#Samsung Galaxy # S5 sorunlarını çözmeyi amaçlayan odaklanmış sorun giderme serimizin başka bir bölümüne hoş geldiniz. Bu son gönderide, Galaxy S5'in arama sorunu ve diğer ilgili sorunları ele almayacağız. Hepimizin bildiği gibi, bir telefonun temel işlevi arama yapmaktır ve bir telefon bunu yapamazsa, bu, cihaz sahibi için büyük bir sorun haline gelir.
Bize Facebook ve Google+ sosyal medya hesaplarımızdan da ulaşabilirsiniz.
S5 Çağrı Yapmıyor
Sorun:Birkaç gün önce telefonumu güncellemek için bir bildirim aldım. Yaklaşık 30-40 dakika süren büyük bir güncellemeydi, OS'yi tamamen değiştirdi. Şimdi arama yaparken bir sorunum var. Telefonu açıp kapattıktan sonra bir arama yapabiliyorum, ardından her arama yapmaya çalıştığımda ekran bir saniye kadar arama ekranına dönüşüyor, ardından ekrandan kayarak arama yapmıyor. Kaydedilmiş katları kullanmak yerine numaraları çevirmeyi denedim ve aynı şeyi yapıyor, düğmesine bastığım anda onu kaydırıyor ve aramayı yapmıyor. Telefonu sıfırladım ve sorunsuz bir arama yapıyorum, ardından sorunu yeniden başlatıyor. Herhangi bir fikir?
Çözüm: Telefonu sıfırladığınızdan bahsettiğinizde, bu bir yazılım sıfırlaması mı yoksa fabrika ayarlarına sıfırlama mıydı? Bu büyük bir yazılım güncellemesi gibi göründüğünden, fabrika ayarlarına sıfırlama şiddetle tavsiye edilir. Burada olan şey, telefonunuzda hala eski yazılım sürümüne ait bazı verilerin depolanmış olabileceğidir. Bu veriler daha sonra yeni yazılım sürümüyle bu soruna neden olan bir çakışmaya neden oluyor.
Önce telefon verilerinizi yedeklemenizi, ardından fabrika ayarlarına sıfırlamanızı öneririm. Fabrika ayarlarına sıfırlama işlemi tamamlandığında bir arama yapmayı deneyin.
S5 Giden Çağrı Yapamıyor
Sorun:Giden arama yapamıyorum. Aramayı denediğimde 5 saniye sonra aramanın bittiğini gösteriyor. Ama sms gönderebiliyorum, interneti kullanabiliyorum ve gelen aramaları da alabiliyorum ama dün geceden aramalar yapamıyorum. Telefonu değiştirdiğimde arama yapabilirim, bu yüzden telefonumdaki sorun öyle düşünüyorum. Plz bana bir çözüm ver
Çözüm: Bazen ağla ilgili bir sorun bu soruna neden olabilir. Bunun yalnızca belirli bir alanda mı yoksa başka alanlarda mı meydana geldiğini kontrol edin. Servis sağlayıcınıza başvurmanız ve bu konuyla ilgili bilgi almanız gerekebilir.
Ağda herhangi bir sorun yoksa, telefonunuzu yeniden başlatmayı deneyin. Telefonunuz yeniden başladığında şebeke bağlantısını sıfırlar ve bu sorunu çözebilir.
Bu sorun oluşmadan önce telefonunuza herhangi bir uygulama yüklediniz mi? Bunu yaptıysanız, sorun bir uygulamadan kaynaklanıyor olabilir. Durumun bu olup olmadığını kontrol etmek için telefonunuzu Güvenli Modda başlatmalısınız. Telefonunuz bu moddayken, indirdiğiniz uygulamalar devre dışı bırakılırken yalnızca önceden yüklenmiş uygulamaların çalışmasına izin verilir. Telefonunuz bu moddayken bir arama yapmayı deneyin. Bir arama yapabiliyorsanız, sorun büyük olasılıkla bir uygulamadan kaynaklanmaktadır. Bunun hangi uygulama olduğunu bulun ve kaldırın.
Güvenli Modda bile aynı sorunu yaşıyorsanız, telefonunuzun önbellek bölümünü kurtarma modundan silmenizi öneririm.
Yapabileceğiniz son sorun giderme adımı fabrika ayarlarına sıfırlamadır. Bunu yapmadan önce telefon verilerinizi yedeklediğinizden emin olun.
S5 Yazılım Güncellemesinden Sonra Çevirmeyecek
Sorun:Yazılımı güncellediğimden beri, bir arama yapmadan önce telefonumu yeniden başlatmam gerekiyor, yoksa çevirmiyor. Aramayı amaçlayan ekrana gidip aramayı sonlandırmanız yeterlidir. Ayrıca, artık kişilerde ifadeler kullanamıyorum?
Çözüm: Telefonunuzda büyük olasılıkla önceki yazılım sürümüne ait bazı veriler hala depolanmıştır. Bu eski veriler, yeni yazılım sürümüyle bu soruna neden olan bir çakışmaya neden olur. Telefon verilerinizi yedeklemenizi ve bu sorunu çözmek için fabrika ayarlarına sıfırlamanızı öneririm.
Android telefonunuzu kullanırken karşılaştığınız sorularınızı, önerilerinizi ve sorunlarınızı bize göndermekten çekinmeyin. Bugün piyasada bulunan her Android cihazı destekliyoruz. Ve merak etmeyin, sorularınız için sizden tek bir kuruş talep etmeyeceğiz. Bu formu kullanarak bizimle iletişime geçin. Aldığımız her mesajı okuyoruz, hızlı yanıt vermeyi garanti edemeyiz. Size yardımcı olabildiysek, lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak sözcüğü yaymamıza yardımcı olun.
