İçerik
"Maalesef Telefon durdu" hata mesajı, Samsung Galaxy S10 Plus'ınızdaki varsayılan telefon uygulamasının herhangi bir nedenle çöktüğü anlamına gelir. Çoğu zaman bunun nedeni uygulamadaki küçük bir sorundur, ancak bunun önceden yüklenmiş ve temel bir uygulama olduğu gerçeği düşünüldüğünde daha ciddi bir ürün yazılımı sorununun işareti olduğu zamanlar da vardır. Ancak donanım yazılımı herhangi bir şekilde değiştirilmediği sürece, bu sorunu kendi başınıza çözebilirsiniz.
Bu yazıda, "Telefon durdu" hatasını göstermeye devam eden Samsung Galaxy S10 Plus'ınızda sorun gidermede size rehberlik edeceğim. Bu hatanın neden ortaya çıktığını belirleyene ve umarım düzelene kadar her olasılığı dışlamaya çalışacağız. Bu nedenle, bu telefonun sahiplerinden biri ve şu anda benzer bir sorunla karşılaşıyorsanız, bu yazı size yardımcı olabileceğinden okumaya devam edin.
Daha ileri gitmeden önce, sorununuza bir çözüm bulmaya çalıştığınız için bu gönderiyi bulduysanız, telefonla ilgili sık bildirilen sorunların çoğunu zaten ele aldığımız için sorun giderme sayfamızı ziyaret etmeyi deneyin. Okurlarımız tarafından bildirilen bazı sorunlara zaten çözümler sunduk, bu nedenle sizinkine benzer sorunları bulmaya çalışın ve önerdiğimiz çözümleri kullanın. Sizin için işe yaramazlarsa ve daha fazla yardıma ihtiyacınız varsa, Android sorunları anketimizi doldurun ve gönder düğmesine basın.
Galaxy S10 Plus'ı "Telefon durdu" hatasıyla düzeltme
Bazı hizmetlerin çalışmayı durdurduğu ve aygıt yazılımı veya uygulamalardan biri tarafından çökmeye neden olacağı için uygulama çökmeleri gerçekten ciddi sorunlar değildir. Söylemeye gerek yok, bu sorunu bir mağazaya gitmeden veya mağazaya geri dönmeden kendi başınıza çözebilirsiniz. Ancak, bazı temel sorun giderme prosedürlerini uygulamanız gerekir ve yapmanız gerekenler şunlardır:
İlk çözüm: Telefonunuzu yeniden başlatmaya zorlayın
Aşağıdaki sorun giderme prosedürlerinden herhangi birini yapmadan önce, bu sorunla ilgili yapabileceğiniz en iyi şey, özellikle bu sorun belirgin bir neden veya neden olmadan ortaya çıktıysa, cihazınızı yeniden başlatmaya zorlamaktır. Bunun nedeni, aygıt yazılımıyla ilgili küçük bir sorun veya hatta bir aksaklık olabilir. Zorunlu yeniden başlatma, telefonunuzun belleğini yenileyecek ve tüm uygulamalarını ve hizmetlerini yeniden yükleyecektir ve işte bunu nasıl yapacağınız:
- Sesi Kısma düğmesini basılı tutun ve henüz bırakmayın.
- Ses düğmesini basılı tutarken, Güç tuşunu da basılı tutun.
- Her iki tuşu 15 saniye boyunca veya Galaxy S10 Plus logosu ekranda görünene kadar basılı tutun.
Cihaz başarıyla yeniden başlatıldıktan sonra, "Telefon durdu" hatasının hala çöküp çökmediğini görmek için Telefon uygulamasını açın. Hala devam ederse, bir sonraki çözüme geçin.
AYRICA OKUYUN: Samsung Galaxy S10 Plus'ınızı Güvenli Modda çalıştırma
İkinci çözüm: Telefonun önbelleğini temizleyin
Sistem tarafından Telefonun sorunsuz çalışmasını sağlamak için kullanılan önbellek bozulmuş olabilir. Bu olduğunda, uygulama çökebilir ve bu durumda Telefon durdu hatası alırsınız. Bu olasılığı dışlamak için şu adımları izleyin:
- Bildirim panelini aşağı çekmek için ekranın üstünden aşağı kaydırın.
- Sağ üst köşedeki Ayarlar simgesine dokunun.
- Aşağı kaydırın ve Uygulamalar'a dokunun.
- Telefonu bulun ve üzerine dokunun.
- Önbelleği temizle'ye dokunun.
Bunu yaptıktan sonra, telefonu kullanmayı deneyin ve Telefonun durup durmadığını kontrol edin, hatanın hala görünüp görünmediğini ve hala devam ederse, bir sonraki çözüme geçin.
Üçüncü çözüm: Telefon uygulamasının veri dosyalarını silin
Bunu yapmak, Telefonu varsayılan ayarlarına ve yapılandırmasına geri döndürür. Bu yalnızca bir uygulama sorunuysa, bu prosedür sorunu çözebilir. Yine de endişelenmeyin, bunu yaparsanız videolarınızın ve resimlerinizin hiçbiri silinmeyecektir. Varsayılana geri döndürülecek olan ayarlardır. Nasıl yapılır:
- Bildirim panelini aşağı çekmek için ekranın üstünden aşağı kaydırın.
