İçerik
Yeni Samsung Galaxy Note 9'unuzla er ya da geç karşılaşabileceğiniz “Maalesef Galeri durdu” hata mesajı, varsayılan resim ve video yöneticisinin çöktüğü anlamına gelir. Bu, Samsung Galaxy S9 ve Note 8 sahiplerinin çoğunu rahatsız eden ve yeni Galaxy cihazında da ortaya çıkmasını beklediğimiz çok yaygın bir sorundur.
Bu yazıda, söz konusu sorunla da karşılaşabilecek Galaxy Note 9'unuzda sorun gidermede size yol göstereceğim. Sorunu çözmek için kullandığımız çözümleri sizinle paylaşacağım. Okurlarımıza yardım etme konusunda ciddiyiz, bu yüzden böyle makaleler yayınlıyoruz. Bu sorunu şimdi yaşayıp yaşamadığınıza bakılmaksızın, bir dakikanız varsa, bu yazı size bir şekilde yardımcı olabileceğinden aşağıdaki okumaya devam edin.
Daha ileri gitmeden önce, sorununuza bir çözüm bulmaya çalıştığınız için bu gönderiyi bulduysanız, telefonla ilgili sık bildirilen sorunların çoğunu zaten ele aldığımız için sorun giderme sayfamızı ziyaret etmeyi deneyin. Okurlarımız tarafından bildirilen bazı sorunlara zaten çözümler sunduk, bu nedenle sizinkine benzer sorunları bulmaya çalışın ve önerdiğimiz çözümleri kullanın. Sizin için işe yaramazlarsa ve daha fazla yardıma ihtiyacınız varsa, Android sorunları anketimizi doldurun ve gönder düğmesine basın.
Galeri ile Galaxy Note 9 nasıl giderilir hata durdu
Galeri önceden yüklenmiş bir uygulamadır ve kamera ile birlikte çalışır, böylece kullanıcılar fotoğraf ve video çekip görüntülerken daha iyi bir deneyim yaşarlar. Bununla birlikte, soruna kameradan da kaynaklanıyor olabilir veya sadece uygulamanın kendisiyle ilgili bir sorun olabilir. Aşağıdaki prosedürler, sorunun gerçekte ne olduğunu ve bununla nasıl başa çıkılacağını belirlemenize yardımcı olacaktır ...
İlk çözüm: Galeriyi Güvenli Modda Açın
Üçüncü taraf uygulamaların önceden yüklenmiş uygulamaların çökmesine neden olacağı zamanlar vardır. Galeri söz konusu olduğunda, özellikle Facebook, Instagram ve resim ve video paylaşım hizmetleri sunan diğer uygulamalar gibi birçok uygulama tarafından da kullanılıyor.
Kilitlenmenin üçüncü bir şahıstan kaynaklanıp kaynaklanmadığını öğrenmemiz gerekiyor, bu yüzden cihazınızı güvenli modda çalıştırmanız gerekiyor. Bunu yaparak, indirilen tüm uygulamaları ve bunlarla ilişkili hizmetleri geçici olarak devre dışı bırakmış olursunuz. Sorun bu moddayken ortaya çıkmazsa bu, bir üçüncü taraf uygulamasının Galeri'nin kilitlenmesine neden olduğu anlamına gelir. Sadece hangi uygulamanın soruna neden olduğunu bulmanız ve ondan kurtulmanız yeterlidir ve sorun çözülecektir.
Galaxy Note 9'unuzu Güvenli Modda nasıl çalıştıracağınız aşağıda açıklanmıştır:
- Cihazı kapatın.
- Tuşunu basılı tutun. Güç ekranda görünen model adı ekranını geçtikten sonra tuşuna basın.
- Ne zaman SAMSUNG ekranda belirdiğinde, bırakın Güç anahtar.
- Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra, Güç tuşunu basılı tutun. Sesi kıs anahtar.
- Tutmaya devam edin Sesi kıs Cihaz yeniden başlatmayı tamamlayana kadar tuşuna basın.
- Ne zaman Güvenli mod ekranın sol alt köşesinde belirdiğinde, Sesi kıs anahtar.
Soruna neden olabilecek bir uygulamayı kaldırmanız gerekiyorsa, bunu Not 9'da şu şekilde yapabilirsiniz:
- Ana ekrandan, boş bir yerde yukarı kaydırarak Uygulamalar tepsi.
- Dokunmak Ayarlar > Uygulamalar.
- Varsayılan listeden istenen uygulamaya dokunun.
- Önceden yüklenmiş uygulamaları görüntülemek için üzerine dokunun. Menü > Sistem uygulamalarını göster.
- Dokunmak KALDIR > tamam.
Bununla birlikte, Galeri güvenli moddayken hala çöküyorsa, bu yalnızca uygulamayla veya kamerayla ilgili bir sorun olabilir Bir sonraki çözüme geçin.
