42'ye hoş geldiniznd Samsung Galaxy S4'e adanmış sorun giderme makaleleri serimizin bir parçası. Zaten bildiğiniz gibi burası okuyucularımızın Android cihazlarıyla karşılaştıkları sorunlar konusunda bizden teknik destek isteyebilecekleri bir yerdir. Bu son taksitte, aldığımız son e-postalardan bazılarını ele alacağız.
Sorun: Merhaba, Galaxy S4'ümün kamerası hangi modda olursa olsun yakınlaştırmıyor. Bir resim çekmek için yakınlaştırmaya çalıştığımda 'bu modda yakınlaştırma veya uzaklaştırma yapılamıyor' yazan bir mesaj çıkıyor. Ayrıca kamera ayarım yok (kızım aynı telefona sahip, aynı anda satın aldı ve kamerayı açtığında ekranında görünen bir ayar listesi var, bu bende yok) Kamera, ben telefon yakl. 6 ay önce. Şu anda 4.4.2 çalıştıran her şeyi güncelledim. Umarım yardım edebilirsin, teşekkürler!
Çözüm: Kontrol etmeniz gereken ilk şey, telefonunuzun Kolay Mod'a ayarlı olup olmadığıdır. Bu modda kameranın yakınlaştırma işlevini kullanamazsınız. Standart Moda geri dönmek için aşağıdaki adımları izleyin.
- Ana ekrandan menüye basın ve kolay ayarları seçin.
- Diğer ayarlar'ı seçin ve yeni ekranda soldan ikinci sekme olan ekranın üst kısmındaki Cihazım sekmesini seçin.
- Şunu arayın: Ana ekran modu ve onu seçin.
- Yeni menüden standart modu seçin ve Uygula'ya ve son olarak Tamam'a tıklayın.
Telefonunuz Standart Moddaysa ancak kamera yakınlaştırması hala çalışmıyorsa, kamera uygulamanızın önbelleğini ve verilerini temizlemek yardımcı olabilir.
- Ana ekrandan Menü tuşuna dokunun.
- Ayarlar'a dokunun.
- Diğer sekmesine dokunun.
- Uygulama yöneticisine gidin ve dokunun.
- Tümü sekmesine doğru sola kaydırın.
- Kamera uygulamasına gidin ve dokunun.
- Önbelleği temizle'ye dokunun.
- Verileri temizle'ye dokunun.
Yukarıdaki adımlar sorunu çözemezse, telefonunuz için herhangi bir yeni güncelleme olup olmadığını kontrol etmeli ve bunları yüklemelisiniz. Şu anda fabrika ayarlarına sıfırlama da şiddetle tavsiye edilir. İşlem sırasında silineceğinden, devam etmeden önce telefonunuzun verilerini yedeklediğinizden emin olun.
- Telefonu tamamen kapatın.
- Sesi Aç, Ev ve Güç düğmelerine basın ve basılı tutun.
- Telefon titreştiğinde Güç düğmesini bırakın, ancak Sesi Açma ve Giriş düğmelerini basılı tutmaya devam edin.
- Android Sistem Kurtarma ekranı göründüğünde, hem Ana Sayfa hem de Sesi Açma düğmelerini bırakın.
- Sesi Kısma tuşunu kullanarak "verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulayın.
- Seçmek için Güç düğmesine basın.
- Sesi Kısma düğmesini tekrar kullanarak "tüm kullanıcı verilerini sil" i vurgulayın.
- Seçmek için Güç tuşuna basın.
- Sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" ı seçin.
- Telefonu yeniden başlatmak için Güç düğmesine basın.
S4 "maalesef galeri durdu" Hatası
Sorun: Merhaba, yakın zamanda galeriyle ilgili bir sorun keşfettim. "Maalesef galeri durdu" mesajını gösteren bir fotoğrafı sildiğimde duruyor ve çıkıyor. Yine de fotoğraflar siliniyor. Bu mesajı göstermeden önce ekran 2 ila 3 saniye kararır. Lütfen bana yardım edin.