- Sağ üst köşedeki Ayarlar simgesine dokunun.
- Aşağı kaydırın ve Uygulamalar'a dokunun.
- Telefonu bulun ve üzerine dokunun.
- İşleminizi onaylamak için Verileri temizle'ye ve Tamam'a dokunun.
Belleği yenilemek için bu prosedürü uyguladıktan sonra telefonunuzu yeniden başlatın. Telefon başarıyla yeniden başlatıldıktan sonra, Telefonun durup durmadığını öğrenmek için Telefonu açın. Hala devam ederse, bir sonraki çözüme geçin.
AYRICA OKUYUN: Samsung Galaxy S10 Plus WiFi bağlantısı düşmeye devam ediyor
Dördüncü çözüm: Önbellek bölümünü silin
Bu sorun giderme yöntemini uygulamanız önemlidir, çünkü Telefon durdu hatası yalnızca bozuk bir sistem önbelleğinin bir sonucu olabilir. Bu prosedürü yapmak, eski önbelleği siler ve yenisiyle değiştirir ve bu, uygulama çökmeleri de dahil olmak üzere her türlü ürün yazılımı sorununu çözmede en etkili prosedürler arasındadır. Nasıl yapılır:
- Cihazı kapatın.
- Tuşunu basılı tutun. Sesi aç anahtar ve Bixby tuşuna basın ve basılı tutun. Güç anahtar.
- Galaxy S10 + logosu göründüğünde, üç tuşu da bırakın.
- Galaxy S10 Plus'ınız Kurtarma Modunda açılmaya devam edecek. Mavi ve sarı metinler içeren siyah bir ekran gördüğünüzde bir sonraki adıma geçin.
- Basın Sesi kıs vurgulamak için birkaç kez basın önbellek bölümünü sil.
- Basın Güç seçmek için anahtar.
- Basın Sesi kıs vurgulamanın anahtarı Evet, onlar ve basın Güç seçmek için anahtar.
- Önbellek silme bölümü tamamlandığında, Sistemi şimdi yeniden başlat vurgulanmış.
- Basın Güç cihazı yeniden başlatmak için tuşuna basın.
Telefon yeniden başlatıldıktan sonra, uygulamayı açmayı deneyin ve Telefonun durup durmadığını kontrol edin ve hala devam ederse, sonraki çözümü deneyin.
Beşinci çözüm: Önemli dosyaları yedekleyin ve telefonunuzu sıfırlayın
Bu noktada, bir ana sıfırlama gereklidir. Telefonun varsayılan ayarlarına ve yapılandırmasına geri dönmesini sağlayacaktır çünkü uygulama çökmesinin ciddi bir cihaz yazılımı sorununun bir sonucu olması çok olasıdır. Sıfırlama, ürün yazılımı ile ilgili sorunları çözebilmelidir. Ancak, tümü silinecekleri için önemli dosyalarınızın ve verilerinizin bir kopyasını oluşturduğunuzdan emin olun. Yedeklemeden sonra, hesabınızın kilitlenmemesi için google ve samsung hesaplarınızı kaldırdığınızdan emin olun. Her şey hazır olduğunda, telefonunuzu sıfırlamak için şu adımları izleyin:
- Cihazı kapatın.
- Tuşunu basılı tutun. Sesi aç anahtar ve Bixby tuşuna basın ve basılı tutun. Güç anahtar.
- Galaxy S10 + logosu göründüğünde, üç tuşu da bırakın.
- Galaxy S10 Plus'ınız Kurtarma Modunda açılmaya devam edecek. Mavi ve sarı metinler içeren siyah bir ekran gördüğünüzde bir sonraki adıma geçin.
- Basın Sesi kıs "verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulamak için birkaç kez tuşuna basın.
- Basın Güç seçmek için düğmesine basın.
- Basın Sesi kıs "Evet" vurgulanana kadar tuşuna basın.
- Basın Güç Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için düğmesine basın.
- Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
- Basın Güç anahtarı cihazı yeniden başlatmak için.
Umarım Telefonun durduğunu gösteren Galaxy S10 Plus'ınızı düzeltmenize yardımcı olabiliriz. Sözü yaymamıza yardımcı olursanız çok memnun oluruz, bu yüzden yararlı bulduysanız lütfen bu gönderiyi paylaşın. Okuduğunuz için çok teşekkür ederim!
Bizimle iletişime geçin
Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen gönderilerimizi arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun. Her hafta faydalı videolar yayınladığımız için Youtube kanalımızı da ziyaret edebilirsiniz.
İLGİLİ YAYINLAR:
- Gmail, Samsung Galaxy S10 Plus'ta çökmeye devam ediyor
- Donmaya devam eden Samsung Galaxy S10 Plus nasıl düzeltilir
- Samsung Galaxy S10 Plus'ta virüs enfeksiyonu açılır penceresinden nasıl kurtulurum
