Telefonların, özellikle Samsung Galaxy Note 5 gibi güçlü olanların şarj olurken ve saatlerce kullanıldığında biraz ısınması normaldir. Ancak, telefon tutulduğunda ısının kullanıcı tarafında rahatsızlığa neden olması normal değildir. Ayrıca, telefonun ısınma nedeniyle geciktiği, donduğu ve hatta kapandığı zamanlar da vardır; bu durum zaten "aşırı ısınma" olarak adlandırılıyor, bu "ısınmaya" benziyor ancak performansla ilgili sorunlara neden olması açısından daha ciddi.
“Merhaba droid adam. Galaxy Note 5'e sahibim ve alalı bir yıldan fazla oldu. TV'de bildirilen sorun nedeniyle Not 7'ye geçmedim. Benim sorunum, kullanmadığım halde telefonun ısınıyor olması. Beni korkutuyor çünkü bazı sahiplerin Note 7 ile yandığını okumuştum, bu yüzden ısınıyor olduğu için telefonumu kullanmak gerçekten rahat değil. Yani, bana yardım edebilirseniz, bu harika olur. Lütfen bana yardım et.”
Evet, Note 7 fiyaskosundan sonra, bazı Galaxy cihaz sahiplerinin, Samsung'un sürekli olarak diğer cihazların Not 7 ile aynı sorun.
1. Adım: Not 5'inizi güvenli modda yeniden başlatın
Bu, sorunu kendi başına çözmez, ancak ısınmaya neyin sebep olduğu konusunda size bir fikir verir. Cihazınızı güvenli modda başlattığınızda, tüm üçüncü taraf uygulamaları geçici olarak devre dışı bırakılır ve arka planda çalışan diğer tüm uygulamalar kapatılır ve telefon varsayılan uygulamalar ve hizmetlerle çalışır durumda kalır. Cihaz genellikle güvenli modda ısınmaz, bu nedenle bu durumda, yüklediğiniz uygulamalardan birinin veya birkaçının soruna neden olduğu onaylanır. Bu sorunu çözmek için her birini bulmanız ve kaldırmanız gerekir.
Not 5'inizi güvenli modda nasıl başlatacağınız aşağıda açıklanmıştır:
hata mesajıyla bir ilgisi var ve bunu nasıl yaparsınız:
- Telefonu tamamen kapatın.
- Güç tuşunu basılı tutun.
- "Samsung Galaxy Note5" gösterildiğinde, Güç tuşunu bırakın ve hemen Sesi Kısma düğmesini basılı tutun.
- Telefon yeniden başlayacak ancak Sesi Azalt düğmesini basılı tutunuz.
- Telefon yeniden başlatmayı tamamladığında, ekranın sol alt köşesinde "Güvenli mod" görüntülenecektir.
- Şimdi Sesi Kısma düğmesini bırakabilirsiniz.
Ayrıca şüpheli uygulamaların önbelleğini ve verilerini temizlemeyi deneyebilir ve bu işe yaramazsa kaldırma işlemine devam edebilirsiniz. Bir uygulamayı bu şekilde sıfırlarsınız…
- Ana ekrandan Uygulamalar simgesine dokunun.
- Ayarlar'ı bulun ve dokunun.
- "UYGULAMALAR" bölümünün altında, Uygulama yöneticisini bulun ve dokunun.
- Uygun ekranı görüntülemek için sola veya sağa kaydırın, ancak tüm uygulamaları görüntülemek için "TÜMÜ" ekranını seçin.
- Söz konusu uygulamayı bulun ve dokunun.
- Önbelleğe alınan dosyaları silmek için Önbelleği temizle'ye dokunun.
- İndirilen mesajları, oturum açma bilgilerini, ayarları vb. Silmek için Verileri temizle'ye ve ardından Tamam'a dokunun.
Telefon güvenli modda bile ısınırsa, bir sonraki adıma geçin.
