İçerik
Kamera Samsung Galaxy Note 8'inizde veya bu konuyla ilgili herhangi bir Android cihazda her açıldığında, aygıt yazılımı, donanım, hizmetler ve bazı uygulamalar senkronize olarak çalışacaktır. İçlerinden biri tasarlandığı şeyi yapmazsa, hatalar meydana gelebilir ve alabileceğiniz bu hata mesajlarından biri "Kamera başarısız oldu" olabilir.
Bu sorunun diğer bir çeşidi, "Maalesef, Kamera durdu" hatasıdır, ancak bu yazıda, okuyucularımızdan bazılarının bu konuyla ilgili olarak iletişime geçtiği için diğerini ele alacağız. Diğer hatayı halletmemiz gereken bir zaman gelecek. Not 8'in sahiplerinden biriyseniz ve şu anda bu sorundan rahatsızsanız, bu gönderi size yardımcı olabileceğinden okumaya devam edin.
Bununla birlikte, farklı bir soruna bir çözüm arıyorsanız, en sık bildirilen sorunlardan bazılarını zaten ele aldığımız için Not 8 sorun giderme sayfamıza uğradığınızdan emin olun. Sorununuzla ilgili daha fazla yardıma ihtiyacınız varsa, anketimizi doldurup gönder düğmesine basarak bizimle iletişime geçin.
Galaxy Note 8'de "Kamera başarısız" hatasıyla ilgili sorunları giderme
Sorun gidermemiz, hatanın neden oluştuğunu belirleyene kadar her olasılığı ortadan kaldırmaya odaklanacaktır. Bu şekilde, sorunu tamamen çözebilecek ve telefonunuzun kamerayı sorunsuz bir şekilde tekrar kullanmasına olanak tanıyan bir çözüm bulmaya çalışabiliriz.
Telefonunuzu yeniden başlatın
Hata ilk kez ortaya çıkarsa yapmanız gereken ilk şey bu olmalıdır, çünkü bu sadece donanım yazılımında veya donanımda geçici bir aksaklık olabilir. Ancak normal yeniden başlatmanın yanı sıra, pil bağlantısının kesilmesini simüle eden ve telefonunuzun belleğini tazeleyen Zorunlu Yeniden Başlatma işlemini yapmanız daha iyidir:
- Sesi Kısma ve Güç tuşlarını birlikte 10 saniye basılı tutun.
Bu prosedürü uyguladıktan sonra telefonunuz normal şekilde açılacaktır, bu nedenle hata hala görünüyorsa kameraya erişmeyi deneyin ve öyleyse bir sonraki prosedüre geçin.
Kamera uygulamasını sıfırlayın
Sıfırlama derken, önbelleğini ve verilerini temizleyerek uygulama tarafından kullanılan sistem tarafından oluşturulan tüm dosyaların silinmesini ve değiştirilmesini kastediyorum. Uygulamayı varsayılan ayarlarına geri getireceğiniz ve tüm tercihlerinizi sileceğiniz için sıfırlama olarak da adlandırılır, ancak endişelenmeyin, çünkü hiçbir fotoğrafınız veya videounuz silinmeyecektir:
- Ana ekrandan, Uygulamalar tepsisini açmak için boş bir noktada yukarı kaydırın.
- Ayarlar> Uygulamalar'a dokunun.
- Kamera'yı bulun ve dokunun.
- Depolama'ya dokunun.
- Önbelleği temizle'ye dokunun.
- Verileri temizle'ye ve ardından Tamam'a dokunun.
Note8'inizi Güvenli modda çalıştırın ve gözlemleyin
Kamera uygulamasını sıfırladıktan sonra açtığınızda hala başarısız oluyorsa, yüklediğiniz uygulamalardan birinin soruna neden olup olmadığını anlamak için sorunu yalıtmanız gerekir. Bununla, cihazınızı tüm üçüncü taraf uygulamalarını ve hizmetlerini geçici olarak devre dışı bırakan güvenli modda çalıştırmanız gerektiğini kastediyorum. Mantıksal olarak, bunlardan biri soruna neden oluyorsa, kamera bu modda mükemmel şekilde çalışmalıdır:
- Cihazı kapatın.
- Model adı ekranının yanındaki Güç tuşunu basılı tutun.
- Ekranda “SAMSUNG” göründüğünde, Güç tuşunu bırakın.
- Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra Sesi kısma tuşunu basılı tutun.
- Cihaz yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi kısma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
- Güvenli mod, ekranın sol alt köşesinde görüntülenecektir.
