#Samsung #Galaxy # Note5'in sahibi olan okuyucularımıza telefonlarında yaşadıkları sorunları gidermelerine yardımcı olmayı hedeflediğimiz sorun giderme serimizin başka bir bölümüne hoş geldiniz. Bugün, düşme sorunu ve diğer ilgili sorunlardan sonra titreyen Galaxy Note 5 ekranını ele alacağız. Okurlarımızdan birinin bize gönderdiği bu özel konu için neler yapılabileceğine bir göz atacağız. Ayrıca yolumuza gönderilen bu cihazla ilgili diğer sorunları da ele alacağız.

Bir Samsung Galaxy Note 5 veya başka bir Android cihazınız varsa, bu formu kullanarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Cihazınızla ilgili endişeleriniz konusunda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Bu, hiçbir koşul olmadan sunduğumuz ücretsiz bir hizmettir. Bununla birlikte, bizimle iletişime geçtiğinizde, doğru bir değerlendirme yapılabilmesi ve doğru çözümün verilebilmesi için mümkün olduğunca ayrıntılı olmaya çalışmanızı rica ediyoruz.

Bu serinin önceki bölümlerine göz atmak isterseniz, bu bağlantıya göz atın.

Bize Facebook ve Google+ sosyal medya hesaplarımızdan da ulaşabilirsiniz.

Not 5 Ekran Düştükten Sonra Titriyor

Sorun:Bu sabah telefonumu düşürdüm ve önce kenar yere çarptı. Ekran artık sık sık titriyor ancak hiçbir şey göstermiyor ve telefonun sol üst köşesinde mavi yanıp sönen bir ışık var. Sıfırlamayı denedim (aynı anda vol düğmesini ve güç düğmesini basılı tutun) ve ekran boş olduğu için hiçbir şey yapamadım. Konektör şeridinin ana karttan çıktığına inanıyorum. Note 5'in çıkarılabilir bir sırtı yok, bu yüzden pili çekemiyorum veya bağlantıyı kontrol edemiyorum. Düzeltmek için yapabileceğim bir şey var mı?

Çözüm: Şu anda sorunu çözmenin en iyi yolu, telefonu bir servis merkezine götürmek ve telefonu açmak için gereken doğru araçlara sahip olacakları için kontrol ettirmektir. Sorunun gevşek bir konektörden kaynaklanmış olması olasıdır, ancak ekranın düşme nedeniyle hasar görmüş olma ihtimali de vardır.

Not 5 MMS Çalışmıyor

Sorun:Merhaba, Verizon'dan kilidi açılmış bir galaksi notu 5 aldım ve bunu AT & T'de kullanıyorum. Yaşadığım sorun, MMS mesajlarının çalışmasını sağlayamıyorum. Birkaç farklı Erişim Noktası kurulumunu test ettim ve diğer her şey iyi çalışıyor ama MMS. Çok kullandığım bir şey değil ama işe yaramadığını bilmek beni rahatsız ediyor.

Cihazımdaki bazı bilgiler:

modeli: SM-N920V

temel bant sürümü: N920VVRS3BQB1

Erişim noktası:

• İsim: ATT

• APN: NXTGENPHONE

• MMSC: http://mmsc.mobile.att.net

• Multimedya mesajı proxy'si: proxy.mobile.att.net

• Multimedya Mesaj bağlantı noktası: 80

• MM: 310

• MNC: 410

• Kimlik doğrulama türü: yok

• APN Tipi: varsayılan, mms, supl, hipri

• APN protokolü IPv4

Çözüm: AT&T (GSM) ve Verizon (CDMA) arasındaki ağ farklılıkları nedeniyle, diğerinde bir ağa kilitlenmiş bir telefonu kullanırken ortaya çıkacak bazı sorunlar vardır.

İşte bu sorunu çözmek için yapmanız gerekenler.

• AT&T ile iletişime geçin ve AT&T kablosuz numaranız / SIM'inizdeki Verizon kilitli olmayan IMEI'yi güncelleyin
• Telefon verilerinizi yedekleyin ve ardından fabrika ayarlarına sıfırlayın.
• Telefon yazılımınızı güncelleyin.
• Güncellemeden sonra telefonunuzu yeniden başlatın.
• APN ayarlarının doğru olduğundan emin olun.

Not 5 Telefon Kaybolduğunda Güvenlik

Sorun: "Hırsızlığa karşı koruma" makalenize atıfta bulunarak, yakın zamanda Galaxy Note 5'imi kaybettim, google kimlik kurulumum var, Parmak İzi ile kilit ekranı, Güvenli Başlangıç ​​setleri, bu yüzden size açıklamaya dayanarak Hırsızlığa Karşı Koruma'nın etkinleştirildiğini varsayıyorum. Ben doğruyum? ayrıca, kişinin sert sıfırlamadan sonra telefonu kullanıp kullanamayacağını da bilmek istiyorum. Hırsızlığın dosyalara erişemeyeceğini biliyorum, ancak yine de sert sıfırlamadan sonra telefonu kullanıp kullanamayacağından emin değilim.

Çözüm: Telefonunuzun güvenliğini ayarladıysanız, verileriniz güvendedir. Telefonunuzu bulan kişi fabrika ayarlarına sıfırlama yapsa bile, telefonun kullandığı Google Kimliği ve şifre kombinasyonunu bilmediği sürece telefonunuza yine de erişemez.