2. Adım: Telefonu kapatın ve şarj edin
Telefonu bataryası zayıf olduğu için değil, kapalı olsa bile ısınıp ısınmadığını bilmek istediğimiz için şarj ediyoruz. Öyleyse, büyük olasılıkla bir pil sorunudur ve şimdiye kadar bir teknisyene sizin için başka testler yaptırmanızı ve hatta onu tamir ettirmenizi öneririm. Pilin değiştirilmesi gerekebilir ve bunu kendiniz yapmamalısınız.
Ancak, telefonun gücü kapatıldığında ve şarj olduğunda ısınmayacağını varsayarsak, ardından tekrar açıp şarj etmeyi deneyin. Isınırsa, bir sonraki adıma geçin, ancak ısınmazsa, artık ısınmayacağından emin oluncaya kadar gözleminize devam edin, ancak yine de bir sonraki adımı yapmanızı öneririm.
3. Adım: Galaxy Note 5'inizi sıfırlayın
Sıfırlama yapılarak sorunun çözüleceğine dair bir garanti yoktur, ancak arka planda çalışan ve telefonun kaynaklarını kullanan ve ısınmasına neden olan yüzlerce uygulama ve hizmetin olma olasılığını dışlamalıyız. Yeni bir başlangıç yapıldığında telefonun nasıl çalışacağını bilmek de en iyisidir. Bu nedenle, önemli dosyalarınızı ve verilerinizi yedekleyin, hırsızlık önleme özelliğini devre dışı bırakın ve ardından telefonunuzu sıfırlayın.
Note 5 hırsızlık önleme nasıl devre dışı bırakılır
- Ana ekrandan Uygulamalar simgesine dokunun.
- Ayarlar'a dokunun.
- Hesaplar'a dokunun.
- Google'a dokunun.
- Google Kimliği e-posta adresinize dokunun. Birden fazla hesap kurulumunuz varsa, her hesap için bu adımları tekrarlamanız gerekecektir.
- Diğer'e dokunun.
- Hesabı kaldır'a dokunun.
- HESABI KALDIR seçeneğine dokunun.
Not 5'inizi nasıl sıfırlayabilirsiniz?
- Samsung Galaxy Note 5'inizi tamamen kapatın.
- Önce Sesi Açma ve Giriş düğmelerine basın ve basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
- Üç düğmeyi basılı tutun ve "Samsung Galaxy Note5" gösterildiğinde, Güç tuşunu bırakın, ancak diğer ikisini basılı tutmaya devam edin.
- Android logosu göründüğünde, hem Sesi Açma hem de Giriş düğmelerini bırakın.
- Android sistem kurtarma ekranı seçenekleriyle birlikte gösterilmeden önce "Sistem güncellemesi yükleniyor" bildirimi ekranda 30 ila 60 saniye gösterilecektir.
- "Evet - tüm kullanıcı verilerini sil" seçeneğini vurgulamak için Sesi Kısma tuşunu kullanın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
- İşlem tamamlandığında, "Sistemi şimdi yeniden başlat" seçeneğini vurgulamak için Sesi Kısma tuşunu kullanın ve telefonu yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.
- Yeniden başlatma işleminin tamamlanması biraz daha uzun sürebilir ancak endişelenmeyin ve cihazın etkin hale gelmesini bekleyin.
Sıfırlamadan sonra sorun devam ederse, mağazaya götürün ve kontrol ettirin.
Bizimle iletişime geçin
Sorunlarınıza, sorularınıza ve önerilerinize her zaman açığız, bu yüzden bu formu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Mevcut her Android cihazı destekliyoruz ve yaptığımız işte ciddiyiz. Bu, sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir ve bunun için sizden bir kuruş talep etmeyeceğiz. Ancak her gün yüzlerce e-posta aldığımızı ve bunların her birine yanıt vermemizin imkansız olduğunu lütfen unutmayın. Ancak aldığımız her mesajı okuduğumuzdan emin olabilirsiniz. Yardım ettiğimiz kişiler için lütfen yayınlarımızı arkadaşlarınızla paylaşarak veya sadece Facebook ve Google+ sayfamızı beğenerek veya bizi Twitter'da takip ederek duyurun.