Çözüm: Ne yazık ki çalışmayı durduran bir uygulamanın hata mesajı aldığınızda, yapmanız gereken ilk şey önbelleğini ve verilerini temizlemektir. Bu durumda, sorunu olan Galeri uygulamasıdır, bu yüzden odaklanacağımız şey budur.
- Ana ekrandan Menü tuşuna dokunun.
- Ayarlar'a dokunun.
- Diğer sekmesine dokunun.
- Uygulama yöneticisine gidin ve dokunun.
- Tümü sekmesine doğru sola kaydırın.
- Galeri uygulamasına gidin ve dokunun.
- Önbelleği temizle'ye dokunun.
- Verileri temizle'ye dokunun.
Çoğu zaman artık hata mesajını almayacaksınız. Hata mesajının hala belirmesi durumunda, atmanız gereken bir sonraki adım, telefonunuzu Güvenli modda başlatmaktır. Bu, telefonunuza yakın zamanda yüklediğiniz herhangi bir üçüncü taraf uygulamasının, bu uygulamalar devre dışı bırakılacağı için soruna neden olup olmadığını kontrol etmenizi sağlar.
- Cihaz açıkken, Telefon seçenekleri istemi görünene kadar Güç düğmesini (sağ kenarda bulunur) basılı tutun ve ardından bırakın.
- Güvenli Modda Yeniden Başlat istemi görünene kadar Kapat'a dokunun ve basılı tutun, ardından bırakın.
- Güvenli Modu Aç'a dokunun.
- Yeniden başlatma işleminin tamamlanması 45 saniye kadar sürebilir.
- Yeniden başlatıldığında, kilit açma / ana ekranın sol alt tarafında Güvenli mod görünür.
Hata mesajının hala Güvenli Mod'da görünüp görünmediğini kontrol etmeye çalışın. Başlamazsa, hangi üçüncü taraf uygulamasının bu soruna neden olduğunu bulmanız ve kaldırmanız gerekir.
S4 Sesli Aramalar Duyulamaz
Sorun: Sevgili Droid Guy, Ben ve iş arkadaşlarımın Samsung Galaxy S4'lerimizle ortak bir sorunu yaşıyoruz. İnternette bir çözüm ararken, aynı sorunu yaşayan çok az insan olduğunu ve hiç kimsenin gerçek bir çözüm önermediğini görüyorum. Sorun şu ki, bir çağrı yapılırken veya alırken gün boyunca periyodik olarak çağrı geçecek, ancak biz duyamayız veya duyamayız. Günde birçok kez meydana gelir ve tamamen rastgele göründüklerinden olaylarla ilgili herhangi bir ortak yön belirleyemiyoruz. Telefonların yeniden başlatılması, arama yapma yeteneğini belirsiz bir süre için geri yükler ve ardından hata yeniden oluşur. Web'de mikrofon bağlantı noktasında önemsiz olduğunu belirten yazılar var, ancak bu kadar çok insanın aniden mikrofon bağlantı noktasına yapıştığına inanmakta zorlanıyorum. Ayrıca, durum böyleyse neden yeniden başlatma bu işlevi geçici olarak geri yüklesin? Telefonlarımız SCH-R970 (US Cellular) modelidir, ancak diğer birçok operatörden mesaj gönderdiklerini görüyorum. Android Sürümü 4.4.2. Sunabileceğiniz herhangi bir yardım için şimdiden teşekkür ederiz.
Çözüm: Arama yaparken telefonunuzun Bluetooth özelliği etkinleştirildi mi? Telefonunuz başka bir Bluetooth ses cihazına bağlanıyor olabilir, dolayısıyla hoparlörü ve mikrofonu o cihaza aktarır. Bluetooth özelliğini kapatmayı deneyin, ardından bir arama yapın. Sorunun hala devam edip etmediğini gözlemleyin.