Not 5 Islandıktan Sonra Önyükleme Döngüsünde Sıkışmış

Sorun:Samsung Galaxy Note 5 ıslandıktan sonra Samsung önyükleme döngüsüne takıldı. Verizon önyükleme sırasına devam etmeyecek. Pirinçte kuruduktan ve üzerine hava üfledikten sonra, bir kez geri geldi, her şeyi bulut hesabına yüklememe yetecek kadar uzun. Fabrikaya sıfırlamayı bile seçtim. Hala Samsung önyüklemesini yapıyor.

Çözüm: Fabrika ayarlarına sıfırlama işlemi sorunu çözmezse, telefonun su hasarına uğraması çok olasıdır. Şu anda yapabileceğiniz en iyi şey, telefonu bir servis merkezine götürmek ve kontrol ettirmektir.

Not 5 Pil% 20'ye Ulaştığında Donuyor

Sorun:Telefonumun pili% 20'ye ulaştığında telefon donmaya başlar ve çok yavaş çalışır. Telefonumun pili% 30 veya daha düşük seviyeye ulaştığında ve kullanmayı bıraktığımda pil aniden% 15 veya altına düştüğünde ve pil% 15 veya altına düştüğünde telefon% 2'ye bile ulaşmadan kapanıyor lütfen bana yardım et …

Çözüm: Bu özel durumda yapabileceğiniz şey, aşağıda listelenen sorun giderme adımlarını izleyerek sorunun bir yazılım arızasından kaynaklanıp kaynaklanmadığını kontrol etmektir.

• Telefonu Güvenli Modda başlatın, ardından sorunun bu modda olup olmadığını kontrol edin. Başlamazsa, sorun indirdiğiniz bir uygulamadan kaynaklanıyor olabilir. Bunun hangi uygulama olduğunu bulun ve kaldırın.
• Telefonun önbellek bölümünü kurtarma modundan silin.
• Telefon verilerinizi yedekleyin ve ardından fabrika ayarlarına sıfırlayın.

Yukarıdaki adımların sorunu çözmemesi durumunda, telefonunuzun pili arızalı olabilir. Şu anda yapılacak en iyi şey, telefonu bir servis merkezine götürmek ve kontrol ettirmektir.

Not 5 E-postayı Açarken Ekran Siyah Oluyor

Sorun:Yardım teklif ettiğin için teşekkürler. Yaklaşık 10 gün önce Not 5'im bir tuhaflık geliştirdi. Bir pencere öğesini kullanarak bir e-posta programını her açtığımda, mesajlarıma kısa bir bakış göreceğim ve ardından ekran kararıyor. Yazılımdan sıfırlamayı denedim, ancak bu yardımcı olmadı. gerekirse geri dönün, ancak bunu AT & T'den aldım ve Not 5 Sprint'ten.

Çözüm: Bunun bir yazılım arızasından kaynaklanma ihtimali vardır. Kullandığınız e-posta uygulamasının önbelleğini ve verilerini uygulama yöneticisinden temizlemeyi deneyin, ardından sorunun devam edip etmediğini kontrol edin. Varsa, aşağıda listelenen sorun giderme adımlarına devam edin.

• Telefonun önbellek bölümünü kurtarma modundan silin.
• Telefon verilerinizi yedekleyin ve ardından fabrika ayarlarına sıfırlayın.

Not 5 Komut Yok Hatası

Sorun: Ana sıfırlama için 8 şeyden oluşan listeniz, 5'ten sonra ekran mavi kalıyor ancak küçük android karakter "komut yok" diyor ve ardından sistemi yeniden başlatmak için şimdi tamamen aşağı kaydırabileceğim android kurtarma ekranına gidiyor, ancak bu tek yapabildiğim kaydırmak. Hiçbir şeyi tıklayamıyorum, baş parmağımı listelenenlerden birinin üzerinde tutarsam, yeşil renkte vurgulanır. İşte bu, bu sorun çözülemez görünüyor ve hatta best Buy'ın en iyi android çalışanını şaşkına çevirdi.

Çözüm: Güç kapatma bölümüne kadar gitmeyi deneyin ve seçmek için telefonunuzun güç düğmesine basın. Bu, telefonu kapatacaktır. Telefon kapalıyken, açmak için güç ve ses kısma düğmesini basılı tutun. Bundan sonra telefonunuz yeniden başlatılmalıdır.

Not 5 Bir Ücret Bekletmeyecek

Sorun:Telefon şarjı, yaklaşık 10 dakika şarj cihazında tutulduktan sonra şarj tutmuyor, kırmızı ışık maviye dönüyor ve açılmıyor Ön yükleyiciyi fabrika ayarlarına sıfırladım. Güvenli mod için açamadığım güvenli mod. Sonra ısınıyor. Bazen. Lte plus ekranı ve orada kal, sonra telefon ısınıyor

Çözüm: Sorunu çözmeyen bir fabrika ayarlarına sıfırlama işlemi gerçekleştirdiğiniz için, bu zaten donanımla ilgili bir sorun olabilir. Şu anda yapabileceğiniz en iyi şey, telefonu bir servis merkezine götürmek ve kontrol ettirmektir.