Bir akıllı telefonun temel işlevlerinden biri arama yapmak veya almaktır. Bununla birlikte, bu alanda bir problemin ortaya çıktığı durumlar vardır. Örneğin, bazı okuyucularımızın arama yaparken veya alırken sorun yaşadığı #Samsung Galaxy # S4'ü ele alalım. Bize gönderilen bu tür sorunların bir listesini derledik ve sorunu çözmek için gerekli sorun giderme adımlarını sağladık.
S4 Çağrı Yapmayacak veya Almayacak
Sorun:Telefon arama yapmayacak veya almayacak. Beyaz bir x güç çubuklarının üzerindedir. Verizon mağazası, bunun muhtemelen kırık bir dahili anten olduğunu söyledi. Su samuru kutusu vardır ve fiziksel hasarı yoktur. Tam bir sıfırlama yaptı ve hala hiçbir şey yok.
Çözüm: Fabrika ayarlarına sıfırlama işlemini gerçekleştirdikten sonra telefonunuzda hala sinyal yoksa, bu zaten donanımla ilgili bir sorun olabilir. Şu anda yapılacak en iyi şey, telefonu yetkili bir servis merkezine götürmek ve kontrol ettirmektir.
S4 Çağrı Bağlanmıyor
Sorun:Aramak istediğimde görüşme kesiliyor. Veya, belirli bir numarayı çeviririm ve ardından arama düğmesine bastım ve hiçbir şey olmuyor… Numarayı tekrar çevirmem gerekiyor. Bağlantıyı başlatmak için genellikle iki kez aramam gerekir… Herhangi bir tavsiyeniz var mı? teşekkür ederim
İlgili Sorun:Kişilerden, günlüklerden veya tuş takımından bir arama yapmaya çalışırken bağlanmaz, yeşil telefon sembolüne bastığınız anda doğrudan kişiye geri döner veya tuş takımını kullanmanız durumunda, çağrı ekranına geri döner. numara gösteriliyor. Değişken miktarlarda denemelerden sonra (6 adede kadar) aramayı sorunsuz bir şekilde bağlar.
İlgili Sorun:Yaklaşık 2-3 hafta önce, telefonum arama yaparken bir sorun geliştirdi. Numarayı girebilir veya Kişiler'den bir numara kullanabilirim, telefon aramaya başlar, ardından durur ve önceki ekrana geri döner. Bundan önce, her numara tuşladığımda telefonum aradı. Bazen telefon ilk kez arar (normal gibi), ancak çoğu zaman aramayı 2-3 kez yapmam gerekir. Sistemim 22 Ağustos'ta 1545VRUG0F1 sürümüne güncellendi. Herhangi bir öneri veya yardım için çok teşekkürler.
Çözüm: Bu sorun, telefonunuzdaki bazı bozuk verilerden kaynaklanıyor olabilir. Önce telefon uygulamasının önbelleğini ve verilerini temizlemeyi deneyin. Telefonunuzun önbellek bölümünü silerek bunu takip etmelisiniz.
Sorun devam ederse, telefonunuzda yüklü bir uygulamanın bu soruna neden olup olmadığını kontrol ederek devam edin. Bunu yapmak için cihazınızı Güvenli Modda başlatmanız gerekir. Bu modda, indirdiğiniz uygulamalar devre dışı bırakılırken yalnızca önceden yüklenmiş uygulamaların çalışmasına izin verilir, bu da sorunun nedenini bulmayı kolaylaştırır. Bu modda bir arama yapmayı deneyin. Sorun oluşmuyorsa, büyük olasılıkla bir uygulamadan kaynaklanmaktadır. Bunun hangi uygulama olduğunu bulun ve kaldırın.
Sorun Güvenli Modda bile meydana gelirse, telefonunuzu yeniden başlatın. Kontrol edilecek sonraki şey telefon ağınızdır. Farklı alanlara bir arama yapın ve arama sorununun hangi alanda oluştuğunu not edin. Sorun yalnızca belirli bir alanda ortaya çıkıyorsa, bu ağla ilgili bir sorun olabilir. Bu durumda, operatörünüze başvurmanız gerekebilir.