Hala mevcutsa, yapmanız gereken bir sonraki işlem, yüklediğiniz belirli üçüncü taraf uygulamalarının buna neden olup olmadığını belirlemektir. Telefonunuzu Güvenli Modda açarak bunu kolayca kontrol edebilirsiniz.
- Cihaz açıkken, Telefon seçenekleri istemi görünene kadar Güç düğmesini (sağ kenarda bulunur) basılı tutun ve ardından bırakın.
- Güvenli Modda Yeniden Başlat istemi görünene kadar Kapat'a dokunun ve basılı tutun, ardından bırakın.
- Güvenli Modu Aç'a dokunun.
- Yeniden başlatma işleminin tamamlanması 45 saniye kadar sürebilir.
- Yeniden başlatıldığında, kilit açma / ana ekranın sol alt tarafında Güvenli mod görünür.
Güvenli Moddayken, arama yapmadan önce Bluetooth'unuzun kapalı olduğundan emin olun. Aramanızla ilgili bir sorun yoksa, soruna bir uygulamanın neden olabileceğini söylemek güvenlidir. Bu uygulamanın ne olduğunu bulmalı ve telefonunuzdan kaldırmalısınız.
S4 Otomatik Parlaklık Sorunu
Sorun: Merhaba. 6 aydan daha yeni bir S4'üm var ve son birkaç gün içinde ekranla ilgili bir sorun olduğunu fark ettim. Otomatik parlaklık ayarını kullanıyorum ve son zamanlarda kendi kendine kapanıyor. Ekranımın alışılmadık derecede parlak olduğunu fark edene ve tekrar açmam gerekene kadar bir saat kadar iyi olacak. Ekran döndürmede sorun yaşayan, ancak otomatik parlaklıkta sorun yaşayan insanlar gördüm.
Çözüm: Otomatik parlaklığınız rastgele kapanırsa, bu büyük olasılıkla yazılımdaki bir aksaklıktan kaynaklanmaktadır. Sorun gidermeden önce, telefonunuzun en son yazılım güncellemelerinde çalıştığından emin olun. Bu soruna neden olabileceğini düşünmeniz gereken ilk şey, telefonunuza yüklemiş olabileceğiniz bir üçüncü taraf uygulamasıdır. Bunu doğrulamak için telefonunuzu Güvenli Modda başlatmanız gerekir.
- Cihaz açıkken, Telefon seçenekleri istemi görünene kadar Güç düğmesini (sağ kenarda bulunur) basılı tutun ve ardından bırakın.
- Güvenli Modda Yeniden Başlat istemi görünene kadar Kapat'a dokunun ve basılı tutun, ardından bırakın.
- Güvenli Modu Aç'a dokunun.
- Yeniden başlatma işleminin tamamlanması 45 saniye kadar sürebilir.
- Yeniden başlatıldığında, kilit açma / ana ekranın sol alt tarafında Güvenli mod görünür.
Güvenli Mod'a girdikten sonra, sorunun hala devam edip etmediğini kontrol etmeniz gerekecektir. Başlamazsa, soruna hangi uygulamanın neden olduğunu bulmak için bir deneme yanılma yöntemi uygulamanız ve onu kaldırmanız gerekir.
Sorun Güvenli Mod'da hala devam ediyorsa, telefonunuzda gerçekleştirebileceğiniz son sorun giderme adımı fabrika ayarlarına sıfırlamadır. Devam etmeden önce verilerinizi yedeklediğinizden emin olun.
- Telefonu tamamen kapatın.
- Sesi Aç, Ev ve Güç düğmelerine basın ve basılı tutun.
- Telefon titreştiğinde Güç düğmesini bırakın, ancak Sesi Açma ve Giriş düğmelerini basılı tutmaya devam edin.
- Android Sistem Kurtarma ekranı göründüğünde, hem Ana Sayfa hem de Sesi Açma düğmelerini bırakın.