- Güvenli Modu gördüğünüzde Sesi kısma tuşunu bırakın.
Şüphelendiğiniz uygulamaları kaldırın
Hatanın güvenli modda görünmediğini ve kameranın mükemmel şekilde çalıştığını varsayarsak, soruna neden olan bir uygulamanın olması gerekir. Kamerayla ilgili sorunu çözmek için bu uygulamayı bulmanız ve ardından kaldırmanız gerekir. Hatanın hala devam edip etmediğini bilmek için birden fazla uygulamayı kaldırmanız ve telefonunuzu sayısız kez normal moda geri getirmeniz gerekebilir:
- Ana ekrandan, Uygulamalar tepsisini açmak için boş bir noktada yukarı kaydırın.
- Ayarlar> Uygulamalar'a dokunun.
- Varsayılan listede istenen uygulamaya dokunun veya önceden yüklenmiş uygulamaları görüntülemek için 3 nokta simgesi> Sistem uygulamalarını göster'e dokunun.
- İstenen uygulamaya dokunun.
- Kaldır'a dokunun.
- Onaylamak için Kaldır'a tekrar dokunun.
Önbellek bölümünü silin
Bunu yalnızca güvenli modda bile sorun devam ederse yapmanız gerekir. Kamera uygulamaları, Note 8'inize önceden yüklenmiş uygulamalardan biridir, bu nedenle donanım yazılımına derinlemesine entegre edilmiştir. Artık bunun uygulamayla ilgili bir sorundan daha fazlası olma ihtimali var, bu nedenle tüm olası bozuk önbelleklerin silinmesi ve değiştirilmesi için aygıt yazılımında sorun gidermenin ilk adımı olarak tüm sistem önbelleklerini silmeniz gerekecek:
- Cihazı kapatın.
- Sesi Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
- Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
- 'Önbellek bölümünü sil'i vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
- Seçmek için Güç düğmesine basın.
- "Evet" vurgulanana kadar Sesi kısma tuşuna basın ve Güç düğmesine basın.
- Önbellek silme bölümü tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
- Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.
Verileri yedekleyin ve telefonunuzu sıfırlayın
Önbellek bölümünü sildikten sonra kamera hala başlatılamıyorsa, telefonunuzu sıfırlamaktan başka seçeneğiniz kalmaz. Ancak, işlem sırasında silinecekleri için önemli dosyalarınızın ve verilerinizin yedeğini aldığınızdan emin olun. Yedeklemeden sonra, telefonunuzu sıfırlamak için şu adımları izleyin:
- Cihazı kapatın.
- Sesi Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
- Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
- "Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" seçeneğini vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
- Seçmek için Güç düğmesine basın.
- "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" vurgulanana kadar Sesi kısma tuşuna basın.
- Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
- Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
- Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.
Çoğu uygulama sorunu sıfırlama ile çözülebilir, ancak "Kamera başarısız oldu" hatası da bir donanım sorunu tarafından tetiklenebilir. Bu nedenle, sıfırlamadan sonra devam ederse, telefonun uygun bir şekilde kontrol edilmesi için telefonunuzu teknolojiye getirmelisiniz.
Umarım bu sorun giderme kılavuzu, Note8'inizdeki kamera sorununu çözmenize yardımcı olabilir.
Ayrıca okumak isteyebileceğiniz yazılar:
- Ekran titremesi sorunu olan yeni Samsung Galaxy Note8 ile ne yapmalısınız? [Sorun Giderme Kılavuzu]
- Verizon Galaxy Note 8 uzun mesajlar daha küçük mesajlara bölündü, SMS sıra dışı, diğer mesajlaşma sorunları
- Wi-Fi'ye bağlanamayan Samsung Galaxy Note8'iniz nasıl düzeltilir [Sorun Giderme Kılavuzu]
- Galaxy Note 8 mobil veri bağlantısı kesilmeye devam ediyor, wifi tekrar tekrar düşüyor, diğer sorunlar
- Samsung Galaxy Note 8 neden bildirim tepsisini otomatik olarak kapatıyor? Bunu nasıl düzelteceğiniz aşağıda açıklanmıştır…
- Şarj edilmeyen Samsung Galaxy Note8'iniz nasıl düzeltilir [Sorun Giderme Kılavuzu]
- Yeni Samsung Galaxy Note 8'iniz açılmadığında ne yapılmalı [Sorun Giderme Kılavuzu]
- Sürekli "nem algılandı" uyarısı gösteren Samsung Galaxy Note8'iniz nasıl düzeltilir [Sorun Giderme Kılavuzu]