Son olarak, her şey başarısız olursa, telefon verilerinizi yedeklemeyi ve fabrika ayarlarına sıfırlamayı düşünmelisiniz.
S4 Aramayı Duyamıyor
Sorun:Merhaba, telefonumda birkaç aydır gittikçe kötüleşen bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Bir arama yaptığımda, ekran bağlanıyormuş gibi görünüyor (çeviriyor diyor ve arama bağlıymış gibi sayım başlıyor). Ancak ben hiçbir şey duyamıyorum. Çağrıyı alan kişi çok yüksek, tiz bir çatırtı sesi duyar. Gelen bir aramayı cevapladığımda hiçbir şey duyamıyorum. Bunu hoparlör telefonunda da denedim ve aynı sorun devam ediyor. Bu sorun, arada bir oluyordu ve hemen hemen her zaman basit bir yeniden başlatma ile düzeltilecekti. Şimdi bu sorun yaklaşık% 99 oranında gerçekleşir ve yeniden başlatma sorunu çözmek için hiçbir şey yapmaz. Telefonumu fabrika ayarlarına sıfırlamayı, Cyanogen mod ve PacMan ROM dahil olmak üzere birkaç ROM kurmayı denedim. Telefon şu anda SlimKat rom (SLIM-4.4.4.build.9.0-OFFICIAL-8282) çalıştırıyor. Bunun bir yazılım sorunu değil, bir donanım sorunu olduğuna inanmaya başlıyorum. Bu sorunla ilgili herhangi bir bilginiz varsa lütfen bize bildirin. Çok teşekkür ederim!
Çözüm: Fabrika ayarlarına sıfırlama işlemi gerçekleştirdiğiniz ve hatta birkaç ROM sürümünü flaş ettiğiniz için, bu durum muhtemelen mikrofon veya hoparlörden kaynaklanan bir donanım sorunu olabilir. Telefonunuzu yetkili bir servis merkezine götürmenizi ve kontrol ettirmenizi öneririm.
S4 Çağrı Almıyor
Sorun:Karım bu telefonu Walmart'tan yeni satın aldı (doğrudan konuşma), ancak yeni numarasını cep telefonumdan veya sabit hattımdan arayamıyorum .. arayabilir, ancak arayamıyorum (ayrıca doğrudan konuşuyorum.
Çözüm: Bu yeni bir telefon olduğundan, bu bir temel hazırlık sorunu olabilir. Bu sorunla ilgili olarak önce Straight Talk ile iletişime geçmeyi deneyin ve hesabı kontrol etmelerini sağlayın.
Bunun dışında kontrol etmeniz gereken başka bir şey de telefon görüşmesi ayarlarıdır. Gelen herhangi bir çağrının yönlendirilip bloke edilmediğine bakın.
S4 Çağrısı Hemen Bitiyor
Sorun:Giden aramalar yapmaya çalışıyorum ve telefonu kulağıma dayadığımda son arama sesini duyuyorum.
Çözüm: Bu sorun, cihazınızdaki bozuk geçici verilerden kaynaklanıyor olabilir. Önce telefon uygulamanızın önbelleğini ve verileri temizlemeyi deneyin. Telefonunuzun önbellek bölümünü de silmenizi tavsiye ederim.
Bazen ağ da bu tür sorunlara katkıda bulunur. Bunun yalnızca belirli bir alanda mı yoksa diğer alanlarda mı meydana geldiğini kontrol etmeye çalışın. Sorun yalnızca bir bölgede meydana gelirse, o bölgedeki ağ kulesinde bir sorun olabilir.
Android telefonunuzu kullanırken karşılaştığınız sorularınızı, önerilerinizi ve sorunlarınızı bize göndermekten çekinmeyin. Bugün piyasada bulunan her Android cihazı destekliyoruz. Ve merak etmeyin, sorularınız için sizden tek bir kuruş talep etmeyeceğiz. Bu formu kullanarak bizimle iletişime geçin. Aldığımız her mesajı okuyoruz, hızlı yanıt vermeyi garanti edemeyiz. Size yardımcı olabildiysek, lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak sözcüğü yaymamıza yardımcı olun.