- Sesi Kısma tuşunu kullanarak "verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulayın.
- Seçmek için Güç düğmesine basın.
- Sesi Kısma düğmesini tekrar kullanarak "tüm kullanıcı verilerini sil" i vurgulayın.
- Seçmek için Güç tuşuna basın.
- Sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" ı seçin.
- Telefonu yeniden başlatmak için Güç düğmesine basın.
S4 Aşırı Isınmalar
Sorun: Kiminle İlgilenebilir: Eminim her zamanki gibi meşgulsünüz! Galaksim s4'ümün aşırı ısındığını fark ettim. Yumuşak bir yüzeyde gözetimsizken aşırı ısınır ve elimde çok uzun süre tutarsam aşırı ısınır. Galaksim s4'ü seviyorum ve onu dünya için takas etmem.
Çözüm: Telefonunuz kullanılmasa bile aşırı ısınırsa, bunun nedeni arka planda çalışan bir hileli uygulama olabilir. Google Play Store uygulamanızı açmayı deneyin ve tüm uygulamalarınızın güncellenip güncellenmediğini kontrol edin. Uygulamalarınızdaki bir güncelleme genellikle bu sorunu çözecektir.
Tüm uygulamalarınız güncellenirse, başka bir olası neden hatalı bir MicroSD'dir. Bu durumda, kartı telefonunuzdan çıkarmanız ve bilgisayarınıza takmanız gerekir. Kartın tüm içeriğini PC'nize yedekleyin ve ardından tekrar telefonunuza takın. Telefonunuzu kullanarak MicroSD kartı biçimlendirin. Sorunun hala devam edip etmediğini gözlemleyin.
Bir yazılım güncellemesi bu sorunu çözmeye yardımcı olabilir. Telefonunuz için yeni güncelleme olup olmadığını kontrol etmeye çalışın ve uygun şekilde uygulayın.
S4 "Maalesef İnternet Durduruldu"
Sorun: Bağlantı kurulduktan sonra bile bu lanet pencere açılıyor ve tekrar tekrar denemem gerekiyor. 3 bar 4G ile veya Wi-Fi modunda bile oluşur. Her zaman görülmez ama çok sinir bozucudur. Yaklaşık 6 hafta önce başladı ve 1. 14 ay boyunca mevcut değildi. Son güncellemeyle başlamadı, ancak aylar sonra. Samsung / Verizon'un işlevselliği geri yükleyebilecek başka bir güncelleme yayınlayacağını umuyorum. YARDIM!
Çözüm: Telefonunuzun stok tarayıcısını kullanıyorsanız önbelleğini ve verilerini temizlemeyi deneyin.
- Ana ekrandan Menü tuşuna dokunun.
- Ayarlar'a dokunun.
- Diğer sekmesine dokunun.
- Uygulama yöneticisine gidin ve dokunun.
- Tümü sekmesine doğru sola kaydırın.
- Tarayıcı uygulamasına gidin ve dokunun.
- Önbelleği temizle'ye dokunun.
- Verileri temizle'ye dokunun.
Ayrıca kaç tane tarayıcı sekmesinin açık olduğunu da kontrol etmelisiniz. Tarayıcınız aynı anda 16'dan fazla sekmenin açılmasına izin vermeyeceği için minimumda tutmaya çalışın.
Bizimle iletişime geçin
Android telefonunuzu kullanırken karşılaştığınız sorularınızı, önerilerinizi ve sorunlarınızı bize göndermekten çekinmeyin. Bugün piyasada bulunan her Android cihazı destekliyoruz. Ve merak etmeyin, e-postalarınız için sizden tek bir kuruş bile talep etmeyeceğiz. [E-posta korumalı] adresinden bize e-posta gönderin. Her e-postayı okuruz ancak hızlı yanıt vermeyi garanti edemeyiz. Size yardımcı olabildiysek, lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak sözcüğü yaymamıza yardımcı olun.
