İçerik
Samsung Galaxy Note 8'inizin aslında önceden yüklenmiş iki web tarayıcısı vardır; İnternet ve Chrome. İlki donanım yazılımı ile birlikte gelir ve Samsung tarafından değiştirilmiş olabilir, ikincisi ise Google'ın her Android cihazla birlikte gelmesi gereken zorunlu uygulamalarından biridir. "Maalesef Chrome durdu" hata mesajı, Chrome'un bir nedenle çöktüğünü açıkça bildiriyor.
Kilitlenmeye devam eden uygulamalar söz konusu olduğunda, bunlar genellikle küçük bir sorunun işaretidir, ancak Chrome'un donanım yazılımına gömülü olduğu gerçeği düşünüldüğünde, bunun daha karmaşık bir sistem sorununun işareti olma ihtimali de vardır. Sorunun gerçekte neyle ilgili olduğunu belirlemek için telefonunuzda sorun gidermemiz gerekir, böylece yalnızca sorunu gidermekle kalmayıp, aynı zamanda gelecekte tekrar oluşmasını da önleyen bir çözüm bulmaya çalışabiliriz. Bu cihazın benzer bir sorunu olan bir sahibiyseniz, bu gönderi size yardımcı olabileceğinden okumaya devam edin.
Sorun gidermemize geçmeden önce, Not 8'inizdeki farklı bir soruna çözüm arıyorsanız, okuyucularımız tarafından bildirilen en yaygın sorunlardan bazılarını zaten ele aldığımız için sorun giderme sayfamızı ziyaret edin. Sizinkine benzer sorunları bulun ve önerdiğimiz çözümleri kullanın. Sizin için işe yaramazlarsa veya daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, Android sorunları anketimizi doldurun ve bizimle iletişime geçmek için gönder düğmesine basın.
"Chrome durdu" hatası ile Sorun Giderme Notu 8
Öncelikle, bu hata genellikle telefonunuzun genel performansını etkilemez ve yalnızca uygulamayı açtığınızda ortaya çıkar. Diğer bir deyişle, uygulamayı kullanarak web'de gezinme dışında yaptığınız her şey bundan etkilenmeyecektir. Bu sorun nedeniyle telefonunuzda sorun gidermek için zaman harcamak istiyorsanız, bu tamamen size bağlıdır, ancak daha sonra sorunu gidermek istiyorsanız, o zaman hiç sorun yoktur. Sonuçta, aynı görevi yapmak için kullanabileceğiniz bir İnternetiniz var. Ancak, bir kenara bırakmak istemediğiniz bir şeyse, bu sorunu çözmek için aşağıdaki prosedürleri izleyin.
Chrome uygulamasının önbelleğini ve verilerini temizleyin
Uygulama önbelleğini ve verileri temizleyerek, aslında onu varsayılan ayarlarına sıfırlamış olursunuz. Sorun bazı bozuk dosyalardan kaynaklanıyorsa, bu dosyaların önbellek veya veri dosyaları olup olmadığına bakılmaksızın, bu prosedür kesinlikle sorunu çözecektir. Hata, özellikle Chrome'un çökmekte olan uygulama olduğundan bahsettiğinden, her şeyden önce bu prosedürü yapmanız önemlidir. İşte bunu nasıl yapacağınız ...
- Ana ekrandan, Uygulamalar tepsisini açmak için boş bir noktada yukarı kaydırın.
- Ayarlar> Uygulamalar'a dokunun.
- Chrome'u bulun ve dokunun.
- Depolama'ya dokunun.
- Verileri temizle'ye ve ardından Tamam'a dokunun.
- Önbelleği temizle'ye dokunun.
Daha sık olarak, bu sorunu çözmek için yapmanız gereken tek şey budur. Ancak, bunu yaptıktan sonra devam ederse, bir sonraki adımı yapmayı deneyin.
