İçerik
Samsung Galaxy Note 9 için Android 9.0 Pie güncellemesinin yayınlanmasından birkaç gün sonra okuyucularımızdan şikayetler almaya başladık. En yaygın sorunlar arasında, bildirildiğine göre düşmeye başlayan WiFi ve hatta diğerleri, Not 9'larının artık bağlanmak için kullandıkları ağa bağlanamadığını söyledi. Bu cihaz için Pie güncellemesi başarılı oldu, bu da eski Galaxy cihazlarının güncellemelerine kıyasla yalnızca minimum sorun olduğu anlamına geliyor. Ancak yine de arada sırada ortaya çıkabilecek ancak ciddi ciddi sorunlar var.
Bu yazıda ele aldığımız WiFi ile ilgili sorun, telefonla ilgili sadece küçük bir sorun olabilir. Cihaz sahibi olarak, telefonunuzla benzer sorunlar yaşıyorsanız, cihazı kontrol veya onarım için getirmeniz gerekmeyebileceğinden, cihazınızın sorunlarını gidermeye zaman ayırmalısınız. Bu yazı size bir şekilde yardımcı olabileceğinden, aşağıyı okumaya devam edin.
Her şeyden önce, cihazınızla ilgili başka sorunlarınız varsa, bu cihazla ilgili birkaç sorunu zaten ele aldığımız için sorun giderme sayfamıza göz atmayı deneyin. Muhtemelen, benzer sorunları ele alan bir gönderi yayınlamış olmamızdır. Şu anda sahip olduğunuza benzer semptomları olan sorunları bulmaya çalışın ve önerdiğimiz çözümleri kullanmaktan çekinmeyin. Sizin için işe yaramazlarsa veya hala yardımımıza ihtiyacınız varsa, anketimizi doldurun ve bizimle iletişime geçmek için gönder düğmesine basın.
Galaxy Note 9'unuz Android Pie güncellemesinden sonra artık WiFi'ye bağlanamıyorsa ne yapmalı?
İşte okuyucumuzdan aldığımız ve bu sorunu en iyi anlatan sorunlardan biri ...
Notum 9, Android Pie'ye yeni güncellendi ve kısa bir süre sonra WiFi kayboldu. Demek istediğim, ağ ile bağlantısı kesildi ve yeniden bağlanmayı denediğimde kesilmiyor. Güncellemeden önce her şey yolundaydı. Aslında indirme bitti ama şimdi bağlanmıyor. Bu konuda ne yapacağınızı biliyor musunuz?
Bu tür bir sorununuz varsa, işte bunu çözmek için yapmanız gerekenler…
- Zorunlu yeniden başlatmayı gerçekleştirin.
- Ağ ekipmanını yeniden başlatın.
- Ağ Ayarları Sıfırlama.
- Telefonunuzu fabrika ayarlarına sıfırlayın.
Yapmanız gereken ilk şey, hem ses kısma hem de açma / kapatma tuşlarını aynı anda 10 saniye veya daha uzun süre basılı tutarak zorunlu yeniden başlatma prosedürünü gerçekleştirmektir. Bu, telefonun belleğini yenileyecek ve tüm uygulamalarını ve hizmetlerini yeniden yükleyecektir. Sorun gidermeye bu prosedürle başlamanız önemlidir, çünkü çoğu zaman bir güncellemeden sonra ortaya çıkan sorunlar gerçekten ciddi değildir. Zorunlu bir yeniden başlatma genellikle bunları düzeltebilir ve bunu yapmak sizi gerekli tüm sorun giderme prosedürlerini gerçekleştirme zahmetinden kurtarabilir.
Bu nedenle, telefon yeniden başlatıldıktan sonra aktif hale geldiğinde, telefonunuzun aynı ağa bağlanmasına izin verin ve sorunun devam edip etmediğini görün. Varsa, modem ve / veya yönlendirici gibi ağ ekipmanınızı yeniden başlatın. Sorunun bir güncellemeden sonra ortaya çıktığını ve telefonun iyi çalıştığını anlıyorum, ancak ağ ekipmanıyla ilgili sorunlar da her an ortaya çıkabilir. Bu yüzden, fişlerini çekmeye biraz zaman ayırın. Bir veya iki dakika elektriksiz bırakın ve ardından tekrar takın ve yeniden bağlamayı deneyin. Sorun devam ederse, cihazınızın ağ ayarlarının peşinden gidin.
Yapmanız gereken bir sonraki şey, telefonunuzun tüm ağ ayarlarını sıfırlamaktır. Bu, telefonu kutudan çıkar çıkmaz ağ yapılandırmasına geri getirecektir. Bunu yaparsanız dosyalarınızdan ve verilerinizden hiçbiri silinmeyeceğinden endişelenmeyin. Nasıl yapılır:
- Ana ekrandan, Uygulamalar tepsisini açmak için boş bir noktada yukarı kaydırın.
- Ayarlar> Genel Yönetim> Sıfırla> Ağ ayarlarını sıfırla'ya dokunun.
- SIFIRLAMA AYARLARI'na dokunun.
- Bir PIN ayarladıysanız, girin.
- SIFIRLAMA AYARLARI'na dokunun. Tamamlandığında, bir onay penceresi görünecektir.
Bunu yaptıktan sonra, mevcut ağları taramak için WiFi'yi açın. Aynı ağa yeniden bağlanmayı deneyin ve sorun devam ederse, telefonunuzu sıfırlamaktan başka seçeneğiniz kalmaz.
İlk 3 prosedürden sonra ve siz zaten Android 9.0 Pie'yi çalıştıran Galaxy Note 9'un WiFi ağına hala bağlanamaması durumunda onu sıfırlamanız gerekir. Ancak bundan önce, işlem sırasında silinecekleri için önemli dosyalarınızın ve verilerinizin yedeğini aldığınızdan emin olun. Bundan sonra, telefonunuzu sıfırlamak için şu adımları izleyin:
- Cihazı kapatın.
- Sesi Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
- Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
- "Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" yı vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
- Seçmek için Güç düğmesine basın.
- "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" vurgulanana kadar Sesi kısma tuşuna basın.
- Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
- Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
- Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.
Umarım bu sorun giderme kılavuzu size yardımcı olabilir.
Bizimle iletişime geçin
Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook ve Google+ sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun.
İLGİLİ YAYINLAR:
- Android 9 Pie güncellemesinden sonra şarj edilmeyen Samsung Galaxy Note 9 ile ne yapmalı?
- Android 9 Pie güncellemesinden sonra açılmayan Samsung Galaxy Note 9 nasıl düzeltilir?
- Samsung Galaxy Note 9'da Google Play Store "Kimlik doğrulama gerekli" hatası nasıl düzeltilir
- Samsung Galaxy Note 9, Play Store hatası 18 nedeniyle SD karta uygulama yükleyemiyor
