İçerik
- Düz Konuşma Galaxy S5, mobil verilerin kapalı olduğunu söylüyor
- Mesajlaşma uygulaması donuyor, Haritalar sunucuya bağlı değil, e-posta senkronize değil
- Galaxy S5 kısa mesaj gönderemiyor
- Galaxy S5 Emoji çalışmıyor
- Galaxy S5 mesajları kronolojik sırayla görünmüyor
- Düz Konuşma hizmetine sahip Galaxy S5, metinleri alamaz
Samsung Galaxy S5 (#Samsung # GalaxyS5), gerçekten harika özelliklere sahip güçlü bir telefon, ancak birçok kullanıcı, bir telefonun en temel işlevlerinden biri olan kısa mesaj gönderip alma konusunda deneyim yaşadığını bildirdi. Hücresel ağ üzerinden 1kb değerinde veriyi bile aktaramaması kadar iyi bir akıllı telefon çok yazık.
Bu yazıda ele aldığım diğer sorunları öğrenmek için okumaya devam edin. Bununla birlikte, başka sorunlarınız varsa, bu formu doldurup tamamladığınızda gönder düğmesine basarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Okurlarımıza her zaman yardım etmeye hazırız ve bunu ücretsiz yapıyoruz, bu nedenle bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geçmişte ele aldığımız yüzlerce sorunu içerdiği için Galaxy S5 sorun giderme sayfamızı da ziyaret edebilirsiniz.
Düz Konuşma Galaxy S5, mobil verilerin kapalı olduğunu söylüyor
Sorun: Bir Galaxy S5'im var ve Düz Konuşma kullanıyorum. Metin olarak resimler alıyordum ve resim gönderebiliyordum. Ama şimdi metin içinde resim göndermeye veya resim almaya çalıştığımda, telefonum mobil verinin kapalı olduğunu söylüyor. Telefon ayarlarımı kontrol ettim ve açık olduğunu söylüyor. Lütfen bana bu sorunu nasıl çözeceğimi söyler misiniz?
Sorun giderme: Mobil verinin açık olduğunu söylediğinizde sizi itibarsızlaştırmak istemiyorum, ancak mesele şu ki, telefon bir hizmetin kapalı olduğu hakkında belirli bir şey söylediğinde, bunu yapmaya programlandığı için genellikle doğrudur. Bununla birlikte, mobil verilerin gerçekten etkin olup olmadığını iki kez kontrol etmenizi istiyorum:
- Ana ekrandan Uygulamalar simgesine dokunun.
- Ayarlar'ı bulun ve dokunun.
- Daha fazla ağ'a gidin ve dokunun.
- Mobil ağlar'a dokunun.
- Mobil veri'ye dokunun.
- Soluk görünüyorsa, devre dışı bırakılır; aksi takdirde açıktır.
Mobil verilerin etkinleştirildiğini doğruladıktan sonra hala aynı hatayı alıyorsunuz, ardından bazı önbellekleri temizleme zamanı gelmiştir. Evet, her şey önbellekle ilgili.
- Cihazı kapatın.
- Aşağıdaki üç düğmeyi aynı anda basılı tutun: Ses Açma tuşu, Giriş tuşu ve Güç tuşu.
- Telefon titreştiğinde, Güç tuşunu bırakın, ancak Sesi Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutmaya devam edin.
- Android Sistem Kurtarma ekranı göründüğünde, Sesi Açma ve Giriş tuşlarını bırakın.
- "Önbellek bölümünü sil" i vurgulamak için Sesi Kısma tuşuna basın.
- Seçmek için Güç tuşuna basın.
- Önbellek silme bölümü tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
- Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.
Mesajlaşma uygulaması donuyor, Haritalar sunucuya bağlı değil, e-posta senkronize değil
Problemler: 1. Yerel Mesajlaşma uygulaması, devam eden metin görüşmesi sırasında sürekli donuyor. Mesaj alırken metin yazılamaz. Mesaj gönderildikten sonra yazılamıyor. Bir mesaj gönderdikten sonra ve mesajlaşma uygulaması çözüldükten sonra garip klavye tepkileri.
- Haritalar sunucuya bağlanmıyor. Trafik bilgisi ile doğru haritayı çeker. Arama yapılamıyor. Arama kutusuna yazabilir ve enter tuşuna basabilir, ancak hiçbir sonuç çıkmaz. Genel aramaların ve belirli adres aramalarının doğrusu. Mobil kullanımımın çoğunda konum hizmetlerinin çalışmasına izin vermiyorum.
