İçerik
Yeni Samsung Galaxy S10 Plus'ınız MMS gönderemiyorsa, sorun hesabınızda veya SIM kartınızda olmalıdır. Resimli mesajlar veya herhangi bir MMS gönderirken, her başarılı iletim için ücretlendirileceğinizi unutmayın.Söylemeye gerek yok, hesabınızın hizmeti kullanmasının engellenmediğinden emin olmalısınız veya ön ödemeli iseniz, SIM kartınızın bu tür mesajlar göndermek için yeterli krediye sahip olması gerekir.
Endişelenmeyin, bu sorun genellikle çok küçüktür ve hemen çözebilirsiniz. Bu yazıda, MMS gönderemeyen Galaxy S10 Plus'ınızda sorun gidermede size yol göstereceğim. Öyleyse, bu makale size bir şekilde yardımcı olabileceği için okumaya devam edin.
Sorun gidermemize geçmeden önce, bu gönderiyi farklı bir soruna çözüm ararken bulduysanız, bu cihazla ilgili en yaygın sorunlardan bazılarını zaten çözdüğümüz için Galaxy S10 + sorun giderme sayfamızı ziyaret edin. Sorununuzda size yardımcı olabilecek makaleler yayınlamış olabiliriz. Çözümlerimizi kullanmaktan çekinmeyin, ancak bundan sonra hala yardımımıza ihtiyacınız varsa, anketimizi doldurun, size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.
Samsung Galaxy S10 Plus MMS gönderemiyorsa ne yapmalı?
Galaxy S10 Plus'ınız artık MMS veya resimli mesaj gönderemiyorsa yapmanız gerekenler ...
Uçuş Modunun etkinleştirilmediğinden emin olun. Uçuş modu açıldığında, genellikle tüm kablosuz iletişimler devre dışı bırakılır ve bu, yeni telefonunuzun artık MMS mesajları gönderememesinin nedeni olabilir. Sinyal göstergesinin yanında bir uçak simgesi olup olmadığını öğreneceksiniz.
Telefonunuzun sinyal aldığından emin olun. Kablosuz iletişim söz konusu olduğunda sinyal her şeydir. Dolayısıyla, cihazınız iyi bir sinyal alamazsa, özellikle bunun gibi şeylerin olmasını bekleyebilirsiniz ve büyük miktarda veri ilettiğiniz için MMS mesajlarının kuleye sabit bir bağlantıya ihtiyacı vardır. Sadece sinyal göstergesine bakmak, sorunun kötü alımdan kaynaklanıp kaynaklanmadığını size söyleyecektir.
Telefonunuzu yeniden başlatın. İlk iki adımı uyguladıktan sonra telefonunuz hala MMS gönderemiyorsa, hafızasını ve kullandığınız mesajlaşma uygulaması dahil içindeki her şeyi yenilemek için yeniden başlatın.
- Güç düğmesini basılı tutun.
- Kapat seçeneğine dokunun.
- Onaylamak için Kapat'a tekrar dokunun.
- Yaklaşık 30 saniye sonra, telefonunuz açılıncaya kadar Güç düğmesini tekrar basılı tutun.
Telefon aktif hale geldiğinde, MMS'i tekrar göndermeyi deneyin ve bu sürenin geçip geçmediğine bakın. Hala değilse, sonraki prosedürü deneyin.
Mobil veriyi Kapatın ve tekrar Açın. İşte MMS veya resimli mesajlar gönderirken bilmeniz gereken önemli bir şey; mobil verilerin etkinleştirilmesi gerekiyor. Zaten etkinleştirilmişse, telefonunuz ile ağ arasındaki bağlantıyı yenilemek için anahtarı KAPALI duruma getirmeyi ve ardından tekrar AÇIK duruma getirmeyi deneyin.
- Ana ekrandan boş bir noktaya kaydırarak Uygulamalar ekranını açın.