Chrome'u Güvenli modda açın
Hatanın üçüncü taraf bir uygulama tarafından mı yoksa Chrome'un kendisinde mi tetiklendiğini bilmemizin amacı. Telefonu güvenli modda başlatarak, aslında tüm üçüncü taraf uygulamalarını devre dışı bırakmış olursunuz ve soruna bunlardan biri veya birkaçı neden oluyorsa, hata güvenli moddayken görünmemelidir.
- Cihazı kapatın.
- Model adı ekranının yanındaki Güç tuşunu basılı tutun.
- Ekranda “SAMSUNG” göründüğünde, Güç tuşunu bırakın.
- Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra Sesi kısma tuşunu basılı tutun.
- Cihaz yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi kısma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
- Güvenli mod, ekranın sol alt köşesinde görüntülenecektir.
- Güvenli Modu gördüğünüzde Sesi kısma tuşunu bırakın.
Not 8'iniz hatayı güvenli modda göstermezse, soruna neden olabilecek uygulamayı bulun ve ardından kaldırın. Bu deneme yanılma olacaktır ve bu sorunu çözmek için birden fazla uygulamayı kaldırmanız gerekebilir. Telefonunuzdan bir uygulamayı bu şekilde kaldırırsınız…
- Ana ekrandan, Uygulamalar tepsisini açmak için boş bir noktada yukarı kaydırın.
- Ayarlar> Uygulamalar'a dokunun.
- Varsayılan listede istenen uygulamaya dokunun veya önceden yüklenmiş uygulamaları görüntülemek için 3 nokta simgesi> Sistem uygulamalarını göster'e dokunun.
- İstenen uygulamaya dokunun.
- Kaldır'a dokunun.
- Onaylamak için Kaldır'a tekrar dokunun.
Hata hala güvenli modda görünüyorsa, sorun bellenimde olabilir. Sonraki prosedürü deneyin.
Tüm Ayarları Sıfırlamayı Deneyin
Bu noktada, bu sorunun her şeyden çok bir ürün yazılımı sorunu olduğunu varsaymak güvenlidir, ancak uygulamalarınız, dosyalarınız ve diğer kişisel verileriniz uğruna, telefonunuzdaki tüm ayarları sıfırlamayı denemenizi öneririm. varsayılan ayarlarına geri döndü. Bu prosedür temelde, gerçek sıfırlamayla olduğu gibi, uygulamalarınızın, dosyalarınızın ve diğer verilerinizin hiçbirinin silinmeyeceği gibi benzer etkilere sahiptir. Bu yöntemi yapmak için şu adımları izleyin…
- Bir Ana ekrandan, uygulamalar ekranına erişmek için ekranın ortasından yukarı veya aşağı kaydırın.
- Gezin: Ayarlar Ayarlar simgesi> Yedekle ve sıfırla.
- Sıfırla bölümünden Ayarları sıfırla'ya dokunun.
- Bilgileri gözden geçirin ve ardından SIFIRLAMA AYARLARI'na dokunun.
- Varsa, mevcut PIN kodunu, şifreyi veya deseni girin.
- Onaylamak için bilgileri gözden geçirin ve ardından SIFIRLA AYARLARI'na dokunun.
Hata bundan sonra hala görünüyorsa, önbelleklerin peşinden gidin.
İLGİLİ MESAJLAR:
- Samsung Galaxy Note8 "Maalesef Ayarlar durdu" hatasını göstermeye devam ediyor [Sorun Giderme Kılavuzu]
- Samsung Galaxy Note 8 "Maalesef Telefon durdu" hatası veriyor [Sorun Giderme Kılavuzu]
- Facebook uygulaması neden sürekli olarak Samsung Galaxy Note 8'de çöküyor ve nasıl düzeltilir? [Sorun giderme kılavuzu]
- "Maalesef Mesajlar durdu" hatasını göstermeye devam eden Samsung Galaxy Note8 nasıl düzeltilir [Sorun Giderme Kılavuzu]
Önbellek bölümünü silin
Bazen sistem önbellekleri bozulur ve ürün yazılımı bunları kullanmaya devam ettiğinde, uygulama çökmeleri gibi performans sorunları ortaya çıkabilir. Bu önbellekleri yenileriyle değiştirilecek şekilde silin ve bunu yalnızca önbellek bölümünü silerek yapabilirsiniz ...
