İçerik
Samsung Galaxy S10 Plus cihazınızda görünmeye devam eden "Maalesef Chrome durdu" hata mesajı, temelde krom tarayıcının bir nedenle çöktüğü anlamına gelir. Bu tür bir sorun yalnızca uygulamada olabilir veya daha ciddi bir ürün yazılımı sorununun bir sonucu olabilir, ancak deneyimlerimize dayanarak, muhtemelen bir teknisyenin yardımı olmadan kendi başınıza çözebileceğiniz bir tür sorundur.
Bu yazıda, Chrome'un hatayı durdurduğunu gösteren Samsung Galaxy S10 Plus'ınızda sorun gidermede size yol göstereceğim. Sorunun ne olduğunu kolayca belirleyip düzeltene kadar her olasılığı göz önünde bulundurmaya ve bunları birbiri ardına dışlamaya çalışacağız. Bu nedenle, bu cihazın sahiplerinden biriyseniz ve şu anda benzer bir sorun yaşıyorsanız, bu makale size bir şekilde yardımcı olabileceğinden okumaya devam edin.
Her şeyden önce, cihazınızla ilgili başka sorunlarınız varsa, bu cihazla ilgili birkaç sorunu zaten ele aldığımız için sorun giderme sayfamıza göz atmayı deneyin. Muhtemelen, benzer sorunları ele alan bir gönderi yayınlamış olmamızdır. Şu anda sahip olduğunuza benzer semptomları olan sorunları bulmaya çalışın ve önerdiğimiz çözümleri kullanmaktan çekinmeyin. Sizin için işe yaramazlarsa veya hala yardımımıza ihtiyacınız varsa, anketimizi doldurun ve bizimle iletişime geçmek için gönder düğmesine basın.
Galaxy S10 Plus'ı Chrome ile düzeltme hatayı durdurdu
Chrome, Google'ın üreticilerin her Android cihazla birlikte gelmesini gerektirdiği zorunlu uygulamalardan biridir ve bu nedenle sisteme derinlemesine entegre edilmiştir. Uygulamanın kendi kendine çöktüğü zamanlar olsa da, bunun yalnızca ciddi bir donanım yazılımı sorununun bir sonucu olma ihtimali vardır. Bu kılavuzda, eksiksiz olmaya çalışalım ve bununla birlikte yapmanız gerekenler şunlardır:
İlk çözüm: Önce telefonunuzu yeniden başlatmaya zorlayın
Chrome, yakın zamanda görüntülenmeye başlayan hatayı durdurduysa, bu muhtemelen uygulamayla ilgili küçük bir sorundur. Sorun giderme prosedürünüze zorunlu yeniden başlatma ile başlamalısınız. Telefonunuzun hafızasını yenileyecek ve tüm uygulamalarını ve hizmetlerini yeniden yükleyecektir. Sorun küçükse, aşağıdaki adımlar uygulandıktan sonra çözülecektir:
- Sesi kısma düğmesini basılı tutun ve henüz bırakmayın.
- Ses düğmesini basılı tutarken güç tuşunu da basılı tutun.
- Her iki tuşu 15 saniye boyunca veya Galaxy S10 + logosu ekranda görünene kadar basılı tutun.
Telefon başarıyla yeniden başlatıldıktan sonra, Chrome'un durup durmadığını öğrenmek için uygulamayı açın, hatanın hala görünüp görünmediğini ve hala devam ederse, bir sonraki prosedüre geçin.
AYRICA OKUYUN: Aşırı ısınmış görünen Samsung Galaxy S10 Plus ile ne yapmalı
Çözüm: Bunun yerine İnternet uygulamasını kullanın
Web'e göz atmak için Chrome'u kullanmak istemeniz durumunda, uygulamada sorun gidermeye devam ederken şimdilik İnternet uygulamasını kullanmak en iyisidir. Chrome'u diğerinin yerine neden kullanmak istediğinize dair nedenleriniz olabileceğini anlıyorum. Ancak yapmak istediğiniz önemli bir şey varsa, çöken bir uygulamaya bağlanmayın. Chrome ile aynı hizmeti sunan başka web tarayıcıları da var.
