İçerik
- WiFi Kimlik Bilgileri Yanlış
- Yönlendiricide Sorun Var
- MAC Filtreleme Etkin
- Telefonunuzla sorun mu yaşıyorsunuz?
Daha önce herhangi bir sorun yaşamadan ağınıza bağlanabildiyseniz, bu sorunun oluşumu geçici olabilir.
Yapmanız gereken ilk şey, telefonu kapatarak, pili 30 saniye boyunca çıkararak ve ardından telefonu tekrar açarak sıfırlamaktır. Bunu yaptıktan sonra, bağlanmaya çalıştığınız ağı "unutmaya" çalışın ve daha iyi bağlantı için gerekli tüm verileri yenileyeceği için telefonun tekrar algılamasına izin verin.
Önceki adımı uygulamak sorunu çözmezse, yönlendiricinizin güç çevriminin yardımcı olup olmayacağını görmeye çalışın. Daha sık olarak, bağlantı sorunları ortaya çıktığında, sinyali düzgün şekilde göndermeyen yönlendiricidir.
Bu iki prosedürü uyguladıktan sonra telefonunuz hala zayıf bir sinyal alıyor veya hiç almıyor, tüm verilerinizi yedekleyin ve fabrika ayarlarına sıfırlayın.
WiFi Kimlik Bilgileri Yanlış
Kulağa tuhaf gelebilir, ancak birçok işletme sahibi sırf WiFi şifreleri çalışmadığı için kendi ağlarına bağlanamadıklarından şikayet ediyordu. Elbette verebileceğimiz en yaygın tavsiye, "şifrenizin doğru olup olmadığını görmek için şifrenizi kontrol etmektir." Ardından, sahipler "evet, şifrem doğruydu çünkü ağımdaki hiçbir şeyi değiştirmedim" diye yanıt verirdi.
Bu noktada, basit kimlik doğrulama probleminin biraz karmaşık olduğu ortaya çıktı. Yapılacak en mantıklı şey, ağ güvenlik türünü "Açık" olarak değiştirmektir; bu, parola veya kimlik doğrulama gerekliliği olmadığı anlamına gelir. Bu, elbette, ağlarına tam erişimi olan sahipler için geçerlidir. Bunu yaptıktan sonra bağlanabiliyorsanız, şifrenizi başka bir şeyle değiştirip ağı yeniden kimlik doğrulaması gerektirecek şekilde ayarlamanın zamanı gelmiştir.
Ancak, yukarıdaki prosedürden sonra sorun devam ederse, WiFi ağınızı cihazınızdan “unutun” ve yenisini algılamasına izin verin. Bir hatayla karşılaşmadan bağlanıp bağlanamayacağınızı kontrol edin. Yapabiliyorsanız, sorun telefonunuza kaydedilen ağ verileriyle ilgilidir. Bunları temizlemek, telefonu yenilerini önbelleğe almaya zorlar ve işlem genellikle sorunu çözer.
İlk iki prosedürü uyguladıktan sonra sorun sizi rahatsız etmeye devam ederse, bir bilgisayar veya başka bir akıllı telefon kullanarak ağınıza bağlanmayı deneyin. Web'e farklı cihazlarla bağlanıp göz atabiliyorsanız, sorun telefondadır. Fabrika ayarlarına sıfırlayabilir veya yetkili bir teknisyenle randevu alabilirsiniz, bu da genel bir cihaz incelemesi yapmadan önce telefonunuzu fabrika ayarlarına sıfırlayabilir. Bu nedenle, tüm verilerinizi yedeklemeniz gerekir.
Yönlendiricide Sorun Var
Daha önce bahsettiğim gibi, bağlantı sorunları açık bir sebep olmadan ortaya çıktığında, bunun nedeni büyük olasılıkla hatalı bir yönlendiricidir.
Ancak, servis sağlayıcınızın yardım hattını gerçekten aramadan ve en erken bir veya iki gün sürebilecek bir değiştirme talebinde bulunmadan önce, temsilcilerin "güç döngüsü" dediği şeyi yapmak isteyebilirsiniz.
Yönlendiriciyi yaklaşık bir dakika kapatın (veya güç kaynağından çıkarabilirsiniz), ardından tekrar açın. Ağınıza bağlanmayı denemeden önce yaklaşık bir veya iki dakika (veya daha fazla) bekleyin. Bazen yönlendiricilerin başlaması ve bir sinyal göndermesi biraz zaman alabilir.
Yönlendiriciniz bir modeme bağlıysa, önce modemi kapatın. Tekrar açarken, önce modemi, ardından yönlendiriciyi seçin. En azından, ağ cihazlarınızı kapatıp açmanın doğru yolu budur.
Tüm bu prosedürler başarısız olduğunda, desteği arayın, değiştirilmesini talep edin ve temsilciye gerekli tüm sorun giderme adımlarını zaten uyguladığınızı söyleyin.
MAC Filtreleme Etkin
Ağınıza tam erişiminiz varsa, bu sorunu çözmek kolay olacaktır. Yönlendirici ayarlarınızda oturum açmanız ve filtrelemeyi kapatmanız veya cihazınızın MAC adresini eklemeniz yeterlidir. Ağ güvenliğinizi sıkı tutmak için ikincisini yapmanızı öneririz. Galaxy S4'ünüzün MAC adresini şu şekilde bulabilirsiniz:
- Ana ekrana gidin.
- Menü tuşuna dokunun.
- Ayarlar'a dokunun.
- Telefon Hakkında seçeneğine gidin ve dokunun.
- Aşağı kaydırın ve telefonunuzun MAC adresini bulun.
MAC filtrelemesinin ağınıza bağlanamama nedeniniz olduğu göz önüne alındığında, prosedürü uygulamak sorunu kesinlikle çözecektir. Ancak cihazınızın MAC adresini eklemek sorunu çözmezse, bu sefer filtrelemeyi kapatmayı deneyin ve yapıp yapamayacağınıza bakın, aksi takdirde yönlendiricinizde veya ağınızda da bir sorun var.
Telefonunuzla sorun mu yaşıyorsunuz?
Bize [e-posta korumalı] adresinden e-posta göndererek bunlardan bahsedin. Sorunu iyi anlayabilmemiz ve sizin için en iyi çözümleri bulabilmemiz için olabildiğince fazla ayrıntı eklediğinizden emin olun. Bir veya iki ekran görüntüsü paylaşabilirseniz, bu daha iyi olur.
Aldığımız her e-postaya yanıt veremeyebiliriz, ancak onları okuduğumuzdan emin olabilirsiniz… evet, bazıları spam gibi görünse bile hepsi.