- Ayarlar'a dokunun.
- Bağlantılar'a dokunun.
- Veri kullanımı'nı seçin.
- Özelliği AÇMAK veya KAPATMAK için Mobil veri anahtarına dokunun. Bu durumda, cihazınızda MMS gönderme ve alma dahil olmak üzere mobil veri hizmetlerini etkinleştirmek için açılması gerekir.
- Zaten açıksa, Mobil veriyi birkaç saniyeliğine kapatmak için anahtarı değiştirmeyi deneyin ve ardından tekrar açmak için anahtara dokunun.
Bundan sonra, kendi numaranıza bir MMS göndermeyi deneyin ve gidip gitmediğini ve gerçekten alıp alamayacağınızı görün. Mesaj hala gönderilmezse, cihazınızın tüm ağ ayarlarını yenileme zamanı gelmiştir.
Galaxy S10 Plus'ınızın Ağ Ayarlarını Sıfırlayın. Tüm ağ ayarlarının sıfırlanması, cihazınızdaki tüm kablosuz iletişimleri yenileyecek ve olası tüm ağ sorunlarını çözecektir. Yukarıdaki tüm sorun giderme prosedürlerini yaptıktan sonra, bunu yapmaktan başka seçeneğiniz yoktur. Aslında, bu noktada yapılacak en mantıklı şey bu. Nasıl yapılır:
- Uygulamalar tepsisini açmak için Ana ekrandan boş bir noktada yukarı kaydırın.
- Ayarlar'a dokunun.
- Genel Yönetim'e dokunun.
- Sıfırla'ya dokunun.
- Ayarları sıfırlama seçeneğini seçin.
- Alternatif olarak, telefonunuzdaki ağ varsayılanlarını geri yüklemek için ağ ayarlarını sıfırlamayı deneyebilirsiniz. Ayrıca, özellikle sorunun cihazınızdaki yanlış bir ağ ayarına atfedilmesi durumunda yardımcı olur.
- Devam etmek için Ayarları Sıfırla'ya tekrar dokunun.
- İstenirse cihaz PIN kodunuzu girin.
- Ayarların sıfırlandığını onaylamak için Ayarları Sıfırla'ya dokunun.
Bu prosedürü uyguladıktan sonra telefonunuzu yeniden başlatmanız daha iyidir. Etkin hale geldiğinde, bir MMS göndermeyi deneyin ve sorunun çözülüp çözülmediğine bakın. Galaxy S10'unuz hala MMS gönderemiyorsa, sonraki prosedürü deneyin.
Teknik desteği veya servis sağlayıcıyı arayın. Ağ ile ilgili sorunlar söz konusu olduğunda, servis sağlayıcınız size yardımcı olabilecek en iyi taraftır. Sonuçta, hesabınız veya SIM kartınızla ilgili tüm bilgilere ve sorunu çözmenize yardımcı olabilecek araçlara sahipler. APN ayarlarının değişmesi ve telefonunuzdaki ayarların da değiştirilmesi gerekebilir. Sağlayıcınız size bu konuda tavsiyede bulunabilir. Ayrıca, hesabınızın hizmeti kullanması engellenmişse veya bunu yapmak için yeterli krediniz yoksa size daha fazla bilgi verebilirler. Bölgenizdeki kuleyle ilgili bir sorun varsa, sorunun giderildiği tahmini süreyi de söyleyebilirler. Ve son olarak, telefonun yeniden sağlanması gerekiyorsa, bunu kendi taraflarında yapabilecekler.
Cihazınızla ilgili sorunu çözmenize yardımcı olabileceğimizi umuyoruz. Sözü yaymamıza yardımcı olursanız çok memnun oluruz, bu yüzden yararlı bulduysanız lütfen bu gönderiyi paylaşın. Okuduğunuz için çok teşekkür ederim!
Bizimle iletişime geçin
Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen gönderilerimizi arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun.