İkinci çözüm: Chrome uygulamasının önbelleğini temizleyin
Bir uygulamanın çökmesinin nedenlerinden biri, önbelleğinin bozulduğu zamandır. Önbellek, uygulamanın ilk kullanımdan sonra daha sorunsuz çalışmasını sağlamak için sistem tarafından oluşturulan küçük dosyaların bir koleksiyonudur. Ancak önbellek bozulduğunda bu tür bir sorun ortaya çıkmaya başlar. Bunu dışlamak için şu adımları izleyin:
- Bildirim panelini aşağı çekmek için ekranın üstünden aşağı kaydırın.
- Ekranın sağ üst köşesindeki Ayarlar simgesine dokunun.
- Uygulamalar'a gidin ve dokunun.
- Chrome'u bulun ve ardından üzerine dokunun.
- Depolama'ya dokunun.
- Önbelleği temizle'ye dokunun.
Bundan sonra ve Chrome durdu hatası hala görünüyor, ardından bir sonraki çözümü uygulamanız gerekiyor.
AYRICA OKUYUN: Bixby Voice durdu hatası Samsung Galaxy S10 Plus'ta gösterilmeye devam ediyor
Üçüncü çözüm: Chrome uygulamasını sıfırlayın
Birinci ve ikinci çözümlerden ve krom uygulamasından sonra, uygulamanın kendisini sıfırlamaktan başka çareniz kalmaz. Bu, tüm yer işaretlerinizin ve diğer verilerinizin silinebileceği anlamına gelir. Ancak karşılığında, sorunun çözülme olasılığı daha yüksektir. Nasıl yapılır:
- Bildirim panelini aşağı çekmek için ekranın üstünden aşağı kaydırın.
- Ekranın sağ üst köşesindeki Ayarlar simgesine dokunun.
- Uygulamalar'a gidin ve dokunun.
- Chrome'u bulun ve ardından üzerine dokunun.
- Depolama'ya dokunun.
- Verileri temizle'ye dokunun ve Tamam'a basın.
Chrome durdu hatası bundan sonra da görünmeye devam ederse ve uygulamayı çok fazla kullanmanız gerekiyorsa, fabrika ayarlarına sıfırlama zamanı gelmiştir.
Dördüncü çözüm: Dosyalarınızı yedekleyin ve telefonunuzu sıfırlayın
Daha önce de söylediğim gibi, bu yalnızca bir ürün yazılımı sorununun bir sonucu olabilir, bu nedenle bu noktada, gerçekten Chrome'u kullanmanız gerekiyorsa telefonunuzu sıfırlamak en iyisidir. Ancak sıfırlamadan önce, önemli dosyalarınızın ve verilerinizin silinecekleri bir yedeğini oluşturduğunuzdan emin olun. Ayrıca, sıfırlama işleminden sonra hesabınızın kilitlenmemesi için Google ve Samsung hesaplarınızı kaldırın.
Cihazı kapatın.
- Tuşunu basılı tutun. Sesi aç anahtar ve Bixby tuşuna basın ve basılı tutun. Güç anahtar.
- Galaxy S10 + logosu göründüğünde tüm düğmeleri bırakın.
- Basın Sesi kıs "verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulamak için birkaç kez tuşuna basın.
- Basın Güç seçmek için düğmesine basın.
- Basın Sesi kıs Evet'i vurgulamak için tuşuna basın.
- Basın Güç Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için düğmesine basın.
- Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
- Basın Güç anahtarı cihazı yeniden başlatmak için.
Umarım bu sorun giderme kılavuzu, "Maalesef Chrome durdu" hatasını göstermeye devam eden Samsung Galaxy S10 Plus'ınızı düzeltmenize yardımcı olmuştur. Sözü yaymamıza yardımcı olursanız çok memnun oluruz, bu yüzden yararlı bulduysanız lütfen bu gönderiyi paylaşın. Okuduğunuz için çok teşekkür ederim!
Bizimle iletişime geçin
Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen gönderilerimizi arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun.
İLGİLİ YAYINLAR:
- Samsung Galaxy S10 Plus "Mesajlar durdu" hatasıyla nasıl düzeltilir?
- Samsung Galaxy S10 Plus'ınızın ekranının kilidini açma
- Samsung Galaxy S10 Plus'ta Ekran Güvenliği Nasıl Kurulur
- Samsung Galaxy S10 Plus'ta birden fazla ekranda nasıl gezinilir