- Google Inbox senkronize olmuyor. Mevcut e-postaları göremiyorum. Yenilemiyor. Bir veya iki sayfa aşağı kaydırdıktan sonra ek mesaj yüklemez. Arama sırasında sonuç yok. "Üzgünüz, arama sonuçları alınırken bir hata oluştu."
Sorun giderme: Tüm bu sorunlar tek bir yöne işaret ediyor gibi görünüyor - internet bağlantısı yok. Bu nedenle, yapmanız gereken ilk şey, telefonunuzun aktif bir internet bağlantısına sahip olduğundan emin olmaktır. Bazı web sitelerine göz atın, uygulamaları indirin veya telefonun internete bağlı olduğunu kanıtlayacak herhangi bir şey yapın çünkü bu olasılığı göz ardı edemezseniz sorun gidermenize devam edemezsiniz.
Telefonunuzun aktif bir internet bağlantısı olduğunu varsayarsak, her seferinde bir sorunu çözmeniz gerekir. Örneğin, diğerlerinden daha kolay olduğu için önce mesajlaşma uygulamasıyla sorunu çözmeyi deneyin. Tek yapmanız gereken, önbelleğini ve verilerini temizlemek:
- Herhangi bir Ana ekrandan Uygulamalar'a dokunun.
- Ayarlar'a dokunun.
- "UYGULAMALAR" a gidin ve ardından Uygulama yöneticisine dokunun.
- İNDİRİLEN ekrana sağa kaydırın.
- Mesajlar'a gidin ve dokunun.
- Önbelleği temizle'ye dokunun.
- Verileri temizle, Tamam'a dokunun.
Haritalar uygulaması için, onun için kullanılabilir bir güncelleme olup olmadığına bakın. Play Store'u açın ve Uygulamalarım'a gidin; orada ve ardından uygulamanın ne zaman güncellenmesi gerektiğini anlarsınız. Zaten en son sürümse, kaldırıp yeniden yüklemeyi deneyin. Genellikle işe yarar.
E-posta sorunuyla ilgili olarak, ana eşitlemenin etkinleştirildiğinden emin olun. Öyleyse ve bu sorun devam ederse, hesabınızı yeniden kurun.
Galaxy S5 kısa mesaj gönderemiyor
Sorun: Kısa mesaj gönderirken sorun yaşıyorum. Onları alıyorum ve sonra onu geri göndermeye çalıştığımda küçük daire dönüyor ve sonunda başarısız oluyor. Uçak modunu açıp kapatırsanız göndereceği bir ipucu gördüm. Bunu yaptım ve ondan sonra yolladı, ancak birkaç dakika sonra tekrar başarısız olur. Uçak modunu her zaman kapatıp açmak zorunda kalmak can sıkıcı. Bazen sadece bir arama yapmak için açıp kapatmam gerekiyor. Zaten yardımcı olmadığı anlaşılan bir fabrika ayarlarına sıfırlama işlemi yaptım. Başka ne yapabilirim?
Sorun giderme: Düz metin mesajları göndermede sorun yaşıyorsanız, birkaç ay önce yazdığım bu sorun giderme kılavuzunu gözden geçirmenizi öneririm veya servis sağlayıcınızı arayabilirsiniz. Telefon yakın zamanda sıfırlandıysa, sorunun mesaj merkezi numarası veya hatta ürün yazılımı ile bir ilgisi olabilir. Önce sağlayıcınızla konuşun ve hesapla ilgili olmadığını doğrulayın.
Bununla birlikte, telefonun bir MMS'e dönüştürülmesini tetikleyecek resimli veya özel karakterli metin mesajları göndermeye çalışıyorsanız, mobil verilerin etkinleştirildiğini iki kez kontrol etmeniz gerekir. Öyleyse ve hala bu sorunu yaşıyorsanız, telefonun doğru APN ayarlarına sahip olduğunu doğrulamayı deneyin. Ayrıca sağlayıcınızı arayabilir ve telefonunuz için doğru APN'yi sorabilirsiniz.