- Cihazı kapatın.
- Sesi Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
- Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
- 'Önbellek bölümünü sil'i vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
- Seçmek için Güç düğmesine basın.
- "Evet" vurgulanana kadar Sesi kısma tuşuna basın ve Güç düğmesine basın.
- Önbellek silme bölümü tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
- Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.
Sorun bundan sonra hala sizi rahatsız etmeye devam ederse, telefonunuzu sıfırlamaktan başka seçeneğiniz yoktur.
Dosyalarınızı yedekleyin ve Not 8'inizi sıfırlayın
Meşgulseniz bunu hemen yapmanız gerekmez. Sonuçta, Chrome kilitlenirken bile telefonunuzu normal şekilde kullanmaya devam edebilirsiniz. Ancak, sadece onunla gitmeye karar verirseniz, önemli dosyalarınızı ve verilerinizi yedeklediğinizden emin olun. Ardından, sıfırlama işleminden sonra cihazınızın kilitlenmemesi için google kimliğinizi ve şifrenizi not edin. Her şey ayarlanıp hazır olduğunda, telefonunuzu Kurtarma modundan sıfırlamak için şu adımları izleyin:
- Dahili bellekteki verileri yedekleyin. Cihazda bir Google hesabına giriş yaptıysanız, Hırsızlığa Karşı Koruma özelliğini etkinleştirdiniz ve Ana sıfırlamayı bitirmek için Google kimlik bilgilerinize ihtiyacınız olacak.
- Cihazı kapatın.
- Sesi Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
- Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ("Sistem güncellemesini yükleme", Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
- "Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla" seçeneğini vurgulamak için Sesi kısma tuşuna birkaç kez basın.
- Seçmek için Güç düğmesine basın.
- "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" vurgulanana kadar Sesi kısma tuşuna basın.
- Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
- Ana sıfırlama tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" vurgulanır.
- Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.
Ya da Ayarlar menüsünden sıfırlamak isteyebilirsiniz ...
- Ana ekrandan, Uygulamalar tepsisini açmak için boş bir noktada yukarı kaydırın.
- Ayarlar> Bulut ve hesaplar'a dokunun.
- Yedekle ve geri yükle'ye dokunun.
- İsterseniz, kaydırıcıyı AÇIK veya KAPALI konumuna getirmek için Verilerimi yedekle'ye dokunun.
- İsterseniz, kaydırıcıyı AÇIK veya KAPALI konuma getirmek için Geri Yükle'ye dokunun.
- Geri düğmesine Ayarlar menüsüne dokunun ve Genel Yönetim> Sıfırla> Fabrika verilerine sıfırla'ya dokunun.
- Sıfırla'ya dokunun.
- Ekran kilidiniz açıksa, kimlik bilgilerinizi girin.
- Devam'a dokunun.
- Tümünü sil'e dokunun.
Umarım bu sorun giderme kılavuzu size yardımcı olabilir. Daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, istediğiniz zaman bizimle iletişime geçin.
Ayrıca okumak isteyebileceğiniz gönderiler:
- Samsung Galaxy Note 8 gecikiyor, donuyor ve "Maalesef Ayarlar durdu" hatası gösteriyor [Sorun Giderme Kılavuzu]
- Twitter uygulaması Samsung Galaxy Note 8'de çökmeye devam ediyor [Sorun Giderme Kılavuzu]
- Facebook Messenger, Samsung Galaxy Note 8'de çökmeye devam ediyor [Sorun Giderme Kılavuzu]
- Samsung Galaxy Note 8 bir uygulamayı başlatırken gecikiyor, çok yavaş çalışmaya başladı [Sorun Giderme Kılavuzu]
- Samsung Galaxy Note8 "Maalesef İnternet durdu" hatası veriyor
- Samsung Galaxy Note8 "Maalesef Galeri durdu" hatasını göstermeye devam ediyor [Sorun Giderme Kılavuzu]