İkinci çözüm: Galeriyi ve Kamerayı Sıfırla
Bir uygulamayı sıfırlamak, önbelleğini ve verilerini temizlemek anlamına gelir, böylece varsayılan ayarlarına ve yapılandırmasına geri döndürülür. Sorun yalnızca uygulamayla ilgiliyse, bu prosedür düzeltmek için fazlasıyla yeterlidir. Her ikisi de birbirine bağlı olduğundan hem Galeri'yi hem de Kamerayı sıfırlayın…
- Ana ekrandan, boş bir yerde yukarı kaydırarak Uygulamalar tepsi.
- Dokunmak Ayarlar > Uygulamalar.
- Önceden yüklenmiş uygulamaları görüntülemek için üzerine dokunun. Menü > Sistem uygulamasını gösters.
- Bul ve dokun Fotoğraf Galerisi (sonraki tur için seçin Kamera)
- Dokunmak Depolama > CLEAR CACHE > NET VERİLER > SİL.
Bunu yaptıktan sonra sorun sizi rahatsız etmeye devam ederse, sonraki çözümü deneyin.
Üçüncü çözüm: Tüm Ayarları Sıfırla
Bu prosedür aynı zamanda telefonunuzu yenilemek ve yeni bir başlangıç yapmak için istediğiniz zaman yapabileceğiniz en etkili çözümler arasında yer alıyor. Sıfırlamanın etkilerine sahiptir, ancak dosyalarınızın ve verilerinizin hiçbiri silinmeyecektir. Diğer bir deyişle, kişisel dosyalarınız için güvenlidir ancak sorunları gidermede çok etkilidir. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:
- Ana ekrandan, boş bir yerde yukarı kaydırarak Uygulamalar tepsi.
- Dokunmak Ayarlar > Genel Müdürlük > Sıfırla > Ayarları Sıfırla.
- Dokunmak AYARLARI SIFIRLA.
- Bir PIN ayarladıysanız, girin.
- Dokunmak AYARLARI SIFIRLA.
- Cihaz, ayarları sıfırlamak için yeniden başlayacaktır.
Bundan sonra, hala çöküp çökmediğini öğrenmek için Galeri'yi açın. Hala devam ederse, bir sonraki adım bununla ilgilenecektir.
Dördüncü çözüm: Ana Sıfırlama
Donanım yazılımının herhangi bir şekilde değiştirilmemesi koşuluyla, uygulamayla ilgili tüm sorunlar sıfırlama ile çözülebilir. Bu prosedürün çok etkili olduğunu bilsek de, bazı önemli dosyaları kaybedebileceğiniz için bunu önermekte genellikle tereddüt ediyoruz. Ancak diğer tüm olası çözümleri tükettikten ve sorun devam ettikten sonra, telefonunuzu sıfırlamaktan başka seçeneğiniz kalmaz. Ancak, bunu yapmadan önce, dosyalarınızın bir kısmını kaybedebileceğiniz için dosyalarınızı yedeklediğinizden emin olun. Yedeklemeden sonra, Not 9'unuzu sıfırlamak için aşağıdaki adımları izleyin…
- Dahili bellekteki verileri yedekleyin. Cihazda bir Samsung hesabına giriş yaptıysanız, Hırsızlığa Karşı Koruma özelliğini etkinleştirmişsinizdir ve ana sıfırlamayı bitirmek için Samsung kimlik bilgilerinize ihtiyacınız olacaktır.
- Cihazı kapatın.
- Tuşunu basılı tutun. Sesi aç anahtar ve Bixby tuşuna basın ve basılı tutun. Güç anahtar.
- Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
- Basın Sesi kıs "verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulamak için birkaç kez tuşuna basın.
- Basın Güç seçmek için düğmesine basın.
- Basın Sesi kıs "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" vurgulanana kadar tuşuna basın.
- Basın Güç Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için düğmesine basın.
- Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
- Basın Güç anahtarı cihazı yeniden başlatmak için.
Umarım bu sorun giderme kılavuzu size bir şekilde yardımcı olabilir. Bizimle paylaşmak istediğiniz başka endişeleriniz varsa, bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin veya aşağıya bir yorum bırakın.
İLGİLİ YAYINLAR:
- Dondurulmuş bir Samsung Galaxy Note 9 nasıl çözülür?
- Yeni Samsung Galaxy Note 9'unuz donmaya ve gecikmeye başlarsa ne yapmalı?
- Facebook çökmeye devam ettiğinde Samsung Galaxy Note 9'unuzu nasıl düzeltebilirim?
- Samsung Galaxy Note 9'unuzla ekran titremesi sorunu ne yapmalı?
- Yeni Samsung Galaxy Note 9'unuzda siyah bir ölüm ekranı varsa ne yapmalı?
- Samsung Galaxy Note 9 WiFi düşmeye veya bağlantıyı kesmeye devam ediyor
Bizimle iletişime geçin
Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook ve Google+ sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun.