Galaxy S5 Emoji çalışmıyor
Sorun: Son zamanlarda, Galaxy S5'imde fabrikada normal olarak yüklenmiş mesajlaşma uygulamasını her kullandığımda, ne zaman yazışsam herhangi bir emoji kullanmama izin vermiyor. Sevimli küçük gülen yüzleri, kalpleri ve benzerlerini bilirsiniz. Hatta onlar için sıralama kodlarından bazılarını şanssız olarak denedim. Biri bana mesaj atarsa onları görebilirim ama onu kendim kullanamam. En sevdiğim emojiyi seçmeleri için pencereyi ne zaman açsam, her şey orada oturuyor, çünkü onlar için pencerenin gösterilmesi gerektiği zamanki gibi yanan küçük bir sekme, ama pencere asla görünmüyor.
Sorun giderme: Metninize Emojiyi eklerseniz, mesajın düzgün görünmesi ve başarıyla gönderilmesi için MMS'e dönüştürülmesi gerekir. Varsayılan olarak, Galaxy S5'iniz, özel karakterler kullandığınızı veya resim eklediğinizi algıladığında kısa mesajları otomatik olarak MMS'e dönüştürecek şekilde ayarlanmıştır. Bu ayarlar değiştirilmiş gibi görünüyor, bu nedenle Mesajlar ayarlarının üzerinden geçmeyi ve giriş modunu bulmayı ve otomatik olarak değiştirmeyi deneyin. Ayrıca, mesajı göndermeden önce mobil verilerin etkinleştirildiğinden emin olun.
Galaxy S5 mesajları kronolojik sırayla görünmüyor
Sorun: İnsanlara mesaj attığımda, metnime verdikleri yanıtlar onlara yazdıklarımın önünde veya üstünde görünüyor. Bu yüzden, karıma mesaj atıp sabah dersem ve hemen arkasına mesaj atarsam, metin balonu orijinal metnimin önünde görünecektir.
Sorun giderme: Bu sorunun Mesajlar uygulamasıyla ilgisi olmadığına inanabiliyor musunuz? Evet, yapmanız gereken tek şey saati ve tarihi doğru ayarlamak. Ardından, telefonunuz mesajları uygun sırayla alacak ve görüntüleyecektir.
İlgili Sorun: Yürürken telefonum arama yapmaya başladı ve fark ettiğimde yeni bir saat dilimine ve askeri saate geçti. Eve gittiğimde bir mesaj göndermeyi denedim ve gönderildi ama görünmüyor. Ayrıca, alınan metinler için bildirimler alıyorum ve bunları çubukta okuyabiliyorum, ancak mesajlar uygulamasında kayboluyorlar.
Düz Konuşma hizmetine sahip Galaxy S5, metinleri alamaz
Sorun: Merhaba, yakın zamanda bir Verizon Wireless Samsung Galaxy S5 satın aldım. Düz Konuşma hizmetimi Walmart'tan Galaxy Centura'mdan Galaxy S5'e aktardım. Her şey olağanüstü ve SMS mesajlarını alamadığım gerçeği dışında yeni telefonu seviyorum. SMS ve multimedya gönderebiliyorum, ancak yalnızca multimedya mesajları alabiliyorum. Düz Konuşma müşteri hizmetleri olarak adlandırılan telefonu fabrika ayarlarına sıfırladım ve hatta bir süpervizöre gönderildim ve onlar sorunu çözemediler. Sorunun kendisinin potansiyel olarak telefon olduğunu söylüyorlardı. Ben de arayabilir ve çağrı alabilirim ve yeterli sinyale sahibim. Lütfen yardım et!
Sorun giderme: Öncelikle, gerçekten kısa mesaj alamadığınızı doğrulamak için kendi numaranıza bir kısa mesaj göndermeyi deneyin. Bu gereklidir, çünkü var olmayan bir sorunu gidermeye son verebilirsiniz. Ardından, önceki kısa mesajları silmeyi deneyin ve üçüncü taraf bir uygulama kullanıyorsanız, sorun giderme sırasında uygulamayı kaldırın ve stok uygulamasını kullanın.
Daha önce Galaxy S5'inizle kısa mesaj alabildiyseniz, bu servisle ilgili bir sorun olmalı ve korkarım bunu düzeltmek için yapabileceğimiz pek bir şey yok. Birisi sorumluluk alıp kalıcı bir düzeltme sağlayana kadar Düz Konuşmayı tekrar tekrar aramanız gerekir.
Bizimle iletişime geçin
Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Mevcut her Android cihazı destekliyoruz ve yaptığımız işte ciddiyiz. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook ve Google+ sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun.