırlama tamamlandığında, güncellemenin artık OTA veya KIes aracılığıyla mevcut olup olmadığını kontrol edin.
Telefonunuz güncellemeyi hala algılayamıyorsa, cihazınızda yapılan son yazılım sürüm düşürme, telefonunuzda bazı güvenlik önlemlerini devreye almış olabilir ve bu da, en son yazılım güncellemesini almasını engelliyor olabilir. Samsung merkezine geri dönmenizi ve en son güncellemenin telefonunuza yansımasını öneririm.
S5 Güncelleme Bildirimi Uzaklaşmayacak
Sorun: Zaten güncellemiş olmama rağmen telefonum bana sürekli bir güncellemem olduğunu söylüyor. Bir kaç sefer. Seçeneği kaç kez tıklasam ve telefonumu yükseltirsem, bildirim kaybolmayacak.
Çözüm: Bu, telefon yazılımındaki bir aksaklık olabilir. Telefonunuzun önbellek bölümünü silmeyi denemeli ve bildirimin kaybolup kaybolmadığını görmelisiniz.
Android telefonunuzu kullanırken karşılaştığınız sorularınızı, önerilerinizi ve sorunlarınızı bize göndermekten çekinmeyin. Bugün piyasada bulunan her Android cihazı destekliyoruz. Ve merak etmeyin, sorularınız için sizden tek bir kuruş talep etmeyeceğiz. Bu formu kullanarak bizimle iletişime geçin. Aldığımız her mesajı okuyoruz, hızlı yanıt vermeyi garanti edemeyiz. Size yardımcı olabildiysek, lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak sözcüğü yaymamıza yardımcı olun.
S5 Güncelleme Bildirimi Uzaklaşmayacak
Sorun:Zaten güncellemiş olmama rağmen telefonum bana sürekli bir güncellemem olduğunu söylüyor. Bir kaç sefer. Seçeneği kaç kez tıklasam ve telefonumu yükseltirsem, bildirim kaybolmayacak.
Çözüm: Bu, telefon yazılımındaki bir aksaklık olabilir. Telefonunuzun önbellek bölümünü silmeyi denemeli ve bildirimin kaybolup kaybolmadığını görmelisiniz.
Android telefonunuzu kullanırken karşılaştığınız sorularınızı, önerilerinizi ve sorunlarınızı bize göndermekten çekinmeyin. Bugün piyasada bulunan her Android cihazı destekliyoruz. Ve merak etmeyin, sorularınız için sizden tek bir kuruş talep etmeyeceğiz. Bu formu kullanarak bizimle iletişime geçin. Aldığımız her mesajı okuyoruz, hızlı yanıt vermeyi garanti edemeyiz. Size yardımcı olabildiysek, lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak sözcüğü yaymamıza yardımcı olun.
